创新工作机制，着力化解社会矛盾维护区域稳定
石堤镇信访维稳先进事迹材料
石堤镇位于永顺县居中偏东部，西距永顺县城43公里，南距湘西州州府——吉首103公里，东距世界著名旅游城市——张家界45公里。国土面积301平方公里，为全州乡镇版土之最。辖29个村（居）委会，267个村民小组， 10727户 ，4.7万人，居永顺县农村乡镇人口之首。随着经济社会的快速发展，社会矛盾也日益突显，特别是张花高速公路、洞潭电站、兴隆小区开发等重点工程开工后，信访维稳工作压力很大。2011年石堤镇党委换届后，新的一届党委班子在县委、县政府的正确领导下，认真贯彻落实上级有关信访指示精神，按照要求从完善、创新工作体系和机制入手，构建了一个以人为本、社会和谐的信访工作新格局。通过全体班子及广大村主干的共同努力，从根本上扭转了我镇信访维稳工作的被动局面，取得了可喜的成绩。现将我镇本年度信访维稳和打造“平安石堤”等工作汇报如下：
一、健全了一个快速反应的信访维稳工作系统
一年来，我们进一步完善了乡镇、村、组三级信访工作网络。全镇共设立信访工作机构39个，配备专兼职信访干部39人（其中村级信访干部29个），信访助理152人。
（1）成立信访维稳工作领导小组。镇党委书记张长清任组长、镇长郑岩清、党委委员向用舜任副组长亲自抓。组成了2个联席会议集中处理信访疑难问题及群体性事件，并实行责任倒查追究。一年来，领导小组及调处室共协调处理了全镇性重大疑难信访问题38个，书记、镇长主要领导亲自处理信访问题13个，落实领导包案处理信访问题2个，集中专项整治处理信访问题26个。
（2）村（居委会）成立了信访代办站，配备了专门调解员。每个代办站及时对群众信访问题进行调处。今年各代办站共成功调处各类信访案件510起。
（3）自然村、组配备了信访协理员和秘密信息员。一年来，他们给村、镇政府提供重要信息126余条，为成功拦截无理上访人员作出了贡献。由于网络健全、运转正常、反应迅速、信息灵通，为解决疑难信访问题，化解老上访户及突发事件快速处置提供了强有力的保证。
二、完善创新了六大信访工作机制
1、建立完善了领导干部下访机制，从源头上解决信访突出问题。一年以来，镇党委书记、镇长率先实行领导干部下访，坚持把集中下访与分散下访相结合、把一般走访和重点约见上访人相结合、把向群众学习和教育群众相结合、把带着问题下访和下访查找问题相结合、把治标和治本相结合，把大量的信访问题化解在基层，解决在萌芽状态，效果十分明显。对于疑难重点问题和上级交办案，书记镇长总是亲自过问亲自处理。西湖村彭述海因被县林业局解聘不满一直来多年上访，并多次去了北京，以前政府就是被动的接访，为他每年大约要花费
五、六千元。今年我们高度重视他的问题，书记和主管政法的领导亲自负责化解、教育和维稳，先后与他谈心，从事转化教育不下20次，最终通过政府进行公岗开发等方式安置把他稳住。住在政府后门处的李清木，以前也是到京上访人员，因修张罗公路涉及他家征地问题一直不息访。他本是一个瞎子，他出门上访总是去邀约一个姓肖的，靠着别人的带路和牵引到省到京上访。今年通过多次与他接触做思想工作终于打开其心结，并积极与原张罗公路指挥部相关人员取得联系，积极协调处理和处置，他最终同意不再上访。在宝灵开发小区也陆续出现了很多钉子户，有群体的也有个体的。田应燕夫妇因是征收对象且双与原韶山开发区的地皮有关联，当时的领导因工作升迁表态没有得到落实，新的领导换了一个又一个，今年他们俩夫妇就去县里几次上访，请求解决。县里发回本镇解决处理。我们通过大量的调查取证和10多次协调，但都无济于事。后来，我们还是在新开发区门面上动脑筋才把田应燕夫妇问题妥善解决。解决处理疑难问题首先需要耐心，其次诚心。电力
