一、调查及研究报告题
1、某同城快餐连锁店的外卖业务拓展始终不理想，老板试图利用互联网开辟新的营销渠道，试根据你所学的电子商务知识，给其做一个电子商务方案，包括业务模式分析、技术方案、营销方案、物流方案、支付方案、风险评估等，字数4000字左右。
2、分别访问B2B、B2C、C2C、移动商务的代表性企业网站，指出他们所经营的产品、下单方式、结算方式、物流配送方式，指出它们在经营上有什么区别，分析它们对我们开展电子商务有什么启发，写成4000字左右的书面报告；
3、随着生活水平的提高，人们对旅游的需求也越来越多，如果你是黄山风景区管理者，你会不会考虑为客户提供一些定制服务呢？上网查一下目前一些主流的旅游网站提供了哪些业务，做一些简单对比，并分析我省旅游电子商务发展所存在的问题及对策。（4000字左右报告）
4、就近造访某第三方物流企业，针对其任务性质、配送模式、使用的技术等撰写一份4000字左右的调研报告；
5、搜索有关京东商城（WWW.360buy.com）、卓越亚马孙（www.daodoc.com）经营策略方面的资料，比较三者在经营方面的特点，在此基础上分析成功开展网上销售的策略；
6、针对协同商务的发展趋势，对电子商务与协同商务的理论研究前沿文献进行检索、总结有关协同商务的前沿问题；
7、进入网易网站，指出网易采用了哪些业务模式，其赢利模式有哪些？并比较网易、新浪、搜狐网站在业务模式与赢利模式上的异同，写成研究报告（4000字左右）。
二、案例分析题
1、M公司是以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业，目前在全国280多个城市拥有直营门店1200多家，年销售能力1000亿元。M公司坚持“薄利多销，服务当先”的经营理念，依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略，引领家电消费潮流，为消费者提供个性化、多样化的服务。
随着国内电子商务发展风起云涌，M公司的触角也在向互联网平台延伸，并且是较早进行电子商务探索的传统家电零售商。早在2003年，M公司就建成了自己的网站，当然，与大多数当时的传统企业一样，网站只是展示企业形象的一个窗口而已。从2004年开始，M公司的网站改版，实现了网上销售的功能，开辟了门店之外又一种新的销售方式。2007年10月，M公司网上商城全新改版上线，用户体验大为改观。
M公司电子商务部部长认为：“消费者的行为模式已经改变，我们必须改变自己去应对市场环境的变化。未来
三、五年后，年轻的80后一代将成为家电的主要消费人群，而他们更习惯在网上购物。他们是很有个性的一代，不太喜欢共性化太强的东西。而电子商务能够把个性化定制的产品与服务的这种特性逐步发挥出来，这样能体现零售在服务上面的差异化竞争。”依托M公司与3C企业的关系，M公司也将采购更多个性化、定制化的产品放到网上销售，与传统卖场形成互补。
M公司的网上商城根据地域分了40多个分站点，分别归属全国各地的40多个分部。M公司电子商务总部与分部之间的职能分工很明确：总部负责策划全国性网络分销渠道合作、广告投放、网站界面及流程的修改完善、会员积分奖励计划、流量统计等决策性和支持性工作；各分部则负责制定产品的促销方案、会员客服支持、本地网络广告投放等。各个分部负责维护当地分站点客户，分站点的销售业绩归当地的分部，相当于是各地的分部增加了一个网上门店。同一个生产厂家的产品，由于商品运到各地的运费不同、各地的消费指数及门店促销的力度不同，各地的网上商城的分站点定价也不同，分站点商品的价格会与当地卖场的相同或者更便宜些。由于网上这部分业务节约了租金、人力成本，网上商城仍然会给各地的分部赚钱。同时，网上商品的价格由各分部自己制定，也不会在价格方面造成混乱或者自己跟自己争斗的现象。
M公司相信在两、三年的时间内，网上商城的销售额占总销售额的比例将成倍增长，在未来的三至五年内，将实现30亿元的销售规模。
根据上述资料，请回答下列问题：
(1)在经营B2C电子商务网站的企业类型中，M公司属于哪一种?M公司网上商城属于哪种类型的B2C电子商务网站? (2)试分析M公司网上商城的价格定位策略和收益模式。 (3)试分析M公司网上商城营销的特点和优势。
15、从M公司看家电行业的电子商务模式
2、中国制造网(www．made-in-china．com)是一个中国产品信息荟萃的网上世界，面向全球提供中国产品的电子商务服务，旨在利用互联网将中国制造的产品介绍给全球采购商。中国制造网现已成为中国产品供应商和全球采购商共享的网上商务平台(B2B)。中国制造网集中了大量的制造企业，并且可供选择的产品种类也非常丰富，涵盖农业食品、服装饰件、工艺品、汽摩及配件、箱包和礼盒、化工、计算机产品、建筑和装饰材料、消费电子、电气电子、家具摆设、医药卫生、轻工日用品、照明、机械、冶金矿产和能源、办公文教、安全和防护、服务、运动健身和休闲娱乐、纺织、五金工具、玩具、交通运输等众多类别。
