营销专业《渠道管理》复习考试大纲
考试题型：名解（2分*5），简答（6道，25分），论述（1道，10分），
案例分析（2道，25分），综合题（作业）30分
复习要点
一、基本知识点
第一章分销的概念； 分销、销售与流通的区别；分销渠道的概念；渠道在企业营销组合中的地位； 渠道结构类型及其构成（长度、宽度和深度的具体形态与特点）；巴克林渠道服务产出理论内涵
第二章批发商的含义现购自运批发商、直运批发商、卡车批发商、货架批发商的含义与特点批发商的竞争要素；批发商的战略发展方向；零售商的含义百货商店、超市、便利店、折扣店的含义与特点；零售商的经营要素；零售理论（轮转理论、手风琴理论）；零售商的战略发展方向
第三章渠道环境分析方法及对特定企业渠道设计的启示；渠道战略组织模式含义及其特点（管理型、产权型、契约型）
第四章渠道成员选择特点和要求； 渠道权力含义和类型；不同渠道权力在渠道运营管理中的实际运用；渠道行为类型；零售商主导型渠道行为表现和影响
第五章渠道冲突含义、原因与对策；窜货的含义、表现与治理对策
二、案例分析知识点
1、渠道模式类型与演变；
2、零售业态类型与发展
3、厂商间渠道权力争夺与关系管理；
4、渠道窜货与管理
《10营销渠道复习资料.doc》
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