案例： 课堂上的突发状况
上午九点半，王老师早早地走进教室，调试了一下多媒体设备。这节课要讲解的主要内容是《汉语教程》一的第25课——状态补语，除了平日里的26名学生以外，还有五名研究生实习教师要来见习观摩。
在新内容“补语”的引入环节，王老师采用了归纳演绎的教学方法。首先问大家人民币的汉语怎么样（该同学水平不错），众人回答“好”。引导说出“人民币汉语很好”，然后给出之前学过的句子S+V+O，比如“我吃苹果”“小王说汉语”，然后提出如何把“小王汉语很好”“小王说汉语”合并成一句话。同学们的回答千奇百怪，有“小王说汉语很好”、“小王汉语很好说”等等。有一个同学说出了正确答案，但是声音很小。王老师特意让他大声说一遍“小王汉语说得很好”，同学们一起朗读了几遍。随之，王老师又将其他两种句型“小王说汉语说得很好”、“小王说得很好”都教给了同学们。并要求全班同学大声朗读这三个句子三遍。此时，有些同学的注意力就不在课堂上了，他们开始聊天，玩手机。而此时，两名迟到的同学笑闹着走了进来，从老师身后穿过讲台，坐在了离同学们稍远的角落。教室里起了一阵骚动。
王老师也注意到了这一现象，“安东尼、马修，你们坐到这边来。”王老师一边说着，指了指前方的座位，一边打开PPT，开始带领同学们做练习。Gif动图练习吸引了同学们的注意，他们兴致勃勃。在用 “在电视台
表演 我 愿意”造句环节，玛丽问王老师“我在电视台表演”与“我在电视表演”是否可以说，反复问电视台的“台”是什么意思，王老师讲解了一遍，玛丽仍然不明白，王老师又讲解了一遍，其他同学也用英语告诉玛丽原因，玛丽又重复了一遍自己的问题。此时已经过去了五分钟。
下课铃响了，王老师赶忙布置了作业。今天的教学任务只完成了三分之二，下次课还需要补上。
分析：
在有关教学与课堂管理方面，这是一个很典型的案例。在讲解语法与练习语法的过程中，出现了一些具有普遍性的问题。王老师引入新知识的方式值得我们借鉴与学习，但是否要在讲授新课时将三种句型一并展现，有待商榷；同学们注意力不集中时，老师要反思自己有没有与学生互动，是不是应该做一些练习等等，这一点王老师做的很好；最后，在处理个别同学的上课提问时，因为问题不具有普遍性而耽误了全班同学的时间，影响了课堂进程，这一点是需要改进和注意的。
首先，是引入“补语”环节。在新内容“补语”的引入环节，陈老师的做法很新颖。没有采用我们熟知的情境引入法，如：
师：“你今天吃早饭了吗？” 杰克：“吃了。” 师：“那你吃了什么？” 杰克：“吃了包子。” 师：“吃了几个包子？” 杰克：“吃了五个包子。” 教师：“五个包子多不多？”
众人：多/不多。然后问同学们用一句话应该怎么表达，从而引导出今天的主题：“杰克吃包子吃得很多/不多”的句型。
而是采用了归纳演绎的教学方法。首先问某位同学的汉语怎么样（该同学水平不错），众人回答“好”。引导说出“小王汉语很好”，然后给出之前学过的句子S+V+O，比如“我吃苹果”“小王说汉语”，然后提出如何把“小王汉语很好”“小王说汉语”合并成一句话，这时候就会有各种回答，一般情况下至少会有一个同学说出正确答案，然后可以点他大声说一遍。然后，全班同学一起重复，再点个别同学重复。随之，王老师将“小王说汉语说得很好”、“小王汉语说得很好”、“小王说得很好”三个句子进行了对比，并归纳句型。我认为陈老师将此三种句式都做展示的方法是否值得借鉴，要视学生情况而定。如果学生掌握得好，接受能力强，就可以进行比较教学。输入时要遵循克拉申的“i+1”输入原则，在复习旧知识的基础上定量输入。但我个人比较赞成第一次引入给出一种示范，在复习课环节再做比较。因为一次引入太多，并进行了错误句子的示范之后，同学们容易混淆。
第二点，是课堂进行到一半时有同学迟到、以及思想开小差的情况。不同的文化背景导致不同的上课方式，在汉语国际教育课堂上，我们要注意跨文化交际差异。就我的感悟而言，西方同学上课迟到会比较随意一些，东南亚同学尤其是印尼同学上课积极性很高，也不常迟到。这时，老师要保持好的心态，尊重文化差异性，不要觉得自己的权威性受到了挑战。王老师让迟到的安东尼和马修坐到教室中间来，也是为了控制课堂纪律性。
最后一点，针对学生上课提问，是否需要回答与解释。我认为要看该问题是否具有普遍性。比如某同学提问，“我在电视台表演”与“我在电视表演”是否可以说，反复问电视台的“台”是什么意思，这个问题就不具有普遍性。而如果是“我愿意表演在电视台”，这个问题就值得在课堂上纠正并练习。同时，课堂管理和掌控很重要，第一次课上课就应该给学生制定好或者通过清楚的课堂环节和细节展示出规则，例如让学生们明白在这个课堂上发言，提问是有时间安排和流程的；我们是要以团队精神一同学习的。如果遇到像玛丽这样的学生，可以顺便问问其他同学有没有遇到这个问题，让同学来给玛丽解答。如果经过沟通学生仍然故我，教师不要表现出不知所措，不要因此而喜怒形于色，否则其他同学对特殊学生的不满会转移到老师身上，认为老师不够专业。对有价值有普遍性的问题进行回答，对属于该生自己的没有价值的问题，告诉她课下单独为其解答，以不变应万变，保证课堂秩序。
总而言之，在教学过程中，要以学生为中心，给予学生自由，能提高他们的积极性、主动性，但是自由也不是无限制的，如果只是个别学生自己的问题，就不应该耽误全班同学的课堂时间。
备注：
听课时间： 听课地点： 教学内容：
学生人数：20人左右，有同学请假或者旷课 课程类型：综合课
教师情况：有几年工作经验的年轻教师，讲课生动形象有激情，熟练运用多媒体设备辅助教学。
