如果甲产品价格下降引起乙产品需求量的增加，那么（） A、甲、乙产品是互替商品 B、甲、乙产品是互补商品
C、甲商品的档次比乙商品的档次高 D、甲商品的档次比乙商品的档次低
答案：
2、手机淘宝平台的推出，主要是应对哪种趋势？ A、购物群体的年轻化 B、购物终端的移动化 C、平台商品的时尚化 D、手机用户的普及化
答案：
3、被全球速卖通平台取消特别放款服务的卖家，保证金（如有）将在速卖通平台通知特别放款服务取消之日起( )后退还 A、1个月 B、3个月 C、6个月 D、12个月
答案：
4、衡量电商物流管理的核心标准是（） A、跳出率 B、转化率 C、周转率 D、成交率
答案：
5、信息的完整性是指：
A、信息在传递过程中被中转
B、信息内容不被指定以外的人所知悉 C、信息被他人所篡改
D、信息不被篡改、延迟和遗漏
答案：
6、淘宝网直通车广告属于下面哪一种形式？ A、CPC（COST PER CLICK） B、CPS（COST PER SALES） C、CPA（COST PER ACTION） D、CPM（COST PER MILLE）
答案：
7、对产品创新扩散有着决定性影响的是（） A、早期采用者 B、早期大众 C、晚期大众 D、创新采用者
答案：
8、电子商务的任何一笔交易都包含3种基本的流，一般是指 A、信息流、商流、物流 B、商流、资金流、物流 C、信息流、资金流、商流 D、信息流、资金流、物流
答案：
9、下面的电子商务网站中属于B2B网站的是？ A、淘宝商城 B、京东商城 C、慧聪网 D、麦包包
答案：
10、带有对应商品条码标贴的完成入库流量的商品等待上架的放置区域叫做（ ）
A、收货区 B、暂存区
C、发货暂存区 D、存储区
答案：
11、全球速卖通一般放款的原则中交易完成的订单中速卖通在（ ）情况下放款。
A、卖家发货
B、买家确认收货，物流妥投 C、买家完成对卖家的评价
D、买卖双方均完成对对方的评价
答案：
12、1999年( )创建了中国第一家网上书店当当网 A、马云 B、李国庆 C、王石 D、李彦宏
答案：
13、淘宝网旗下一款最大精准的网站统计产品是什么？ A、直通车 B、量子统计 C、CRM D、KPI 答案：
14、计算机系统是一个整体的概念，由两个方面组成，它们是： A、硬件系统与软件系统 B、外部设备和主机 C、主机与系统软件
D、系统软件和应用软件
答案：
15、淘宝的商品描述容量是（ ）字节 A、20000 B、25000 C、28000 D、30000 答案：
16、属于电子邮件发送协议的是（ ）。
A、TCP B、IP C、SMTP D、POP3 答案：
17、电子商务与传统商务的区别不包括的元素是？ A、物理特征 B、商品展示 C、消费群体
D、供应链架构和管理差异化
答案：
18、全球速卖通的卖家好评率=（ ）/（6个月内好评数量+6个月内差评数量） A、6个月内好评数量 B、6个月内中评数量 C、6个月内差评数量
D、6个月内所有评价的星级总分
答案：
19、淘宝店铺的销售计算公式是什么？ A、展现流量X转化率X客单价 B、流量X转化率X客单 C、流量X点击率X客单价
D、展现流量X点击率X客单价
答案：
20、目前B2C最大的支付方式是什么？ A、第三方支付 B、货到付款 C、网银付款 D、邮政汇款
答案：
21、电子商务的安全隐患涉及很多方面，有人为的因素、硬件的因素和（ ）因素
A、互联网 B、操作系统 C、应用软件 D、软件
答案：
22、网络消费者在第一次访问所选的网上商店进行购物时，消费者必须先进行（ ）。
A、浏览产品 B、选购产品 C、支付货款 D、用户注册
答案：
23、使用电子邮件的签名，不仅完成了签名的功能，还起到了（ ）的效果。 A、礼仪作用 B、美化作用 C、传播作用 D、宣传作用
答案：
24、在关系数据库中，一个数据项称为( ) A、域 B、属性 C、记录 D、字段
答案：
25、部分网址、密码不在因特网上公开，只限高层管理人员掌握。这种信息属于（ ）信息。 A、绝密级 B、机密级 C、秘密级 D、普通级
答案：
26、电子商务按照使用网络类型不同，主要可以分为3种形式，其中不包括： A、EDI商务 B、互联网商务 C、Intranet商务 D、外联网商务
