中国邮政集团公司
中国邮政联„2011‟19号
文件 中国邮电工会国家邮政委员会
关于开展2010年“营销创百优”
劳动竞赛评选工作的通知
各省(区、市)邮政公司、邮政工会,中国邮政储蓄银行各省(区、市)分行、计划单列市分行,各省(区、市)邮政速递物流公司:
集团公司在全国邮政系统开展的“营销创百优”劳动竞赛,推进了全国邮政营销体系建设和大客户工作,促进了营销管理模式和营销方式的创新,有力地促进了邮政业务发展。在活动中涌
— 1 — 现出一大批在营销管理组织、项目营销策划、营销模式创新等方面作出突出贡献的集体和个人。为树立典型,表彰先进,进一步调动广大专职营销人员的工作积极性和创造性,现将开展2010年度“营销创百优”劳动竞赛表彰评选活动的具体要求通知如下:
一、评选内容
(一)评选表彰营销体系建设先进单位15个(其中邮政储蓄银行3个,速递物流公司2个)。
(二)评选表彰优秀营销员150名(其中邮政储蓄银行30个,速递物流公司25个);评选表彰优秀营销团队100个(其中邮政储蓄银行20个,速递物流公司16个);优秀营销团队带头人50名(其中邮政储蓄银行10个,速递物流公司8个)。
(三)评选表彰“全国邮政十佳营销项目”10个(其中邮政储蓄银行2个,速递物流公司2个);评选表彰“全国邮政十佳营销团队”10个(其中邮政储蓄银行2个,速递物流公司2个);评选表彰“全国邮政十佳营销员”10名(其中邮政储蓄银行2个,速递物流公司2个)。
二、评选范围
(一)营销体系建设先进单位:各省(含自治区、直辖市,下同)邮政公司,邮储银行各省分行、计划单列市分行,各省邮政速递物流公司。
(二)优秀营销团队和十佳营销团队:各级邮政部门为开展营销工作专门组建的以专职营销人员为主的营销班组、专项营销
—2 — 项目组。营销团队必须在客户营销管理系统中进行注册和业绩统计。企业现有的经营部门、分支机构,如市场经营部、大客户中心、专业局等不可直接参与评选。
(三)优秀营销员和十佳营销员:在客户营销管理系统中注册的邮政系统全体从事营销工作的专职营销岗位人员(含劳务工)。
(四)优秀营销团队带头人:各营销团队主要负责人或骨干。
(五)十佳营销项目:2010年各级邮政部门组织开展的营销项目。
三、评选条件
(一)营销体系建设先进单位评选条件
主要考核各省邮政公司,邮储银行各省分行、计划单列市分行,各省邮政速递物流公司营销基础管理、业绩收入、营销项目推进、客户服务、营销方式创新、业务发展、竞赛组织等情况(具体评分标准见附表1)。
(二)优秀营销团队和十佳营销团队评选条件
优秀营销团队:
1.营销业绩突出。营销收入规模及增幅名列本省前茅(支局团队业绩按协议客户总收入计算);
2.整体素质较高。具有较强的营销理论素养和营销技能,人际关系和谐融洽,团队凝聚力强;
3.成员中专职营销人员职业技能等级证书持证率达到70%以上;
— 3 — 4.管理工作规范。营销管理制度健全, 客户档案资料健全规 范,量收信息准确完整,无违规经营行为;
5.取得成功营销经验。有一定数量已实施且取得明显经营成果的营销案例。
十佳营销团队:
除达到上述评选条件外,还需具备以下条件: 1.营销业绩规模及增幅名列全国前茅(支局团队业绩按协议客户总收入计算);
2.成功开发具有全国性重大影响的营销项目;
3.创造出具有较高推广价值的营销模式或工作方法。
(三)优秀营销员和十佳营销员评选条件
优秀营销员:
1.营销业绩总额及增幅在本省名列前茅(担任营销团队、支局所负责人的,不得以团队业绩作为个人业绩);
2.热爱邮政营销工作,熟悉业务,积极参加营销培训,具有较高的营销技能;
3.遵纪守法,无违规营销行为。
十佳营销员:
除达到上述评选条件外,还需具备以下条件: 1.营销业绩总额及增幅名列全国前茅(担任营销团队、支局所负责人的,不得以团队业绩作为个人业绩);
2.成功开发具有全国性或全省性重大影响的营销项目;
—4 — 3.创造出具有较高推广价值的营销经验。
(四)优秀营销团队带头人评选条件
1.所带领的团队创造出具有较高推广价值的营销模式或工作方法;