体制改革下岗职工还有80多人不同意县委县政府的安置方案，准备集体上访，县里要求各镇只能按“八项政策”尽快化解处置，并且三天一碰头看进度讲原因。我镇邱灵、杨长凤夫妇当时都在外打工，我们通过电话联系多次都不肯回来，不同意县委县政府的安置方案，态度十分强硬，并扬言要直接从打工地去省京上访。张长青书记和主管政法的党委委员亲自从不同渠道寻找关系，最终把他们夫妇二人劝说回家。但二人回家后极不配合，甚至漫天要价，多次见面谈话都不欢而散。后来我们考虑到二人的特长，请他们为我镇采购街灯并安装，以诚心打动，终于成功同他夫妇二人签约息访，如期完成上级下达的紧急稳控任务。今年干部下访达112余人次，解决群众生产生活和信访问题180余件，密切了党群、干群关系，有效地遏制了信访总量。
2、建立完善责任倒查追究机制，从根本上查找群众为什么上访的问题。我们不断完善了信访工作责任制，将信访工作责任制延伸到村、组、农户，确立了镇、村二级信访工作负责制。在指导思想上体现以人为本、尊重群众、关心群众、善待群众；在层级上强化了镇、村二级一把手负总责，分管领导具体负责，哪一级问题哪一级负责。在内容上，充实了科学民主决策、领导包案、责任倒查追究、领导干部定期下访、控访息访等内容。在具体信访案件上，对每一个信访问题都建立了台帐，明确了镇、村包案责任领导，谁出问题追究谁。责任量化、具体化使信访工作责任制真正落到实处。一年来，我们采取定期实行警示、不定期开展责任倒查追究，先后对二个村和镇单位实行了重点管理、黄牌警告和通报批评警示，对西湖村3位责任人开展责任倒查追究，处分村书记1人，村信访专干1人，村信访协理员1人。通过责任倒查追究，我们也进一步查找到工作中的问题，为改进工作，推动各级民主科学决策，增强民本意识起到了较大的促进作用。
3、建立完善化解调处机制，从问题中探索解决问题的方法。一年来，我们形成了一个以信访维稳领导小组为核心，以党政领导接访为动力，以信访调处室为窗口，村、居委会代办站为前哨，以各级各部门齐抓共管为手段，以领导责任制为保障的大信访格局。我们还建立了法律顾问制度，加大了依法信访的指导力度，使许多重大信访问题的解决真正落到实处，使许多信访隐患排除
在萌芽状态。在解决问题的过程中，我们摸索了一套解决疑难信访问题和老上访问题的方法，为推动工作机制创新提供了新的动力。
4、建立完善督查督办机制，从职能中挖掘信访工作的潜力。建立了各级信访领导小组成员为主体的信访督查干部队伍，镇信访维稳领导小组成员联系村（居委会）和镇直部门的信访督查责任制，把部门联合督查和领导包案督查相结合，把一般督查和重点督查相结合。对上级交办和领导批示重要件办理情况定期以《督办呈报》向有关领导报送，对未按规定办结的严格按照《县落实信访工作责任制实施意见》视情况采取通报、警示、扣保证金、责任倒查等措施，大大提高了信访案件的办结率。一年来，信访案件办结率达100%。
5、建立信访听证终结机制，从制度上破解两大信访难题。为了增加信访案件办理的透明度，发挥新闻媒体的监督和社会的监督作用，达到教育责任单位和信访人的目的，我们从开始率先建立了信访听证会制度，听证会制度旨在公平、公正、公开解决信访突出问题。对上访人有要求、迟迟不肯息访的信访案件，必须举行公开听证会，在信访人和信访案件承办单位之间采取陈述、申辩和质证等形式，邀请法律专家、人大、政协代表参与听证，合议拿出信访听证结论，实行信访听证终结制，收到了明显效果。一年来，镇、村两级举行听证会8多场，通过听证会终结的信访问题，停诉息访率达92.3%，如：硕乐村唐家组渔塘堡茶山听证会成功化解了缠访户张兰兰的问题，她到法院主动撤诉。
