推荐第1篇：电子商务创业班方案
江苏商贸职业学院电子商务创业班工作方案
为培养学生的创业意识、创业能力，鼓励与引导学生自主创业，学习与借鉴同类院校电子商务创业班的经验，构建电子商务创业班，是一个值得探索的创新之路。根据我院目前的实际情况，提出如下工作方案。
一、调研考察，专题研讨、统一认识
在2013年年底前，完成设立创业班的调研考察、专题研讨工作，在全校上下形成探索电子商务创业班的共识，为开展此项工作营造良好舆论氛围。
二、成立学生创业指导中心，协调创业班事务
学校成立学生创业指导中心，或类似高教部将成立的创业教育服务中心。此中心必须由一位校级领导担任该中心主任，配备相关部门（如教务处、学工处等）的负责人参与，形成强有力的对内对外协调能力。
三、制订相关制度，为电子商务创业班提供制度保障
根据创业班创设的实际需要，制订若干制度，为电子商务创业班提供有力的制度保障，先期需要制订的制度包括：
1.关于鼓励与引导学生创业的若干规定；
2.江苏商贸职业学院创业班学生管理办法；
3.关于创业学生课程替代及成绩评定的实施细则；
4.电子商务创业班教学计划。
四、宣传发动，组建电子商务创业班
在高教部12个班级中宣传发动，主要步骤包括：
1．以报告形式宣讲，让全体同学知晓学校开办电子商务创业班的设想，激发学生走自主创业的强烈愿望；
2．发放相关制度，学工处、辅导员解答相关制度；
3．填写申请表；
4．提交创业计划；
5．学生创业指导中心审核确定电子商务创业班具体名单；
6.学生、家长、学校签订三方协议。
五、开展电子商务创业班教学实践
从2014年春季开始，电子商务创业班正式开班上课。建议配备1位知晓电子商务的老师担任班主任，配备具有奉献精神的电子商务老师担任相关专业课程。
六、跟踪管理
创业班班主任做好班级管理，随时掌握并记载创业班学生学习的动态，学生创业指导中心定期检查创业班学生学习情况，指导帮助解决学生创业实践教学中遇到的困难。
推荐第2篇：电子商务创业
摘要：现如今，我们正从“消费时代”到“投资时代”过渡，每个人既是消费者，也是投资者。随着电子商务的风靡，全民创业成为了一个热门的话题，但是如何创业，怎么能创好业成为了每个人应该思考的问题。本文主要对电子商务的相关理论、电子商务国内发展情况、C2C交易存在的问题及解决方案等方面做了一个简单的分析。
关键字：电子商务；创业；消费
1、电子商务的概述
电子商务就是公司或者个人充分利用网络平台和互联网技术进行的产销与财会等活动，其内涵不仅仅包括网络上的商品或者服务交易行为，同时还包括提高产品附加值以及扩大市场份额的商业运营活动，例如以网络技术实现企业物资的核对、样品展示、网络付款等。电子商务依据买卖双方的身份进行相应的分类，可以分为三种：1）公司与公司之间交易的模式。通俗的讲就是存在供需关系的企业互相之间，通过计算机利用互联网进行商务谈判、协议的签订。2）公司与客户之间交揚的模式。企业通过网络平台对自身的产品与服务进行展示，有需求的客户可以通过搜索平台获得企业产品与服务的具体情况，就可以选择性交易。3）客户与客户之间交易的模式。这是电子商务刚刚起步时最为流行的方式。阿里巴巴集团的淘宝网就是最具代表性的。
2、电子商务国内发展情况 2.1普及情况
中国的人口基数大，网络设施不断的完善，给C2C电子商务带来了巨大的潜在市场。它具有交易成本低、买卖双方互动性高的特点。其发展主要受到网络交易的信任度因素的影响。目前我国的电子商务市场环境已经有了很大的改善，根据CNNIC的调查结果可以得知，大多数的网民对电子商务市场基本持信任的态度。淘宝和京东等电子商务网站一直在探索C2C交易模式，试图找到符合中国国情的电子商务模式，目前这种模式已经被大多数的网民所接受。主要的原因就是它的成本比较低，比如在淘宝上开店的成本是非常低的，有的甚至还是免费的，而且开店的条件也很简单，你根本不需要懂什么技术，只要你会上网，会与客户进行友好的交谈，一家网店就可以很轻松的开成了。 2.2 C2C交易环境
目前，我国C2C的市场交易额占电子商务总额的比重还很小，但是它的商品种类广泛，交易次数巨大。主要的原因就是C2C交易的商品种类繁多，与我们的日常生活比较密切，市场发展空间大，随着人们对网络购物流程的了解，C2C被更多的人所接受和认可，它与传统的交易模式相比，具有良好的获利优势。因为网站好比是一个平台，商户们入住以后赚了钱，租金也乐意交，收钱就变得不困难，淘宝这个平台就是一个典型的例子，这些网站通过低价入驻甚至免费的策略，吸引大量的商户来投资开店，增加了总体的交易额。这种免费策略已经变得不太新鲜，好比是商场开业时打折促销一样，只不过是前期的投入比较大一点。
3、网上创业存在的问题 3.1信息不对称导致信誉度问题
信誉度的建立需要买家和卖家两方共同去维系，即买家不发布虚假产品的广告，买家不无故取消订单等等，培养各自的信誉度和忠诚度。最近，网上有许多的网络诈骗案件，诱骗网民去汇款，产生一定的负面影响。如果解决信誉度问题，如何督促买家网上下单后如期付款是一个值得研究的问题。 3.2银行支付卡的使用成本问题
目前我国网民网络购物付款多采取银行卡网上支付，方便了买家与卖家之间的交易，但是商家与银行之间还存在利益挂钩的问题，使用银行卡网上支付还存在一定的使用成本。如果在网上交易过程中，可以选用成本低、服务好的银行支付卡，那么网购的交易额也会与日俱增。 3.3缺乏公共服务保障
目前我国的网络创业制度还不是很完善，缺乏相应的规范统计。政府对于网络创业的整体情况把握的不是很清楚，现有的政策和管理制度都是针对实体企业，而对于网络企业的相关制度又很少。 3.4 缺乏资金支持
由于电子商务的迅猛发展，网络企业自身的管理还不是很到位，行业机制尚未健全，政府在面对全民网络创业的浪潮下，缺乏思想准备，一些支持网络创业的政策和机制尚未成形。
4、对于全民网上创业的几点建议 4.1 提高网商的诚信度
支付安全是目前互联网交易的一块最短的木板，很多网民因为对于网站或者对于网络本身缺乏信任的关系，较少或者从不在网上进行支付，这从根本上造成了互联网交易额度没有如所想的那样更快的发展。尤其是对于C2C的网站来说，本身就是一个信用媒介，买卖双方在交易之前根本就没有任何相对于对方的信用基础可言，全凭自己的感觉和网站对买卖双方的信用评定来认可对方的信用度，这一点，把信用问题重重地摆在了作为交易平台和中介的C2C网站建设者之前。我们可以想象在一个具有良好信用背景和信用惩罚条例的平台上交易，无疑是让人非常安心和效率的。基于此，C2C电子商务网站务必建立自己的互联网支付平台，用自己的信用为平台的发展来埋单，这是C2C的必由之路。 4.2加强网站支付平台的便捷性
相比各大C2C平台开发的支付网关，拥有的特约商户的数量最多的网站往往拥有客户的数量也是最多的。越来越多有B2C需求的电子商务网站开始整合各大支付平台推出的支付网关功能，这样使得用户的支付具有了更多的广泛性。更多的选择，也是广大客户要求支付便捷的需求体现。从互联网的案例和身边的事实，我们可以很容易发现，无论是现实还是网络的交易，支付方便快捷的产品或者服务供应商更容易得到客户的青睐，提供刷卡支付的餐馆永远比只能支付现金的餐馆食客更多一些。所以，这是仅次于网站支付安全性的一个大问题，即电子商务网站支付的便捷性。在能够信任网站作为一个合法合理的中介平台以后，客户除了选择自己需要的产品服务剩下需要完成的就只是对该平台对面的交易方进行支付活动了，具有更多支付方式和特约商户的支付平台，无疑是客户优先选择的对象。因此，建设一个具有广泛性接口的支付网关是目前C2C网站发展和争取客户的一个重要砝码。 4.3拓展网络创业渠道
在全民创业的浪潮中，最值得关注的就是大学生网络创业。目前我国大学生的就业问题还非常的严峻，仍然有许多大学生毕业以后找不到工作，所以政府要加强大学生网络创业的渠道，建立大学生网络创业平台，给予相应的指导和帮助，促进网络产业向不发达的产业区发展，提升网络创业的质量，培育新的创业增长点。 4.4强化网络创业教育培训
首先就是要提升网络创业人员的基本的素质，提升交易的诚信度，建立网络创业培训基金，加强对创业人员的培训，给予一定的培训补贴，利用现有的职业学校和设施展开实地培训，并鼓励那些有想法的创业青年投入到创业培训当中来。
5、结语
综上所述，电子商务给我们的生活带来了无限的商机，但是如何将全民创业与电子商务有效的结合起来，找到适合创业者生存的位置，改变目前C2C存在的问题，使自己在C2C平台中占有一席之地，这值得我们去思考。但是无论是个人创业还是电子商务，唯一不变的就是我们要以一颗持之以恒的心去面对未来的挑战。我们也有理由去相信，在电子商务浪潮引导下的全民创业必将会是一项前途伟大的事业。
推荐第3篇：电子商务创业
电子商务创业/创业计划草划
邵洋
一、MACBOOK PRO换MAC MINI
二、宽带保证有20M下行4M上行（升4M上行需要加每月20元）
三、PS应用学习
四、DW应该用学习
五、后台应用管理，所有模块学习和操作
六、
推荐第4篇：电子商务创业园入驻方案
诸城电子商务创业园入驻方案
诸城电子商务创业园由市政府投资创建，位于密州东路（质监局东临），建筑面积2万平方米，聘请专业第三方公司为入驻电商企业和项目提供指导和服务。创业园主要分为“电商产品体验”、“电商孵化”、“智能仓储”、“综合服务”、“电商办公”、“配套生活”等功能区域，作为我市电子商务人才聚集区、服务聚集区、政策承接区，力争打造全国领先的电商产业生态园。为充分发挥创业园作用，以“互联网+”带动传统产业转型升级，现制定入驻方案如下：
一、入驻对象
凡从事或将从事淘宝、天猫、阿里巴巴、京东、一号店、唯品会等电子商务以及以互联网为基础进行各种商务活动的企业和个人均可申请入驻创业园。包括但不限于：各类电子商务企业，电子商务供应链上的各类服务企业，传统企业转型电子商务的企业，与互联网相关的新技术、新模式创新应用企业，金融、物流、代运营、软件开发、摄影、美工等电子商务支撑服务企业，从事互联网创业的个体，以及其他与电子商务相关的企业和个体。
二、入驻条件
（一）企业入驻条件
1、拥有素质较高、结构合理的电商及相关创业团队。
2、通过创业园项目评定小组的评审论证。
3、依法在诸城注册的电子商务企业及其他与电子商务相关的企业。
4、入驻阿里巴巴诸城产业带的企业优先。
（二）个体入驻条件
1、拥有基本的电子商务知识，能够独立从事网络营销的；暂无相关技能，经过培训能够独立开设网店的。
2、通过创业园个人电商技能评定小组的面试评审论证。
3、电子商务行业组织成员优先。
（三）入驻要求
1、严格履行入驻协议，自觉遵守创业园有关规定。入驻企业和创业个体分别缴纳5000元办公设备押金（创业结束或退出时押金退回）。
2、入驻协议一年一签，创业期一般为2年，最多不超过3年，特殊情况需要继续入驻的需由创业园服务中心报园区主管部门批准、备案。
三、优惠政策
（一）公共服务
1、享受房租减免扶持。企业或个体在入驻园区期间享受三年房租减免政策，第一年免租，第二年免80%，第三年免50%，超出面积和超过时限按标准收取租金；创业园仓储区设在新天地龙城广场B座电商大厦，政府引入专业的第三方仓储企业，为入驻企业提供收货、仓储、管理、发货等服务，租金为 元/平方米/天（按照财政核算成本），入驻第三方仓储企业享受与园区相同的减免政策。诸城企业五十强或带有公共服务性质的平台或企业经园区主管部门批准，可适当放宽。
2、享用免费中转仓储。入驻企业和创业个体享用免费负一楼的中转仓储，所需面积由服务中心根据实际情况确定。
3、享受免费产品展示。入驻企业和创业个体在电商产品体验区享受创业期内免费的产品展示和推介服务。
4、享用免费公共设施。入驻企业和创业个体免费享用商务洽谈室、培训教室、会议室、图书室、阅览室等园区配套公共服务设施。
5、享受免费政务服务。入驻企业和创业个体享受免费高效便捷的创业政务服务。
6、享受免费培训服务。同等条件下，入驻企业和创业个体优
2 先参加中国国际电子商务中心培训学院诸城分院以及政府组织的其他免费培训。