2.所带领的团队整体营销业绩和人均业绩突出;
3.所带领的团队成员中专职营销人员职业技能等级证书持证率达到80%以上;
4.所带领的团队营销管理制度健全,客户档案资料健全规范, 量收信息准确完整,无违规经营行为;
5.所带领的团队成功开发具有全国性或全省性重大影响的营销项目;
6.每个省邮政公司推荐1—2人参评。推荐参加优秀营销团队带头人评奖的,不能同时参加优秀营销员的评奖,但符合参评条件的仍有资格参评十佳营销员。
(五)十佳营销项目评选条件
1.创新性强、推广价值高。产品研发、营销策划等方面具有创新性和全网推广价值,并在全国产生较大影响;
2.效益显著。营销项目取得了良好的经济效益和社会效益;
3.操作规范。项目按照计划、组织、实施、评估的步骤进行,形成完整的实施方案;
4.每个省邮政公司推荐1—2个参评项目。
四、评选方法
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(一)营销体系建设先进单位的评选。各省邮政公司,邮储银行各省分行、计划单列市分行,各省邮政速递物流公司根据评比标准上报自荐材料,集团公司“营销创百优”竞赛领导小组根据各单位得分,并结合日常工作情况择优确定。
(二)优秀营销团队和优秀营销员的评选。各省邮政公司、邮储银行总行、速递物流公司严格按照集团公司的评选条件和分配的名额,采取自下而上,逐级选拔的方式推荐,集团公司“营销创百优”竞赛领导小组审核后确定。
(三)优秀营销团队带头人、十佳营销团队、十佳营销员和十佳营销项目的评选。集团公司“营销创百优”竞赛领导小组根据各省邮政公司、邮储银行总行、速递物流公司推荐情况择优确定。
(四)邮储银行、速递物流公司的评选工作分别由总行和速递物流公司统一组织,汇总后报集团公司。
五、表彰奖励
(一)获得优秀营销团队、优秀营销团队带头人、优秀营销员、十佳营销项目、十佳营销团队、十佳营销员称号的由集团公司授予荣誉称号。同时,获奖的优秀营销团队各奖励8000元,优秀营销员各奖励2000元,优秀营销团队带头人各奖励2000元;十佳营销项目各奖励6000元,十佳营销团队各奖励1.5万元,十佳营销员各奖励3000元。上述奖励必须及时足额发放给获奖集体和个人。
(二)营销体系建设先进单位由集团公司授予荣誉称号。
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六、总体要求
(一)高度重视竞赛评选工作。各省邮政公司要以高度负责的态度做好评比、表彰和推荐工作,认真总结竞赛经验和不足。集团公司将适时召开“营销创百优”劳动竞赛表彰大会。
(二)按时上报推荐材料。各省邮政公司、邮储银行总行、速递物流公司于2011年2月25日前将推荐的优秀营销团队、优秀营销团队带头人、优秀营销员、十佳营销项目统一填写推荐表(见附表
2、附表
3、附表
4、附表5)以及营销体系建设先进单位自荐材料报竞赛办公室,每表一式二份。除采取邮寄方式报送外,还需报送电子文档,未如期报送材料的单位视为放弃参赛。
集团公司竞赛办公室联系人:
邹国胜:010—68859596; 刘军:010—68859368; 传 真:010—68859373; 电子信箱:ldjsbgs@sina.com。
邮寄地址:北京市西城区金融街甲3号 中国邮政集团公司市场经营部大客户中心 刘军收,邮政编码:100808。
附表:1.营销体系建设先进单位评分标准
2.优秀营销团队推荐表 3.优秀营销团队带头人推荐表 4.优秀营销员推荐表 5.十佳营销项目推荐表
— 7 — 6.各省邮政公司推荐名额分配表
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中国邮政集团公司
国家邮政工会
二 〇 一 一 年 一 月 六 日
主题词:营销 评选 通知
抄送:集团公司直属各单位。
集团公司内:各部门。
中国邮政集团公司办公室
2011年1月7日印发
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