6、建立奖励激励机制，从自身激发做信访工作的原动力。为了充分调动基层信访干部的积极性，我们建立了一套奖惩激励机制：一是将信访工作纳入镇、村领导干部政绩考核、公务员考核内容，把控制重复访、集体访、越级访三项指标列入创建乡镇“五好班子”的考核内容，对因工作不力，工作失误，造成社会影响的，责任领导和干部考核为不称职。二是层层实行信访工作目标考评。把信访工作好坏作为评先的重要依据，同时直接影响干部年终奖金发放。三是对信访调解小组和协理员采取以奖励为主的措施。我们开展了创“十佳调解小组”，“十佳”调解员活动，奖金列入同级财政预算，大大激励了他们的工作热情。四是在全
镇信访系统干部中建立了岗位目标责任考核制度。明确信访干部岗位责任及工作目标，考核结果与公务员考核、奖金发放、评优评先、干部选拔任用挂钩，大大激发了广大信访干部做信访工作的原动力。
一年来，没有干部因信访工作失误造成不良影响的事件发生，广大信访干部工作充满激情。有的信访干部联系老上访户，联系成效与干部绩效挂钩。镇信访维稳中心每年都在微机上建立台帐，化解1个，息访1个都及时进行加分。这些制度的建立有效缓解了我镇信访维稳压力，从根本上解决信访问题和维护社会稳定奠定了基础。
石堤镇人民政府
2011年12月21日篇2：信访维稳工作先进事迹材料汇总
2010年卫生局综治工作总结
2010年，我局在县委、县政府的正确领导下，在县政法委的支持指导下，坚持以科学发展观为指导，全面贯彻党的十七大精神，紧紧围绕县综治领导小组的工作部署，以保持医疗卫生系统社会稳定、加快卫生改革与发展为中心，认真履行综治成员单位职责，全力做好维护社会稳定工作。一年来，经过全体医疗卫生系统干部职工的共同努力，医疗卫生系统社会稳定，卫生事业健康发展，人民群众看病就医社会环不断改善。
一、工作开展情况
（一）提高认识，加强领导
保持医疗卫生系统的社会稳定，促进医疗卫生系统的社会和谐，是卫生工作的重头戏。一年来，我局坚持把综治维稳工作作为事关卫生改革、发展、稳定的大事来抓，作为构建和谐隆化的重要任务与卫生改革、发展同研究、同安排、同部署，年初召开专题会议进行安排部署，与各医疗卫生单位签订责任目标书，将综治维稳工作的目标、任务、责任分解细化落实到各单位，做到综治维稳工作各单位目标明确、任务清楚、责任落实。年底认真开展对各单位综治维稳工作的考核，切实抓好医疗卫生系统综治维稳工作的落实，加强领导，保证医疗卫生系统的社会稳定，促进了全州医疗卫生事业的健康发展。
（二）健全机制，强化措施，落实责任
为进一步做好综治和维稳工作，针对我局机关干部人事及领导分工调整的实际，我局及时调整充实社会治安综合治理创建平安机关暨维护社会稳定领导小组和办公
室，制定了年度综治和维稳工作计划，认真落实领导负总责、科室协调分工、专人具体抓，全体干部职工参与的信访和维稳工作机制，做到一级抓一级，层层抓落实。
（三）突出重点，狠抓落实
1、做好信访工作。卫生与人民群众的生活息息相关，是群众关心、关注的热门话题。针对群众?看病就医?的问题，我局在深入开展学习实践科学发展观活动中，认真剖析问题，分析产生问题的根源，查找制约和影响卫生发展的突出问题，及时排查化解医患矛盾纠纷，妥善处理群众上访、信访和群体性事件，做到层层有人接待来访群众，级级有人办理来访反映的问题，真正将突出问题及群体性事件解决在基层、解决在萌芽状态。1—10月，我局共接信访件10件，均按《信访条例》和信访有相法律法规要求进行处理和答复，全州卫生系统未发生越级、上省、进京上访、信访事件，有效的维护了民族团结、社会稳定。
