附件1： 学生管理工作队伍建设
我院学生管理处，是学生在校管理的常设机构。现有13名工作人员，对全院2500多名学生进行管理，同时还聘任了31名政治觉悟高、文化知识深厚、责任心强、沟通表达能力好的老师作为兼职辅导员和班主任，来共同维护学院正常的教学工作秩序。
我院学生处管理人员及兼职辅导员、班主任的岗位设置与人员是依据教育部《普通高等学校辅导员队伍建设规定》及我院办学质量方针，进行选聘和配备的。学生处受学院的委托在学院党委的领导下，负责全院辅导员、班主任的宏观指导和管理工作。
众所周知，学生管理和班主任工作是学院人才培养的重要环节，学院正常的教学计划能否得以贯彻执行，正常的教学秩序能否得以保障，学生的德、智、体、美能否得以全面发展，完全取决于是否有一支思想政治素质高，工作作风过硬，懂业务、责任心强的学生管理工作队伍。下面从三个方面赘述我院学生管理工作队伍建设情况。
一、组织与领导
在学院党委领导下，建立和完善院长及行政系统为主的德育管理体制。 成立学院德育工作领导小组，由书记、院长及分管德育工作的院领导和主要职能部门负责人组成。办事部门设在学生管理处。
学生管理工作人员的选聘依据我院GLC/SFJ 20-02-08 0/C程序进行，主要选聘有较高的政治思想素质、责任心强、具有一定的实际工作经验和教学工作经验，有一定的组织管理能力和交流沟通能力，能胜任正常的教学、管理工作的老师，组建学生管理工作队伍。选聘办法采取个人自荐、系部（教研室）科室推荐、学生管理处审核、学院聘任相结合的办法择优选聘,并向全院公布。对授课任务较重，周课时超过16课时的教师，原则是上不担任兼职辅导员、班主任工作。每位兼职辅导员、班主任原则上最多担任三个班级的管理工作。
经过我们多年的学生管理工作经验，一个好的辅导员、班主任，的确可以带出一个出色的班级。他们善于了解和熟知本班级每个学生的思想情况、学生家庭总体情况，对学生的性格、身心健康做到心中有数，可以有针对性的开展教育活动，使班级有很强的凝聚力和良好的氛围。即使班级出现问题，也能得到及时圆满地解决。
另外，我们也鼓励年轻教师积极参与学生管理，承担班级管理工作。由于年轻教师较容易融入目前“90后”学生的群体，故大胆启用年轻辅导员和班主任，着力打造年轻化的学生管理工作人员队伍。
二、制度落实
做好学生管理工作不仅仅依靠选聘优秀辅导员和班主任队伍，也离不开建立与完善相应的体系与管理制度。我们的实践经验是根据国家及省市教育部有关规定和要求，建立和逐步完善范围全面、操作性强的学生管理工作的制度体系，用以规范和加强我们对学生管理人员的工作。
我院目前现有学生管理工作体系制度包括：3个程序，18个工作标准和一些表格。这3个程序18个工作标准含盖所有学生管理的各项工作，即辅导员、班主任的思想、组织、能力、工作措施、方法等内容。从而在制度上保证了我院办学的指导方针的落实和办学目标的实现。例如，在学生管理工作人员的服务规范中，要求学生管理人员应熟知学生管理工作的各类文件、制度及规定，并能熟练运用，同时做到有理有据地教育学生；班级值周检查评比工作的细则，要求班主任参加每学期早、午检次数不少于80%；在班级目标管理考核内容、办法及评分细则中，规定了班级的日常管理工作、学生操行评定优良率要达到95%以上；班级开展素质教育活动的数量与效果良好达到状态；班主任和辅导员每月要至少两次到学生寝室看望学生，了解学生的生活情况；每周至少四次到学生实习现场，了解学生的实习情况；每个班级每月召开一次主题班会等。学生处还不定期抽查班主任工作记录、班级日志，每个学期要组织全院任课老师对所有班级进行课堂秩序、学习风气、作业出勤等总体状况进行满意度调查，以此作为评价班级学生管理工作效果的参考依据。
三、政策激励及考核办法