7、享受免费会展服务。同等条件下，入驻企业和创业个体优先参加政府组织的相关展会，并按政策落实相关补助。
8、享受优先政策扶持。同等条件下，入驻企业和创业个体优先获得申报各级产业政策扶持资格。
（二）第三方运营服务
1、享受免费培训服务。入驻企业和创业个体享受第三方运营公司引入淘宝大学、派代商学院等专业机构在园区定期开展的公开课、电商知识普及等免费培训服务，免费参加电商平台官方工作人员、电商成功企业或个人参与的电商运营经验分享等各类电商沙龙。
2、享受免费咨询服务。入驻企业和创业个体享受第三方运营公司提供的免费创业心态辅导、传统企业转型专业咨询服务。
3、享受免费业务指导。入驻企业和创业个体享受第三方运营公司提供的电商创业专业指导、电商产品拍摄指导、图片美化处理指导、电商文案策划指导、企业运营指导、客服技巧指导等服务。
4、享受免费孵化支持。符合条件的企业可申请入驻创业园电商孵化区，享受业务指导、实战训练、电商营销解决方案等免费孵化支持。
5、享受免费推介对接。入驻企业和创业个体享受第三方运营公司引荐的相关机构、企业、人才的对接、交流、洽谈、合作等服务。
（三）第三方市场化服务
1、入驻企业和创业个体享受第三方运营公司低于市场价格的培训、拍摄、美工、客服、推广、运营、快递、售后、数据分析等有偿服务。
2、入驻企业和创业个体办公期间产生的水、电、暖、网络、
3 物业费等日常办公经营费用以及仓储区第三方仓储服务费用由入驻企业和创业个体自行承担。
（四）奖励补助
1、自2015年起，入驻园区企业被认定为国家级、省级电子商务示范企业，分别一次性给予50万元、20万元奖励。（诸发【2015】13号）
2、入驻园区传统企业通过电子商务形式实现线上年纳税销售收入首次突破500万元、1000万元、2000万元的，分别给予5万元、10万元、20万元一次性奖励。
3、入驻园区创业个体上年度网上销售额100万元以上，且当年度比上一年度销售额增幅达到20%-50%（含50%）的给予1万元补助；比上一年度增长50%以上的，给予2万元奖励。
4、入驻园区网商年销售额500万元以上，采取组织企业对接货源、提供培训和人才支持、提供融资支持、联系电商平台开展活动等措施，优先扶持其发展壮大，具体政策可一事一议。
5、入驻园区电子商务服务企业获得阿里巴巴、淘宝、天猫、京东等主流电商平台服务商资质，并为我市企业或网店开展服务满1年，给予一次性补助5万元。
6、国内龙头骨干企业、知名电商公司在我市注册，投资建设电商公司，电商或互联网，微商平台，入驻创业园并正式上线运行，且全网纳税销售额达到3000万元（含3000万元）以上的，按项目实际投资额（土地与基建款除外）的20%给予补助，单个项目补助最高不超过30万元。（诸发【2015】13号）
（五）特殊人群创业扶持
入驻园区的城镇登记失业人员、国家统招的大中专毕业生（毕业5年以内，含在校生）、留学回国人员、被征地农民、返乡农民工、军队复退人员、随军家属、残疾人等八类自主创业人员注册经营的小微企业，在享受园区扶持政策的同时，还可享受以下特殊创业扶持。（诸政办字【2015】34号）
1、小额担保贷款及贴息。在创业园内自主创业的，可申请小额担保贷款，贷款额度最高不超过20万元，由财政在国家基准利率基础上上浮3个百分点内给予全额贴息，贴息期限为1年。符合条件的小微企业小额担保贷款最高额度300万元，由财政按国家基准利率的50%给予贴息。对还款及时、无不良信贷记录的，允许再申请一次小额担保贷款，期限不超过2年，原则不再贴息。
2、一次性创业及创业岗位开发补贴。对成功创业人员首次领取营业执照并正常经营1年以上的小微企业(2014年1月1日后登记注册的)，给予不低于1万元的一次性创业补贴；对吸纳就业困难人员并与其签订1年以上期限劳动合同的，按照申请补贴时创造就业岗位数量给予每个岗位2000元的一次性创业岗位开发补贴。
3、税费减免。对入驻的自主创业者，可放宽准入领域、登记条件、企业名称登记条件、注册资本（金）限制，申请试营业制度，并可在3年内减免管理类、登记类和证照类等行政事业性收费。创业者符合相关条件,可按国家规定享受税收优惠政策。符合残疾人就业税收优惠条件的,可按规定享受现行增值税、营业税、企业所得税、创业个体所得税等税收优惠政策。
4、符合条件入驻的大学生可享受高校毕业生就业见习政策，具体规定按《关于转发的通知》（潍人社[2011]73号）执行。
四、所需材料
（一）入驻申请书。阐明入驻意愿、理由、入驻面积和要求。
（二）入驻企业、拟办企业或创业个体概况。包括企业股东及股权结构、成立或拟成立时间、企业类型、注册资金、经营范围、组织机构等；创业个体需提供身份、学历证明，工作简历，开设网店的需提供相关材料。
（三）创业团队名单。包括成员的主要经历、将担任的职务和发挥的作用。
（四）创业资金数量及来源。资金筹措及融资计划。
五、入驻流程
（一）入驻申请。创业企业法定代表人或受委托人携带本人身份证复印件，企业营业执照、税务登记证、组织机构代码证复印件，新注册企业提供企业名称预先核准申请书；创业个体携带本人身份证复印件和相关证明材料，向创业园服务中心提出申请。
（二）评估核定。由创业园服务中心组织项目评定小组对企业和创业个体提交的申报材料进行评估，经审核批准，报市园区主管部门备案。创业园服务中心在5个工作日内对入驻申请给予明确答复。
（三）入驻签约。审核批准后，企业和创业个体按通知要求到创业园服务中心办理有关入驻事宜，签署《诸城电商创业园入驻协议》。
推荐第5篇：《电子商务创业计划书》
创 业 计 划 书 模 版
篇幅要求在5000~10000字数之间； 内容参考
摘要（整个计划的概括）
一、宗旨及商业模式
二、产品概述
三、市场分析
四、竞争分析
五、财务预测
六、营销组合策略
七、资金需求及筹措方法
八、团队概述
网店介绍
一、网店经营宗旨及目标
二、网店简介
三、网店管理
1． 管理思想
2． 管理队伍
3． 管理决策
四、组织、协作及对外关系
1．组织结构
2．协作及对外关系
五、技术及知识产权
六、场地与设施
市场分析
一、市场介绍
二、市场机会及环境
三、目标市场
四、顾客的购买准则
五、市场渗透和销售量
竞争分析及策略
一、竞争者
二、技术优势
三、价格优势
四、竞争策略
产品与服务
一、对应技术
二、产品及服务规划
三、未来产品和服务规划
四、服务与支持
市场与销售
一、市场计划
二、产品策略
1． 产品定位
2． 品牌和商标
3． 质量和服务
4． 产品策略的调
三、定价策略
1． 定价目标
2． 定价导向
3． 定价及价格调整
四、销售策略
1． 销售渠道
2． 销售步骤
五、促销策略
1．人员推销
2.广告宣传
3． 公共关系
六、品牌认证
财务预测
一、资金的筹集和运用分析
1．筹资
2．资金投入
二、成本、费用与收益分析
1．产品成本分析
2．期间费用
3．产品销售利润
三、各种报表的预测
1． 现金流量表
2.预测利润表
3.预测资产负债表
五、创业获利能力分析 风险分析
一、市场风险
二、政策风险
三、财务风险
四、质量风险 经营战略
一、总体战略
二、产品及服务战略
1． 产品发展战略 3．服务战略
三、组织管理战略
推荐第6篇：电子商务创业计划书
通常一本创业计划书在前面需要写一页左右的摘要，接下来是创业计划书的具体章节，一般分成十大章。下面是关于电子商务创业计划书的内容，欢迎阅读！
背景：如今电脑已经成为人们生活中不可或缺的一部分，但对一些手头紧又急需电脑的人来说，租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是，与一些地区电脑租赁的火爆相比，xx的电脑租赁始终没有热起来。
项目：创办xxxxx计算机租赁有限公司，出租计算机、网络产品、办公设备、显示器、投影设备等。我们宗旨是服务专业化、服务规范化、服务多样化。诚待合作伙伴，尊重同业者，追求多赢。把风险留给我们，把方便留给客户。
一、公司介绍
1、公司经营宗旨及目标
宗旨：服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美电脑租赁服务。
目标：将公司发展成为厦漳泉三地电脑租赁的主导企业，将公司品牌发展成为市场著名品牌，并走向整个福建市场。
2、公司简介
公司名称：xxxxx计算机租赁有限公司
业务范围：出租计算机、网络产品、办公设备、显示器、投影设备。提供计算机和相关设备的租赁，同时提供相应的技术支持服务，收取租金和押金。租赁产品 : IBM.HP.Dell.Philips.Viewsonic.Acer.Toshiba.Nec.Sony.Canon.Lenovo等。
3、公司管理
1.管理思想
优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展，尊重个人价值，各职能部门相互协调合作，求得公司的整体发展，实现1+1>2的效果。
2.管理队伍
投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。
3.管理决策
管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的大学生，具有相关的专业知识，将为公司制定切实可行的决策，执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后，投资家自然也成为我们的公司管理成员，我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入，并担任重要职务。
4.团队概述
学历背景：大专以上学历，具有强烈的求知欲和进取心。
人际关系：有较强的人际亲和力，热情而且沉稳。
职业素质：信守承诺；注重规范；遵循公司宗旨理念。
5.场地与设施
租用商品房做为办公地点，根据交通情况选择仓库地点。（根据具体情况另行考虑，本计划暂时不考虑）
二、市场及竞争分析
1、市场介绍
如今电脑已经成为人们生活中不可或缺的一部分，但对一些手头紧又急需电脑的人来说，租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是，与一些地区电脑租赁的火爆相比，xx的电脑租赁始终没有热起来。
2、市场机会及环境
据了解，许多高校高年级的学生因迫于毕业设计的压力，加上对电脑也只是短期使用，所以他们把目光投向了电脑租赁。这些租赁者一般是文史类或经济条件不太好的学生。厦大软件学院学生小黄在接受我们的市场调查时说，由于所学专业需要，他和同学们很想租台电脑来学习，而xx及周边地区的电脑租赁业务始终\"露不了脸\".他说：\"大三买新电脑显然划不来，而且经济条件也不允许。二手电脑的配置太差，达不到图片和视频的处理要求。如果有电脑租赁，肯定会受到不少大学生的欢迎。\"在xx各大高校内的校园网BBS上，就有不少求租电脑的小广告。因为求租难，不少学生向自己的同学和校园周边的网吧租电脑。
3、市场竞争分析
我们在xx各大电脑商店及电子城走访时发现，的确没有开展电脑租赁业务的商家。在电子城2楼，几家做二手电脑的商家虽然在服务项目上有租赁电脑一项，但都表示没开展过租赁电脑的业务；所有电脑专卖店的回答很干脆：电脑不出租，也不打算开展这项业务。
不断降价的品牌机、性价比很高的兼容机以及极具价格优势的二手电脑，再加上分期付款购电脑等促销形式，在推动家用电脑普及的同时也抢占了租赁业的市场。就目前市场行情来看，出租的电脑都是次主流的配置，而月租金在100元左右，这与分期付款的月费用差不多；再加上押金很高，有的甚至达到原价的90%,所以相比之下消费者就觉得不划算。另一方面，租赁电脑的大多是在校大学生和急于应付各种计算机考试的人，而租赁时间也仅限于几个月，所以就目前情况来看，每年的租赁高峰期并不能推动市场扩张。