2、做好医疗纠纷处臵工作。随着社会经济的发展，人们的就医观念发生了极大的变化，对医疗服务的要求也越来越高。但伴随着医疗改革的深入，现行的医疗体制存在的问题越来越突出，加上社会因素、舆论导向等，使医患纠纷事件上升更快，严重扰乱了医院的医疗秩序甚至危及到医务人员的人生安全。为了保障医患双方的合法权益，维护正常的医疗秩序，促进医患关系和谐，提高我州处理医疗纠纷的能力。 一是组织全县医护人员开展?临床医师技能大赛?活动，以提高全体医护人员的基本技能和业务水平，尽量满足人民群众的健康需求、提高医疗质量；二是加大打击非法行医的监督检查力度，严格医疗技术人员执业资格管理和医疗服务要素准入，禁止无执业资格的人员从事医疗技术服务；三是要求各级各类医院教育医护人员牢固树
立?以患者为中心?的服务理念，强化服务意识，改善服务态度；四是组织了全县各医疗单位中层以上干部及业务技术骨干进行了医患沟通的培训，要求各医疗单位建立医患沟通制度，加强医患沟通，缓解医患矛盾；五是要求各医疗机构强化医务人员医德医风和廉洁行医教育，并加强了监督检查，畅通了患者投诉渠道；六是根据《医疗事故处理条例》，坚持预防在先、发现在早、处臵在小的原则，建立健全医患纠纷预防处臵机制，周密落实相关防控措施，并运用综合手段，以负责任的态度，努力化解各类医患纠纷，防止因医患纠纷引发群体性事件和恶性事件，严肃查处和打击有组织别有用心的严重影响医疗秩序、危害医务人员人身安全的违法犯罪行为，从而维护社会稳定和医患关系。截止10月31日，我局共受理、调解7起；各医疗卫生单位共受理、调解医疗纠纷、医疗投诉10起。
3、认真开展?平安医院?创建活动。我局高度重视，将创建?平安医院?工作纳入议事日程，并结合医院管理年活动开展创建?平安医院?活动的督导检查，切实把创建?平安医院?活动各项工作落到实处。各医疗卫生单位也相应成立了创建活动的组织机构，制定了创建活动方案，明确工作职责、落实工作措施，并积极组织?平安医院?、?平安家庭?的推荐申报工作，为全县卫生系统平安创建活动打下良好的基础。
4、积极做好传染病防控工作。加强传染病防控工作，降低传染病发病率，对于保障各民族群众的身体健康，维护社会稳定具有十分重要的意义。一直以来，我局认真贯彻落实《传染病防治法》，紧紧围绕重大传染病防治、突发公共卫生事件处理两大重点，加大对严重危害人民群众健康的鼠疫、霍乱、艾滋病、疟疾、结核、麻风病等
重大传染病、地方病、多发病的防治力度，有效遏制了传染病的暴发流行。
5、深入开展法制宣传教育工作。认真贯彻落实科学发展观，结合卫生工作特点和卫生?五.五?普法要求，健全和完善党组中心组、干部职工学习制度，制定了法制宣传计划、落实工作措施，继续深入开展?法律七进?活动，进一步加大重点对象学法用法力度；继续加强卫生法制宣传阵地建设，进一步增强法制宣传教育的实效性；继续完善八进制机制，进一步推进法制宣传教育规范化、制度化，确保?五五?普法规划确定的目标和任务落到实处，努力提高普法依法治理工作服务的水平，为促进经济平稳较快发展，维护社会和谐稳定，实现?人人享有基本医疗卫生服务?的目标。 围绕法制宣传工作重点，结合爱国卫生月、职业病防治法、传染病防治法宣传周、世界艾滋病日、献血日、全国法制宣传日、?119?消防宣传日及?三下乡?等主题宣传活动，认真组织全县卫生系统干部职工学习《食品安全法》、《突发事件应对法》、《传染病防治法》、《消防法》、《信访条例》、《宪法》、《禁毒法》等法律法规，进一步提高卫生系统干部职工的法律意识，增强了遵纪守法、依法力事、依法维护自身全法权益的能力。利用广播电视、文艺演出、报刊、宣传栏、电子滚动屏等宣传形式，开展卫生法律法规等相关知识宣传，进一步提高群众卫生意识和防病意识，为营造有利于人民群众健康的法制环境，推进建设小康社会，推动依法治州进程做出新的贡献。
二、存在的问题和不足
