改进工作作风
2012年12月4日，习近平总书记主持召开中共中央政治局会议，审议通过了中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，规定要求：
一、中央政治局全体同志要改进调查研究，到基层调研要深入了解真实情况，总结经验、研究问题、解决困难、指导工作，向群众学习、向实践学习，多同群众座谈，多同干部谈心，多商量讨论，多解剖典型，多到困难和矛盾集中、群众意见多的地方去，切忌走过场、搞形式主义；要轻车简从、减少陪同、简化接待，不张贴悬挂标语横幅，不安排群众迎送，不铺设迎宾地毯，不摆放花草，不安排宴请。
二、要精简会议活动，切实改进会风，严格控制以中央名义召开的各类全国性会议和举行的重大活动，不开泛泛部署工作和提要求的会，未经中央批准一律不出席各类剪彩、奠基活动和庆祝会、纪念会、表彰会、博览会、研讨会及各类论坛；提高会议实效，开短会、讲短话，力戒空话、套话。
三、要精简文件简报，切实改进文风，没有实质内容、可发可不发的文件、简报一律不发。
四、要规范出访活动，从外交工作大局需要出发合理安排出访活动，严格控制出访随行人员，严格按照规定乘坐交通工具，一般不安排中资机构、华侨华人、留学生代表等到机场迎送。
五、要改进警卫工作，坚持有利于联系群众的原则，减少交通管制，一般情况下不得封路、不清场闭馆。
六、要改进新闻报道，中央政治局同志出席会议和活动应根据工作需要、新闻价值、社会效果决定是否报道，进一步压缩报道的数量、字数、时长。
七、要严格文稿发表，除中央统一安排外，个人不公开出版著作、讲话单行本，不发贺信、贺电，不题词、题字。
八、要厉行勤俭节约，严格遵守廉洁从政有关规定，严格执行住房、车辆配备等有关工作和生活待遇的规定。
无论是“轻车简从”，“不安排群众迎送”，“不铺设迎宾地毯”，“不出席各类剪彩、奠基活动”，“严格控制出访随行人员”的细致和坦率，还是“首先要从中央政治局做起”，“要求别人做到的自己先要做到”的真诚和坚定，新一届中央领导集体正以身体力行的方式，为端正党风政风率先垂范。“八项规定”是一个庄严承诺，体现了从严要求、从严治党的根本要求，反映出中国未来施政的动向。 新世纪、新形势、新任务要求我们要切实加强和改进工作作风，提高工作效率，不断改进工作方法，这也是保持共产党员先进性的内在要求。我们要联系实际，抓住重点，贯彻落实科学发展观，以改革发展为动力，不断进行探索和创新，主动适应新形势，适应社会发展的新要求，具体需要切实做到如下几点：
一、增强大局意识，确保政令畅通。牢固树立全局“一盘棋”的思想，每项工作都要从讲政治、讲大局的高度来认识和把握，站在全局发展大局的高度上考虑问题，自觉地把党的大政方针落到实处。对各项政策要严格执行，不搞随意变通，不打折扣，不囿于局部利益和小圈子，做到局部利益服从整体利益，保证上下步调一致，政令统一。
二、坚持实事求是，力戒形式主义。每一项工作都要实实在在，来不得半点虚假和马虎。提倡说实话、办实事，制订措施，安排工作，一切从实际出发。力戒讲空话、讲大话，说的多，做的少，好大喜功。严禁工作中弄虚作假，虚报、瞒报、搞浮夸和摆花架子。不搞形式主义的评比、检查和达标升级活动。
三、坚持群众路线，增强群众观点。加强对党员干部群众路线、群众观点的教育，发扬密切联系群众的优良传统和作风，坚持从群众中来，到群众中去的工作方法，一切从人民群众的根本利益出发，善于倾听群众意见和呼声，始终与群众打成一片，密切同人民群众的血肉联系。关心群众，对关系人民群众切身利益，群众普遍关心或反映比较集中的问题，要充分发挥各个相关部门的职能作用，最大限度地给予积极的解决，不能马上解决的要做好耐心细致的解释工作。
