市图书馆读者服务部2015年度履行岗位职责情况述职报告
各位领导、同志们：
大家好，我是市图书馆读者服务部xx，根据局属单位干部主题演讲活动的要求，我从以下几个方面就2015年度本人履行岗位职责情况向大家报告如下，不妥之处，请批评指正：
今年，读者服务部本着“让图书活起来，让服务动起来”之服务理念，充分发掘现有资源潜能，以宣传推广、业务辅导、上门办证、举办专题讲座、图片巡展等方式，积极开展各类馆外流动服务活动。
一是开展“图书七进”活动。通过增设图书流通网点和利用图书流动服务车，开展“图书七进”服务，（进机关、学校、企业、农村、社区、军营、公共场所）打通 服务“最后一公里”，“零距离”服务群众。服务内容有上门办证、更换图书和业务指导，以书吧、读书角等形式，在各地设立图书流通点和漂流站，变被动等待为 主动上门服务，最大限度为市民阅读提供便利。目前已在城南街道办、渝水二小、电工厂社区、盛德社区、暨阳社区、钢丝厂社区、蓝天宇家纺、罗坊院前村委、赛 维公司、河下部队、袁河消防大队、市拘留所、沐咖啡、聚缘茶楼、中森美林艺术培训中心、古老誓言音乐书吧、北湖宾馆等场所设立了26个图书漂流站（含6个 分馆）。同时利用“图书流动服务车”定期为各站点送书开展图书“漂流”活动，今年以来，共送出图书约2万余册。
二是积极开展全民阅读推广活动。我部结合每年“学雷锋”、“4.23世界读书日”、“图书馆服务宣传周”等常规活动，创新自选动作，走进学校、社区、农 村、部队等积极开展全民阅读推广活动。其中有1月份的“春节习俗展”、2月份送书下乡（仁和乡、九龙山乡）、送春联年画进社区进郊区、3月份的“xx有爱•学雷锋志愿服务”送书进校园、进社区活动(通济小学、燕子山社区)、4月份联合市新华书店开展的“市民自选图书”活动（自选图书983册、办理借书证211份）、“4.23世界读书日”全民阅读进校园进社区活动（在市五中、电工厂社区开展了“全民阅读”集体签名、数字阅读体验、知识有奖竞答等活动）、5月份全民阅读进警校活动（在市司法警官学校开展了赠书、“全民阅读”集体签名、数字阅读体验等活动）、5月底6月初举办了“六一”少儿系列读书活动 （“你好、地球”网上知识竞答、经典少儿图书推荐、走进城北幼儿园开展了绘本阅读与少儿触摸一体机体验活动）；7月份及以后开展的活动主要有：在河下部队 和各社区举办的“抗战图片巡展”活动，在抱石纪念馆开展的数字文化网宣传推广活动，在道和慧明家庭教育学校家庭教育心理沙龙活动，在长红小区开展的文化进 社区活动及专题讲座流动巡讲活动；等等。全年共开展各类读者活动及基层业务辅导共166次，服务群众数万人次，为在全市营造浓厚的读书氛围起到了积极作 用，有力地推进了“书香xx”建设。
三是精心打造特色服务品牌项目。我部在抓好馆内外服务的同时，主动创新，勇于探索，积极拓展图书馆的社会教育与援助功能，针对当今社会人们生活节奏加快， 学习、工作压力加大，极易引发各种心理问题的现状，义务为市民在婚姻调解、亲子教育、人际关系、职场减压、青少年健康成长等方面提供心理疏导，解除心理困 惑。全年共接待心理辅导服务对象300余人次，接待来访的婚姻危机夫妻211对，成功调解劝回劝和80对；下半年新开设的“单亲家庭儿童心理辅导”接待来 访者5例。经过多年的实践积累和深入发展，我馆的“心理咨询与辅导” 服务效果受到广泛好评，已打造出“立得住、树得牢、叫得响”的服务品牌。本市媒体、省广播电台和江西日报对此均有过宣传报道，称道这是值得放大的公益效 应。
2016年，我部将以特色文化活动引领阅读推广，采取多种形式，通过多种渠道，创新文化品牌活动，重点打造“读者心理咨询与辅导” 活动品牌，发挥本馆特有的人才资源，充分利用我市心理咨询志愿者优势，为广大读者提供优质的心理咨询服务，同时重点组织、精心安排好公益讲座。通过特色文 化活动的不断开展，加强与读者的互动交流，让读者贴近阅读、热爱阅读，让阅读成为一种习惯。
2015年工作上虽然取得了一些成绩，但离读者的要求还有一定的差距。新的一年，我将在上级的领导下，紧紧依靠全馆职员在现有条件下，尽最大努力，把本部门各项工作做好。
