行政管理工作总结报告
本司近月以事业三部为重心，力争通过ISO9001:2008体系认证的相关工作中，在蒋老师、林老师的正确指导下，并经过大量的整改，现已进入关键的冲刺阶段。在此，我们行政人事部将全力配合事业三部各项工作，做好相关文件要求的准备，力求通过此次ISO9001:2008体系认证。
此次，我们参与ISO9001:2008体系认证工作过程中，获益良多，本部门内部也发生根本的变化，现将取得的成效与不足，做如下概况：
一、成效：
按照ISO9001:2008体系认证标准建立本部门的质量管理体系，并形成文件，加以实施和促进；
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二、
1、加深认识本部门在公司中所发挥的作用，以及本部门的质量目标和部门职责； 充分了解本人的工作岗位的职责和权限； 明确下属的工作内容和职责； 加深对公司的质量目标和方针的理解； 对于属于本部门控制发布的文件都做到程序化、标准化。各类文件的归档、保存、分类、标识清晰，易于识别，便于管理。 员工档案、劳动合同、各类表格、记录都按规范保存，易于查找。 对于新员工的岗前培训执行力度不足，还需与各部门密切沟通配合，共同做好此项工作；
2、对员工的消防安全培训不足，在以后的工作中要以此为重点，加以改善。
以上的几点都是本部门参与此次ISO9001:2008体系认证工作后，对本部门的变化所带来的深刻体会，本人也寄望在往后的工作中以此为标准，充分运用和发挥在该体系所学的知识，体现其核心价值。
1、不足：
行政人事部
2011年7月28日
《行政管理工作总结报告（版）.doc》
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