大学生手机市场调查报告
目前学生手机使用状况分析
1.大学生手机拥有和需求状况
调查数据显示，在被访者中有98％的学生拥有手机。同时36％的学生将会在近期更换
手机。在没有手机的学生中，91％学生将会在近期购买手机．从这些数据可看出：随着人们
生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手
机市场中一个不容忽视的消费者群体。
２． 现在使用哪个牌子的手机？
这是手机商们最想知道的问题，到底哪个手机商拥有的顾客最多呢？最多人使用的
手机牌子是－－诺基亚，占到43%。在调查中，排名第二位的是摩托罗拉，均达到20%以
上，三星的顾客拥有量也紧随其后，当然，还有其他国产机，如联想、天宇、波导、夏新、
金立等。从这里我们可以看出一个问题，就是当前大学生对于国产手机还是不很放心，导致
国产的手机在学生中不是很受欢迎。消费者从购买国外手机的消费习惯中走出来购买国产手
机是国产手机的一大胜利，但是如果国产手机忽视质量，消费者将转而再去购买国外品牌，
这时企业要将消费者重新拉回来将付出更多的成本。因此，目前国产手机企业处于发展的关
键时刻。在国内市场，价格似乎是市场永远的决定性指标，手机市场也不例外，在大量产品
库存的压力下，众多手机厂商都在忙不迭地上演着手机价格的高台跳水。在本次调查中，价
格仍然是学生所关注的，价格仅排在质量的后面，排名第二位。因此，商家在价格方面要接
近学生的心理承受力。
3．学生手机的使用要求分析 ：
A、选择手机时,消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，
将会给消费者带来极大的不便。在不考虑价格因素的情况下，80%的男同学被调查者认为自
己购买手机会首先考虑它的功能，比较看重手机的性能因素；而认为自己会首先考虑功能的
女同学被调查者仅有49%，51%认为自己会首先考虑手机样式及外观。另外，部分消费者对
外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都
是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会
降低，而对外观款式的要求会更高。
B、中低挡产品较受欢迎，在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于1000
元至2000元的价位，其比例高达57%（女生）30%（男生）。另外,有49%（男生）42%（女
生）的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其
中，选2000到3000元的消费者占15%，
C、购机地点较集中对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为
集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占6%。
手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售
人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较
高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因
素。
D、手机用途比较统一 ，大学生使用手机用途较统一，在已有手机用户中，多数用于
打电话，发信息占到41%。其中一个 重要的因素不能忽视，电子书、电子词典
（一）学生消费群的普遍特点
针对目前的学生手机市场这块大蛋糕，我们怎样才能够从众多商家中夺得大部分份额
呢？我们只有针对学生的特点进行分析，进一步的细分市场找出学生的潜在需求和市场空
白，针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来
对学生群体的特点来进行分析：
1.学生消费群的普遍特点：
1)没有经济收入；
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬；
3)具有求新、求奇的消费心理，对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望，对新产
品新技术反应极其敏感，易于接受新事物；
4)渴求、需要更多的情感沟通与交流；
5)物品的使用大多“喜新厌旧” ；
6)主要任务是应付繁重的学习，各方面的压力较大；
7)生理上正处于生长发育阶段；
8)学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
9)品牌意识强烈，喜爱名牌产品；
10)对家庭购买的影响力越来越大；
11) 信息主要来源于因特网。
（二）学生消费者购买手机的准则和特点
大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生
购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，
如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占45%；但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”
