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读者服务部各岗位工作职责

发布时间:2020-03-03 05:53:14 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

读者服务部工作职责

一、负责图书借还手续、读者借阅证、读者离校手续、图书超期和赔失的办理;对内容完好、流通量大的破烂图书进行修补(包括条码更换和不清晰标签的更换);

二、负责图书上架、书库的图书排序和维护(包括图书剔旧,及剔旧图书在存储库上架),以及报刊的上架、下架和维护,保证书刊的乱架率不超过5%;

三、负责电子阅览室的管理、维护,读者使用过程中的问题解答;

四、开展宣传教育,向全校读者宣传介绍图书馆的借阅制度,引导读者养成文明使用图书馆的行为习惯(包括新生入馆教育);

五、接受读者在使用图书馆过程中简单问题的咨询;并定期统计上报读者服务部的相关业务数据;

六、完成馆领导交办的其他工作。

期刊阅览室工作职责

一、负责期刊的上架、下架和维护,保证期刊的乱架率不超过5%;

二、负责将上年的期刊按品种归类,并送往采编装订处;

三、负责报纸的及时上架、下架和维护,做到每个报夹上只有一份报纸,且是所收到报纸的最新期号;

四、将下架的各种报纸按期号和版次整理好,分月送往采编装订处;

五、负责所分辖区域的图书清拣、安全检查及上报;

六、接受读者简单咨询;

七、对读者不文明行为进行劝导,引导读者养成文明使用图书馆的行为习惯;

八、完成馆领导交办的其他工作。

电子阅览室工作职责

一、负责读者账号的管理(添加、注销、充值、停用等),并定期将所收费用交往学校财务处;

二、负责电子阅览室阅览桌椅、电脑的清洁维护;

三、负责电子阅览室的安全检查及上报;

四、对电子阅览室的电脑及时检查,如有故障及时上报技术部;

五、接受读者简单咨询,解答读者在使用计算机过程中遇到的问题;

六、正确开关机,下班时关好门窗和电;

七、对读者不文明行为进行劝导,引导读者养成文明使用图书馆的行为习惯;

八、完成馆领导交办的其他工作。

借阅台工作职责

一、负责办理读者图书借出、归还手续以及读者借阅证的挂失和解挂;

二、负责毕业生离校手续的办理;

三、对内容完好、流通量大的破烂图书进行修补(包括条码更换和不清晰标签的更换);

四、教导读者使用自助借还机、查询机、报刊阅读机;

五、负责一楼大厅、检索大厅的安全检查及上报;

六、接受读者简单咨询,并对读者不文明行为进行劝导,引导读者养成文明使用图书馆的行为习惯;

七、负责新书书架的维护及将读者归还的图书送往各楼层;

八、完成馆领导交办的其他工作。

咨询台工作职责

一、负责图书超期、图书赔失手续的办理;

二、负责读者借阅证和毕业生离校手续的办理;

三、负责外文、工具书的上架、整理和维护,保证乱架率不超过5%;

四、负责古籍的整理和保护;

五、接受读者简单问题的咨询,并向全校读者宣传介绍图书馆的借阅制度,引导读者养成文明使用图书馆的行为习惯(包括新生入馆教育);

六、负责所分辖区域的图书清拣、安全检查及上报;

七、协助读者服务部主任做好本部门的各项工作;

八、完成馆领导交办的其他工作。

书库工作职责

一、负责所管辖范围的图书的上架、书库的图书排序和维护(包括图书剔旧,及剔旧图书在存储库上架),保证图书的乱架率不超过5%;

二、按照实际需要,对所管辖范围的图书进行倒架;

三、负责所管辖范围图书、书架的清洁及维护;

四、向读者宣传介绍图书馆的借阅制度,引导读者养成文明使用图书馆的行为习惯;

五、接受读者简单问题的咨询;

六、负责所分辖区域的图书清拣、安全检查及上报;

七、对读者不文明行为进行劝导,引导读者养成文明使用图书馆的行为习惯;

八、完成馆领导交办的其他工作。

售后服务部各岗位工作职责

理赔服务部各管理岗位工作职责

超市售后服务部各岗位工作职责

客户服务部岗位工作职责

各岗位工作职责

各岗位工作职责

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各岗位工作职责

食堂各岗位工作职责

血库各岗位工作职责

读者服务部各岗位工作职责
《读者服务部各岗位工作职责.doc》
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