四、改进服务态度，提高服务质量。牢记为人民服务的宗旨，增强为基层、为部门和为全局发展大局服务的观念，增强服务意识，改进服务态度和服务质量。为群众办事，要热情接待，周到服务，切实克服口气粗，架子大，“门难进、脸难看、事难办”的官衙作风和“吃、拿、卡、要”的不良倾向，为下级、为部门办事不吃请、不收礼。对基层和部门要求解决的问题，要及时负责地解答和回复，不能久拖未果，没有回音。要及时对待、虚心接受基层提出的意见和建议。合理的要及时采纳。
五、提高办事效率，科学安排工作。树立并发扬雷厉风行和“准、快、细、严”的工作作风，反对推委、扯皮和拖拉，既出勤，又出力，“今日事，今日毕”，以高度负责和“只争朝夕”的精神，认真完成各项工作任务。对领导交办的每件工作，都要做到事事有着落，件件有回声。要善于科学安排工作，突出重点，统筹兼顾，紧紧抓住主要矛盾，提高工作效率，优质高效地做好工作。
六、提倡厉行节约，反对奢侈浪费。要树立带头过紧日子和“节约光荣，浪费可耻”的观念，发扬艰苦创业、铺张浪费等奢侈风气。接待工作要严格执行上级有关规定，做到热情、节俭、周到。
七、经常深入基层，广泛调查研究。大兴调查研究之风，对工作中的重点、难点、热点问题及苗头性、趋势性问题进行调查研究和超前思考想，形成具有分量的调研报告。同时，要注意发现、总结、培养和推广工作中的好的典型，推动面上工作。下基层调研要体现分工不分家的原则，“下去一把抓，回来再分家”，相互支持，共同把调研工作做深做细。
八、落实各项制度，严肃工作纪律。认真落实各项规章制度，确保工作有章可循，有条不紊的高效运行。抓好岗位责任制的落实，各部门之间分工明确、责任到人。自觉遵守工作纪律和机关办公制度，不在工作时间从事与公务无关的活动。不无故迟到，早退，严格请销假制度。转变会风，正点开会，不开拖拉会。在办公场所要衣着整洁，仪表端庄，礼貌待客，文明用语，物品摆放有序，环境清洁美观。
九、增进革命团结，形成整体合力。要进一步增进团结，坚持搞五湖四海，不搞亲疏，不拉帮派，努力培养和建立同志加朋友式的正常的人际关系，工作中相互支持和配合，求同存异，虚怀若谷，心胸坦荡，广泛团结同志，一道做好工作。
改进工作作风，是对党风的端正。求真与务实，一向是党的优良传统，是共产党人的本色。葆有这种本色，我们党才能在时代风云中与时俱进，始终保持与人民群众的血肉联系。而失去这种传统，我们将失去直面民生痛点的魄力、分析社会热点的能力、解决改革重点的效力。工作作风关系执政党的先进性与优越性，兹事体大，不可不察。
改进工作作风，是对政风的整饬。文山会海，虚掷公共资源，迟滞行政效率，与高效廉洁的服务型政府建设大相背离。一些社会新闻一再提醒我们转变政风的紧迫性――“一项服务办法，开始实施5个月后才在某地方落实”，“一份文件从中央落实到基层需要70天时间”，这背后有多少穿靴戴帽、叠床架屋。发展中的中国呼唤一个更加高效务实的政府，而“八项规定”正是对这个诉求的响亮回应。
“八项规定”句句是实在话、贴心话。对于满怀期待的中国百姓而言，这个规定如同传达了新一届中央领导集体这样的声音――“我们明白”、“我们理解”、“我们正在努力”。这个声音也应该成为端正党风政风、抵制不良之风、转变社会风气的战鼓，为中国发展带来新的强大的动力。
实干兴邦，就从转变工作作风开始。
