以前，乌鲁木齐市职工在办理住房公积金不同业务时要在几个窗口间来回跑。如今，新疆维吾尔自治区分中心、铁路分中心、天山区管理部、水区管理部都实现了“综合柜员制”，优化了办事流程。
9月21日，记者从乌鲁木齐住房公积金管理中心了解到，该中心借鉴自治区分中心和铁路分中心成功运行“综合柜员制”的经验，从今年9月中旬开始，天山区及水区管理部正式实行了“综合柜员制”。
“综合柜员制”打破了按业务性质分设柜台、服务窗口和配备人员的常规做法，任何一个柜员窗口均可独立办理住房公积金缴存、提取、贷款等各项业务。“一个窗口对外，一个印章生效，一次集中办结”的“综合柜员制”可减少职工办理住房公积金业务的时间，同时，也不必再为办理不同的业务在窗口间奔走、往返。今年年底之前，乌鲁木齐所有具备条件的住房公积金管理部都将逐步推行综合柜员制度。
截止到今年8月底，乌市已建立住房公积金单位5193个，缴存职工55.1万人。累计归集住房公积金达到236.61亿元，全市住房公积金覆盖率达到了90%。向7.37万户家庭发放个人公积金贷款96.26亿元。
今后，凡在乌鲁木齐缴纳住房公积金的职工，参与单位集资建房时所借商业贷款以及购买本地、异地二手房所借商业贷款都可置换住房公积金贷款。10月9日，乌鲁木齐住房公积金管理中心宣布，在原有住房公积金个人贷款业务基础上新增三项转换业务。这对于在本市缴纳住房公积金，而且又有购房需求的市民来说，真是个利好消息。据公积金管理中心相关负责人介绍，以前，在乌鲁木齐缴纳住房公积金的职工，在本地、异地买新建商品房和经济适用房才能使用公积金贷款。“终于盼来了好消息!”市民王海鹏说，2009年，他在三亚用商业贷款买了一套二手房后，就一直想把商业贷款转为住房公积金贷款，但政策不允许，至今没转成。该负责人说，如今，像王海鹏这种情况可以把商贷转为公积金贷款了。从现在开始执行的《关于新增住房公积金贷款相关业务的通知》规定，异地买二手房商贷可以转为住房公积金贷款，和商业贷款相比，王海鹏也就可以享受到住房公积金低利率的优惠政策。事实上，记者在采访中了解到，今年连续几次的加息，拉开了商业房贷与住房公积金贷款之间的利率差，也让不少还贷压力过大难堪重负的市民，打起了置换住房公积金贷款的主意。公积
金置换贷款究竟划不划算?王海鹏按照目前的利率，根据自己的贷款情况算了一笔商转公的经济账：目前商业房贷5年期以上利率为7.05%，而公积金相应利率只有 4.9%，比5年定期存款利率5.50%还要低，同样是30万元20年贷款，商业贷款每月还款额为1337元，相比公积金要多276元。20年累计下 来，总共多还6.624万元。这对于剩余贷款年限较长的人们而言，置换是比较划算的，但对还贷过半或快要还完的人就不划算了。王海鹏觉得在持续加息、银行贷款政策从紧、额度从紧的贷款新形势下，相比商业贷款，公积金贷款优势凸显，虽然是加息，但是其优势还是显而易见。同时，公积金管理中心也提醒像王海鹏这样的办理置换的市民，办理异地二手房商业贷款置换住房公积金贷款必须以乌鲁木齐辖区内已取得的房产作为贷款抵押物。而对于集资建房商业贷款置换住房公积金贷款和本地二手房商业贷款置换住房公积金贷款业务的担保方式可以选择：乌鲁木齐辖区内已取得的房产作为贷款抵押物或由住房置业担保公司提供担保。同时，需要办理置换业务的市民还必须准备一系列的审核资料。以集资建房商贷置换公贷为例，办理者必须准备借款人及配偶身份证、户口薄;借款人婚姻关系证明;《集资建房协议》;规定比例的首付款收据;《商业银行借款合同》;商业银行个人贷款账户明细表;商业银行贷款余额单。对于新增业务的初衷，该负责人表示，管理中心也是通过多方面的调研，扩大范围是为了更好的发挥住房公积金的作用，方便市民。有需求就会有变革，记者在采访中了解到，近几年来，乌鲁木齐市二手房、集资建房量的攀升，也促使此次住房公积金置换范围的扩大。据乌鲁木齐市房产管理局数据显示，仅2010年1月~11月，全市二手房累计成交面积达234.64万平方米，共成交25500多套房屋，比上年同期增长44%。二手房交易量和交易均价双双创出历史新高。另外，从2009年开始，乌鲁木齐市继续放宽集资建房限制，比2008年集资房的面积增加过半，并且鼓励国企参与集资建房。
