线路及站场作业1.什么是AFC系统？AFC系统由哪些设备组成？自动售票机（TVM）自动检票机（闸机、AGM）、自动加值机（AVM）、票房售票机（BOM）、验票机（TCM）、编码/分拣机（ES）、车票、车站计算机（SC）、中央计算机。2.什么是自动灭火系统？城轨交通采用哪些自动灭火系统？各自的灭火原理是什么？惰性气体灭火系统：主要靠物理窒息作用，将防护区内的氧气浓度降低至不支持燃烧的范围而达到灭火的目的。卤代烃类化学气体灭火系统：通过化学作用抑制燃烧过程中的化学反应达到灭火目的。细水雾系统：通过水与雾化介质作用而产生水微粒，水微粒有较大比表面积，利于吸收火场热量，蒸发而产生体积急剧膨胀的水蒸气，上述过程一方面冷却燃烧反应，另一方面，水蒸气的大量产生能降低封闭火场的疡浓度而起到窒息燃烧反应来达到双重物理灭火的效果,此外细小的水颗粒有效地吸收并分散热辐射。3.什么是环控系统（ECS）?城市轨道交通的内部空气环境控制系统称为环控系统（ECS），其采用通风或空调系统进行控制。什么是屏蔽门？什么是防淹门？为防止突发事故造成隧道破裂后江水、湖水涌进城市轨道交通车站和地下区间而事故扩大，在穿越河流、湖泊的地下区间进出水域的两端适当位置设防淹门。4.路基有哪些基本形式？写出路基的其他形式。路基基本形式：路堤和路堑。路基的其他形式：半堤式、半堑式、半堤半堑式、不填不挖式。5.绘制单开道岔的示意图，并指出尖轨在何位置时道岔开通直股或侧股。6.什么是无缝线路？某地区最高轨温68.2℃，最低轨温-18.6℃，计算该地区无缝线路的锁定轨温。7城市轨道交通变电所分为主变电所、牵引变电所、降压变电所和牵引降压混合变电所，每隔2~4km设一个牵引变电所，每个车站设置1~2个降压变电所。8.AFC系统主要有三大类型：磁卡系统、接触式IC卡系统和非接触式IC卡系统，城市轨道交通非接触式IC卡系统应用最广。9.钢轨断面形状为工字型，由轨头、轨腰和轨底组成。城市轨道交通正线采用60kg/m或50kg/m,在车辆段可采用50kg/m或43kg/m的钢轨。我国标准钢轨长度有12.5m及25m两种.轨缝:满足钢轨热胀冷缩需要.10轨枕按其使用部位分为普通轨枕\\岔枕\\桥枕.材料为混凝土.在直线区段,一般每公里布置1600~1680根,在曲线较小或坡度较大地段,适当增加.混凝土枕长度为2.5m.11.联结零件(1)接头连接零件由夹板\\螺栓和垫圈组成.钢轨接头按其在两股钢轨上的相互位置分为对接和错接.(2)中间联结零件:钢轨与轨枕的联结是通过中间联结零件实现的,这种联结零件也称为扣件.混凝土扣件按其结构分为扣板式、弹片式、弹条式。城市轨道交通多采用后者。12.道岔号数以辙叉号数来表示，规定以辙叉角的余切值来表示。列车通过道岔的速度分为直向过岔速度和侧向过岔速度。13.道岔几何要素：道岔前部实际长度a(从道岔始端轨缝中心至道岔中心的水平距离), 道岔后部实际长度b（从道岔终端轨缝中心至道岔中心的水平距离），道岔全长L(道岔始端至道岔终端的水平投影长度)。 全
市场营销——邓小红
【技能实训】
实训项目：模拟推销
实训目的：掌握基本的人员推销技巧，学会随机应变处理顾客异议。
实训内容：在老师的指导下，选择某种产品，以两人一小组，以为扮演推销员，一位扮演顾客，进行模拟推销演练，然后进行角色互换，直到两人都能正确、熟练、恰到好处的进行推销为止。
实训要求：
1.认真进行模拟推销准备。
2.角色扮演身体自然，背景模拟逼真，口齿清楚，语言流利。
3.举止文雅，语言得体，卖点分析到位，有一定的可信度和诱惑力。
