庆阳市孤残儿童救助协会
2011年工作总结
市民政局：
2011年，我协会在市民政局的正确领导下，认真贯彻落实全市民政工作会议精神，按照“规范、创新、拓展、提高”的总体要求，紧紧围绕孤残儿童工作重心，采取突重点、抓弱点、破盲点、攻难点、创亮点的方式方法，努力工作，狠抓落实，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下。
一、工作任务完成情况
（一）找准弱点抓日常管理
近年来，各项事业虽然取得了长足的发展。但是，自身存在的弱点也在逐渐显现，特别是日常管理工作，始终跟不上发展的要求，如果日常管理跟不上去，既不利于今后的发展，又不利于为儿童开展规范化服务工作。今年，我们从抓管理、促工作入手，统一思想，合理分工，完善制度，通过自查验收，较好地完成了各项工作任务。
（二）破除盲点抓示范创建
积极开展儿童福利院标准化创建活动。根据标准化创建活
1 动的要求，结合我协会实际，认真安排，周密部署，很抓落实，严格执行《儿童喂养标准》和《抚育规范》，努力做到科学抚育、科学喂养。一是抓好儿童日常生活各项管理工作。在食品进货和加工上，坚持食品管理制度和卫生制度，保证儿童的饮食卫生安全。二是抓好儿童的养育程序。建立三级护理体系，在儿童生活区实行主管院长，儿童抚育股长，保育员三级护理制，使每一个班次，每一个环节都有负责人。三是抓儿童康复工作。认真做好医疗、保健、防疫工作，能够保证儿童有病及时救治。
（三）攻克难点抓规范服务
科学抚育儿童，是困扰我们的一大难题。今年，我们从转变工作作风，提高服务质量，规范服务行为入手，带队伍、抓管理、促服务，功克了行业难点。一是抚育儿童科学化。首先，区别年龄段和残疾情况制定了《儿童喂养标准》，对0—半岁儿童每两小时使用配方奶粉喂养；半岁—3岁儿童根据成长状况，采取奶粉添加米粉及其他辅食品喂养；3岁以上儿童区别身体情况奶粉加主食喂养，使入院儿童的抚育方式不断科学化。其次，建立了“三级”护理体系。在儿童生活区，实行主管院长、儿童股股长、保育员三级护理制，保障了儿童抚育标准的全面落实。再次，积极开展了残疾儿童康复及功能训练和引导式教育。特邀陇东学院师生，定期为学龄前
2 儿童进行授课，教育他们学习基本生活技能和文化知识，全年参加学习儿童21名，授课58个课时，有3名儿童能够阅读二年级语文课本，使他们得到了情、智、能全方位教育训练。二是后勤保障到位。从抓食堂管理，抓生活改善，抓生活质量提高入手，伙食从原来的每人每月210元提高到480元。按照儿童年龄段营养的的需求，每周定餐谱，每日调花样，每顿变做法，保障儿童健康成长。在穿衣方面，实现了量体裁衣、按季换发。全年共购置儿童服装380套件，做到了衣能合体，着装美观，文明大方。
（四）争创亮点抓送养安置
为了拓展儿童送养渠道，使社会弃婴能够得到永久性安置。去年，我协会在中国儿童福利和收养中心、省民政厅的统一指导下，与美国国际领养协会签订了包院收养协议，使我协会涉外送养业务成为了亮点。截止目前，共有67名儿童被国外家庭收养，今年有27名儿童被美国家庭收养，7名儿童已选准家庭等待送养。一是送养程序规范。涉外收养工作是一项政策性、法律性很强的工作，我们始终依据《中华人民共和国收养法》的有关规定，认真做好涉外送养各项业务。首先，严把儿童来源关。确定为涉外送养的儿童，必须为社会弃婴，弃婴入院，要有当地公安部门出具的报案证明、
3 捡拾证明和医院诊断证明。三证齐全，确定为公安部门查找不到父母下落的弃婴后，方可接收入院。其次，严把材料申报关。为了确保送养儿童申报材料内容翔实，评价客观，各类表格填写规范，准确无误，院内确定一名工作人员，专门办理送养业务。凡符合送养条件的儿童，要在《甘肃日报》进行登报公示两个月后才能办理儿童送养申报手续。每个儿童的送养材料，要由法人亲自审查、签字后，再上报市民政局、省民政厅办理送养业务。再次，严把儿童体检关。涉外无小事，涉外送养儿童体检工作，要在收养中心指定备案的定点医院进行体检。医院各科室专家、主任详细诊断检查每名预选儿童的肢体发育情况、残疾程序等，包括梅毒、艾滋病都要逐项检查和化验，要确保每名儿童体格检查报告真实、客观，使配型家庭十分满意。由于工作细致到位，不但提高了我协会在国外家庭中的信誉度，而且加快了残疾儿童的送养进度。二是领养比例提高。我协会开展涉外送养业务以来，上报的儿童材料反回比例一直很高，其主要原因是“三多”，即：残疾儿童多、大龄儿童多、重残儿童多。通过定向包院收养，美国国际领养协会动员收养家庭来我协会开展了义工活动，在活动期间、义工团成员对我协会保育人员进行了培训，对符合送养条件的残疾儿童身体状况进行了评
4 估，使他们了解了残疾弃婴的真实情况，同时建立了收养家庭与儿童之间的亲情关系。我协会今年上报的儿童材料选准率由原来的60%提高到90%以上，并有3名大龄儿童和6名重度残疾儿童被美国家庭成功领养。总之，我协会自2006年开展涉外送养业务以来，不断规范送养程序，严格执行外事纪律，努力做到了有礼有节，不亢不弃，为全国儿童送养工作树立了良好的形象，保证了我协会社会弃婴得到了永久性安置。
二、存在的问题和今后打算
一年来，我协会各项工作在全体员工的共同努力下，在市局党组的正确领导下，较好的完成了年初下达的各项工作任务，但与当前民政工作的总体要求相比还有很大差距，也存在着以下问题和不足：一是儿童救助协会标准化建设工作与国家级标准要求还有一定差距。二是儿童抚育工作还存在薄弱环节，康复训练、特殊教育、技能培训还不能达标。三是职工队伍的整体素质有待进一步提高，一线服务人员、专业技术人员严重短缺。四是职工自觉学习的风气不浓厚，各项规章制度的落实还不到位。
结合以上存在的问题，明年打算主要抓好以下几个方面的工作。一是全力抓好孤残儿童救助协会标准化建设工作，
5 努力提高服务质量和管理水平。二是继续抓好“明天计划”和“重生行动”工作，努力做好孤残儿童康复训练和特殊教育工作。三是按照市局要求，抓好管理服务工作，完善规章制度，严明工作纪律，增强干部职工队伍的战斗力、凝聚力。四是做好孤残儿童收救、送养工作。努力完成市局下达的其他工作任务。