虽然目前租赁市场萧条，但也露出了一线曙光，IBM和联想已于近日推出了规模庞大的电脑租赁计划。电脑出租实际上是一个需求很大的市场，展示会、培训、学习等都有短期使用电脑的需求。目前xx电脑租赁业务始终热不起来，主要是商家和消费者之间没有建立起信任机制。经过分析，我们公司应该能加速电脑租赁市场启动。
4、目标市场
立足xx岛，辐射厦漳泉地区。各单位企业或个人展示、展览、会议、培训；员工新聘或临时录用； 系统测试、软件测试、项目开发。 企业办公（财务考虑）；移动办公 ;个人应用：娱乐、学习等构成了我们的目标市场。
5、顾客的购买准则
顾客网上预订，网下现场看货决定是否租用。采用自愿原则，顾客与公司订立双方均可接受的租赁协议书。
三、产品与服务
一 服务细则
提供高质量的设备，针对不同租赁需求和应用环境，提供灵活多样的技术服务。 （以下基本服务区域指xx岛内）
服务内容分四类： 基本服务；增值服务；快速保障服务；协议服务。
基本服务：不提供免费送取货服务。
1、提供免费电话技术支持。
2、不提供免费上门服务。
3、客户将设备送到公司技术部，免费维修和维护，租赁协议指定的收费项目除外。
增值服务：10公里以内免费送取；10公里之外视远近收取交通费用，如果超出基本区域以外，酌情收取服务费。
1、基本区域内上门硬件维修，如果超出基本区域，酌情收取运输和服务费。
2、基本区域内上门系统软件修复（WINDOWS,OFFICE系列，网络联通）。
3、基本区域内24小时之内上门解决。
如果租赁协议上对服务内容另有约定，以协议为准。
快速保障服务：基本区域内免费送取，如果超出基本区域，酌情收取运输和服务费。
1、基本区域内免费上门硬件维修，否则酌情收取运输和服务费。
2、基本区域内上门系统软件修复（WINDOWS,OFFICE系列，网络联通。
3、租期1-6天，4小时之内上门解决（基本区域内），其他区域另行协商。
4、租期7天以上，12小时之内上门解决基本区域内，中午12点以后叫修，次日上午12点以前上门解决，其他区域另行协商。
如果租赁协议上对服务内容另有约定，以协议为准。
协议服务：在租赁协议中具体约定服务内容和提供服务的方式，以满足特殊应用环境。
二 产品及服务规划
出租计算机以及相关设备，并提供全面的技术支持，服务于企业的各种商务活动。
短期租赁：适用于参加或者举办会议，展览，产品发布，培训人员，系统测试等短时间租用设备；租用时间短，从几小时到20多天。
长期租赁：适用于企业办公，工程项目实施，软件系统开发， 临时录用工作人员等企业商务需求以及个人学习和娱乐之需求。
三 服务与支持及收费
送取服务：基本区域内送取货收取单程相当于出租车费用，如果超出基本区域，酌情收取运输和服务费。
技术服务：
1、基本区域内上门硬件维修，50-100元/次/（1-2台），如果超出基本区域以外，100-200/次/（1-2台）。
2、基本区域内，常规系统软件修复（WINDOWS,OFFICE系列，网络联通），100元/次/台，其他区域内，150-200/元/次/台。
3、解决问题时间在24小时之内，否则服务费酌情增加。如果租赁协议上对服务内容另有约定，以协议为准。
四 租赁合同协议的订立
1、单位或公司只须出示营业执照复印件及负责人身份证复印件，可享受免押金，只须拨打我们的电话预约，我公司按指定时间送货上门，并双方签订合同。
2、个人只须出示xx户籍担保人身份证复印件及本人身份证复印件也可享受免押金，只须提前拨打电 话预约，公司按指定时间送货上门，并双方签订合同。
3、学生只须出示三份学生证复印件就可享受免押金。
4、无xx人担保的个人，须交正常押金，但可享受租金的8折优惠。
四、网站建设
1.网站设计与规划：
①网站名称：xxxxx电脑租赁网
②主题定位：属于计算机类网站，集中精力介绍产品配置及价目，为顾客提供多种合适的租赁方案，对公司进行适当的宣传介绍，突出公司的服务理念。
③域名选用：
中文实名：xxx
英文域名：
域名的选择为\"xxx电脑\"的英文简写
④整体风格与栏目规划：蓝色的界面，体现企业的诚信风格；栏目主要有：公司首页、租赁目的、业务简介、租赁报价、服务细则、方案推荐、网上预定、联系方式等。
⑤网站布局：（部分截图）
五、营销方案
1.租赁产品类别
·台式机：联想，Acer,Dell等
·笔记本电脑：联想，Acer,Dell,IBM等
·PC 服务器，工作站
·办公设备：打印机，传真机，复印机
·显示设备：CRT、液晶、等离子显示器，投影
·网络设备
2.品牌建设
以最优的服务和最优惠的价格，树立xxx的品牌。提供多种配机方案，满足不同使用者的需求，达到物尽其用，花最少的钱租最适用的电脑及其相关设备。
3.客户关系建立
对使用过我们公司租赁服务的客户，我们将留底备案，并将他们的意见和建议对我们的服务进行相应改进，将我们的服务理念贯彻落实到我们的工作和服务中，与客户保持经常的联系。将我们公司的详细联系方式制作成名片，分发给顾客，安排客户服务人员专门进行客户维系工作。
六、资金需求及筹措方法
公司预计需要100万元公司运营启动资金，主要用于设备购置、员工招聘培训、市场宣传推广。资金的筹措方式是个人或者机构的风险资金，以投资入股的方式投入，其他资金投入方式也可以考虑。公司预计在未来的五年内，累计实现销售收入500万元，累计实现销售利润300万元 （ 按行业平均销售利润率60%计算 ） .投资人投入公司的资金，有望在两到三年内全部回收。
推荐第7篇：电子商务创业计划书
燕山大学校园网创业
计
划
书
2011年1月5日
摘要
一、宗旨
燕山大学作为全国重点大学，各方面发展势头正猛，如今信息、网络高速普及，一个完善的校园信息交互内网就成为一种必须。
网站通过各门类信息和平台旨在更好的服务于在校生的学习、生活、娱乐等各个方面，给新生一个最快融入大学的端口，通过强大的网络外部性更好的服务于老生。对于构建和谐校园，以及丰富校园文化建设都有所帮助。更能为在校生提供更多的交流机会和途径。
二、商业模式
本网站为信息门户兼社区网站，盈利模式大部分来源于广告，另附加少量增值业务费及交易费。
网站介绍
一、网站的经营宗旨及目标
让每个燕山大学的学生都知晓这个网站；
让每个燕山大学的学生都应用这个网站；
让每个燕山大学的学生都共同建设这个网站；
让这个网站成为每一个燕大学子生活中的一部分！
二、网站简介
网站包含10个板块，分别为首页、易物、学习、影音、聚购、秦商、游戏、广播、老乡、帮助，首页显示其他板块信息摘要。
1、易物
俗称二手市场，学生以bbs的形式把自己想要卖掉或者与人交换的物品信息按照标准模式填写规范并提交，本版块版主会审核通过后按照不同的分类把相应的信息显示出来。分类可参考：书籍、自行车、电脑、衣服、火车票、特产、其他。
在校大学生由于流动性比较强，校园宿舍狭小，空间有限，所以会在不断购置新物品的同时想尽办法处理掉自己不用或者不喜欢的物品，那么“易物”这个平台就为这类同学提供信息交易场所。
如果同学发布的信息想高亮或者置顶以提高浏览率，可用赚取的“学分”兑换，也可按相应的支付机制给网站付现金。
交易成功的买方可给卖方评价信用值，根据卖方提供信息的准确性及服务态度等角度打分，以百分制显示，可让同学筛选信息时有个很好的参考，同时激励引导同学发布真实有效的信息。由于实名制大大降低了虚假信息的发布率，同学也可通过向版主留言的方式举报虚假信息，并降低该人的信用值，为给同学提供高高质量的交易环境而努力。
2、学习
学生的天职是学习，这在大学中同样适用，毕竟这是我们的主业，无可厚非的事情，本版块旨在让同学更多的共享学习资料以及为考研的同学搭建交流平台。
学校里有很多公共课程，可能由不同的老师教，侧重点有各不相同，考试重点也各异，通过上传分享教学课件、课后题答案、往年真题、模拟重点题等材料帮助更广泛的同学，上传内容根据效用大小给予发布者一定的“学分”，该学分应用于下载机密性较高的文件，这也是鼓励分享内容的一种方式。
考研是大学的一个热点，现代社会讲求团队合作，要想考上自己理想的更高层次学府加入或组建一个高效率团队更是尤为必要，因此，本版块提供学生的考研意向和其他基本情况，以让更多的人找到研友为目的。
3、影音
娱乐永远是生活的一部分，大学生活中也必不可少，但有时由于网速问题或者新上映电影的时滞性会让很多同学困惑，那么，一个网速超快的内网就极大地方便了同学，自然上传电影、电视剧、视频、音频等资料的同学会得到相应学分，供下载其它资料用。他的前沿性、高速性和针对性定会很受欢迎，并成为本网站的一大吸引点。
4、聚购
如今随着美团网的风靡许多团购网站如雨后春笋般出现，于是它的市场空间可见一斑。寻找校内外及市中心的一些信誉口碑比较好的商家每天推出一款主打团购项目，只要人数达到相应的水平就能达成团购意向。
每天一单式可增强团购成功率，用一页式网页可以用简洁鲜明的特色吸引同学。 从中可从团购过程中从商家获取一定的交易费和广告费。
5、秦商
燕大的学生多来自五湖四海，远赴求学多有初来乍到人生地不熟的困惑。于是整合一部介绍秦皇岛商业的信息杂志就尤为必要了，版面可涉及吃、穿、住、行、娱、游等等各个方面，就是一部要在秦皇岛生存的百科全书。
通过同行竞价排名和介绍内容特色占用板块等角度对商家收取一定量的广告费，也可为新店开张或者老店根据节日打折等信息通过本网站做推广。本板块也会时时更新，以适应广大同学的需求。
6、游戏
通过和在线用户玩类似五子棋等小游戏增加交友媒介，也可延长同学在本网站的停留时间，扩大广告效益。学分也可在游戏中获取供在其他板块使用。游戏中的虚拟奖品也可设置带广告的礼品，增加盈利来源。
7、广播
学校内的很多社团性活动或者商业性活动都需要一个更加广泛的途径为人所知，这里提供给其一个广播的平台，同样也可以用学分或者现金支付发布的信息，可根据内容字数是否置顶等设置不同等级的付费金额。
8、老乡
往往新生来到大学第一个要找的人就是老乡，老乡之间的共性和在大学交际圈的比重是不可否认的。每个人都可在此板块贴上出生地来源，以此很方便的找到自己的老乡，不仅结识更多的朋友也为很多老乡聚会、户外活动提供了大量的活动人员。
9、帮助
本版块提供给用户解决问题以及交易具体事宜，相当于客服，是一个网站必不可少的。
每位燕大学生的学号就是一个登录账号，并采用实名制。通过各种活动有“学分”和信
用值获取，首页可显示学分或信用值高的用户，提高在校人气。每个账号对应一个站内邮箱，邮箱就是交友工具。
三、网站管理
1、管理思想
务实，团结，服务
2、管理队伍
网站站长一人，统管整个队伍
各板块版主各一人，分管各板块的运行
市场部5人，做外联工作，联系广告及团购项目
财务1人，做好网站内的资金来源去向记录分配工作
网络维护技术人员3人，负责网站的初创、运作及维护等各方面技术性工作
3、管理决策
管理团队主要由我们创业小组人员组成。大家都是具有本校的大学生，具有相关的专业知识，将为网站制定切实可行的决策，执行最有效率的任务。我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入，并担任顾问。
市场分析
一、市场介绍
针对燕山大学约四万在校生为主要目标市场，进行一些与其利益息息相关的活动
信息，只要有了可观的用户群，所有的附属版块都能相应地活起来。
二、市场机会及环境
燕山大学至今没有一个自建学生内网能让每个人都方便的使用，这是一个强大的
商机，前期初创注意多做用户体验，等基本框架完善了在进行大面积推广，力求让每一个注册用户都成为活跃用户，并做好网络的安全维护，确保服务器正常运作。
信息的交互是本网站的主营，特色是学习资料的共享和影音资料的高速迅捷下
载。做好网站把握好信息的质量是关键，口碑上去，强大的固定用户及访问量跟上，必定能把网站做好，做到服务第一，盈利第二。
三、市场竞争分析
竞争者主要有已有的里仁学院校友网（http:// ）
里仁学院校友网主要是为里仁学院内部同学建立的信息平台，主要发布一些交易
信息，面对群体较狭窄，用户群不够大，用户对网站没有粘性，特色不突出，推广做得平淡，盈利较模糊。
campus158原来做的就是燕大信息平台，跟如上所说一样没有强大的用户群因此
