《电子商务与现代物流》复习题
一、单项选择题
1、物流概念最初是由（）提出的。
A、日本B、美国C、德国D、荷兰
2、下列说法中正确的是（）
A、物流是物资流通B、物流是商品储运
C、物流与供应链是一回事D、物流是物的实体流通活动
3、物流管理的目标是（）
A、最高水平的服务B、追求最低的物流成本
C、以最低的成本实现最高水平的服务D、以尽可能低的成本达到既定的服务水平
4、以下不属于物流系统具有的功能的是（）
A、输入B、再生C、转换D、输出
5、物流中二律背反的特性是指（）两方面的要求是相互矛盾的。
A、物流服务与成本B、物流数量与服务
C、物流结构与成本D、物流数量与结构
6、以下情况不能采用延期策略的是（）
A、产品生命周期长B、提前期短而可靠
C、产品单位价值高D、产品模块的通用程度较高
7、运输规模越大，运输商品所花费的（）越小。
A、固定成本B、变动成本C、联合成本D、单位成本
8、将山西大同的1万吨煤炭运往北京，选择（）方式比较合适。
A、铁路运输B、管道运输C、公路运输D、航空运输
9、用一组四位数来确定存取位臵、固定货位的方法，是我国手工管理中采用的科学方法，这种方法叫（）
A、“四号定位”B、“五五化”C、三三制D、“先进先出”
10、发运一批玻璃制品货物，除了印刷运输标志外，还应在货物外包装上印刷（）标志。
A、运输标志B、指示性标志C、危险品标志D、警告性标志
11、流通加工的地点与消费地距离过大，形成多品种的末端配送服务困难，这种不合理的流通加工形式是（）造成的。
A、流通加工方式选择不当B、流通加工地点设臵的不合理
C、流通加工成本过高，效益不好D、流通加工作用不大，形成多余环节
12、配送是一种“门到门”的服务形式，“门到门”指的是（）
A、从客户到客户B、从客户到配送中心
C、从配送中心到客户D、从配送中心到配送中心
13、以下哪项被称为物流的中枢神经（）
A、配送B、运输C、储存保管D、物流信息
14、在企业中只作为一种顾问的角色,负责整体物流的规划、分析、协调,提供决策性建议而不管理具体物流运作的物流组织结构属于（）的物流组织结构。
A、顾问式B、直线式C、顾问直线式D、矩阵式
15、物流各环节中，其成本在物流总成本中比例高达50%的是（）
A、运输B、仓储C、装卸搬运D、流通加工
16、物流成本的“冰山理论”描述了物流成本的（）特征。
A、消耗性B、可量化C、可比性D、隐藏性
17、下列物流模数尺寸中，属于物流基础模数尺寸的是（）
A、600×400B、1200×1000C、1200×800D、1100×800
18、第三方物流的英语术语是（）。
A、SCMB、VMIC、TPLD、TEU
19、企业将（）物流管理业务转移至第三方物流企业。
A、不成功的B、不愿意管理的C、不擅长的D、难度极大的
20、配送成为我国电子商务发展的“瓶颈”，是由于（）
A、无人承担配送业务B、尚无电子商务的配送网络
C、配送服务供需双方相互分离D、尚未形成适合电子商务发展的配送体系
21、配送对电子商务的意义是（）
A、电子商务的利润来源B、电子商务的最终目标
C、实现电子商务的重要保证D、传统商务区别于电子商务的主要特征
22、第三方物流是（）
A、由生产者组织的物流B、由销售者组织的物流
C、由专业物流企业组织的物流D、由生产者和销售者共同组织的物流
二、多项选择题（错选、漏选、多选不得分）
1、物流系统化的方法有（）
A、大量化B、共同化C、自动化D、标准化E、信息化
2、企业选择第三方物流主要考虑（）
A、成本因素B、第三方物流特长及资源
C、第三方物流的服务水平D、企业的核心竞争力
3、影响物流成本的因素有（）
A、竞争因素B、产品因素C、时间因素D、空间因素
4、物流服务的要素有（）
A、交货时间、交货可靠性B、订货准确率
C、业务便利性、增值服务D、货物损失率
5、物流集装基础模数尺寸有（）
A、600×400B、1200×1000C、1200×800D、1100×1100
6、物流质量主要从（）几方面衡量。
A、物流设备B、物流成本C、物流时间D、物流效率
7、企业组织销售物流活动一般采取的模式有（）
A、用户自提B、销售企业送货上门
C、由第三方物流企业组织销售物流活动D、由第四方物流企业组织
8、作为物流系统中的两大主要功能要素，被称作物流的两根支柱的是（）
A、运输B、包装C、配送D、分拣E、仓储
9、运输合理化的影响因素包括（）
A、运输距离B、运输环节C、运输工具D、运输时间E、运输费用
10、仓储合理化的标志有（）
A、质量B、数量C、时间D、分布E、结构
11、货物之间相容的条件是（）
A、储存条件相同B、互不影响C、价值相同D、灭火方式和灭火剂相同
12、提高仓容利用率的方法有（）
