中央电大教务处 教学管理科 2006年05月26日
第一部分 大纲说明
本课程为工商管理专业专科和广告专业专科的专业选修或必修课，4 学分，课内学时72，一学期开设。
一、本课程的任务
“市场调查与预测”是一门实用性极强的课程，系统地阐述了认知市场状况、研究市场发展变化规律、预知市场未来表现的理论和方法。通过本课程的学习，使学员掌握市场调查与预测的基本知识、基本原理，能够正确地运用所学的调查和预测方法解决市场活动中的实际问题，具备良好的实际应用能力。
二、教学要求
教学过程中，有关基本知识、基本原理按“了解、掌握、重点掌握”三个层次进行。
了解：要求学员对这部分内容知道；
掌握：要求学员对这部分内容能够理解并把握；
重点掌握：要求学员对这部分内容能够深入理解并熟练把握，同时能准确地应用。
三、本课程与其他课程的衔接
先修课程：经济学原理、管理学基础、市场营销、经济数学等。
四、教学环节
1、音像课：本课程采取录像教学媒体，以专题形式主要讲述本课程的重点、难点、疑点，配合文字教材讲解本课程的思路、方法，帮助学员了解和掌握本课程的基本原理和基本方法。
2、面授辅导：是广播电视大学学员接触教师、解决疑难问题的重要途径，是弥补广播电视大学教学缺少双向交流的有效途径。面授辅导应以教学大纲为指南，结合录像讲座，通过讲解、讨论、座谈、答疑等方式培养学生独立思考、解决问题的能力。
辅导教师要认真钻研教学大纲和教材，熟练掌握本课程的基本原理和基本方法，了解和熟悉现代远程教育规律，研究学生的心理特点，为学生提供优质服务。
3、自学：是以学生个别化学习为主的远程开放教育的显著特点，是学生系统获取学科的知识的重要方式之一。因此，各级电大在教学在各个环节中应注意培养与提高学员自学能力。
4、实践教学：实践教学是实现培养目标的重要手段。在教学过程中，各地电大要结合教学进度，依据教学内容安排专题调查，并进行交流。
5、考核：考核是检查教与学效果的重要形式，是教学环节不可缺少的组成部分，是保证教学质量、培养合格人才的重要手段，必须予以高度重视。
考核的目的是检查学员对课程基本原理、基本知识的掌握程度，检测学员运用成本管理基本原理分析和解决实际问题的能力。
第二部分 学习安排及具体学习要求
本课程文字教材采用分立型。
时间 学习内容 第一章
市场调查和预测及其作用
学习要求
重点掌握：
应用间接资料应注意的问题。
重点掌握：
1．探索性调查、描述性调查、因果性调查、预测性调查。
2．市场典型调查的特点 3．市场重点调查的特点。 4．市场调查的原则和步骤。
重点掌握：
1．抽样调查的特点。
2．单纯随机抽样、等距随机抽样、类型随机抽样、整群随机抽样的含义及特征。
3．单纯随机抽样方式下，抽样误差的计算及对总体的推断。
4．定额抽样的含义、特征。 重点掌握
1．文案调查法及其功能 2．文案调查的渠道和方法 重点掌握：
1．市场观察法的概念和特点。 2．应用观察法的基本原则。
重点掌握：
1．问卷调查法的概念和特点。
2．问卷中问题的选择应考虑哪几方面的原则？ 3．问卷中问题的表述应遵循的原则。 4．问卷中问题答案设计的原则。 第1周
第2周 第3周 第二章
市场调查的方式和步骤
第4周 第5周 第三章
市场抽样调查
第6周 第四章 文案调查法 第五章
市场观察法和访问法 第7周
第8周 第六章
市场问卷调查法 第9周 第七章
市场实验调查法
重点掌握：
1．市场实验调查法的概念。 重点掌握：
1．市场预测的一般步骤。
重点掌握：
1．主观概率市场预测法。 2．德尔菲法。
3．专家会议法应注意的问题及其优缺点。
重点掌握：
1．时间序列市场预测法的概念。 2．加权平均市场预测法。
3．移动平均市场预测法的概念及一次移动平均市场预测法的应用。
4．指数平滑法的含义及特点。
重点掌握：
1．直线趋势市场预测法。
2．二次曲线模型、三次曲线模型、指数曲线模型、龚帕兹曲线模型的阶差特征。
重点掌握：
1．相关回归分析市场预测的概念和步骤。 2．一元线性相关回归分析预测法 第三部分 教学内容 第八章
第10周 市场预测的类型和步骤 第九章
第11周 判断分析市场预测法
第12-13周 第十章
时间序列市场预测法(一) 第14-17周 第十一章
时间序列市场预测法
（二）
第十二章
第18周 相关回归分析市场预测法
第一章 市场调查和预测及其作用
一、市场调查和商情预测
二、市场调查和预测中的市场涵义
三、市场预测的资料来源 第二章 市场调查的方式和步骤
一、市场调查的类型和方式
二、市场调查的步骤
三、市场调查的主要内容 第三章 市场抽样调查
一、市场抽样调查的特点
二、随机抽样方式
三、推断市场总体
四、非随机抽样方式
五、确定样本容量 第四章 文案调查法
一、市场信息及其种类
二、文案调查法及其功能
三、文案调查的渠道和方法
四、文案调查体系的建立和管理 第五章 市场观察法和访问法
一、市场观察法的类型
二、观察法应用的原则和要求
三、市场访问调查法的类型
四、访谈过程的控制
五、市场访问调查的应用 第六章 市场问卷调查法
一、问卷调查法的类型和问卷结构
二、设计调查问卷的步骤
三、问卷中问题与答案的设计
四、问卷调查法的应用
第七章 市场实验调查法和态度测量表法
一、实验调查法及其步骤
二、试验设计及其种类
三、试验调查法的应用
四、态度测量表法 第八章 市场预测的类型和步骤
一、市场预测的类型
二、市场预测的一般步骤
三、市场预测的主要内容
四、市场预测的方法及其选择
五、市场预测精确度分析 第九章 判断分析市场预测法
一、判断分析市场预测法的特点
二、主观概率市场预测法
三、调查研究市场预测法
四、指标判断法和扩散指数法
五、关联推算市场预测法 第十章 时间序列市场预测法
（一）
一、时间序列市场预测法的步骤
二、简易平均数市场预测法
三、移动平均市场预测法
四、指数平滑市场预测法 第十一章 时间序列市场预测法
（二）
一、直线趋势市场预测法
二、非直线趋势市场预测法
三、季节变动模型市场预测法 第十二章 相关回归分析市场预测法
一、相关回归分析市场预测的种类和步骤
二、一元线性相关回归分析市场预测法
三、多元线性相关回归分析市场预测法
四、非线性回归分析市场预测法
五、自相关相关回归分析市场预测法
