三包销售员竞聘报告
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！首先感谢公司给了我这次竞聘的机会！我叫李振，毕业于山东技师学院机电自动化专业，今天我要竞聘的是三包销售员这一职务，三包工作是一项非常重要的工作，三包工作人员是直接与客户进行沟通的人员，是第一线，三包人员的素质、技能等等方面直接可以体现出公司的实力，做好三包工作也是提高我们销售产品的核心竞争力的一个重要组成部分。因此服务工作要努力做到：信息准确、反应敏捷、处理有效、用户满意等。因此这也注定了三包工作非常地锻炼人，我愿意接受这样的锻炼，在充实在我、提高自我的同时为公司的营销事业做出我的贡献。
我热爱销售工作，但同时我也意识到售后服务也很重要。我曾经在一家ERP软件公司担任销售顾问这一职务，其主要工作内容是要与客户方的生产、财务、库存、综管等各个部门进行沟通以便明确客户对软件的具体使用要求，并反馈给公司相关的部门对软件进行调整，保证客户软件能够稳定的运行。并在客户的使用过程当中及时与技术部门合作为客户做好售后服务工作，在这一工作过程当中我学会了如何更有效地与客户进行沟通。来到咱们公司后，我在车桥分厂前轴管单元实习，其工作内容是镗孔，这一工序的技术要求较高，对镗孔的孔径大小、镗孔深度和粗糙度等等各项技术指标都有非常严格的要求。公司对产品质量实行精细化管理，让我认识到了保证产品质量的重要性。同时也培养了我踏踏实实、求真务实的工作态度，以上的学习和工作经历让我积累了一定的工作经验。所有这些都有利于我尽快进入工作角色，适应公司三包员这一岗位，这一时间的实习让我意识到了我有很多不足的地方，比如我对车桥的构造、车桥安装过程中经常出现的问题等没有足够的认识，我也会在以后的工作当中努力学习，掌握更多的知识，对自己更加严格的要求，争取能够早日弥补我的缺陷。
我所理解的三包员主要工作内容主要有以下几个方面：
一、为客户提供现场服务，为其解决在车桥安装过程当中出现的质量问题。与客户生产线上的基层工人做好沟通，以便更好地开展工作。
二、协助销售经理做好各项工作，完成销售经理交代的各项任务。
三、积极沟通客户的各个部门，在维护好现有产品的销量
的同时积极提高销售业绩。
四、沟通我公司营销部门，在对给客户服务的过程当中出现的质量问题要做到及时反馈。
五、积极了解对手产品的使用情况，以便及时采取相关的对策。
六、按照质量体系标准，做好用户档案管理、质量信息的收集、整理及反馈等工作。
如果我能够竞聘成功我一定努力做好以上几点。做好售后服务工作，是为了树立公司形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。最大限度的保护客户的利益，实现双赢。做好售后服务工作，同时也为了及时反馈产品在用户使用过程中出现的不良情况，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。
当然，如果竞聘不成功，我也会正确对待，在以前的工作岗位上更加努力工作、充实自己，以便早日能够成为一名合格的三包员。我的报告完毕，谢谢大家！
李 振
2011.10
