路风反思材料
现在我们车队开展为期两个月的路风反思整顿活动，车队组织我们召开了两场反思会，要求对近期车队发生的两起路风事件进行深刻的反思。查找自身和车班在工作中存在的隐患和不足，通过这次整顿活动让我们认清形势，端正思想态度，从而达到正真的反思目的。
路风问题多发点主要集中在以下几个方面：列车剩余卧铺、餐车套餐供应、以及列车工作人员以车以票谋私。我们车班列检公安都利用卧铺收取好处费的现象。作为车长我没有亲自把好剩余卧铺发售这一关，有时没有亲自去办理，交给安全员去办，有时就在餐车办，也没有广播公布，也没有按排队登记补卧的程序来执行。主要是自己主观上松懈，思想上麻痹大意。有时有工作人员介绍的亲戚朋友坐车，也不文明情况，是否存在旅客和工作人员打联手的情况，就稀里糊涂的办了卧铺。
列车查补这方面，我们有时是没有按规定区段和次数查票，第一次是认真的查，第二次、第三次就没有保证，效果不好，达不到杜绝无票旅客的目的。有时动员太多列车员协助，这样速度虽然快，但是隐患大，车长监控不到。这是存在懒惰和侥幸的心理。反思起来，这样带来的后果不敢想象，查多少次票也解决不了问题。所以在列车查票这方面，车长要亲力亲为，这是我没有做好的一方面，不但要仔细的查，还要仔细的监控观察，杜绝以车以票谋私的现象。餐车管理，现在是规定晚上22点到早上6点不准经营套餐服务，我们到点就清人，执行规定。但上套餐服务的细节我们没有真正的去落实，收了多少钱、给了多少票、是不是按价目供应、供应时段旅客是不是清楚、是不是明白的消费等等，这些细节没去抓。主要是没放手大胆的去管理，碍于情面。作为车长我们要端正态度，大胆去管理，不怕碰硬。车队，段里都会支持我们。
我春运套跑郑州临客，客流很大，还要加班跑岳阳，带着一班学生工很辛苦。抓了安全，丢了质量。顾此失彼，经不起检查。就像其他车长反思的一样，平时基础工作没抓，靠信息反馈掌握前面有没有领导上，到站问值班员有没有检查组。遇到领导上车慌慌张张的大搞卫生、整行李架，临时抱佛脚。领导一下车又恢复老样子。这些都是不良习惯。车班的整体素质下降，作为车长我有责任，春运保安全，不注重质量。关键还是存在好人主义思想，把关心乘务员和降低标准混为一谈了。所以首先要端着自己的思想，端正乘务员的思想。春运大家都累，都有情绪，但作为车长不能有情绪，而且下属有情绪还要及时的去了解、去平息。马队长说过，平时管的松是在害他们，平时管的严是在帮他们。我想这是我们作为车长管理车班的一个最大的弊端，领会不了领导们的苦心。
通过这些反思，我总结一下自己存在的问题，一是自身思想态度不端正，好人主义严重。二是自己松懈懒惰，也影响了下属，有些工抓没有亲力亲为。三是思想上有包袱，不敢放手大胆的管理车班。希望通过这两个月的整顿能给我们车班，特别是我们车长洗洗脑子，把一些不良的习惯、传统统统摒弃。彻底达到一次大反思大整改的效果。
