计算机应用技术专业
调研报告
培训地点：株州铁路科技职业技术学院 培训班级：培训六班
培训教员：李强
调研组员： 黄龙、唐春成、王锐、武英 撰 写 人：唐春成
2011年5月13日
计算机应用技术专业调研报告
一、调研目的
结合新形势下社会经济与社会发展的实际，立足中职学校及中职学生实际，为了更好地、更科学地调整专业教学，拓宽就业渠道、从中职计算机专业学生的实际出发，进行有针对性的工作。调研的最终目的是根据调研总结的结论进一步明确专业定位、专业内涵及对应的职业岗位群、与学生培养方向有关的职业资格证书，并提出建议，指导专业的课程改革，重点是调整现有计算机专业的核心技能课程，为后续工作奠定坚实基础。
二、调研对象
本次调研对象是由培训基地联系的三家单位：达慧电脑有限公司、新天地电脑（DIY）有限公司、新兴电脑维修公司。
三、调研内容
1、了解与本专业培养目标吻合的相关行业、企业的现状、用人需求及教学建议；
2、了解学生所从事的岗位对人才的需求及岗位技能标准（包括工作职责）；
3、了解毕业生或实习生的工作状况（包括考勤、工作态度、工作能力、工作的适应性„„）；
四、调研方式
抽样调研
五、调研方法
实地调研（主要采用问卷调查、观察访谈以及拍摄的方法来获取素材）；
六、调研步骤
1、明确调研目的
2、拟定调研提纲和设计调研问题及调研问卷；
3、观摩企业的各个部门，了解员工的工作环境、工作内容、生产和工作流程，技术和工具，需要掌握的技能，拍摄影像资料，与领导和员工进行访谈并做好相关记录，发放调查问卷；
4、与企业领导座谈交流，对员工进行交谈和问卷调查；
5、分析数据，根据收集的信息，绘制数据表格、图片等；
6、实地调研，综合分析统计数据，得出相关结论。
七、调研数据
（一）、实地调研
（1）达慧电脑有限公司实地调研
公司简介：
该公司是株州市慧普品牌系列的总代理。融IT产品分销、零售、集成和相关服务为一体的电脑销售公司。公司分销售部、技术部、财务部等部门。
接待我们主要的是公司的销售员王××，王××是从株州一职计算机应用专业毕业，现在工资待遇包住、平均月薪一千三四左右，据他们的经理介绍，就是大专毕业的学生在株州电脑城工作、月薪也差不多，一般不超过二千。销售一台电脑的差价低，提成少。而且销售员也由于待遇低经常跳槽。工作环境尚可。
⑵新天地（DIY）电脑公司
接待我们的是他们的技术员黄××，他们公司主要做DIY这一块，电脑组装和配置，他们一个月至少为顾客组装300多台电脑，这还不包括一些单位和学校的批量装配。
他的待遇，大专毕业，也就大约一千四百多元左右。主要是锻炼自己。
⑶新兴电脑医院
主要承接电脑及外设维修服务。
（二）数据分析
近些年来，中职类学校的计算机专业的学生数量剧减,学生的整体素质下降，计算机作为一门工具学科，各专业各行业的学生都要学习，而作为计算机专业的中职学生由于本身的素质低很难真正地掌握本专业的基本知识，另，作为中职学生，工作范围为电脑销售员、电脑维修员、技术员、或者是在电脑厂家做一线
流水工人这一类，很难从事IT开发、网络营运、动漫、游戏开发等职业。
八、综合分析
（一）存在问题
1．长期以来，计算机应用专业存在着“不软不硬、不上不下”、“博而不精、缺少特色”等现象，没有突出职业性和实践性，不论是课程种类，还是教学模式，都满足不了市场的需求。
2．作为中职学生、就业率高，但待遇差，且升职难是目前计算机专业学生的一大困惑。
3．计算机已走进各行各业和千家万户，而且在未来的社会生活中会应用得越来越广泛。从事计算机应用的基础应用型人才社会还会大量需求。
（二）对策：
１．改革现有教学模式：实施基于工作过程的教学模式或其他先进的教学模式，让学生通过学习能直接进入工作环境。
２．通过终生学习，提高自己的工作能力和工作水平。提升自己的专业定位和专业水平。