2010年，我局的维稳综治工作虽然取得了一定的成绩，但与县综治办的要求还有一定差距，主要表现在系统内单位之间综治维稳工作开展还不平衡；一些单位对综治维稳工作认识有待进一步提高；综治维稳工作机制有待进一步完善。今后，我局将进
一步统一思想、加强领导，完善制度、强化责任，改进措施、提高水平，把综治维稳工作推上一个新的台阶。
赵红梅同志全身心扑在我局的行风建设工作上，以?三个代表?重要思想和科学发展观为指导，扎实有效地开展了各项工作，为促进卫生业健康、协调和可持续性发展做出了积极贡献。在本职工作中勤奋实践科学发展观和十七大的重要思想，具有先进的服务理念和创新精神，具有较高的政治思想素质、强烈的事业心和责任感。
一、认真完成政风行风热线及民心网投诉件的回复工作
该同志及时处理政风行风热线及民心网投诉件，对待所反映的问题认真调查，及时反馈。对反映问题的群众耐心解释，满意率达到100%。
二、建章立制，规范执法行为，建立健全政风行风建设长效机制
在政风行风评议中，该同志准确把握着力点和立足点，紧紧抓住制度建设这个关键，以制度促规范，以规范促提高。协助局领导制定并完善了信息通报制度、药品集中采购制度、重大经济事项集体决策制度、工程招标制度、人事任免制度等一系列制度及措施。完善健全规章制度，较好地规范了工作程序和依法行政行为，提高了工作效率。对区属各医疗卫生单位的行风工作定期进行督导检查。在检查中，她充分运用现场查阅资料、现场调查、发放问卷等多种形式，查找各单位工作中的薄弱环节，由此使全局及各单位行风工作扎实有序地向前推进。
三、联系实际，加强教育，狠抓落实学习教育活动篇3：优秀信访维稳工作者事迹材料
优秀信访维稳工作者事迹材料
***同志***年3月任公司党群工作部长，****年*月兼公司办主任，具体负责公司信访维稳工作。三年来，****同志身兼数职，工作勤奋，努力学习，不断实践，熟悉掌握了信访维稳政策及其规律，切实抓好信访维稳各项工作，为维护公司的和谐稳定，促进企业改革发展做出了积极贡献。先后被评为“***市国资委优秀党务工作者”、“****市优秀工会干部”、“***市优秀党务工作者”。分管的工作连年在公司绩效考核中名列前列，并多次受到上级的表彰。
坚持以科学发展观为指导，不断提高思想认识。具体负责公司信访维稳工作以来，他注重加强学习，提高认识，从贯彻落实科学发展观、构建和谐企业的高度认识做好信访维稳工作的极端重要性，不断增强做好信访维稳工作的自觉性和主动性。坚持把做好信访维稳工作与本职工作结合起来，凭着强烈的责任感，本着为企业分忧，为职工解难的精神，加强信访维稳工作的组织与协调，及时解决各类矛盾，把问题解决在基层，化解在萌芽状态。
加强信息网络建设，不断增强信访维稳工作主动性。组织建立了公司、车间（处室）、班组三级信访维稳网络及畅通灵敏的信息反馈渠道，将信访维稳的触角渗透到公司的各个层面，随时传递各方面的稳定信息，增强了信访维稳工作
主动性。为公司领导准确、及时、有效地了解职工的反映与诉求，控制与化解各种不稳定因素的创造了条件。
定期组织开展矛盾集中排查活动，为公司领导制定维稳措施提供依据。根据集团公司信访维稳工作要求，定期组织开展集中梳理排查活动，主动做好矛盾纠纷排查化解、调处工作。如在奥运会期间，一方面利用多种形式对公司矛盾纠纷进行排查，一方面根据排查出的不稳定因素采取措施进行控制与化解，亲自起草宣讲材料，组织退休教师和在职军转干部学习上级文件和《信访工作条例》，建立奥运期间安全稳定工作包保责任制，对重点对象确定责任单位和包保责任人，确保了奥运会期间公司未发生任何越级上访事件。
