2012年全国高考模拟参考部分
创建省级示范司法所工作总结 ——合肥市长丰县司法局下塘司法所
下塘司法所始建于1994年，拥有新的办公用房180平方米，会议室、档案室、调解庭、干警办公室等应有尽有，所容所貌整洁美观，配备了电话、电脑、打印机、传真机、照相机、警车等专用办公用具，已接入政法网，建立网页，实现了无纸化办公。全所共有6名干警，均为中共党员，均具有大专以上文化程度，有较强的政治素质和业务素质。由于各项工作处于领先地位，赢得了干警岗位津贴、司法所公用、办公经费有力的保障，并列入了财政预算。去年至今，全镇共排查各类矛盾纠纷800起，调处800起。其中司法所调处重大疑难纠纷70起，协助村（居）单位近年来，特别在队伍建设、职能发挥、所务管理等方面上台阶、上水平，是提速前进中司法行政工作的缩影，为此，受到了上级和群众的一致好评，2004—2008年度连续三年在县综合考评中位居前三名，2004—2008年度连续三年被县人事局评为“人民满意的基层站所”。近五年内，我所在省厅档案评比中获奖，被评为市级社会矛盾纠纷排查调处工作先进集体，合肥市“百日会战”先进集体，合肥市优秀司法所，许进同志获市综治工作先进个人，王舰同志荣立个人三等功一次。
一、加强素质教育，强化队伍建设。
提高队伍人员政治业务素质是做好队伍本职工作的基础，是确保队伍精神状态、强化队伍建设的前提，是提升队伍工作效率的保证，提高队伍人员政治业务素质，有利于队伍创新工作思路，有利于拓展工作渠道，有利于增强队伍人员团队精神，有利于队伍依法行政，有利于对外展示队伍形象，更有利于队伍步调一致、
1 协同作战、团结奋斗、努力进取，因此，我们特别注重干警的政治业务学习，提高干警的政治业务素质。
我所根据要求设立了党支部，隶属政法党总支。党支部活动正常，建立了每月两次学习、讨论、议事制度，注重学习党的路线、方针、政策，领会其精神实质，牢固树立社会转型期以服务为第一要务的全心全意为人民服务的宗旨意识和大局意识，从而进一步激发了干警的工作积极性。在组织干警业务学习上，分全年、季度、月、周制定学习计划，刻苦学习业务知识，学习新颁布的法律、法规，使干警在实际工作中得到游刃有余的境界。
二、创新工作机制，发挥职能作用。
通过多年工作实践，我们清醒地认识到，随着社会发展的需要，创新工作机制是进一步做好本职工作、更好发挥工作职能的有效途径，为此，我们始终保持着不断创新的良好工作格局。
我们在镇、村（居）企事业单位设立了调解委员会，在村民组、车间班组设立了调解小组，使我镇形成了调解组织网络化。通过努力，我们在全市第一个创新了调解主任例会制度，我们规定每月24日召开调解主任例会，其目的，一是为了及时掌握季节性纠纷信息，为本阶段工作重点提供依据；二是为了有力督促调解组织及时处理纠纷，避免和减少纠纷激化；三是为了调解委员会之间交流经验,沟通信息,加强上下级联系;四是为了以会代训,提高调解主任政策、法律水平，加大处理纠纷力度；五是为了使纠纷解决在萌芽状态，减少纠纷激化，实现了小纠纷不出组、一般纠纷不出村、大纠纷不出镇，杜绝越级上访的良好局面。
针对新时期社会矛盾纠纷的新情况、新特点，我们在全市率先成立了社会矛盾纠纷排查调处中心，在工作流程上突出抓好了“排查、挂帐、处理、消号”四个关键环节，使来自领导批转的纠纷、村（居）上报的纠纷、当事人直接来中心反映的纠纷，都能通过中心转办、督办、自办等形式得到妥善解决。今年4月份，我们在全镇50％的村（居）成立了司法行政工作室，使司法调解业务工作向基层得到了延伸。
2 由于我们组织健全、思路创新，在人民调解工作中取得了突出成绩，即：年度调解纠纷成功率达到98%以上，多年来无因民间纠纷调解不及时或调解不当而引发民转刑案件或酿成群体性事件。在平时工作中，我们还突出抓好了社区矫正工作、“两劳”回归人员安臵帮教工作、普法教育工作，有力地推动了其它各项工作的开展。
在搞好本职工作的同时，我们还积极参与下塘镇的社会治安综合治理工作，全力配合下塘镇社会稳定方面的整治工作，为本地区的社会稳定作出了积极贡献。
三、制度约束行为，提升管理水平。
无论任何一个部门，必须有严格的管理制度，对事不对人的制度既能促进工作，又能体现管理公平。俗话说：无规矩不成方圆，以制度约束人、提高工作效率是新时期各项工作的管理模式，为此，我所出台了一系列管理制度，使司法所步入了规范化建设轨道。
1.建立完备的考勤制度、从严治所。工作日内，坚持每天上班前5分钟签到、下午下班时签退，因事不能签退的,必须报告不签退理由,次日上班前5分钟补签退。每天签退时必须详细说明当日工作性质、工作情况，每月统计汇总，这样可以清楚地看到干警本月内所做的各项工作，同时可以分析干警参加其他工作占据了多少时间，从事本职工作占据了多少时间，为司法所工作决策提供依据。同时，严格请销假制度，请假一天以内的由所长审批、两天以内的在所长同意的情况下报分管领导审批、三天以上的报局长审批，我们还把考勤制度和请销假制度与本所的效能建设及岗位津贴挂钩，从而激发了干警的工作积极性。
2.建立效能建设制度，提高办事效率。一是在县局目标考核指标分解的基础上，所内进行第二次切块分工，明确干警岗位职责、主要职责，每一块工作都由一名干警负总责，实行逆向追究，负责本块工作的干警需要其他干警配合的，有所长指定干警配合；二是实行意见分歧通气制度，干警在处理事务时，如意见不
3 一致，需避开当事人进行通气，仍达不成共识的，由所长召集通气会取得一致意见；三是建立限时办结制度。所内干警办理案件，凡法律、法规规定时限要求的必须在规定时限内办结，没有规定时限的，由所长确定合理的办结时限，并予公开告知，严格执行，切实为群众提供周到、便捷、高效、透明的服务；四是公开服务承诺制度，全所干警始终把服务对象作为“上帝”，实行“四个一”服务，即当事人来所办事，一声问候、一个微笑、一把椅子、一杯热茶，严格执行“五条禁令”、“六不准”，切实做到立警为公、执政为民；五是建立同岗替代制度，所内某岗位的经办人，因事或因故不能在其岗位时，所长安排其他干警接待当事人，待本岗位干警回来后办理交接手续。与此同时，我们还建立了重大事项请示报告制度、集体研究制度、例会制度、廉政建设制度、教育培训制度、档案管理制度等。
总之，一切从我做起、从小事做起、从细节入手，把自己的事和领导交办的事做好，多干实事、少说空话、不讲大话、杜绝废话，为提升司法行政工作水平，塑造司法行政队伍整体形象，为司法行政事业做出应有的贡献。
二00九年五月四日
