“严格管理与关爱职工”主题谈心活动
一、部党组对谈心活动的要求
各单位要巩固和发展去年大谈心活动成果，运用成功经验，集中
6、7两个月的时间，深入开展以“严格管理与关爱职工”为主题的谈心活动。部党组之所以决定开展这一主题谈心活动，主要目的是解决过去在企业管理中存在的对职工群众关爱不够、一些单位干群关系不够和谐、职工遵章守纪自觉性不强、规章制度难以落实等问题，实现严格管理与关爱职工的有机统一，形成职工群众得到充分尊重和关爱，干群共同从严要求、严格管理的局面。
一是明确谈心方式。以路局、站段两级领导班子成员为骨干，广大党员干部为主体，面向一线广大职工群众开展面对面、一对一的谈心活动。路局领导班子、路局处室负责人和站段领导班子要带头谈心、明确包保责任，要把党员干部谈心任务落实到人头。这次谈心活动要达到一个硬性要求，就是各级干部对运输一线主要行车岗位职工谈心要实现全覆盖。
二是坚持平等交流的原则。做到真诚相待、以心换心、敞开思想、达成共识。
三是突出重点内容。谈心前，要开展职工思想调查，准
确把握职工思想动态，增强谈心活动的针对性和实效性。通过谈心，要取得三大成效：其一，强化严格管理的理念。领导干部和职工群众要共同认识到，严格管理是企业管理的基本要求，对铁路行业来说，严格管理更有其特殊意义，是确保运输安全和大联动机有序运转的基本保证。因此，对单位来说必须坚决实行严格管理，对个人来说必须自觉维护严格管理。其二，强化尊重和依靠职工群众的理念。各级领导干部要深刻认识到，严格管理是以关爱职工、依靠职工为前提的，以人为本、坚持群众路线是企业管理的根本原则。在企业管理中，一定要把依靠职工群众和维护职工群众的根本利益作为出发点和落脚点，把激励职工群众自觉遵章守纪作为管理的最高境界。既要克服蛮横和以罚代管管理，又要坚决维护管理的严肃性，维护铁的纪律不受损害。其三，千方百计解决职工群众生产生活实际困难。要积极回应职工诉求，努力为职工办实事、做好事、解难事，对职工群众遇到的困难，能够解决的立即解决。一时解决不了的，做好说服解释工作，做到件件有答复，要以实际问题的解决促进职工思想问题的解决。
四是加强组织领导。各级党委要结合本单位实际制定具体方案。各级宣传部门要搞好日常组织发动和检查指导，抓好阶段性的分析总结，交流经验，确保活动扎实深入推进，
达到预期目的。
二、局党委要求谈心活动要突出抓好“五个一”
一是编写一本《职工关注热点面对面》职工教育读本。局党委宣传部牵头组织相关部门，对涉及职工权益的政策、热点、难点问题进行解答并汇编成册，供大谈心活动参考；
二是进行一次面向运输一线主要行车岗位职工的全覆盖谈心。采取路局领导班子带头谈、路局处室负责人和站段领导班子重点谈、党员干部包保谈的方式，确保全覆盖；
三是进行一次全面的职工思想动态分析。结合谈心活动掌握的职工思想情况和通过“武铁在线交流”平台收集整理的职工思想反映，深入分析当前干部职工的思想动态，各单位对本单位职工的思想状况进行一次全面分析；
四是进行一次面对重点职工、困难职工的家访，帮助他们解决家庭生活实际困难。结合《关于开展“千名干部下沿线”专项行动的通知》文件相关要求，大力推进“千名干部下沿线”专项行动，深入包保单位、深入一线班组、深入沿线联系点。
五是解决一批一线职工的生产生活实际问题，消除职工的后顾之忧。通过下沿线走访、慰问、谈心，倾听职工呼声，了解职工意愿，积极回应职工诉求，努力为职工解疑释惑，
消除思想困扰，送关心、送关爱，切实为职工解决生产生活中的实际困难。
三、“大谈心”活动采取的主要方法
各级干部在谈心过程中，要善于讲究方式方法，主要采取“听、讲、谈、改”的形式进行谈心。
“听”，即在大谈心活动过程中，各级干部要以心换心、平等交流，注重倾听职工所讲，所提的意见和建议；
“讲”，即及时讲形势，讲任务，讲措施，把铁路和路局形势、任务、要求、责任向职工讲清楚、说明白；
“谈”，要和职工谈“严格管理”与“关爱职工”的关系 ，让职工明白，严是职责要求，也是第一位的要求，同时，让职工感受到关爱和尊严；
“改”，即把活动中收集的问题进行分类、分析和整改，逐项抓好落实。
二Ｏ一二年四月二十一日
