XX国家税务局志愿者管理制度
志愿者服务是当今一项重要的社会服务形式。它以志愿参与、服务社会、弘扬新风、帮助他人、完善自己为宗旨，是新时期公民提高素质、全面发展的有效途径。为了使我局的志愿者服务活动持久地开展下去，特制定志愿者管理制度如下：
一、志愿者服务队组织建设
1、志愿者服务队由局直接领导，志愿者服务队设队长和副队长各一名，在全局范围内选拔有能力、有创新意识、自愿服务的同志参与。
2、志愿者服务队的组织管理，内部实行责任分工，每月召开负责人会议，小结一月内志愿者活动情况，布置下月的工作任务。
二、志愿者服务要求
1、热情大方，举止文雅，语言文明，微笑服务；
2、以身作则，仪表端庄；
3、公平公正，严格有度，出现问题及时向局党办反应；
4、责任感强，尽职尽责。
2014-06-06
《文明单位志愿者制度.doc》
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