2016年最新政务中心国税局窗口年度工作总结
今年以来，我国税局窗口在区委、区政府的正确领导和大力支持下，积极配合XX区政务服务中心的各项工作，坚持服务科学发展，构建和谐国税的主题，不断深化作风建设，推进依法治税，强化税源管理，夯实征管基础、优化纳税服务，简化行政审批流程、提高行政审批效率，促进了各项工作的顺利开展，圆满完成了全年各项工作任务。在XX区政务服务中心，我窗口主要设立综合服务岗和车购税申报岗，主要进行税务登记、税务变更、税务备案、车购税申报征收（目前包括摩托车和农用车）等工作，实现便民服务的宗旨。今年以来，我国税局窗口主要进行了以下几项重点工作：
1、在7月份积极配合XX区政务服务中心标准化试点建设自查工作，进一步严格要求服务质量、转变工作作风，为11月份省级标准化试点项目工作顺利通过验收打下了坚实的基础。
2、在9月初“金税三期税收管理系统”正式上线运行，实现业务规范统一化、税收管理规范化和制度化，金税三期业务构架还实现了全覆盖，覆盖纳税人税务管理的各个工作环节；金税三期以简捷、高效为目标，明确受理即办事项，精简处理环节，以流程管理为导向，将执法结果监督转变为过程控制，规范统一执法；可加强纳税遵从风险管理、建设信息化纳税服务平台、实现信息共享和外部涉税信息管，构建全国统一的外部信息管理系统和信息交换通道，形成以涉税信息的采集、整理、应用为主线的管理体系，为强化税源管理提供外部信息保障。简化了行政审批流程、提高了行政审批效率。
3、在10月初“三证合一，一照一码”制度改革政策工作正式开展运行，通过与市场监督管理局、地税局联合运行“三证合一，一照一码”系统，简单来说“三证合一，一照一码”制度的主要内容是：一表申请、一窗受理、一企一码、一网互联、一照通用。以此来实现一窗受理、互联互通、信息共享。极大地方便了新企业的注册设立，持续推动大众创业、万众创新。
4、在12月份为车购税窗口安装了“车辆购置税辅助申报系统内网端”解决了部分纳税人可能因没有携带车辆购置税纳税申报表而无法办理车购税申报征收业务的问题，使得车购税申报征收工作更加的完美。同时，我窗口在政务服务中心大厅内设置了一台自助办税电脑，并提供纳税辅导服务，极大地方便了纳税人的自助办税，可以减少纳税人排队等待办税的情况。总的来说，在这一年内我国税局窗口一直在全心全意为人民做好服务工作，并且承诺在明年将继续努力。在今后的工作中，会继续恪尽职守，为税务工作的整体推进作出应有的贡献。首页12尾页
xx区市场监督管理局代码窗口，本着全心全意为人民服务的宗旨，以高度的责任心热情服务于xx的企业、事业单位、行政机关、社会团体及民办非企业单位的办证、年审、换证、变更工作。被服务单位誉为办理单位“身份证”的贴心人。
一、2016年，顺利完成了全区组织机构代码证的各项审批检验工作。按时顺利的完成国家产品扩展信息工作，生产企业产品扩展信息上传完整率达到100%。
二、严格数据管理，保证工作质量，建立了代码纸质档案保存和电子档案处理方案，对代码业务档案实行实时录档、及时归档，杜绝积压现象，日常代码数据、产品信息数据录入高标准、严要求，录入的数据准确，无空缺、漏项，数据上传准确率达到100%，提高办证质量，按照省代码管理中心的要求及时的清理沉淀数据，完成电子扫描和数据上报工作，有效促进了组织机构代码在全区的覆盖面和使用率。
三、严格档案质量管理，按省市要求规范整理档案，认真全面完善档案，在2016年省市联查时，无漏项无错误。
四、把代码工作与优化发展环境结合起来，认真制定服务措施并做出公开承诺，开辟企业办证“绿色通道”，按照“急事急办、特事特办”的原则，对重大项目工程和特殊情况，尽量简化程序，落实专人专责快速办理，在最短时间内完成上传数据、扫描数据、审核处理等工作，2016年，为82家政府重点审批项目单位即收即办立等可取代码证书，受到了区委和中心领导的一致好评，树立了特事特办窗口新形象。