盈利困难。现在该网站转型为秦皇岛团购，虽然网站模式较新颖，界面完全复制美团网，但因用户群太狭小因无法做好盈利。可考虑直接收购。
大群网是燕山大学的校友网，主要服务于走出校园的燕大学子，与本网站不冲突。
网站建设
一、网站名称
燕山大学校园网
二、主题定位
属于校园信息交互及社区性网站，主要以提供给在校生相关信息为主要目的，根
据同学对网站的依赖性依次推出聚购、商家打折信息等内容来获取盈利。突出服务理
念。
资金预算
初期投入资金较多，且在没有广大用户群的情况下外联难度也很大，主要涉及以下几个方面：购买服务器、域名、空间等；推广费；人力的各个方面的费用，约5万元人民币。
说明
这是一个真实的创业想法，思路来源借鉴北京交通大学校园网，另有感于美团网的风靡，憾于燕山大学无一全校通用的服务型网站，于是催生此文。由于技术含量较大，平时课业繁重使得这仅仅是一个创业思路，多有不完善之处，也算是一个萌动。
2011年1月5日
推荐第8篇：电子商务创业计划书
我的电子商务创业方案计划书
一、电子商务的背景和前景分析
电子商务及网上购物产业背景
电子商务产业背景：
21 世纪电子商务逐渐成为社会生活的主要方式，成为数字化社会的基础。电子商务活动是通过公共计算机通信网络进行商务活动的现代方式。该方式突破了传统商务在时间和地域上的限制，成为方便，快捷，安全可靠的新兴电子化商务活动模式。电子商务使现代商务活动具有安全,可靠,快速,明确和方便的特点，通过国际互联网络我们可随时随地开展电子商务活动。
电子商务的发展逐步改变我们的生活及工作方式。原来纸上交流的管理与商务活动方式逐步变成了由计算机远距离操作完成的数字化活动方式。没有了时间,空间和人为条件上的限制，人们的生活和工作将变得方便灵活。特别在获取信息,各种服务活动,付款,送货方式等方面有了根本的变化。任何合法组织和公司甚至个人通过在国际互联网络上建立自己的站点都可成为全球化的信息发布者。信息的获取具有了广泛的内容和选择性；贸易，商务活动中的商品认识，合同谈判，交易都通过国际互连网信息和网络软件完成。 电子商务也完全改变了我们当今的商务方式。由于没有了时间和空间的限制，人们可以在家中处理业务。小公司也可以实现全球在线订货，完成世界性商务活动。越来越多的电子货币(信用卡,数字现金等)在线付款方式在电子交易中使用，人们不再受限制于物理现金的携带和使用。
从现在年轻人对网络的依赖程度可以看到今后电子商务的比重会越来越大。并且从网络发展态势来看，现在正是发展电子商务的大好时机，市场空白点也有很多。
网上购物的发展前景分析：
一．随着网络的遍及，截至今年6月底，中国网民规模达到4．85亿，较2010年底增加2770万人，增幅6．1％。而且在这时网民的品质也大大进步，平均每天的上网时间也有很大的提升。
二.观念的改变。如今随着网购交易平台的兴起和信誉的提升，网上购物逐渐赢得消费者的信赖。大多消费者乐于足不出户，享受购物的乐趣。
三．网购商品近数量种类的增多，网购平台建设的发展。到2015年，我国网络零售平台有望覆盖约5亿人口。较宽广的选择面，相对于店面略低的价格，各种促销活动，使得不少人更加乐意去网购，淘一些新颖或稀奇古怪的东西或去一些网上折扣店去淘衣服。
四．中国市场巨大。目前网购还处于成长期，潜力大。
五．网上购物竞争激烈。如淘宝、凡客诚品、当当网、京东商城、麦网、欧谷商城、卓越亚马逊、天天团购网（时尚优品）等都是有力的竞争对手。
今后若干年内我国上网人口仍将以中高收入水平的人群为主，们购买力强，教育程度较高，费个性化要求比较强烈。所以，提供一条龙服务的垂直型网站及某一类产品和服务的专业网站发展潜力很大。
互联网的出现,发展和普及本身就是对传统经济社会中个人的一种解放，个性化信息需求和个性化商品需求将成为发展方向。所以我们鼓励消费者把个人的偏好参与到商品的设计和制造过程中去。对所有面向个人消费者的电子商务活动来说，提供多样化的比传统商业企业更具个性化的服务，也将成为决定今后成败的关键因素。
随着电子商务的蓬勃发展，网上超市在零售业中的地位日益显著。网上超市是B2C电子商务的一种类型，即整合了“网络数据流优势”和“实体超市物流优势”的网络营销中介与消费者之间的商务模式，二者的强强结合形成了网上超市的生命力。目前制约我国网上超市发展的两大因素——“物流”和“数据流”中，“数据流”所涉及的信息流、资金流、商流等问题的解决已有长足进步，但“物流”因素的成长仍然非常缓慢，是当前网上超市发展战略面临的核心问题。据悉，常州市目前的具备一定规模的网上超市有：淘常州网， 常州生活网。服务区域的广阔明显制约了其物流体制的发展，我们的School网上购物超市将针对这一点，制定了以常州天宁区电大学生群体为基础，开办网上超市，逐步面向常州市发展的策略。
二、我的项目介绍
、项目的产品介绍
产品名称：School网上超市购物平台
我们所提供的服务：网上超市（主营），免费店铺宣传，新闻咨讯服务，物品流通最新情况。
我们提供服务的过程中应该注意的各种因素：
本平台刚开始运作的区域为高教园区，所以服务对象的群体当中学生占了 95%以上，所以在初始阶段我们的服务应当尽量围绕学生这个群体。
应该尽量想办法让我们的服务人群享受到便利，让他们更省钱或更赚钱。
要让我们的服务人群在我们的网站服务中得到实惠，这样他们才会记住我 们的网站。
三、市场分析
、项目的市场定位
我们的初期服务对象：常州市天宁区高校的在校大学生
我们的后期服务对象：常州市市全体高校园区的大学生。 项目实施目标
前期目标：投入常州市天宁区区市场，获得50%以上的知名度，占有 5%的市场销售额。
中期目标：在高教园区达到90%以上的知名度，占有15%的市场销售额。
长期目标：在高教园区占有20%的市场销售额，使其保持一个稳定状态， 作好向整个宁波市推广工作。
B2C市场的良好发展势头为我们的网上超市提供了很好的发展前景，目前，专门在高教园为学生提供网上超市消费的平台还没有出现，而我们的School网上超市将大市场背景和高教园区的具体情况结合起来，B2C市场的持续火暴也为我们的平台提供了一个很好的市场切入点。
目前，常州天宁区有七所学校，经统计学生人数在5.5万人左右，是一个不可忽视的消费群体。通过调查我们学校的4个超市，一天的总销售额在2.6万左右，我们学校有学生1.1万，如此推算，在高教园区每天将有13万元消费在学校的实体超市中（2.6/1.1*5.5=13），一个学期按4个半月算，就有1755万的销售额，这是一个非常可观的数字。
根据市场分析，我们的竞争对象主要是常州网上平价超市和高教园区各类实体超市，以上两类超市为我们初期的主要竞争对手，常州网上平价超市作为一个网上超市已经拥有一定的知名度和相对成熟的技术，以及比较固定的受众(主要为常州市区的百姓)；高教园区的各类超市主要以学生为服务对象，并且已广泛被学生接受。 四，产品和服务介绍，电子商务策略
名称：CAQ超安全网络开发有限公司
宗旨：为人们提供更为方便快捷的购物方式，为商家提供更为系统的宣传平台。
本公司是基于互联网的面向宁波市的电子商务网站实体公司，以网上超市的经营为主，通过信息流、物流的整合为消费者提供购物便利。
主营范围：各类实体超市货架商品的网上订购，包括食品、生活用品、数码产品、书籍、二手交易等大众消费商品。
副营范围：通过对高教园区的各实体商家资料的整合，为他们免费提供网上店铺的宣传平台，以此吸引商家关注，扩大网站流量。另外，对大学生群体中个别开有网上店铺的学生免费提供专门的链接平台，实现互利，学生代理、毕业生二手材物品的拍卖等学生物品的信息发布。
公司发展战略
2015.12-2016.10 前期准备，包括制作创业策划和寻找合作伙伴。
2016.10—2017．12 公司成立：招聘系统制作技术人员，招聘货物采购人员，招聘送货人员，与大超市进行合作会谈，进行前期的网页制作和系统开发，设立详细的配送网络，布置配送站点，公司成员筹集资金，吸引风险投资。
2018.1—2018.6 网络营销方案成功实行，网站正常运作，网上超市品牌深入人心，在学生群体里面已经具备一定的影响力，与实体超市的合作关系良好，超市货架种类日益增多，开始实行网站广告业务，经营实现基本盈利。
2018.7—2019.7优化资源配置，调整公司结构，在探索中寻求进一步创新，谋求更大发展实现盈利，网站品牌深入人心。
2019.7— 常州市高教园区的市场稳定，在营业额稳步增长的同时，开拓新业务，争取打入宁波市网上交易市场，并占取一定量的市场份额。
五，赢利模式经营风险和防范 目前网上零售业存在的问题:
(1)配送时间过长。许多网站不能做出当天收单，当天送到的承诺。这与购买日用品的消费者的要求存在一定差距。而网 上零售需要尽量快速的配送，对配送时间要求较高。
(2)配送价格过高。国内的很多网上购物一笔订单收费十几块。配送成本过高，抹煞了网上购物的优势并限制了网上购物能经营的品种。网上超市为了获得利润，必须尽可能地降低成本，尤其是配送成本，这样才能使自己具有较强的竞争力。
(3)客户售后服务水平无法保证。对于虚拟空间中的网络和现实世界中的客户来说，物流配送是连接他们的唯一桥梁。现代网上零售所要求的物流配送不仅仅是送货，而是最终协助网上零售企业完成售后服务，提供更多的增值服务。 面临的主要风险
市场方面：如何应对校园超市可能出现的挑战？（即： a.打价格战； b.也采取送货上门服务）
物流方面：如何避免库存商品的积压？ 我们采取的策略
市场方面：
a） 如果校园实体超市压低价格，我们会急时掌握校园超市价格信息， 采取相应的降价措施，使价格与校园超市同步，并在网站的今日动态上进行公布，能先于校园超市被顾客了解。
b） 倘若校园超市也推出送货上门服务，可见我们网上超市的经营已取 得一定成效。那么我们有什么策略呢？ 此时，我们的网上商店已经逐步成熟，已有了相当的知名度以及一批固定的会员和顾客。配合优质、贴心的人性化服务（传送节日祝福、提供免费连接等）在竞争中取胜。 另外投资经营者可分析具体的情况，选择是否能与校园超市合作，实现更大的利润。
物流方面：
由于部分销量较少的商品是与实体超市合作，对于这类商品就不 存在库存的问题。其他商品可根据库存量，对其进行促销或改变商品在网页中的位置，来增加销量避免积压。并且公司安排销售分析人员，根据前段时间商品的销量及其他因素来合理调整进货量，从根本上防止出现商品积压。 六，团队规划和分工
各部门的主要职责为：
董事会：管理和协调网站内部各部门之间的工作。
1.负责网站建设及公司整体运营；
2.负责市场开发及公关；
3.负责网站美工及信息收集；
4.负责网站系统开发和技术维护；
5.负责商品采购和配送；
6.负责人员招聘及财务管理；
技术部： 负责网站初期的技术开发，特别是网上超市的系统开发，以及中 后期的维护、网页内容的更新等工作。并解决网站运行中出现的意外问题，如：黑客攻击等。
财务部： 负责公司的财政支出、收入业务，负责建立完善的财务系统。
市场部： 负责网站的对外广告宣传，形象策划。提高School淘宝网在社会 的知名度，负责School网与各大超市、高教园区周边商家、学生等所有业务。
人力资源部：完善公司的人事制度。招募人力资源，制定薪酬制度。
采购部： 负责从供应商处批发货物，并且负责整个配送网络的商品配送服务。
七，投入和产出比分析
网络营销任务：
网站建设和维护：网上超市的网站建设与网络营销方法和效果有直 接关系，没有专业化的网站作为基础，网络营销的方法和效果将受很大限制，因此建立一个网络营销导向的网上超市网站作为根本保障。
网站推广：网站推广的基本目的就是为了让更多高教园区学生成为 信息时代的新型消费者。
保持良好的顾客关系：只有缩短和顾客的距离，才能更深入地了解 顾客需求，把握市场方向。良好的服务，伴随而来良好的信任，