学生管理工作是学生思想政治工作的一线，学生管理工作人员特别是辅导员、班主任，任务艰巨，责任重大。在我院学生管理工作队伍建设上，我们不仅要使用人，用好人，还要激励人，培养人。政策激励是鼓励辅导员、班主任工作大胆创新，勇于实践，敢于和善于管理，保证学院各项管理制度有效落实的有力措施。在我院学生管理人员队伍中，大多数是兼职辅导员和班主任，既是教学教改任务的骨干，又是班级学生管理工作的先锋，我们既要通过各项管理制度，全面考核辅导员、班主任的工作业绩，工作效果。又要满足他们的物质以及精神方面的需求。这几年，我们主要做了对辅导员、班主任的岗位培训与培养；对他们评聘骨干教师、晋升职称、评优评先等在同等条件下的优先等情形，都在制度上予以保障；适当提高了辅导员、班主任的津贴标准，保护了辅导员、班主任的利益得到落实。
四、加强培训与学习
构建高效率的专业化的学生管理队伍建设是一项综合和复杂的工程。而学习是人们增长才干、提高素质的主要途径和做好各项工作的重要基础。学生管理人员应与时俱进，树立终身学习的观念，确立科学的学习目标，选择合理的学习方式，养成良好的学习习惯。辅导员和班主任要结合90后这一代学生的特点为学习与交流搭建平台，提供条件和便利，首先要在组织内部营造人人学习的学习氛围。并且在学习的过程中，以学习促工作，不断提高工作水平和工作能力，始终牢固树立为师生服务的观念，在不断创新中实现管理效益的最大化。
为加强辅导员和班主任的职业素质，学生处每学期举办一次“辅导员/班主任”培训，培训内容涵盖心理素质、师风师德等等。
五、设立学生助理辅导员
当前“90后”学生群体中由于独生子女较多，他们没有住校经历，个性张扬，这也为新生辅导员的工作带来了难度和挑战。刚入校的新同学，由于生活环境、学习内容、学习要求的改变，在同学中普遍出现了学业、生活、人际关系等方面的问题。此外高职学生自我管理能力较低，新生辅导员除了大量的日常工作要完成还要兼顾新生的食宿生活等等方面。为了提高学生管理工作的实效性，我院学生处在2011级新生中设立了学生助理辅导员，在一段时间内减轻了辅导员老师的繁琐工作，使辅导员老师有更多的精力投入到研究教育方法、营造班级氛围等工作中。
从具体层面来看，学生助理辅导员是新生辅导员的助手，具体承担一个班级的教育管理工作，是新生班级的组织者和管理者，具有老师的一部分角色。同时学生助理辅导员是低年级同学的学长，具有同学及兄长的角色。他们围绕新生辅导员的核心工作目标，落实辅导员的工作意图，有创造性地在班级建设、学习辅导及思想教育等方面开展具体的工作，成为开展学生思想政治工作和管理工作的有益补充。结合我院选聘的16名学生助理辅导员工作情况来看，他们可以在新生学习管理、生活帮助、班级管理、活动组织协作等几个方面做好新生工作。与此同时，学生助理辅导员自身所散发出来的影响，也就是他们在平时工作、学习中所表现出来的示范激励的作用。学生助理辅导员在德、智、体等方面的良好表现，成为广大学生的学习榜样，他们的实际行动将会给予广大同学以促动，产生榜样示范作用。而且在学生助理辅导员贯彻落实工作的同时，学生助理辅导员通过做一些日常基础性工作，可以将学校各项育人措施贯彻到学生中去，并使之落到实处；学生助理辅导员通过组织的各种教育、学习和实践等活动，把学校的各项育人措施转化到广大学生实际行动，深化和巩固学校的教育培养效果。
总之，学生管理是一项具体而细致的工作，在具体工作中学生管理工作人员应当牢牢树立为教师、为职工、为学生、为事业服务的观念，变“我是管你的”为“我是为你服务的”。高职院校要发展，必须进行管理的创新，惟有创新，学院才能生存与不断发展；惟有创新，才能实现教育行政的计划职能、指导职能和服务职能，保障教育对学生成长、成功、成才的目标实现。
