电子商务创业计划书设计方案
（第二组：龚露 李娴 阮柳菁 匡志颖）
一、商业模式
电子商务，二级分销，服务外包
gaoqianguminju.360zan.cn高迁古民居网上商城
本网站是属于二级分销，即代理网站
二、产品概述
包括箱包皮具，数码产品，时尚鞋品，美容化妆，家居生活，服饰内衣，礼品饰品，潮流配饰，母婴玩具，运动健康等全部商品，整个网店以商城的形式呈现出来，种类齐全，全方位服务
三、风险分析（以淘宝为例）
风险：货源风险、库存风险和快递风险。
一、货源风险就是只在销售过程中自己的货品来源可能会出现问题，有可能已经卖出去商品后，和自己的货源提供方联系却得不到充足的货源了。这种问题会经常出现在一些销量较大的淘宝行业中，如果出现这样的问题会对自己店铺的诚信造成严重影响，可能会损失大量客户源。
二、库存风险就是接着上个来说，是店主进了货之后，由于无法估计能卖出去多少商品，可能会造成进货过多而导致商品积压。长期的商品积压容易造成货物的贬值以及商品质量的变差，都会对店主的经济利益造成威胁。所以店主一定要和货源方有一定的约定或者可以保证积压商品可以卖到其他地方，这样就可以解决库存风险。
三、快递风险也是淘宝中常见的风险，由于在商品邮递过程中，快递公司可能会失误导致商品损坏或者丢失。
解决方案：
1、要保证货源的稳定，先把货品进到自己的店铺中再销售给买家，这样就可以保证销售出去的商品有货源保障了。
2、要和货源方有一定的约定或者可以保证积压商品可以卖到其他地方，这样就可以解决库存风险。
3、需要店主与买家耐心交流，而且最好有可靠的快递公司作为你的邮递保障
四、竞争分析
劣势分析：
1、目前购物网站有各式各样，具有压倒性优势的即为淘宝网，我们网上商城刚成立不久，访问量不高，没有太大的知名度
2、前期经验不足，资金不够
3、没有独特的网站经营理念，竞争力不足
优势分析：
1.21世纪将进入电子商务时代，是社会发展的必然，我们将别无选择地生活在电子商务时代。所以这个市场注定将成为一个新型的大蛋糕，把握市场，引领大学生创业潮流，利用国家所给予的大学生创业扶持政策，抓住机会，必然会有好的回报。
2、我们的网上商城产品多样，总类齐全，有着知名各大品牌的加盟;
3、价格层次多样化，适合各个阶层的消费者
4、我们的服务更加完善，有着自己的客服团队。
5、电子商务这一块的法律日渐完善，对于它的良好发展也越来越有保障；
6、随着网络文化的普及，且网购的服务提升，价格下降，越来越多的人喜欢上网购，所以市场越来越大；
五、财务预测 (二级经销商)
成为网店的经销商加盟费为365元/每年，购置一台电脑4800加网费50/月，一次性投资共5765元
收益为商品利润的50%
收益：假设每月销售额为5000元，利润为5000*0.5=2500，一年的利润即为3万，纯利润为24235元，此利润率为前期保守估计，后期可以加大宣传，做一些推广活动，基本上不会亏损是肯定的，且对于在校大学生来说还可以收获一些创业经验
六、营销组合策略
产品策略：与各大品牌合作，提高货源质量，保证百分百正品；七天免费包退换的优
质服务承诺。
价格策略：提供第三方支付平台，增加可信度；基本价格、折扣、批发价、零售价等
分开定价；设置不同层次的商品价格，争取满足绝大部分顾客的心理价位；付款方式多样，包括网银、信用卡、支付宝····
促销策略：广告方式以微博，qq,校内、人人、等一切网上免费宣传方式，且受众群
广，节约成本；定期举行促销活动，吸引客源；以收藏、推荐加分更快速成为会员的手段发动顾客一起帮忙宣传
七、资金需求及筹措方法
成本预算：房租首付 20000元 ；装修费 30000元 ；设备用具购置 50000元；杂项支出 20000元 ；人员工资：不定（前期总共不超过2万/每月为底线）
一次性投资至多14万，部分业务可以暂时外包给其他工作室，所以所需资金还可以再降低
筹措方法：自己集资、银行贷款、经销商加盟费等
八、团队概述
我们有自己的摄影师，网站技术人员，客服团队，经销商，全是由在校大学生组成，是一支专业知识更强，更富有朝气的团队。优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展，尊重个人价值。 投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本项目。 公司部门：
技术部：负责网站初期的技术开发以及中后期的维护、网页内容的更新等工作。并解决网
站运行中出现的意外问题，如：黑客攻击等
财务部：负责公司的财政支出、收入业务（包括加盟店的财务管理），负责建立完善的财务系统，解决在B TO B和B TO C 业务操作中的支付问题。
市场部：负责公司的对外广告宣传，形象策划。提高公司在社会的知名度，负责公司与政府部门等机构联系的所有业务。监督各加盟店的管理，开发新的加盟者市场。
人力资源部:完善公司的人事制度。培训加盟店的管理人员，招募人力资源，制定薪筹制度。
客服部：负责处理客户咨询，投诉等问题
九、经营实施方案
厂家提供样品至工作室---摄影师拍照-----由专业技术人员处理照片----营销团队根据市场定价---图片上传至一级网站，并发送到每个经销商邮箱，由他们自行选择上架----客服全天在线咨询（客服受聘于总店，负责所有网上二级经销商网店顾客咨询的问题）---顾客自行选购---下单---所有二级网上经销商的单子传回总店，由总店负责物流---交易完成----二级经销商的网店有自己的后台，记录每笔单子，每月结一次帐，利润由总店、厂家、二级经销商按销售额3:2:5的比例结算
总店负责联络厂家，给二级经销商技术上的支持，培训，物流运输，售前、售后服务等 二级经销商负责商品经营
客服负责回复顾客咨询
技术人员负责网站正常经营
长期战略：发展全国各大学城里有创业梦想的大学生，使他们成为自己的网络经销商，扩大经营范围，构建销售网络，加大业务量。
注：我所负责的环节即是二级分销环节，故投资较少
十 行业相关法律法规
1．按照开业有关的法律法规向相关的政府部门：工商、税务、消防、劳动和社会保障部门办理有关的开业手续。
2．按照《中华人民共和国经济合同法》、《劳动法》等，鉴定各种相应的合同。
3.按照《互联网信息内容服务管理办法》；《网上银行业务管理暂行办法》；《计算机软件保护条例》；《电子认证服务管理办法》（规章）；《电子认证服务密码管理办法》严格管理
