德州交通集团有限公司客运分公司
德州交通集团有限公司客运分公司 2017年元旦道路旅客运输与安全生产
工作方案
根据集团公司文件要求，为切实做好元旦假期旅客运输与安全生产工作，结合客运公司工作实际，制定本工作方案。
一、提高认识，加强领导
（一）为切实做好2017年元旦道路旅客运输工作组织领导，现成立客运公司2017年元旦道路旅客运输与安全生产领导小组。
组 长：周 清
副组长：齐斌、房大同、化桂新、李光健、杨海军 成 员：各科室负责人等。
办公室设在客运科值班室，杨宝华任办公室主任，于金江、彭德来、盖学刚任办公室副主任，董明瑶、牟洪伟、陈学忠为成员。值班电话：0534-261669
4、0534-26176
24、0534-2616626.
（二）齐斌任驻汽车站现场总指挥，杨海军任副总指挥，统一指挥、调度各线路车辆，具体领导元旦假期期间的旅客运输工作。
（三）房大同任驻站安全总指挥，负责现场安全管理及安全教育工作。安全人员除值班人员外，节日期间全部上站值班，加强安全教育培训。另外，近期雾霾等恶劣天气较多，各科室负责人要教育驾驶员提高认识，谨慎驾驶，切实做好安全驾驶工作。
（四）各科室要按照“主要负责人责任制”和“一岗双责制度”
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的要求，落实各项工作责任，安排好元旦期间本科室的安全值班和应急处置工作，确保不发生旅客滞留和安全生产问题。
二、科学预测，合理安排
（一）根据集团公司预测，元旦假期旅客出行以短途出行为主，高峰主要出现在12月31日、1月2日。各相关科室安排好驾驶员饮食、休息等问题，准备充足运力。
（二）各线路负责人要现场办公，加强现场调度及车辆、人员的动态管理，准备充足运力，防止发生客流积压现象。
（三）旅游公司要抓住元旦的有利时机，协调好客运处、汽车站等部门合理安排运力，做好旅游包车和加班，在确保安全的前提下，争取利润最大化。旅游公司驾驶员要特别注意北方冰冻路面行车安全和劳务包车途中的限高杆、广告牌等。
（四）旅游公司车辆加班发车前，应积极联系对方车站，询问是否有返程客流。各线路负责人应加强与对方、沿途各汽车站的协调联系，争取更多客流。
三、强化措施、确保安全生产
（一）各科室要结合科室工作特点，在节前召开科室专题安全会议，安全责任落实到人，并做好安全生产工作的自检自查和隐患整改登记台账工作。
（二）许志浩负责做好驾驶员的安全教育和培训工作，要求严格执行长途双班驾驶员、夜间停车休息、播放安全告知等安全管理制度。各科室负责人一定要叮嘱好分管车辆驾驶员严格执行“五不两确保”。
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（三）车辆动态监控室要做好车辆动态监控工作，对违规行为及时进行告知、提醒。监控人员要关注好假日期间的周边天气状况，对于雨雾天气要及时进行告知。
（四）出入库要严把车辆技术状况关，不合格车辆一律不得发班，确保行车安全。公营车出现故障要赶修、快修，确保不耽误发班。
（五）后勤保卫要做好安全用水用电、消防、保卫工作。校车管理办公室全员到岗。根据需要，安排校车驾驶员做好替班驾驶员准备。 元旦期间没有出车任务的校车一定要安全停放，断油断电，确保安全。
（六）假日期间，严格执行领导安全生产带班制度，带班领导24小时对安全工作负责，加强巡视，严禁脱岗，夜间严密关注GPS车辆动态。全体员工不准酒后上岗、迟到、早退，绩效办加强监督。
根据领导带班计划，12月31日安全带班领导为董明瑶；1月1日安全带班领导为杨海军；1月2日安全带班领导为化桂新。
四、开展优质服务，提高服务质量
节日期间，各科室负责人要加强对驾驶员的教育，保持良好的车容车貌，严禁“甩客”、“宰客”、“倒客”等违纪行为发生。张波负责节日期间的旅客投诉处理工作，要求从严从快处理。凡是被上级主管部门查处或者通报的，须当日处理、当日处罚。
五、加强通讯、统计工作
客运科、统计科、财务科要按照集团公司要求及时报送各项信息。
德州交通集团有限公司客运分公司
2016年12月29日
