店长职责
1． 负责本柜台的工作安排、销售统计、竞争对手调查、商品陈列、库存结构、新员工的培养、出勤考核、柜台卫生等。
2． 店柜员工仪容仪表和服饰规范。
3． 商品的进货验收、商品的管理及调货、滞销品及淘汰品的管理工作。
4． 掌握顾客需求、向公司提出建议性的提升销售业绩的方案。
5． 配合公司在商场及专卖店开展的各项促销活动、临时通知人员及货品的调配。
6． 及时将公司下达的公文、通知、及新政策传达到柜台每一位员工。
7． 配合公司对库存商品进行盘点、人员变动时做好各项工作交接并对盘亏结果全职分配到个人，不能分配的则有店长负全部责任。
8． 做好《日报表》《月报表》《盘点反馈表》《促销赠品签收表》《滞销商品打折申请表》《调货单》《每月维修统计表》、固定资产清单、下月领料计划单及人员上下班的交接事宜。
9． 遇到客户投诉时应热情接待并在权限范围内妥善解决，解决不了的及时向公司上级及商场楼管上报一起协商解决。
10.班前做一次班前会进行当天的营业活动及任务的传达及前一日的营业情况的分析、相互交流和分享成功销售技巧，激发工作热情、调动积极性。
岗位职责要求：
1.中专以学历、形象气质佳普通话标准、
2.能吃苦耐劳有两年以上销售经验。
3.有较强的沟通能力、亲和力、及主人翁责任感。
4.有较强的组织管理能力、应变能力及执行力。
5.不透露公司的内部商业机密。
店员职责
1.接受公司业务和店长的管理及培训、主动了解和熟悉货品功能和卖点。
2.保持专柜货品的摆放整齐清洁，对货品的库存账目和陈列美化负责。
3.面带微笑热情接待每一个进店客户、介绍产品、争取促成每一笔销售。
4.根据销售的情况及时向店长或公司商品部申请补货、保证柜台货品不脱销、库存合理等。
5.负责完成店长安排的其他工作。
6.遵守公司及商场的各项规章制度。
岗位职责要求：
1.高中以上学历形象较好普通话标准。
2.能吃苦耐劳、有一年以上工作经验优先。
3.有较强的工作责任感、有团队合作精神、并能服从公司安排。