建立这类网站所需的资金不多，可通过各种适合开发商进行融资：比如通过起步阶段的推广，吸引广告商的投资；通过市场初步调查，加上决策者和技术人员的共同探讨，确立和完善下一步的网站内容计划。在发展阶段，结合从广告投资者得到的收益，以及让消费者获利所需的开支，分析初步的经验，确立一套成熟的方案，如怎样让消费者在自愿范围内看到更多的广告，并获得满意，让广告商能看到广告的效益，并且愿意投资，从而使得网站得以推行最终达到利润的最大化。
推荐第9篇：《电子商务创业计划书》
各位同事：
按照前天协调会的工作部署，责成我在24日提交创业计划书模版——内容由西单方面提供。
考虑到时间紧急——今天已经24号，我这里先作出这样一个预设方案发给大家参考，待西单方面提供定稿内容再作修订。特此说明。
韩峰
24日14时
中国首届电子商务大赛青年电子商务创业专题赛
创 业 计 划 书 模 版
一、体例、格式要求
1、书写体例按照国家科技论文编排标准样式，要求层次分明；
2、篇幅要求在3000~10000字数之间；
3、篇首要附加计划书呈报团队等自然常项要素（自我设计）；
4、文件标题用宋体初号字；
一、
二、三号标题分别用宋体2~4号字；正文一律用宋体小四号字；
5、图表要按照国家科技论文编排标准制作，有不符合标准的要酌情扣分。
二、项目内容参考（本项目只作为模版参考，不作为评分标准）
摘要（整个计划的概括） （文字在2-3页以内）
一、宗旨及商业模式
二、产品概述
三、市场分析
四、竞争分析
五、财务预测
六、营销组合策略
七、资金需求及筹措方法
八、团队概述
网店介绍
一、网店经营宗旨及目标
二、网店简介
三、网店管理
1． 管理思想 2． 管理队伍 3． 管理决策
四、组织、协作及对外关系
1． 组织结构 2．协作及对外关系
五、技术及知识产权
六、场地与设施
市场分析
一、市场介绍
二、市场机会及环境
三、目标市场
四、顾客的购买准则
五、市场渗透和销售量
竞争分析及策略
一、竞争者
二、技术优势
三、价格优势
四、竞争策略
产品与服务
一、对应技术
二、产品及服务规划
三、未来产品和服务规划
四、服务与支持
市场与销售
一、市场计划
二、产品策略
1． 产品定位 2． 品牌和商标 3． 质量和服务 4． 产品策略的调
三、定价策略
1． 定价目标 2． 定价导向 3． 定价及价格调整
四、销售策略
1． 销售渠道 2． 销售步骤
五、促销策略
1．人员推销
2.广告宣传 3． 公共关系
六、品牌认证
财务预测
一、资金的筹集和运用分析
1． 筹资 2． 资金投入
二、成本、费用与收益分析 1． 产品成本分析
2． 期间费用 3．产品销售利润
三、各种报表的预测
1． 现金流量表
2.预测利润表
3.预测资产负债表
五、创业获利能力分析
风险分析
一、市场风险
二、政策风险
三、财务风险
四、质量风险
经营战略
一、总体战略
二、产品及服务战略
1． 产品发展战略 3． 服务战略
三、组织管理战略
附则（其它自认为有必要列出的内容）
推荐第10篇：电子商务创业计划书
电子商务创业计划书
一：创业项目简介
1创业项目：咨询公司。
2创业团队：本小组五名成员，每人持股20% 3盈利机制：为顾客量身定做目标实现方案，收取一定的费用。
4目标客户：企业职员 大学生 有志青年.5市场分析：现在大量青年有志向、有抱负，一心想在事业上有所作为，但社会残酷的竞争又使他们迷茫恍惚，不知所措，目前的一些咨询公司只是提供呆板的心理和性格测试题，针对性不强，效果不好，而一些专家级的咨询价格又过于昂贵，使许多人望而却步，我们公司正是取二者之长，填补市场的空缺。
6产品设计：为企业职员提供职场晋升方案，为大学生提供职业规划方案，为有志青年提供人生规划方案。
二: 各项预算和经营策略
1成本预算：企业最初小规模运行，成本包括：配置1台公用电脑，建立一个交流网站，做宣传，给员工发工资，以及一些网络费、电费等日常支出。其中广告费将会成为整个费用的重头。成本预算估计在60000RMB左右。
2降低和控制成本方案：我们主要使用网上接受定单，客户服务人员了解定单情况后制订方案，最后通过网络来传送方案和缴纳费用。网上直接咨询的话，可以通过QQ或者MSN进行，整个操作过程成本很低。由于企业前期走小规模路线，主要的支出在于广告宣传，所以，要控制企业成本，降低广告成本将成为关键。我们打算定期走向各个高校，向他们介绍我们的公司，可以委托学校的一些社团组织，开展就业指导，定做一些报纸传单，扩大我们在高校中的影响，这样我们就能在节省广告成本的基础上来增加收入，以此来维持公司的生存和进
一步发展，等到我们的公司扩大后，我们就扩大宣传队伍，扩展宣传范围。还能在一些网站上适当做些广告，以扩大影响。
3资金总量预算：我们的项目是为企业职员提供职场晋升方案、为大学生提供职业规划方案、为有志青年提供人生规划方案。我们这种服务是一种智力型的服务，需要的资金很少，主要就是用于宣传（做广告、发传单）的费用，另外还要购买一台电脑，缴纳日常网络费、电费，为员工发工资和奖金（如果我们招聘员工的话），资金的需求总量预算大约为5万元左右。
4运营资金流量预算：因为我们属于服务型企业，那么货物仓储、物流运输、货物占款这些我们根本就没有，所以完全不存在占用资金的问题，运营资金的需求总量预算为1万元左右。
5保障现金流量正常循环方法：为了保障现金流量的正常循环，我们采用的办法就是开源节流。一方面用于宣传的费用要尽量节省，而且要使用于宣传的费用真正起到实效，把每一位顾客的服务都做好，这样才能保证我们的收入大于支出；另一方面，等我们公司有一定规模后，要扩大宣传，提高企业的知名度（特别是在年轻人这一群体中），增加业务量，提高收入。我们要建自己的网站，随着我们在社会上知名度的提高，我们网站的访问量也会随之提高，我们在介绍自己的服务、吸引顾客的同时，也吸引别的企业在我们的网站上投放广告，增加我们的收入，以此来保障现金流量的正常循环。
6人员组织方案：最初只是本公司五名成员，扩大之后再招聘员工，让他们设计方案，我们只对方案进行审查。
7宣传和营销方案：宣传的时候，在一些网站做广告，这些网站的共同特点是有志向的大学生会经常浏览，有抱负的公司职员会经常浏览。营销的时候，我们主要在网上接受定单，客户服务人员了解定单情况后制订方案，最后通过网络来传送方案和缴纳费用。网上直接咨询的话，可以通过QQ或者MSN进行，整个过程成本很低。
8应对竞争方案：现今的咨询公司主要是为企业提供咨询服务，专门为个人提供咨询服务的极少，也许有，但是我们还没有找到。就算有的话，我们也不怕，哪怕他们实在再强，知名度再高，他们也不会把市场全部占去的，他们虽然知名度比较大，比较有权威，但费用也一定比较高，我们凭借低廉的收费，一定可以赢得一定的生存空间，逐步发展壮大。个人咨询这个市场基本上还没有开发，市场发展前景极为广阔，我们不愁没有业务可做。
9我们的竞争策略和优势：我们提供一对一服务，针对性强；公司规模小，收取的费用低；节省宣传支出，逐步扩大宣传范围，积累最初资金，使企业健康发展壮大。
10风险来源：我们都是初出茅庐的小孩，没有什么权威，担心别人不相信我们的能力，如果业务少的连我们用于宣传的费用都赚不回来，那样的话，我们公司就破产了。（大家放心，这样的情况我们已经预料到了）
11规避风险的方案：在公司的规模还比较小、知名度还不大的时候，不要盲目在广告上花费大量资金，否则有可能入不敷出。在最初的时候，我们可以先尝试着为别人做，等我们提供的方案得到了对方的认可，我们再收取费用，如果对方不认可，我们就不收费。
12赢利预算：初期主要收入是顾客交纳的咨询费用，企业发展壮大后，我们要办一个交流的平台，来实现点对点，面对面的交流服务，收取服务中介费，咨询费用每次100RMB，中介费用每次50RMB。
13发掘盈利点的方案：就是把方案分成几个部分，让对方分阶段付钱，等到知名度扩大后，我们要提高一定的费用标准。我们要建自己的网站，随着我们在社会上知名度的提高，我们网站的访问量也会随之提高，我们在介绍自己的服务、吸引顾客的同时，也吸引别的企业在我们的网站上投放广告，增加我们的收入。
14利润分配方案：收入中一部分用于日常支出，一部分给员工发工资(在雇用员工之后)，剩下的拿出一定比例用于公司扩大规模，其余的五人平均分配。
15客户回访方案：主要目的如下：发现影响用户满意度的主要因素；发现新服务中的缺陷和改进的方法；对需要改进的因素区分轻重缓急，维系营销资源的正确投入；建立企业的满意度标准体系，使持续的满意度研究成为可能；可以引发技术、业务和服务创新的思路；作为附加新业务（产品），可以作为企业内部进行绩效评估的依据。
16增资中小企业融资方案：当公司有一定的规模后，吸引风险投资，用于扩大宣传，把企业做大做强。
17说服投资人方法：向对方对我们这个行业进行分析，对市场的前景进行分析，向对方介绍我们的管理方法，介绍我们的发展规划，让对方看到我们的发展前景，吸引对方投资。如
果没有人投资，我们就稳扎稳打，从小资金慢慢积累，等到我们公司的知名度提高了，赚的钱多了，我们就聘请知名的权威业内人士，扩大宣传，把公司做强。
18对投资方的投资回报预算：我们打算通过分红等方式来对投资方进行投资回报，分红的比例当然是根据对方投资额的大小而定。
19方案设计模式：本公司有一些收集资料的途径，有一套分析问题的原则，有多种分析问题的方法，有多种解决问题的策略，当我们收到订单后，利用以上途径、原则、方法、策略并根据具体情况制定解决问题的方案。至于以上途径、原则、方法、策略是什么，由于涉及到知识产权的问题，我们在这里就不过多讲了。
四：企业部门划分方案：
企业部门划分、人才需求、考核办法：
1）财会，后勤及劳动保障部
1 人才需求：1人，要求有出色的会计能力，并获得全国大专院校本科学历的应届毕业生，熟知国家劳动保障制度及法律，有相关工作经验者优先录用
月薪：1800RMB/月 奖金另算
2 考核办法：公司总裁每周查帐一次，并检查相关劳动保障等详细列表，对相关资料陈列整齐，陈述适当，保管妥善者给予奖励；对于相关资料提供不全，或未能妥善保管相关材料的人员，按实际情况给予扣除奖金或部分基本工资的处罚，情节严重者，经股东表决，可给予直接解聘的处罚
2）客户服务部
1 人才需求：3人，要求有较强的沟通与交流能力，五官端正，有较强的钻研精神。客服部1人，主要负责与客户沟通，及时了解客户的需求，真正了解客户，对具体客户建立相关档案，并将获得信息与业务部进行沟通。要求本科学历，基本工资1700RMB/月奖金另算
2 考核办法：由公司总裁不定期向客户了解客服情况，并咨询业务部员工，侧面了解客服员工的沟通情况，并详细检查客服员工建立的客户档案，并仔细了解其保管方式及情况。对于表现优异者给予奖励，对于客户反映态度较差，以及业务部员工反映沟通不良者减免其当月奖金或工资，情节严重者，经股东表决，可给予直接解聘的处罚
3）业务部
1 人才需求：2人，要求具有广泛的知识面，对于心理学，职场有深入了解，本科学历，对于有相关经验者优先录用，基本工资：2300RMB/月奖金另算
2考核办法：由公司总裁及客服人员共同向客户了解业务部员工制定的职业规划和就业指导的意见，根据客户满意度来平定业务部员工的业绩，对于客户反映良好者给予奖励，对于客户反映产品质量较差的，减免其当月奖金或工资，情节严重者，经股东表决，可给予直接解聘的处罚
4）品牌推广及文化宣传部
1 人才需求：1人，要求有较强的语言组织能力，能够掌握一种或多种主流广告制作软件，有较强的美术功底，拥有创新精神，本科学历，有计算机软件工作经历者优先录用，基本工资：2300RMB/月奖金另算
2 考核办法：由公司总裁根据本公司的企业形象以及广告投放效果进行评估，对于宣传业绩突出者给予奖励
5）人事及企业管理部
1 人才需求：1人，从事企业的运营及管理工作，享有人事任免权，兼公司总裁一职，要求有良好的沟通能力，对于公司的未来走向有清晰的认识和判断，能够统筹安排公司的内部事物，拥有良好的人际关系，办事果断，不以权谋私，本科学历，基本工资：2000RMB/月，奖金另算
2 考核办法：由每月员工进行无记名评估，对于评估结果较差者，懂事会经过投票可更换总裁，新认总裁由全体股东参考员工意见选定
