专科旅游专业《旅游电子商务》试题A
一、单项选择（每题2分）
1.消费者对产品的需求有两种，它们是
。 A.使用需求和市场需求 B.使用需求和生理需求 C.心理需求和使用需求 D.心理需求和生理需求 2.网络旅游消费者的购买过程按顺序排列分别是（ ）
a.购后评价 b.寻找信息 c.认识需求 d.判断选择 e.购买决策 A.a-b-c-d-e B.b-c-d-e-a C.c-b-d-e-a D.b-e-d-c-a 3.电子商务交易的三个阶段不包括
。 A.支付中 B.交易前 C.交易中 D.交易后 4.旅游电子商务所依托的网络信息系统包括（ ）。
A.互联网、内联网、外联网 B.内联网、外联网、增值网 C.内联网、互联网、移动网 D.增值网、内联网、互联网 5.旅游企业内部电子商务的主要内容不包括（ ）。
A.尽量应用网络手段进行内部和外部沟通 B.旅游产品的电子支付 C.产品信息与客户信息共享
D.增强企业的团队合作
二、是非题（每题2分）
1.（ ）电子商务降低了市场交易成本，提高了市场交易效率。 2.（ ）电子商务将消除全球性贫富差异。
3.（ ）定制是根据消费者对产品的部分使用特性和外观方面进行改造。 4.（ ）政府的行为是政党领导的，不会因为电子商务而改变。
5.（ ）电子商务由于安全需要，电子商务系统一般不能构建在公共数据通信网络上。
三、填空题（每题2分）
1.世界旅游业的发展趋势表现为
发生变化；
发生变化；
加强，优势互补；信息技术的发展极大地促进旅游业的发展。
2.EDI电子商务就是按照商定的
，将
标准化和格式化，并通过
，在商务伙伴的计算机网络系统间进行
和自动处理。
3.麦特卡夫定律是指
。 4.旅游企业的信息化步骤四个演变阶段是阶梯式的，从第一个台阶到第四台阶分别是
、
、
、
。
5.电子商务与互联网相关的特点包括
、
、
和
。
四、名词解释 （每题6分）
1、商务活动：
2、电子商务：
3、计算机网络：
4、Internet：
5、搜索引擎：
五、简答（每题10分）
1、简述网络间接市场调查的方式：
2、简述计算机病毒的特征：
3.电子商务对世界经济的影响有哪些方面？
六、分析题（每题10分）
4、试分析B2C电子商务应用策略。