坚持深入生产一线，到车间、班组，坚持与职工以心换心，以情换情，以理服人的工作方法，面对职工群众他始终做到一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯茶水暖心，认真接待来访职工群众，把握职工思想动态，掌握企业不稳定的因素，从而有的放矢地开展工作。坚持按原则办事，按政策办事，在工作中不仅具有独立负责的责任意识，而且具有较强的大局观念和协作精神，在职工中交谈具有说服力，办事具有感召力，形象具有影响力，是职工群众信得过的贴心人。篇4：综治信访维稳先进个人材料
求富路社区陈伟钦先进个人材料 陈伟钦，男，1977年9月18日出生，求富路社区治保主任兼综治信访维稳工作站站长，自任职以来，陈伟钦同志兢兢业业,一丝不苟，认真执行党的路线、方针、政策和国家的法律、法规，高度重视社区内社会治安综合治理工作，有力地促进了求富路社区和谐稳定。
一、尽责尽责，认真做好社会治安综合治理工作。
陈伟钦同志始终把社会治安综合治理工作放在重要位置来抓，在综治工作中，严格要求自己，尽职尽责参与到具体实际工作中，将维稳工作放在各项工作之首。无论什么时候，无论工作多么繁重，都要求做到“稳定高于一切”，把维稳放在各项工作的首位，作为万事之先。并多次召开工作会议，研究部署求富路社区综治维稳工作。年初，结合全年工作的安排和综治工作的实际，召开专题会议，认真分析形势，确定目标任务，切实做到了社会综合治理工作亲自抓，健全专门组织，落实共同责任的综合治理工作格局。在陈伟钦同志的努力下，社区内的矛盾纠纷、治安案件均大幅度减少，从而消除了不和谐因素，增强了人民群众的安全感。
二、加强学习，强化服务意识，认真做好群众来信来访工作。
陈伟钦同志在做好工作之余，还找来社会综合治理方面的政策文件和书籍，认真学习，不断地用知识充实自己，使个人的工作能力大大提高，在解答群众咨询、理解方针政策得心应手。此后，只要有社会综合治理方面的新政策、新文件出台，他都及时组织人员学习，确保工作不失误。除了注重学习理论知识的同时，还把经验运用到工作实践当中，做到理论联系实际，学以致用。长期的不间断学习，他有着较丰富的理论知识和过硬的工作技能，在化解矛盾纠纷中，能够始终贯彻党的路线、方针、政策，正确贯彻执行党委、政府的决定，充分运用所把握的政策理论、法律法规知识，耐心细致地做群众的思想工作，认真对待群众反映的每一个问题。凡通过努力能够解决的，他都认真予以办理，对少数受条件限制或政策不允许确实解决不了的，做好解释说服工作，及时化解了各类不安定因素。
三、加强基层组织建设，积极构建社会治安综合治理体系。
作为求富路社区社会综合治理工作的主要负责同志，陈伟钦还从基础性工作入手，把构建完善的工作体系作为综治工作的突破口。一是重视社区调解处的建设，进一步健全完善各项规章制度，配齐、配全各类办公用品，使综合治理工作达到办公有地点，办事有人员，工作有制度，经费有保障。二是注重协调联动。他要求社区内各个组织、单位加强联系沟通，相互协调，相互配合，形成联动机制，有效提高了求富路社区治安防控能力。三是重视群众意见。加强对各个时期群众意见的分析、预测，从思想上、工作上立足抓早、抓小、抓苗头，对出现的不稳定因素和隐患早发现、早处置；四是深入了解，多次走访基层、千方百计解决基层各种困难，并定期召开矛盾纠纷排查调处例会，及时发现和掌握了影响稳定的矛盾纠纷，采取有效措施，进行妥善化解，把矛盾和问题解决在萌芽状态，避免了矛盾纠纷激化。
四、积极参与做好刑释解教人员安置和帮教工作，增进社会和谐。
刑释解教人员是潜在的矛盾激发因素，陈伟钦同志以维护社会稳定为根本要求，第一时间落实帮教措施。不辞辛劳，坚持每月走访到户，在第一时间了解他们的生活状况，把握他们的思想动态，落实他们的政策待遇。用实际行动去取信
他们，激发他们重新生活的勇气和信心，使他们顺利回归社会，融入社会的大家庭。