注：
凡本公司职员，均享受基本工资+奖金+分红的收入模式，年底分红按员工所持股份发放
凡本公司职员，由公司带缴医疗保险金，及养老保险金，住房公积金等
本公司招聘的人员均通过本公司的网站预约面试时间和地点，有疑问者可通过网站流言信箱以及电子邮件的方式联系我们。
第11篇：电子商务创业体验
电子商务创业计划书：
一、创业项目
二、项目：
创办悠悠旅游服务公司，通过悠悠网为大学生提供自助旅游服务，以及中介代理服务。我们宗旨是服务专业化、服务特色、服务多样化。诚待合作伙伴，尊重同业者，追求多赢。把风险留给我们，把方便留给客户。
二、公司
1、公司经营宗旨及目标
①宗旨：服务专业化、服务特色化、服务多样化。创造个性化旅游服务。
②目标：将公司发展成为大学生旅游服务的主导企业，将公司品牌发展成为市场著名品牌， 并走向整个全国市场。
2、公司简介
①公司名称：悠悠旅游服务公司 ②业务范围：
通过学悠网为大学生提供个性、舒适的自助旅游服务(网上预订)，包括旅行“联谊”、单车行、旅行纪念册等特色服务，代售景点门票，远途旅行中介，销售旅游特产、风情饰品、旅行装备等旅游相关品，并提供旅游贴士和景点介绍等服务。
③组织机构： 财务部：
A.反映和监督公司的资金运用，分析、核算公司财务状况和财务成果，提高资金的使用效益，不断改善经济管理。
B.负责公司工资、各项奖金的计提及发放工作。 客户部：
A.负责接待客户，销售旅游服务。
B.计划旅游方案，推广“个性化”旅游。 C.记录客户数据，建立顾客档案，不定时的向有档案记录的游客提供最新旅游方案。
策划部：
A.公司各种活动策划和参与实施。
B.公司对内对外各种合同、协议的起草。
C.通过各种渠道收集与公司有关的信息资料，并整理。 D.网站的管理，维护，更新。
销售部：
A.通过各种渠道和媒体，推广公司最新旅游方案，扩大公司影响力。
业务部：
A.负责联系交通工具、安排食宿、购买门票等繁杂琐碎事物，并在每次出游时随团伴游。
B.完成公司的交办的其他工作，配合其他部门。 C.培训公司新进入员工。
D.与其他公司的合作，为公司寻找合作伙伴。
3、运营方式
网上预订
(客户下订单，注明需要的服务) 将游客送往旅游目的地。
通过访问本网站，浏览者可以看到丰富的旅游资料及专门为大学生设置的旅游导向，可联系到各种旅游帮助机构，如到达旅行目的地的途径、花费、时间、落脚点及到达目的地后的行程安排等等，从高校到高校，既可享受异地旅行的乐趣，又在服务方面得到相对可靠的保证，既有朋友式的照顾，又以较实惠的价钱完成旅程。
六、营销思路
大学生旅游市场潜力巨大，又具有自身的特征，旅游企业应根据其特征，结合现有和潜在的旅游基础设施，对大学生旅游市场进行合理的开发。
1、
特色个性的项目
针对大学生不同的需求，设计多种可选择的旅游方式，如修学旅游，体育旅游，休闲旅游， 生态旅游等，也可将它们进行组合。 ①修学旅游
许多大学生把闲暇时间作为增长知识、开阔视野的时机。他们出游常常带着一定的学习目的，如广西的大学生到阳朔西街旅游，其目的之一就是练习英语口语。旅游企业可设计一些学习目的较强、能增进社会实践经验和开拓眼界的修学旅游，如英语学习的夏令营、革命根据地的考察游、少数民族地区的文化采风游等等。 ②体育旅游
大学生精力充沛，活泼好动，多数酷爱体育运动，可根据这一特点开展具有健身和娱乐性的旅游活动，如滑雪、游泳、冲浪、沙滩排球等。这些体育活动都可成为体育旅游的卖点。 ③生态旅游
新时代的大学生环保意识很强，许多高校还成立了环保社团。针对大学生崇尚自然、保护环境的心态，设计生态旅游产品，一定会得到大学生的青睐。 ④休闲旅游
纯粹为了放松心情及游玩的旅行。
2、推广 ①平面广告：
在学校发行的报刊杂志上刊登我们的广告，这样更具有针对性。如《常青藤》，《新生导航》，以及社团发行的期刊。在食堂、娱乐场所等地进行促销，利用大学生旅游市场集中的特点，来取得良好的宣传效果。 ②利用手机通讯设备：
点对点短信群发，根据号码段的不同，来得知不同的年级的学生信息。来有针对性的对不同的群体群发旅游信息。 ③网络促销：
利用大学生偏好网络，追求新奇的特点，在不同时段结合各地推出的旅游项目在网站上推出以时尚旅游、户外运动等为主题的网络动态营销活动，以吸引广大学生的积极参与。在各大高校的论坛,BBS上租用广告位置，长期投放广告。如有条件可以开设旅游专版。
④培养学生直销点：在不同的社团，班级，学生会等集体组织寻找代理，这样就能够掌握他们的出行计划，以便能够接下更多的旅游项目。 ⑤媒体促销：通过电视，广播等进行网站和公司业务的宣传。 ⑥logo营销：一清新活泼的公司logo，吸引客户目光，加深顾客对于网站的关注度。 3.品牌建设
以最优的服务和最优惠的价格， 树立学悠的品牌。 提供多种旅行方案， 满足不同客户群体的
需求，给以客户人性化的服务。 4.客户关系建立
对于接受过公司服务的客户，我们将留底备案，并将他们的意见和建议对我们的服务进行相应改进，将我们的服务理念贯彻落实到我们的工作和服务中，与客户保持经常的联系。将我们公司的详细联系方式制作成名片，分发给顾客，安排客户服务人员专门进行客户维系工作。
七、资金需求及筹措方法
1、财务报告 投资预算：30~50万 投资方式：分期投资 资金来源：风险投资
2、财务分析： ①设备购买 电脑10台4万元 服务器一台10万元 电脑桌椅1万元 ②办公楼租用 5万一年
③团队注册 5万
④人员招聘 网站开发技术人员2名2000~3000元/月
推广策划1名 3000元/月 网页广告设计师2名 2000元/月 策划经理1名4000~5000元/月 财务1名 2000元/月 网络公关1名2000元/月 业务3名 底薪1000+提成
初期投资预算：办公楼租用，团队注册以及设备购买共需
4+10+1+5+5=25万 工资预算：
2000*2+3000*1+2000*2+4000*1+2000*1+2000*1=19000元/月 投资者可以进行分期投资，前期启动资金不少于30万。后期用于扩允设备和人员的费用、以及宣传产品的费用。可以根据实际情况进行协商投入。
投资回报方式：以股权方式，固定回报方式。
投资回报期限：以1年为单位进行结算(注：回报方式及回报期限可以共同商定)
盈利目标：到2009年初实现赢利。
八、风险分析
1、外部风险
①国家对旅游行业的政策法规的影响。
②集团市场购买决策过程复杂，产品对推销技巧要求比较高。 ③潜在竞争者的加入。
④市场变化转折快，容易被更加新兴的旅游方式所取代。 ⑤因第三方或不可抗力引发的安全问题。
2、内部风险
①因为对新的旅游方式不了解造成消费者选择的不确定、模糊与困难。
②竞争对手改变策略，应付策略的不确定性。 ③公司内部运转机制的建立，健全。
3、应对策略
①熟悉该行业的法律、法规，健全公司合同，分清责任。
②完善公司代理模块和分部模块，建立广大全面的市场网络，丰富旅游线路。
③建立及时有效的信息反馈渠道，随时了解市场动态。
④秉承“创新”理念，开发新鲜旅游方案，始终保持在思想创意上领先行业水平
第12篇：电子商务创业计划
电子商务创业计划
众所周知，现在的大学生就业已经到达一种非常严峻的地步，特别是对于我们这些不是名牌大学的学生更是一项挑战。因此，自主创业成为了大多数大学生的一条光明的道路。随着网络的迅速发展，商业在网络平台上得到了很大的发展，未来更是有不可限量的发展空间。比尔盖茨曾说过：“未来的世界是电子商务的世界”，放眼看去，电子商务的平台是日新月异。因此，我们要自主创业，那么搭上电子商务这个快班车无疑是明智的选择。
一、项目背景
消费品的背景：我的家乡是一个人杰地灵的好地方，这是一个客家世代聚居的地方。因此，我们那边充满着客家气息，我们那边的特产也是蕴含着丰富的客家底蕴。因此，如果我要创业的话，还有什么比得过推销自己故乡的特产呢？石壁客家祖地盛产的是各种各样的蘑菇，茶油，花生，花生油，各种各样的菜干，果脯等，充满着农家色彩的绿色食品。虽然这些东西处处可见，但是随着社会的发展，所有的东西都伴随着工厂加工，而我们这边的产品主打的就是纯绿色，纯手工，都是我们那边的农民自己亲手做成的，不加任何添加剂，绝对纯天然。
市场的背景，随着网络的发展，网上特产的店越来越多，并且每个较出名的店铺都有自己独特的地方，因此，要在网上做到推陈出新并且拥有自己的一片市场是挺难的。送货上门也成了每个店家的销售手段。因此，我的产品如何进入市场，并且被大多数人接受成为了我的店铺进入市场的关键，也是最大的挑战。
二、可行性分析
我觉得我经营的产品主要是客家的茶油，各种各样的时令蘑菇干，农家的花生油，自己家做的农家果脯等。这些特产比起外面的食物的优点在于是农家亲手制作，没有任何添加剂等纯天然的绿色食品。我们这边的茶油比起工厂加工的食用油具有色香味俱全的，而且还有降火消暑等用途；各种果脯比起外面的含糖量会相对于比较高，更有家的味道，对于一些远离家乡的客家人更具诱惑力。
技术分析：制作食品类的东西，最重要的就是包装方面，包装绝对要保证食品的新鲜度，不能让食品发潮发霉。现在的真空包装便宜又安全。因此，这应该是挺可行的。
我们那边还有许多非常新鲜刚刚采摘下来的时令蔬菜，水果，我打算在我们周边的县城网上头一天限量订购蔬菜，明天早上送货上门，可以使上班族睡更久一点，免除他们早上趁早去菜市场买菜的功夫。当然这个是限量限额的，并且还是在附近县城里的，应该限制一下地区。我想这个应该是非常可行的。
三、市场分析
我主打的是白领，青年中年的女性方面，因为他们上网购物的时间最多，而且现在的人，特别是比较年轻的70,80,90等年代的人都比较注重养生和原生态的产品。因此，我认为我的产品应该是符合她们的生活需求的。
另外一个是家庭主妇，主妇们都为着他们自己的家庭、亲人费尽心机的做好安心好吃的食物，这些产品满足了所有主妇的要求，我觉得这是一个非常庞大的客源。因为主妇们是最佳的宣传组，如果一个主妇觉得好的话，那么他们就会向他们的小姐妹宣传，这样我们的客源就有一大部分了。还有这部分人是非常忠实的顾客，只要你的东西是真的很好，他们就会一直长情下去。
还有在外工作的客家人，他们是非常有思乡情结的，家乡的味道是非常吸引他们的，他们应该不会拒绝这种纯家乡的味道。
最后我的客户是我们县附近的早上没空去买菜的上班族，特别是白领的单过的有需要做饭的小夫妻。这些族群拥有足够的金钱，但是没有太多的时间没菜，他们宁愿花一些钱，也不想过度消费他们的宝贵的休息时间。因此，他们应该非常喜欢有我这样的服务。
四、竞争分析
（1） 现在，网上的特产的店铺非常多，而且都打着哪个哪个地区的风味特产，但是其中是真是假就不得而知，导致很多消费者在网上购物的时候都要考虑考虑是否是真货。
（2）外面很多实体店也是我们的一个有力的竞争对手，现在的消费者很在乎眼见为实，因此，他们在购物的时候更多是在实体店里面购买，他们觉得那样才是有保证的。
（3）我的店铺是才开始的，网上有很多知名度已经很高的，又有一定的客源的店铺，那我应该怎么如何打进这个销售特产的市场呢？
（4）在我的另外一个产品就是新鲜蔬菜的限量限额销售的一个竞争对手就是超市或者菜市场的菜农。因为蔬菜的价格本来就不是很贵，我这边是要送货上门的，因此可能价格比较贵一点，因此，可能会有一部分的客户是不可接受的。
五、市场营销
市场营销是占领市场的关键。打好营销战是立足于商场的根本。我认为我的营销计划就是在开业的时候一定要有一个开门红，可以做一些促销活动，比如说买二送一等优惠活动，这个时候一定要把朋友们都叫上捧场，增加知名度和好评度。
一些产品可以使限额限量供应，不仅因为一些时令产品本来就是有季节的局限，而且可以使人们觉得物以稀为贵。
可以给老客户，忠实客户一定的优惠。在过年过节的时候做一些促销活动。
六、投资与预算说明
产品的收购投资:我认为我应该开一个小型的实体店，就是收购这些客家特产的，也可以在店里面卖，我根据我们那边的情况，我可以把我家当成那个小店（因为我家住在当地也是红色旅游区的主街道）因此，店租可以不要，收购特产可以留10000元，也可以和当地的农民达成协议，让他们来年帮你制作多少特产，你给他多少钱。