答案：
27、市场定位的目的是（） A、明确对市场的判断 B、明确企业的顾客群 C、明确企业或产品特性 D、明确企业的经营方向
答案：
28、国家药品监督管理局目前不允许利用互联网销售（ ）。 A、处方药品 B、非处方药品 C、所有药品 D、进口药品
答案：
29、电子商务消费具有更大的不确定性，“以顾客为中心”理念在物流领域提出，这体现了电商物流管理5S的什么手段？ A、信息化 B、自动化 C、柔性化 D、公平化
答案：
30、具有可持久地存储和便于携带等特点的信息存储方式是（ ） A、硬盘存储 B、光学存储 C、磁带存储 D、软盘存储 答案：
31、在全球速卖通平台所有支付成功的订单，在订单成功或关闭后多长时间内买卖双方均可评价。 A、10天 B、12天 C、15天 D、30天
答案：
32、硬广的CPM（Cost Per Mille）按（ ）展示来购买 A、每次 B、百次 C、千次 D、万次
答案：
33、在虚拟商务中，企业中资金流的体现是： A、物流管理 B、支付结算 C、交易安全
D、网络技术、数据库技术、网络建设等基础技术
答案：
34、以下哪一项不属于产品出库的？ A、货物捡配 B、订单校验 C、订单打包 D、出库交接
答案：
35、不属于网络营销的推广手段是什么？ A、SEM（Search Engine Marketing） B、EDM（Email Direct Marketing） C、微电影植入广告 D、论坛营销
答案：
36、定位理论提出“S-T-P”步骤，其中“T”代表（ ） A、确定目标市场 B、细分市场
C、占据消费者心理特定位置 D、渠道定位 答案：
37、BANNER硬广一般的格式是什么？ A、WAVE B、文字
C、GIF或者FLASH D、CDR 答案：
38、以下关于IP地址说法正确的是： A、IP地址在整个网络中可以不唯一 B、IP地址一般以点分十六进制编址
C、IP地址用于标识系统中的某个对象的位置 D、IP地址只有三类，即A类、B类、C类
答案：
39、电商企业常用的市场数据分析工具有哪些？ A、淘宝指数 B、邮件问卷 C、电话访问 D、街头访问
答案：
40、不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，其中在信任阶段，对购买者影响最大的是（） A、广告 B、销售促进 C、宣传
D、人员推销
答案：
41、商品管理中应使用（ ）法则来配比产品线以确定如何选择商品？ A、黄金法则 B、80/20法则 C、九宫格法则 D、长尾法则
答案：
42、网络消费者在进行网上购物时，最终的结果是要完成并成功提交一份（ ）。 A、单证 B、订单 C、建议
D、商品信息 答案：
43、WEB2.0是相对于WEB1.0来说的新的一类互联网应用，更注重用户的交互，用户既是内容的浏览者，也是网站内容的制造者，以下哪个不是WEB2.0应用（ ）。 A、BLOG B、SNS C、WIKI D、B2C 答案：
44、客户管理中运用80/20原则所体现的核心思想是 A、分类管理 B、有效管理 C、跟踪管理 D、动态管理
答案：
45、在保证密码安全的要点中不包括（ ）。 A、不要将密码写下来 B、要定期更改密码 C、密码至少要6个字符
D、可使用“Paword”作为密码
答案：
46、以下不属于渠道价值的是哪一项？ A、产品展示 B、库存的分散 C、产品的分拣 D、产品运输
答案：
47、为在Internet上实现文件运程传输，共享Internet上的资源，客户机与服务器的连接称为： A、链接 B、登录 C、上传 D、下载
答案：
48、以下哪一项不是评估某种产品人气度的指标？ A、展示量 B、点击量 C、浏览量 D、库存量
答案：
49、定位理论能够帮助电商企业解决什么问题？ A、战略方向 B、物流选址 C、人才招聘 D、政府公关
答案：
50、娃哈哈集团在注册“娃哈哈”商标时，同时也注册了“哈哈娃”、“哈娃娃”等一系列商标，其他商标策略属于（） A、后备商标策略 B、防御商标策略 C、多商标策略 D、更新商标策略
答案：