陈伟钦同志时刻保持清醒的政治头脑，作风正派，树立起了一名优秀领导干部“勤政为民”的良好形象。求富路社区的社会治安综合治理信访维稳工作在陈伟钦同志的领导下，已形成了综治机构组织协调，各部门各负其责、齐抓共管，广大人民群众积极参与的工作格局，为全面建设和谐社会创造了良好的环境。篇5：维稳先进个人事迹材料
维稳先进个人事迹材料
xx，男，中共党员，19xx年x月出生，19xx年xx月参加工作，现为xxxx行纪检监察部副经理。xx同志具有良好的政治思想素质,遵纪守法,诚实守信,爱岗敬业，忠于职守，奋发进取,开拓创新,勇于奉献。作为在纪检监察部工作多年的同志，xx同志以其自身人格的魅力、宽阔无私的胸襟和共产党员的责任感，从“保稳定，促发展”的高度，认真贯彻执行《信访条例》及xxxx行规章制度，紧紧围绕职工关心的热点难点问题，切实解决实际困难和问题，为营造干事创业的良好氛围，促进xxxx行又好又快发展做出了贡献。
一、高度重视，忠于职守
xxxx行因历史原因导致遗留问题众多，xx人员和xx人员上访压力十分巨大，原因有以下两点：一是自2000年开始，xxxx行因经营形势及股份制改革需要开始精简机构和人员，截止目前共xx人员约300人左右；二是自薪酬改革后，改革后xx的人员因不满工作待遇与初始化前xx员工待遇存在差距故其上访意愿也非常强烈。上述人员的频繁上访在我行引发了很多的不稳定因素，一定程度上影响了我行的经营发展。信访维稳工作任务重、覆盖面大，成为行党委领导极度关心和重视的热点问题，在这种情况下，xx同志克服各种不利因素坚持把信访维稳工作当作大事来抓，对上访投诉人员反映的问题进行认真研究，并给予了及时
处理。无论是北京奥运会期间还是在第17届全国代表大会召开期间，xx同志始终如一的地坚守在信访维稳工作的第一线，为我行的健康发展奉献了自己的青春和能量。
二、与时俱进，多种手段并举
在行领导和部门经理的领导和关怀下，xx同志结合我行信访维稳工作的实际，采取了多种手段并举方式开展信访工作，一是积极督促下辖支行配齐配强信访维稳信息员队伍，发挥其身处基层，发现苗头早，掌握信息多的优势，及时反馈信访信息；二是以支行为主体，建立了支行矛盾排查调处点，通过了解行情民意，积极排查所在支行的行情热点、难点、焦点问题，综合分析，对有可能引发的信访动向，早发现、早报告，做好上下沟通，信息互通；三是定期在全行范围内进行集中矛盾排查，摸排全行不稳定因素，并做好收集梳理、报告工作，力争超前化解；四是在接待和办理信访案件过程中，由表及里，把握实质，及早发现带有全局性的情况和问题，未雨绸缪，采取针对性措施，防止群体性上访事件发生；五是通过排查梳理信访隐患，对排查出来的问题逐步落实防范措施，积极整改，从而切实改变了“排而不查”的状况，从源头上降低了信访量。
三、情系员工，做维稳尖兵
为更好解决遗留问题，xx同志立足工作一流的理念，认为“群
众事情无小事”，在日常工作中加强对支行的督导，确保了信访维稳工作的高效推进。xx同志在做好信访工作的同时，也不放松对
个别生活困难的协解人员的救助工作。原xx支行xx人员xxx于xxxx年突发脑溢血，生命危在旦夕，得知消息后，xx同志会同其所在支行对其适时开展救助，这一举动感动了其家人，在xx人员和xx人员内部取得了良好的示范效果。xx同志始终坚持统一领导，严守纪律，沉着冷静，积极搜集信息，掌握工作主动权，循循善诱，积极向行党委建言献策，以认真负责的态度化解了上访后续问题的发生。
xx同志正是通过保持和发扬艰苦奋斗的优良传统，以孺子牛般踏踏实实的工作作风，xxxx行的发展史上写下了浓墨重彩的一笔。如今，他又踏上了新的征程，正以昂扬的斗志和饱满的热情，践行科学发展观，推进反腐倡廉建设，为xxxx行的快速发展奋力拼搏，昂首阔步。