物流公司也需要去协商，请他们给我一个优惠的价格，以后我的销售额增多时，可以更加优惠。这个我觉得应该跟他们好好商量，越便宜越好，可能跟销售量有关。
包装，我打算暂时自己买那种打包机和包装袋自己工作，等以后产业变大了，再考虑。这边也是一笔开支。
我的爷爷奶奶在种一些蔬菜卖。因此，我认为我可以帮他们销售，因此这部分的投资会挺少的。
七、投资回报与退出
前半年肯定是亏本的，我想着前半年应该做好广告，所有的工作都应该提上日程，让这个店铺进入正规化，前两年的投资回报应该把绝大多数都用在收购货源上，一部分的资金用在推销广告上，一部分用来回报消费者，把售后服务更加完善。逢年过节，搞一些促销活动。除了一些费用除外，如果资金回笼的话，我打算把店铺扩大，采用多元化的经营模式，经营多种食品或者把我们那边的民族特色的服装，饰品等都搬到店铺里面上去。如果资金回笼的快的话，或者有经营的兴趣的话，可以扩大经营的产品。
八、风险分析以及应对方式
1、我最当心的是没有市场和客源，对于一个店铺来说，最重要的就是，有没有销路。对应方式：我觉得开业前三天可以搞个开业大促销，买二送一等。再把我所有的好朋友叫过来捧场，并送上好评，增加人气。打好头阵。
2、货源，不确定货源是否能够筹足。是否能够和那些农民达成协议，而且还是在我预期里的价格。我想可以让我爸妈先试验制作一些，如果可能的话，以后就自足自销。
3、物流公司是否能够和我们达成合作关系。如果不行的话就多走几家公司，看看情况货比三家。找性价比最好的那家公司。
4、新鲜蔬菜在送货过程中，怕会有一些输送途中的损坏，导致蔬菜不够新鲜等。因此，需要研究保鲜的技术。
九、管理面对
管理是非常重要的，一个公司一个单位最重要的是管理。我的店铺管理分成两个部分。一个是后台运作，主要的业务是货源、物流和包装等。一个是面对消费者的，主要是发货，与消费者的交流和售后服务。这个管理应该按照实际情况和向其他店铺取经等中制定一套的成文的规程程序等，按照程序来做；并且要不断完善进步。
十、经营预测
我认为如果没有很大的问题的话，应该每个月都是会有一定的收入。半年以后应该资金就会回笼。在销售时期，不要一下子全部投入，要根据情况，一步一步进行有计划地投入；才不至于亏本。如果这样下去即使不挣钱，应该也不会亏本。 总结
电子商务绝对是未来商业的一个重大的发展方向，这对于我们来说是一个很好的机遇；不论最后的结果是什么，我们都要抓住机会。机会是一切的可能的源泉。
第13篇：电子商务创业计划书
电子商务创业计划书设计方案
（第二组：龚露 李娴 阮柳菁 匡志颖）
一、商业模式
电子商务，二级分销，服务外包
gaoqianguminju.360zan.cn高迁古民居网上商城
本网站是属于二级分销，即代理网站
二、产品概述
包括箱包皮具，数码产品，时尚鞋品，美容化妆，家居生活，服饰内衣，礼品饰品，潮流配饰，母婴玩具，运动健康等全部商品，整个网店以商城的形式呈现出来，种类齐全，全方位服务
三、风险分析（以淘宝为例）
风险：货源风险、库存风险和快递风险。
一、货源风险就是只在销售过程中自己的货品来源可能会出现问题，有可能已经卖出去商品后，和自己的货源提供方联系却得不到充足的货源了。这种问题会经常出现在一些销量较大的淘宝行业中，如果出现这样的问题会对自己店铺的诚信造成严重影响，可能会损失大量客户源。
二、库存风险就是接着上个来说，是店主进了货之后，由于无法估计能卖出去多少商品，可能会造成进货过多而导致商品积压。长期的商品积压容易造成货物的贬值以及商品质量的变差，都会对店主的经济利益造成威胁。所以店主一定要和货源方有一定的约定或者可以保证积压商品可以卖到其他地方，这样就可以解决库存风险。
三、快递风险也是淘宝中常见的风险，由于在商品邮递过程中，快递公司可能会失误导致商品损坏或者丢失。
解决方案：
1、要保证货源的稳定，先把货品进到自己的店铺中再销售给买家，这样就可以保证销售出去的商品有货源保障了。
2、要和货源方有一定的约定或者可以保证积压商品可以卖到其他地方，这样就可以解决库存风险。
3、需要店主与买家耐心交流，而且最好有可靠的快递公司作为你的邮递保障
四、竞争分析
劣势分析：
1、目前购物网站有各式各样，具有压倒性优势的即为淘宝网，我们网上商城刚成立不久，访问量不高，没有太大的知名度
2、前期经验不足，资金不够
3、没有独特的网站经营理念，竞争力不足
优势分析：
1.21世纪将进入电子商务时代，是社会发展的必然，我们将别无选择地生活在电子商务时代。所以这个市场注定将成为一个新型的大蛋糕，把握市场，引领大学生创业潮流，利用国家所给予的大学生创业扶持政策，抓住机会，必然会有好的回报。
2、我们的网上商城产品多样，总类齐全，有着知名各大品牌的加盟;
3、价格层次多样化，适合各个阶层的消费者
4、我们的服务更加完善，有着自己的客服团队。
5、电子商务这一块的法律日渐完善，对于它的良好发展也越来越有保障；
6、随着网络文化的普及，且网购的服务提升，价格下降，越来越多的人喜欢上网购，所以市场越来越大；
五、财务预测 (二级经销商)
成为网店的经销商加盟费为365元/每年，购置一台电脑4800加网费50/月，一次性投资共5765元
收益为商品利润的50%
收益：假设每月销售额为5000元，利润为5000*0.5=2500，一年的利润即为3万，纯利润为24235元，此利润率为前期保守估计，后期可以加大宣传，做一些推广活动，基本上不会亏损是肯定的，且对于在校大学生来说还可以收获一些创业经验
六、营销组合策略
产品策略：与各大品牌合作，提高货源质量，保证百分百正品；七天免费包退换的优
质服务承诺。
价格策略：提供第三方支付平台，增加可信度；基本价格、折扣、批发价、零售价等
分开定价；设置不同层次的商品价格，争取满足绝大部分顾客的心理价位；付款方式多样，包括网银、信用卡、支付宝····
促销策略：广告方式以微博，qq,校内、人人、等一切网上免费宣传方式，且受众群
广，节约成本；定期举行促销活动，吸引客源；以收藏、推荐加分更快速成为会员的手段发动顾客一起帮忙宣传
七、资金需求及筹措方法
成本预算：房租首付 20000元 ；装修费 30000元 ；设备用具购置 50000元；杂项支出 20000元 ；人员工资：不定（前期总共不超过2万/每月为底线）
一次性投资至多14万，部分业务可以暂时外包给其他工作室，所以所需资金还可以再降低
筹措方法：自己集资、银行贷款、经销商加盟费等
八、团队概述
我们有自己的摄影师，网站技术人员，客服团队，经销商，全是由在校大学生组成，是一支专业知识更强，更富有朝气的团队。优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展，尊重个人价值。 投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本项目。 公司部门：
技术部：负责网站初期的技术开发以及中后期的维护、网页内容的更新等工作。并解决网
站运行中出现的意外问题，如：黑客攻击等
财务部：负责公司的财政支出、收入业务（包括加盟店的财务管理），负责建立完善的财务系统，解决在B TO B和B TO C 业务操作中的支付问题。
市场部：负责公司的对外广告宣传，形象策划。提高公司在社会的知名度，负责公司与政府部门等机构联系的所有业务。监督各加盟店的管理，开发新的加盟者市场。
人力资源部:完善公司的人事制度。培训加盟店的管理人员，招募人力资源，制定薪筹制度。
客服部：负责处理客户咨询，投诉等问题
九、经营实施方案
厂家提供样品至工作室---摄影师拍照-----由专业技术人员处理照片----营销团队根据市场定价---图片上传至一级网站，并发送到每个经销商邮箱，由他们自行选择上架----客服全天在线咨询（客服受聘于总店，负责所有网上二级经销商网店顾客咨询的问题）---顾客自行选购---下单---所有二级网上经销商的单子传回总店，由总店负责物流---交易完成----二级经销商的网店有自己的后台，记录每笔单子，每月结一次帐，利润由总店、厂家、二级经销商按销售额3:2:5的比例结算
总店负责联络厂家，给二级经销商技术上的支持，培训，物流运输，售前、售后服务等 二级经销商负责商品经营
客服负责回复顾客咨询
技术人员负责网站正常经营
长期战略：发展全国各大学城里有创业梦想的大学生，使他们成为自己的网络经销商，扩大经营范围，构建销售网络，加大业务量。
注：我所负责的环节即是二级分销环节，故投资较少
十 行业相关法律法规
1．按照开业有关的法律法规向相关的政府部门：工商、税务、消防、劳动和社会保障部门办理有关的开业手续。
2．按照《中华人民共和国经济合同法》、《劳动法》等，鉴定各种相应的合同。
3.按照《互联网信息内容服务管理办法》；《网上银行业务管理暂行办法》；《计算机软件保护条例》；《电子认证服务管理办法》（规章）；《电子认证服务密码管理办法》严格管理
第14篇：电子商务创业计划书
背景：如今电脑已经成为人们生活中不可或缺的一部分，但对一些手头紧又急需电脑的人来说，租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是，与一些地区电脑租赁的火爆相比，厦门的电脑租赁始终没有热起来。
项目：创办厦门新思索计算机租赁有限公司，出租计算机、网络产品、办公设备、显示器、投影设备等。我们宗旨是服务专业化、服务规范化、服务多样化。诚待合作伙伴，尊重同业者，追求多赢。把风险留给我们，把方便留给客户。
一、公司介绍
一、公司经营宗旨及目标
宗旨：服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美电脑租赁服务。
目标：将公司发展成为厦漳泉三地电脑租赁的主导企业，将公司品牌发展成为市场著名品牌，并走向整个福建市场。
二、公司简介
公司名称：厦门新思索计算机租赁有限公司
三、公司管理 1． 管理思想
优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展，尊重个人价值，各职能部门相互协调合作，求得公司的整体发展，实现1+1&2的效果。 2． 管理队伍
投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。 3． 管理决策
管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的大学生，具有相关的专业知识，将为公司制定切实可行的决策，执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后，投资家自然也成为我们的公司管理成员，我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入，并担任重要职务。 4．团队概述
学历背景：大专以上学历，具有强烈的求知欲和进取心。
人际关系：有较强的人际亲和力，热情而且沉稳。
职业素质：信守承诺；注重规范；遵循公司宗旨理念。
四、场地与设施
租用商品房做为办公地点，根据交通情况选择仓库地点。(根据具体情况另行考虑，本 计划 暂时不考虑)
二、市场及竞争分析
一、市场介绍
如今电脑已经成为人们生活中不可或缺的一部分，但对一些手头紧又急需电脑的人来说，租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是，与一些地区电脑租赁的火爆相比，厦门的电脑租赁始终没有热起来。
二、市场机会及环境
三、市场竞争分析
我们在厦门各大电脑商店及电子城走访时发现，的确没有开展电脑租赁业务的商家。在电子城2楼，几家做二手电脑的商家虽然在服务项目上有租赁电脑一项，但都表示没开展过租赁电脑的业务；所有电脑专卖店的回答很干脆：电脑不出租，也不打算开展这项业务。