在国际贸易和商务活动中，供应商希望自己的产品尽可能被众多采购商熟知，而采购商则希望更多结识和了解产品供应商，从而找到最适合的供应商和合作伙伴。中国制造网关注中国企业特别是众多中小企业的发展，向广大中小企业提供了多种特色服务，并收取适当的费用，主要服务包括：(1)贸易服务：介绍供货商报告、贸易信息速递、公司背景报告、产品采购服务、翻译服务、商务旅行服务、商务信息、旅游服务。(2)推广服务：搜索结果优先排名，包括关键词搜索结果和产品目录搜索结果。(3)会员服务：不同级别的会员享受不同类型的信息发布与管理功能。
请认真阅读以上案例，完成以下问题： (1)以上案例中描述的中国制造网在B2B电子商务交易模式中属于哪一种类型网站?该类型网站的特点是什么? (2)成功的B2B电子商务网必然有一套优秀的商务盈利模式，从案例中可以看出中国制造网的商务盈利模式有哪些? (3)网络商品交易中心是B2B电子商务网的一个重要组成部分，请为中国制造网的网络商品交易中心设计一套合理并且安全的交易方式。
3、
淘宝网(www.daodoc.com)是国内首选购物网站，亚洲最大购物网站，由全球最佳B2B平台阿里巴巴公司投资4．5亿创办，致力于成就全球首选购物网站。淘宝是多用户商城，区别于七美网http：／／www．7my．cn等。自2003年5月10日成立以来，淘宝网基于诚信为本的准则，从零做起，在短短的2年时间内，迅速成为国内网络购物市场的第一名，占据了中国网络购物70％左右的市场份额，创造了互联网企业发展的奇迹。
截止2006年12月，淘宝网注册会员超3000万人，2006年全年成交额突破169亿，远超2005年中国网购整体市场总量。根据Alexa的评测，淘宝网为中国访问量最大的电子商务网站，居于全世界网站访问量排名第22位，中国第7位。淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化。“宝可不淘，信不能弃。”淘宝网是C2C(客户对客户)的个人交易网上平台，是国内较大的拍卖网站，由阿里巴巴公司投资创办。淘宝的商品数目在近几年内有了明显的增加，从汽车、电脑到服饰、家居用品，分类齐全，更设置了网络游戏装备交易区。作为拍卖网站，淘宝突出的一点是，如果商品的剩余时间在1小时以内，时间的显示是动态的，并且准确显示到了秒。与易趣不同的是，会员在交易过程中感觉到轻松活泼的家庭式文化氛围。会员注册之后淘宝网和淘宝旺旺的会员名将通用，如果用户进入某一店铺，正好店主也在线的话，会出现“掌柜在线”的图标，可与店主及时地发送、接收消息。
淘宝网也注重诚信安全方面的建设，引入了实名认证制，并区分了个人用户与商家用户认证，两种认证需要提交的资料不一样，个人用户认证只需提供身份证明，商家认证还需提供营业执照，而且一个人不能同时申请两种认证。这方面可以看出淘宝在规范商家方面所作出的努力。淘宝同样引入了信用评价体系，点击还可查看该卖家以往所得到的信用评价。对于买卖双方在支付环节上的交易安全问题，淘宝推出了名为“支付宝”的付款发货方式，以此来降低交易的风险。支付宝特别适用于电脑、手机、首饰及其它单价较高的物品交易或者一切希望对安全更有保障的交易。在淘宝使用支付宝目前是免费的。当用户支付商品货款的时候，通过淘宝的工行接口付款，用户不用负担汇费。
认真阅读以上案例材料，完成以下问题：
(1)案例中所描述的淘宝网属于哪一种电子商务交易模式?该交易模式比较适合什么样的产品销售? (2)根据案例的材料分析类似淘宝网的电子商务交易模式主要存在哪两个方面的安全问题?淘宝网又是如何解决的? (3)根据案例的材料并结合所学习的SET协议知识，为淘宝网的电子支付设计一套基 本的工作流程。
(4)淘宝网的收入来源及盈利状况
(5) 淘宝网采用了哪些营销策略击败了其竞争对手
4、案例分析：海尔集团创立于1984年，20年来持续稳定发展，已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。海尔集团坚持全面实施国际化战略，已建立起一个具有国际竞争力的全球设计网络、采购网络、制造网络、营销与服务网络。运用所学知识分析海尔采用电子商务的必要性，以及它的电子商务模式，竞争策略，赢利模式。
三、论述题：（每题4000字左右）
1、电子商务在中小企业中的应用分析，中小企业开展电子商务赢利模式的探讨，电子商务对中小企业的影响
2、试述我省电子商务发展战略研究、电子商务发展障碍及对策。
3、结合大型企业的门户网站分析电子商务对提升企业核心竞争力的作用研究。
4、移动电子商务的发展与支持技术研究。
5、浅析电子商务的“物流瓶颈”问题， 我国第三方物流企业的发展策略研究，物流配送在电子商务中应用现状研究
6、安徽省中小企业电子商务应用现状及对策分析
7、家电行业电子商务市场调研分析
8、网络环境下团购的优势和风险分析
9、我国零售业发展电子商务研究分析
10、电子商务在汽车行业的应用分析
11、电子商务在酒店管理中的应用分析
四、设计类型题
1、基于UML的小型B2C电子商务系统的建模
2、求职站点规划与设计
3、在线论坛的规划设计
4、医药公司电子商务网站规划与设计
5、校园网上二手交易市场的规划与设计
6、电子书店网站规划与实现
7、简易网上商城系统规划与设计
