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值班工作制度

发布时间:2020-03-04 01:34:01 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

值班工作制度

为了确保机关安全及信息畅通,及时有效应对各种突发事件,保证机关正常的工作秩序,特制定本制度:

1、值班期间带班领导24小时在岗带班,值班人员要恪尽职守,坚守岗位,值班期间发生脱岗现象的,一次扣除当月所有绩效工资。值班人员要保证通讯工具24小时畅通,值班期间联系不到本人的,按脱岗进行处理;

2、接到电话或上门来访者,热情接待,应先问明对方情况、盘问事由,并根据情况将来访群众引导至相关科室或分管领导,提出需要帮助的,要尽力给予帮助,不是本职范围的,应及时请示相关领导,同时将接待内容完整、准确、及时地记录在《值班记录登记本》内,未按要求及时记录的,一次罚款50元。

3、非工作时间收到上级、各单位文、电等,要认真记录,有重大事件、突发事件的,要及时向当日带班领导报告,并根据领导指示处理,发现延误处理的,一次扣除当月绩效工资并追究责任。

4、值班人员必须于每日上班前打扫好值班室、门厅及室外台阶周围卫生,发现未及时清扫的罚款50元;发现在值班室内打牌、饮酒等,处以当日值班人员扣除2个月绩效工资。

5、值班人员原则上一律不准请假,确需请假的,须经当日带班领导同意并找人替班并履行请假手续,方可暂时离岗,否则按脱岗处理。

6、特殊时期或启动三级预警时,必须保证双人双岗值班,发现一人不在岗,在岗的值班人员应当及时告知当日带班领导,否则两人同时处以一次扣当月绩效工资。出现对进入人员未按要求询问并实名登记详细信息的;要求报值班情况的,值班人员要在规定的时间内按要求向相关部门报值班情况,未按时或者忘报值班情况者,处以一次扣当月绩效工资;

7、如值班期间发生突发情况,要立即通知主要领导,造成严重后果的,追究个人及带班领导的责任;

8、值班期间,领导或上级部门查岗时无故缺岗漏岗或未按要求值班的,处以扣除2个月绩效工资;值班期间严禁用办公室电话私聊,一经发现,处以扣除2个月绩效工资。

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