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如何培养和留住员工

发布时间:2020-03-02 04:54:00 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

如何培养和留住员工

在如何培养和留住员工方面,每一个餐饮业者都需要进行思考,因为在餐饮业人员流动性最大,员工流失率最高。即使在社会大环境下,餐饮业生意下滑的今天,用工成本还是在不断上涨,人员还是在流失。

分析一下员工离职的员工有以下几点;

1、有的员工年纪大了,觉得这个行业是年轻人的行业,应该找一个更适合自己的工作,

2、员工家在外地,要回家结婚,照顾老人、孩子等

3、员工感觉自己有一定的能力,没有被酒店重用,被外单位挖走,得到提升;

4、员工认为酒店与同类型的酒店相比待遇太低,而离开。

在员工离职方面,很大一部分的原因和他们的直接领导有关。那么我们又能通过哪些方面来留住员工呢?

首先,作为员工的直接上级,要讲正气,要“行的正、坐得正”因为带领团队,对待下级要一视同仁,处事要对事不对人,不感情用事,不拉帮结派。作为主管不应该有经常性的违纪行为,如:经常迟到、早退,光说不干,吊儿郎当,甚至偷奸耍滑,相反要给员工起到积极的模范带头作用。那样下级才会信任你、忠诚于你。

其次,上级要关爱下级。爱有多深、严才能有多深,下级服从上级是必须的,同时作为上级也要理解下级的难处,在安排工作中,要根据员工的技能,身体状况等,不要一味的认为越严才能出好员工,没有爱的严,员工是很难理解和接受的。只有让员工感觉你照顾到他的感受了,他才会逐步理解你对他严格的好处

第三,对待员工要以表扬为主,批评为辅。批评与处罚,只能使员工少犯错误,但不可能激活员工的工作积极性。只有表扬才能激活员工的积极性,会把工作做得更好,所以作为主管是时刻发现员工的进步,哪怕是一点小小的提升。在对待员工的错误方面,要以引导、讲道理为主。

总之,作为主管我们要明白没有员工的辛勤劳动,自己的工作就无法开展,我们的企业就无法进步和发展。培养和留住你的员工,并且善待他们,是我们首先要做得事。

豪门粥屋

刘伟

留住员工关键在于培养员工归属感

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