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车险理赔流程详解

发布时间:2020-03-02 13:46:38 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

车险理赔流程详解:

1、车损索赔流程

1)一般车险出险事故的索赔流程是:车辆出险后要及时取得交通队证明,填写出险单,由保险公司保险员审核定损之后,把车送到相应指定的修理厂修理,最后提交相关资料到保险公司获得赔付。

2)丢车的索赔流程是:首先您要先报案,如果三个月内都没能找到您的爱车,就可以开停驶证明,递交索赔单证到保险公司,领取赔款。

2、索赔条件

指保险公司与车主所签合同所包括的内容,是车险公司应当提供的具有法律效应的保障。出险车辆必须要包括以下四个条件:

1)出险车必须是投保了车险的车辆的损失。

2)属于保险责任范围内的损失。

3)不属于除外责任。

4)属于必要的合理费用。

3、理赔具体步骤

1)报赔。一旦发生交通事故后,应妥善保护好现场,及时向所保车险公司报案,应如实陈述事故发生经过,并提供保险单和保险费收据,待事故处理后,填写“出险通知书”。路面事故同时还要报请交通部门处理,非路面交通事故(如车辆因驾驶原因撞在树或墙上),应由当地安委会出具证明材料。

2)保险公司核定。报案后,保险公司的查勘人员会到现场勘察车险情况,同时对车辆进行定损,估算合理费用,并安排车主到保险公司指定的修理厂修理事故车辆。对于修理费超出定损费用的,将由车主自行支付超出部分的费用。保险车辆因在车险事故中致第三者人身财产损坏的,应在查勘及修理之后提供修理发票及相关的资料给保险公司,才能获得保险公司的索赔。当然,保险公司提供的赔偿是一次性的,赔偿支付后,保险公司就不再承担对受害第三者的别的费用了。

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