A、采取高垛方法B、“双仓法”储存C、缩小库内通道宽度
D、减少库内通道数量E、采取先进先出方式
13、以下属于装卸搬运的作业方式的有（）
A、单件装卸B、集装装卸C、单元装卸D、散装装卸
14、下列那几项是配送功能（）
A、消除交叉输送B、提高整体物流的经济效益
C、简化手续，方便用户D、提高了供应保证程度
15、配送中心的主要功能包括（）
A、集货B、储存C、运输D、分货和配货
三、判断题，请在括号内填写或者
1、在社会经济活动中，物流活动是伴随着物流一词的产生而产生的。（）
2、企业的内部供应链包括供应商、生产商、分销商、消费者等。（）
3、物流系统的各个子系统实现了最优化，整个物流系统就实现了最优化。（）
4、现代物流业的迅速发展对电子商务活动的影响日益明显，同样，电子商务的发展又推动着传统物流向现代物流的发展。（）
5、物流标准化的意义在于获得最佳秩序和社会效益。（）
6、传统企业(未成立物流部门)中,物流活动分散在各部门是导致物流活动冲突、效率低下的根本原因。（）
7、“大型车走近，小型车走运”是合理的运输组织方式。（）
8、仓储保管作业的内容包括入库作业、在库作业和出库作业。（）
9、装卸搬运活性指数越大，装卸难度越大。（）
10、配送就是送货。（）
11、配送是根据客户要求，有一点送一点。
四、简答题
1、什么是物流？什么是商流？物流与商流有何的关系？
2、怎样实现装卸搬运的合理化？
3、流通加工与生产加工的区别何在？
4、怎样进行包装的合理化管理？
5、降低物流成本的方法有那些？
6、何谓第三方物流?为什么会产生第三方物流?
7、怎样实现流通加工的合理化？
8、配送的意义何在？
9、企业如何选择合适的物流模式?
五、案例分析题
中集的国内第三方物流服务
某家电企业在国外有着比较长的历史，品牌也有相当的知名度。20世纪90年代初进入国内，在国内投资建立生产厂。其产品种类齐全，质量比较好。但其品牌在国内比较陌生，并且国内同类产品竞争非常激烈。为了打开国内市场，该公司制定了一个长期战略，不依靠那种广告轰炸的方式，而是采取“精耕细作、加强服务”的策略来赢得市场。在全国各地设有多个分公司或办事处，负责销售和售后服务。
该企业原来是自己负责物流业务，总部根据分公司或办事处的申请发货，各分公司（办事处）负责销售和仓储管理，总部只有依靠分公司的报表了解销售和库存情况。这样运行了近两年时间，总部失控：①各分公司物流成本大幅增加（因为既要有人负责仓库，又要有车辆和司机入）；②库存大量增长，坏机现象严重（仅石家庄一地就有坏机3000台，损失约百万元）；③销售回款逐步下降，呆坏账太多；④总部难以掌握和及时了解各地情况。因此，国外总部及国内总部都下决心运用第三方物流模式，并委托中国集装箱总公司为其完成物流服务。
中集接受该公司委托后，首先根据其情况制定物流方案。针对该公司在国内市场“精耕细作，加强服务”的长期经营策略，中集制定了“配合销售，加强服务，总部控制，透明及时”的物流战略。物流战略确定之后，就要在具体方案操作中贯彻和体现这一战略。由于该公司产品需要在全国各地销售，涉及区域范围广，而且各地市场特点不同。根据该公司要求，中集总公司利用本系统网点多、功能齐全的优势，组织有关公司参与该项目、中集总部及各所属公司成立项目组，中集总部负责管理和协调，提供一体化管理。
根据以上情况，回答下列问题：
（1）某家电企业下决心采用第三方物流的原因是什么？
（2）中国集装箱总公司是怎样为该家电企业提供第三方物流的？
通用汽车公司（General Motors）：运输业务外包
通用汽车公司通过采用业务外包策略，把零部件的运输和物流业务外包给理斯维物流（Leaseway Logistics）公司。理斯维公司负责通用汽车公司的零部件到几个北美组装厂的运输工作，通用汽车公司则集中力量于其核心业务上——轿车和卡车制造。
通用汽车与理斯维公司的这种外包合作关系始于1991年，节约了大约10%的运输成本，缩短了18%的运输时间，裁减了一些不必要的物流职能部门，减少了整条供应链上的库存，并且在供应链运作中保持了高效的反应能力。
理斯维在Cleveland设有一个分销中心，处理交叉复杂的运输路线，通过电子技术排列它与各通用汽车公司的北美工厂的路线，这样可以动态地跟踪装运情况，并且根据实际需求实现JIT方式的运输。理斯维的卫星系统可以保证运输路线组合的柔性化。如果一个供应商的装运落后于计划，理斯维可以迅速地调整运输路线的组合。埋斯维采用的“精细可视路线”技术保证了通用汽车公司生产线上的低库存水平。
根据以上情况，回答下列问题：
1）通用汽车公司的核心竞争力是什么？它的物流外包业务采用的是哪种方式？
2）通用汽车公司将物流业务外包给理斯维物流公司的原因是什么？
3）通用汽车公司将物流业务外包给理斯维物流公司获得了哪些益处？