也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占40%；其次看重的是价格，而较少看重的是
品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。
根据以上分析，我们认为手机厂商如果明白学生购买手机的主要用途和潜在 需求利益，结
合学生特点再在手机功能上下一些功夫，这样设计生产出来的产品将会更容易赢得这一块市
场。
机会优势分析
根据以上分析，我们认为手机厂商如果明白学生购买手机的主要用途和潜在 需求利益，
结合学生特点再在手机功能上下一些功夫，这样设计生产出来的产品将会更容易赢得这一块
市场
所以我们提出以下学生手机概念：学生手机就是在功能上能够为学生的生活学习提供方
便，在外观上为学生所喜爱，在价格上能够为大部分学生所接受。
其产品的基本特点有（可参考）：
时尚： 个性化的外观设计和功能搭配，时尚的款式和颜色。
实用： 电子词典(汉英互译），电子书（可下载），超强短信息，学生用计算器，笔记薄
记录本（可储存公式或其他笔记），智能时间表（计时、提醒）。智能中文输入、来电显示、、
电话簿检索、闹钟功能、内置震动和振铃、和弦音乐、智力游戏等。
价廉： 3年的保证使用寿命（更新快），更加实用的功能组合，手机成本低；依托小灵
通设计，话费便宜实在。
环保 ：手机发射功率极低，辐射极少，对人体无伤害以保护学生的大脑，健康成就未
来。
而纵观整个手机市场，目前还没有真正定位于学生的具有时尚、实用、价廉、环保特
色的手机产品，所以学生市场还存在这样的市场空白，厂商若能够抓住这个机遇定会获得巨
大的发展。
四、小结
综上所述，学生市场是手机市场中的一块大蛋糕，学生对真正的学生手机有着巨大的需
求空间，作为一个企业主体，市场需求是第一位的，客户就是上帝，在买方市场下尤其如此。
一位经济学家说过，对于市场需求，如果不是想方设法地去满足，那它就是白痴的企业。对
于企业来说，只要存在市场需求，就必须想方设法去满足，这样企业才有生机，才能达到效
益最大化。
同时，我们知道“第一”胜过“更好”。创造一种新产品，在人们心目中先入为主，比
起努力使人们相信你可以比产品首创者提供更好的产品要容易得多。人们对第一印象深刻，
对第
二、第三却没有兴趣。我们能记住世界上最高的山峰，但对第二高的山峰却印象淡薄。
顾客永远是对的，我们无权责备他们，只有尽量的去满足他们，我们才能够取得尽快和长远
的发展。
所以，哪个厂商若能够率先设计生产并推出真正的学生手机，那么他们就一定能在学
生手机市场乃至整个手机市场上获得独特的竞争优势。
附录：
为了本次调查，我组对合肥通用职业技术学院100位大学生进行随机抽查。现附上调
查问卷一份。
合肥通用职业技术学院手机使用情况调查
您好，我们是营销专业的学生，正在做我校学生手机使用情况的调查，耽误您几分钟时间，
帮我们做一下问卷，提出您宝贵的想法及建议。谢谢。
1您的性别：
A.男B.女
2．您所在的年级是：
A．大一B．大二C．大三
3．您目前拥有手机吗?
A.有B.没有
4．您的手机牌子是什么？
A．诺基亚B．摩托罗拉 C．三星D．联想E．天宇 F．夏新 G．其他（）
5．您购买手机的场所是?
A．商场B．专卖店C．网上订购D．其他（）
6．您喜欢的手机牌子是什么？
A．诺基亚B.摩托罗拉 C.三星D.其他（）
7．购买手机, 您认为合适的价位是多少?
A 1000元以下B 1000-1500C 1500-2000D 2000-2500E 2500-3000F3000
以 上
8．您认为同一款手机需要有几中颜色以备挑选？
A．1种B．2种C．3种D3种以上
9．您购买手机的主要用途是用来什么?
A．发短信B．打电话C．打游戏D．其他
10．您购买手机首先考虑的问题是?
A．外形B．功能C．价格D．品牌E．其他
11．现在手机功能越来越大,例如:摄象头,MP3等,您的看法:( )
A．.有没有无所谓B．不需要这种功能C．我想拥有但不经济D．价格贵些没关系
12．以下促消方式中最能吸引您的是?
A．购买赠话费B．现场打折C．送相关配件D．抽奖活动
13．您平均多长时间更换一部手机?
A．没换过B．≤六个月Ｃ．一年Ｄ．一年半Ｅ．≥两年
14．您更换手机的原因是?
A．质量出现问题B．功能太少C．外观出现磨损，掉色D．样式陈旧E．其他（）
15．若您要更换手机，在经济条件允许的前提下，您最想使用下列哪种类型的手机：
A．智能手机B．拍照手机C．音乐手机D．普通手机
16．您喜欢手机分男/女款机吗？
A．喜欢B．不喜欢C．无所谓
17．手机的质量方面您最注重什么？
A．持久耐用B．信号灵敏C．实用省电D．功能齐全E．其他
18．您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能？
A．文字短信B．彩信C．彩铃D．手机广播信息E．手机摄影F．手机报纸G．手机小说H．手机电影/电视I．游戏K．GPRSL．手机交友
19．您觉得手机对你的生活来说：
Ａ．很重要 Ｂ．比较重要 Ｃ．一般Ｄ．比较不重要Ｅ．一点都不重要
20．经常使用手机有没有感觉身体有没有不良反应？
Ａ．会，经常Ｂ．会，有时Ｃ．会，偶尔Ｄ．不会
21．请简单描述您理想中的手机。
您的姓名：
您的电话：
您的宿舍：
