创业计划书
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撰写时间：2016年6月10日 适用时间：2016年----2017年
目录
摘要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 正文„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2
一、公司介绍„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 1.公司名称„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 2.商机及产品介绍„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 3.服务对象„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2
二、可行性分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 1.市场预测„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 2.SWOT综合分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3
三、具体计划方案„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 1.营销策划„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 2.生产运作„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
四、公司管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 1.经营管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 2.财务管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 3.风险分析与退出„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 项目启动计划„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9
- 1正文：
一、公司介绍
1.公司名称：书香茶苑
2.商机及产品介绍：以大学校园为核心，针对大学生消费群体，开设书店，在满足学生购买书籍需求的同时，为他们消费行为提供便利渠道，并提供一个读者交流平台，方便各学生推荐自己喜欢的书籍、教材、杂志等，使大家能够彼此交流信息，最大限度的扩宽自身视野。与此同时，我们本着“为大学生服务，替大学生省钱”的宗旨经营该书店，有效降低成本，提高书籍利用率，用真诚的心态去经营、管理。同时为大学生提供一个类似于自习室的平台，可以让大学生边休闲娱乐边学习知识。 3.服务对象：大学生
二、可行性分析 1.市场预测
我们根据向问卷调查的形式了解到,我们的市场十分广阔,且具有很大的发展潜能.校园内除了图书馆几乎没有书店，尤其是对一些考研、四六级、等特殊用途的书籍更是少之又少。加上图书馆没有空调，夏天海南比较炎热，开设一个休闲娱乐的书店具有很好的市场前景。一方面可以给大学生提供购买书籍的机会，另一方面可以给大学生休闲娱乐学习提供一个良好的舒适的场所。
- 3证，如英语四六级、会计、计算机、导游等等，书店可以根据此情况，在进书时注重选择与考证有关的书籍资料，并把此项目做成本店特色。书店只保留近两年的考证类，超过期限的将不予订购，避免书籍的积压。对于剩下的三类，在每一年年末都要进行筛选和处理，减少库存量。对于杂志类，还可以编辑成套买卖。
2产品要提高质量，对于严重影响客户阅读的问题书要加以处理，从而树立书店的好形象，吸引购买者。
2、服务策略
（1）亲切服务：开设总服务台，处理顾客意见和投诉，回答顾客提出的问题；
（2）、细致服务：①提供电脑查寻系统，以节约读者寻找需要的图书所浪费的时间；②提供新书推荐表；③为读者提供畅销书排行榜。
（3）、人性化服务：承诺为顾客提供一个整洁，优雅的购书环境，创造符合气氛的室内音乐背景，让顾客的视觉和听觉获得超值享受；
3、设立主题书架（主题书架得以风行全国，原因有两个：专题集中，“一站购齐”，读者方便；聚沙成塔，引人注目，最大限度地放大单种书的价值，拉动书店的销售额。）
⑴、主题书架是书店在沿用传统的图书分类的同时，有意识地将与某一主题相关的图书整合到一起的销售方式。例如将
- 51.经营管理
组织管理该公司主要有以下几个部门:总负责部,宣传策划部,采购回购部,市场部，财务部,各部门主要职责有以下几部分。
(1)总负责部进行总体规划，确定发展战略并组织运营，协调各部门之间的关系。店长1名。
(2)宣传策划部主要是负责广告策划并进行宣传工作，以及利用网络，建立网上销售的网站。其员工需要2名。
(3)采购回购部主要是负责采购最新书籍，旧书的收购的方案并予以实施，将收购的旧书筛选，再将筛选出来无价值的书籍卖给比较大型的旧书收购站。采购人员2名，回购人员2名。
(4)市场部主要负责进行定期的市场调查活动，并制定出相应的营销策略，解决可能出现的市场问题。需员工1名。
(5)销售部主要负责将筛选出来的有价值的书籍运送到书店上架，并进行日常的图书的销售、出租、交换等业务，另外还要负责网上销售这一块。依照目前书店规模，需收银员3人，会籍管理人员2人，店内导购3人，网上管理人员2人。其中店内导购全职的可只聘用2人，周末安排大学生小时工上岗。
(6)财务管理部主要是负责整个业务流程中所发生的会计、投资、现金流、借款等的账簿的记录和现金账户的管理，并
- 7资金退出机制： （1）上市
如果企业发展到一定规模，可以考虑ＩＰＯ上市，从而资金可以撤离
（2）并购
如果企业发展暂时不能达到期望的要求，那么可以考虑被别的公司并购
（3）管理层收购
如果公司运营一段时间以后，公司管理层能够将公司收购，那么其它投资资本也可以及时退出。
项目启动计划：
本企业属于个体工商户，店址位于海南大学商业一条街，本着“正规、优质”的宗旨，在充分的市场调查之后，我们计划于2016年9月开始创办该企业，其行动如下：
1.项目启动资金为10万，由风投公司投资。
2.2016年7--8月，我们小组各成员分工合作，会分别去做市场调查，并对调查结果进行分析。
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