五、热情服务，主动服务。2016年，我们把提高服务水平和服务质量作为工作重中之重，积极主动的为企业服务。 把代码工作与企业利益紧密结合起来，坚持一切从企业利益出发，把企业利益看作首位。如有些企业急需资金，但无代码证就无法在银行开户，听企业说明情况后，我们总是立即与省代码办联系，缩短办证时限，由三个工作日缩短为一个工作日，由一个工作日缩短为即办件。在时间紧、人员少、任务重的情况下，我们经常加班加点为企业办证，利用休息时间全年共为54家企业办理了组织机构代码证。热情、严谨、简洁、优质、高效的的工作作风，树立了良好的窗口形象，赢得了社会和广大用户的好评和认可。
六、自2016年10月1日起实行“三证合
一、一照一码”制度，积极配合各部门工作，切实做好存量组织机构代码向新的统一社会信用代码的转换工作。通过不懈努力，虽然圆满的完成了领导交办的各项任务，但同时也深知存在着不足，我们将继续发扬优良的工作作风，努力完善不足之处，在提高服务质量和工作效率的同时，努力争创文明优秀窗口，使代码工作不断的更好的发展。首页12尾页
在XX区政务服务中心和住建局的正确领导下，我们以认真学习贯彻科学发展观为指针，以开展的干部作风年活动为总揽，开拓创新，稳步推进我区建筑业管理整体素质，进一步加强规范建筑市场管理工作。同时紧紧围绕坚持以“便民、优质、高效、廉洁”为服务宗旨，着力提升行政服务质量，努力提高办事效率。半年来，我窗口工作人员始终坚持做到“来有应声、问有答声、走有送声”的三声服务。使领导放心，使群众满意，以优质的服务赢得了办事群众单位的称赞。现将一年来的工作总结如下：
一、自觉加强理论学习，提高个人素质。
首先，自觉加强政治理论学习，积极参加中心组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了筑业方面的法律、法规，认真贯彻落实《河北省建筑工程施工许可管理办法》、等法律法规，为进一步提高本窗口工作人员的学习力、创新力和执行力打下了基础。其次在业务学习方面，我们虚心向身边的同事请教，通过多听、多想、多问、多做，努力使自己深刻理解了行政许可法等与工作相关的政策、法律常识，使我们的知识储备和层次得到了提高，增强了全心全意为人民服务的宗旨意识，为了更好地投入工作打下了良好基础。
二、充分发挥职能作用，为群众提供高效、优质服务，坚持以“爱唐山、做贡献、爱丰南、讲贡献”的工作精神更好的服务于群众。
今年，我们一直把工作重点放在发挥窗口职能，做好项目审批和管理工作，不断深化“以人为本”的服务理念，对窗口业务一直坚持一次性告知，认真落实“首问负责制”、“限时办结制”、“责任追究制”和“绩效管理制度，按照区政府服务城市经济类项目相关文件精神，我们积极联系区内重点项目，并制作了办理《建筑工程施工许可证告知单》《服务登记表》、《服务联系单》和《跟踪一览表》及时了解项目的进展情况，帮助联系解决项目施工或手续办理中遇到的问题。对办事群众提出的疑问总是耐心的解释、说明，使他们对所办理的项目程序明明白白，并在承诺服务时限内及时办理。这种严谨认真的工作态度得到了群众的认可，受到了群众的好评。一年来我窗口总办件数：57件，总收费 9976838.5万元。其中建设项目施工许可证：23件，节能建筑备案：34件，办结率100%。
三、2016年工作计划
过去的一年，我们在学习和工作中取得一点点成绩，但我们清楚自身还有很多不足，与领导要求还有一定差距，比如工作能力和创新意识不足，政治理论水平有待提高等，因此希望领导和同志们对我们的工作进行监督指导，在新的一年里我们将努力做到：
（一）是自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务水平。
（二）是贯彻落实科学发展观，按照住建局和政务中心的统一安排，按预定步骤认真开展学习“开展解放思想大讨论”活动，深化党风廉政建设，周密安排窗口的学习计划，做到学习、工作两不误。通过学习，进一步提高了窗口人员的政治素质，增强为人民服务的意识，按照局党委和政务中心的安排和部署，学习规定的章节，查找不足。在廉政建设方面，我们完善各种规章制度，按章行事，按程序办事，时刻注意维护个人与集体的形象
（三）是提高自身政治修养，想群众之所想，急群众之所急，尽最大努力为群众提供方便并为推动和实现科学发展做出新的更大的贡献。
2016即将过去，我窗口要在2016年的工作和学习中，更加严格要求自己，虚心学习，注意克服工作的缺点和不足，争取在思想、工作、学习等方面有更大的进步，更好的服务于群众。首页12尾页