不断降价的品牌机、性价比很高的兼容机以及极具价格优势的二手电脑，再加上分期付款购电脑等促销形式，在推动家用电脑普及的同时也抢占了租赁业的市场。就目前市场行情来看，出租的电脑都是次主流的配置，而月租金在100元左右，这与分期付款的月费用差不多；再加上押金很高，有的甚至达到原价的90％，所以相比之下消费者就觉得不划算。另一方面，租赁电脑的大多是在校大学生和急于应付各种计算机考试的人，而租赁时间也仅限于几个月，所以就目前情况来看，每年的租赁高峰期并不能推动市场扩张。
虽然目前租赁市场萧条，但也露出了一线曙光，ibm和联想已于近日推出了规模庞大的电脑租赁 计划 。电脑出租实际上是一个需求很大的市场，展示会、培训、学习等都有短期使用电脑的需求。目前厦门电脑租赁业务始终热不起来，主要是商家和消费者之间没有建立起信任机制。经过分析，我们公司应该能加速电脑租赁市场启动。
四、目标市场
立足厦门岛，辐射厦漳泉地区。各单位企业或个人展示、展览、会议、培训；员工新聘或临时录用； 系统测试、软件测试、项目开发。 企业办公（财务考虑）；移动办公 ；个人应用：娱乐、学习等构成了我们的目标市场。
五、顾客的购买准则
顾客网上预订，网下现场看货决定是否租用。采用自愿原则，顾客与公司订立双方均可接受的租赁协议书。
三、产品与服务
一、服务细则
提供高质量的设备，针对不同租赁需求和应用环境，提供灵活多样的技术服务。 （以下基本服务区域指厦门岛内）
服务内容分四类： 基本服务；增值服务；快速保障服务；协议服务。
基本服务：不提供免费送取货服务。
2、不提供免费上门服务。
3、客户将设备送到公司技术部，免费维修和维护，租赁协议指定的收费项目除外。
增值服务：10公里以内免费送取；10公里之外视远近收取交通费用，如果超出基本区域以外，酌情收取服务费。
1、基本区域内上门硬件维修，如果超出基本区域，酌情收取运输和服务费。
3、基本区域内24小时之内上门解决。
如果租赁协议上对服务内容另有约定，以协议为准。
快速保障服务：基本区域内免费送取，如果超出基本区域，酌情收取运输和服务费。
1、基本区域内免费上门硬件维修，否则酌情收取运输和服务费。
3、租期1-6天，4小时之内上门解决（基本区域内），其他区域另行协商。
4、租期7天以上，12小时之内上门解决基本区域内，中午12点以后叫修，次日上午12点以前上门解决，其他区域另行协商。
如果租赁协议上对服务内容另有约定，以协议为准。
协议服务：在租赁协议中具体约定服务内容和提供服务的方式，以满足特殊应用环境。
二、产品及服务规划
出租计算机以及相关设备，并提供全面的技术支持，服务于企业的各种商务活动。
短期租赁：适用于参加或者举办会议，展览，产品发布，培训人员，系统测试等短时间租用设备；
租用时间短，从几小时到20多天。
长期租赁：适用于企业办公，工程项目实施，软件系统开发， 临时录用工作人员等企业商务需求以及个人学习和娱乐之需求。
三、服务与支持及收费
送取服务:基本区域内送取货收取单程相当于出租车费用，如果超出基本区域，酌情收取运输和服务费。
技术服务:
1、基本区域内上门硬件维修，50-100元/次/（1-2台），如果超出基本区域以外，100-200/次/（1-2台）。
3、解决问题时间在24小时之内，否则服务费酌情增加。如果租赁协议上对服务内容另有约定，以协议为准。
四、租赁合同协议的订立
2、个人只须出示厦门户籍担保人身份证复印件及本人身份证复印件也可享受免押金，只须提前拨打电 话预约，公司按指定时间送货上门，并双方签订合同。
3、学生只须出示三份学生证复印件就可享受免押金。
4、无厦门人担保的个人，须交正常押金，但可享受租金的8折优惠。
四、网站建设
1.网站设计与规划：
①网站名称：厦门新思索电脑租赁网
②主题定位：属于计算机类网站，集中精力介绍产品配置及价目，为顾客提供多种合适的租赁方案，对公司进行适当的宣传介绍，突出公司的服务理念。 ③域名选用：
中文实名：新思索 域名的选择为“新思索电脑”的英文简写
④整体风格与栏目规划：蓝色界面，体现企业的诚信风格；栏目主要有：公司首页、租赁目的、业务简介、租赁报价、服务细则、方案推荐、网上预定、联系方式等。 ⑤网站布局：(部分截图)
五、营销方案 1．租赁产品类别
·台式机：联想，acer，dell等
·笔记本电脑：联想，acer，dell，ibm等 ·pc 服务器，工作站
·办公设备：打印机，传真机，复印机
·显示设备：crt、液晶、等离子显示器，投影 ·网络设备
2.租赁报价明细表 计算机设备： 3．品牌建设
以最优的服务和最优惠的价格，树立新思索的品牌。提供多种配机方案，满足不同使用者的需求，达到物尽其用，花最少的钱租最适用的电脑及其相关设备。 4．客户关系建立
对使用过我们公司租赁服务的客户，我们将留底备案，并将他们的意见和建议对我们的服务进行相应改进，将我们的服务理念贯彻落实到我们的工作和服务中，与客户保持经常的联系。将我们公司的详细联系方式制作成名片，分发给顾客，安排客户服务人员专门进行客户维系工作。
六、资金需求及筹措方法
公司预计需要100万元公司运营启动资金，主要用于设备购置、员工招聘培训、市场宣传推广。资金的筹措方式是个人或者机构的风险资金，以投资入股的方式投入，其他资金投入方式也可以考虑。公司预计在未来的五年内，累计实现销售收入500万元，累计实现销售利润300万元 ( 按行业平均销售利润率60%计算 ) 。投资人投入公司的资金，有望在两到三年内全部回收。
第15篇：电子商务创业计划书
公司名称：北京未来希望贸易有限公司
公司宗旨
公司文化
可行性分析:
● 衣食住行。。。省略
效益分析：
营业成本：
三台电脑，房租，路费
利润：无法估算
市场及竞争分析
市场机会及环境
竞争分析
项目说明
产品优势
目标市场
客户特点
产品与服务
服务细则
货源渠道：厂家、总经销,批发市场 会员管理
【物流系统】
采购、运输、仓储、客户、配送
【退换货处理】
营销方案
品牌建设
客户关系建立
日常开销
资金来源
综合网上贸易/单品网络做到最好
建设自己网站
选择中心城市成立分公司推广产品
建立地面体验店
线上、实体店、人际关系，移动互联网
第16篇：电子商务创业计划书
电子商务创业计划书
一 创业条件及背景分析 二 环境分析及发展趋势
三 进行市场细分及目标市场的确定 四 制定市场营销组合方案
（一）产品策略、定价策略
（二） 分销渠道、促销策略
一、创业分析及市场调查
根据市场调查发现，完全能结合大学生自身爱好和消费水平的旅游项目很
少，因此，一种专门面向在校大学生的个性化旅游服务则会成为一支旅游业实物“潜力股”。鉴于资金量比较少和目标人群拥有时间的多少，我们采取和其他旅游公司进行合作解决资金问题，同时根据旅游时间安排大学生为主要目标人群，社会人员为次要人群，主次相结合，最终使得利益最大化。
(一) 创业项目
项目：创办驴游网网站，通过驴友网为大学生及社会人员提供自助旅游服务，以及中介代理服务（当人员比较分散，做中介收取介绍费），同时与旅游景点的地方餐馆，旅馆和商品店进行商谈，我们负责介绍客源，收取介绍费，创建完整的利益生产链。
宗旨： 顾客就是上帝，服务专业化、服务特色、服务多样化。诚待合作伙伴，尊重同业者，追求多赢。
目标：让旅者们玩的开心，玩的尽兴，获得广泛好评，为以后开拓新市场打下坚固的基础。
(二)市场调查
随着人民生活水平的提高，加之现代工作压力加大，生活节奏加快，人们更加渴望能够在工作之余告别读书的喧嚣满载大自然的怀抱中彻底的放松，而旅游业也正因为其资源丰富，无污染，健康，成为新的世纪一项极富发展潜力的产业。近几年，旅游业已经成为我国国民收入增长最快，最有生机和活力的产业之一。
在电子商务热潮下，旅游网站销售业非常的热火，其发展前景一度被广泛关注，旅游网站以其不涉及配送和支付问题以电子商务为主要形式，一时成为投资热点。同时以大学生为主的校园网民的成长，高校上网率已达95%以上。
经过网上搜索及图书馆资料表明：近年来，旅游消费逐渐成为大学生消费的热点，但是在大学生旅游细分市场上目前还缺少专业的旅游公司，这就为旅游创业提供了合适的机遇。根据2011年旅游数据表明，旅游人数中大学生占据百分之74.5%，且持续上升，但是价格区间多倾向于300到500，而社会人士人数虽然较少，但人数较多倾向于1000以上。而且上网发现拉手网，窝窝团，淘宝团购等旅游团购销售量很好，具有很大的潜力空间。
二、环境分析和发展趋势预测
中国经济飞速发展，人民生活水平普遍提高，我国经济的持续快速发展为旅游行业提供了更大的发展空间。2000～2010年的10年间，国内旅游人数年均增长11.2%;入境旅游人数年均增长4.7%。国内旅游收入年均增长13.7%。2010年国内旅游行业实现总收入1.44万亿元。由此可见，旅游行业必然是未来迅速发展并且能够获得巨大收益的行业之一。
截至2008年6月底,中国网民人数达2.53亿,首次大幅超过美国跃居世界第一位，而且在电子商务热潮下，旅游网站作为模式清晰的icp，其发展前景一度被广泛关注。
目前，国内旅游市场空间还很大，但是在短短七八年时间内，就已经出现了300多个专门的旅游网站。主要分为：第一类: 依托传统的旅游企业而建立的建立起来的旅游分销商，如遨游网、芒果网等; 第二类：新兴的旅游信息搜索公司，如去哪儿，万里旅行搜索网等; 第三类：其他旅游产品超市公司，如旅之窗、行游天下网。
在线旅游的发展趋势：
1、在线旅游市场进入加速成长期。2011年中国在线旅游市场交易规模突破同比增长61.3%。用户预订行为从线下转向线上的趋势不可逆转。
2、在线旅行向在主题“游”发展。在线旅游以度假产品和旅游路线为主，主题游、蜜月游、游轮游、亲子游等。
3、新兴营销方式助力在线旅游。各大在线旅游企业纷纷推出或扩大酒店业务，尤其是酒店团购、C2B逆向定价和Last-Minute尾房销售等模式。与此同时，秒杀、团购、微博等营销方式极大提高网民对旅游网站的关注度。
4、点评分享成为在线旅游的重中之重。如今旅游者更愿意通过社交网站分享出游经历，这对在线旅游发展产生了重大的影响。
5、个性化服务和自动化交易将成为消费潮流。今后旅游网站要利用已有的市场优势和行业资源为消费者提供自助旅游信息 和量身定做的个性化服务。
6、合作多赢是发展亮点。在线旅游企业与中上游产品供应商的合作日渐紧密和多元化，使得旅游企业能够更好地开发出丰富的旅游产品和服务，另外，在线旅游企业与平台、门户、社交媒体的合作日渐丰富。
三、市场细分及目标市场的确定
（一）市场细分
1、地理位置
东部：地处中国沿海一带，基础设施和条件较好，经济发达，人均收入较高，市场相对成熟。
中部：经济较发达，处于承东启西地位，潜力巨大。
西部：地广人稀，经济落后，达到温饱，小康不足，有待开发。
2、按年龄细分
青年市场：喜欢刺激、冒险项目。 中年市场：人数多，消费量大。 老年市场：收入高，闲暇时间多。
3、购买动机
观光：人文景点，自然风光。
度假：舒适惬意，服务享受。
商务: 吃住行。
购物：经济发达的商业区。
文化民俗: 地区特色，民族文化。
其他。
（二）目标市场的确定
1、目标市场
根据市场细分的结果来看，我们“驴游网”的主要目标市场是中国大陆东部地区，目标人群则是中青年市场。
（1）目标市场分析：
A、东部地区地处沿海，交通便利。
B、东部是我国的经济中心，人均消费水平高于其他地区。
C、东部地区人口占31个省区市常住人口1/3以上，人口密度大，市场广阔。 （2）目标人群分析：
A、青年人群是最具有活力的消费人群。
B、青年人群中的大学生没有经济压力，有充裕的闲暇时间。并且有利于发展团体旅游。
C、青年人群中的刚参加就业的职场新人正值充满干劲的时期，消费水平逐渐上升，并且有了一定的经济基础。
D、中年人群往往有相对雄厚的经济实力，可以开发一些海外旅游路线或者家庭团报旅游，同时也能带来一定的商务订单。
2、潜在目标人群
众所周知，中国现在正面临人口老龄化的危机，中老年人的人口数正在逐渐增加，到2055年前后将达到峰值4.72亿。所以，老年客户是一个巨大的潜在消费人群。他们有退休金保险金等高额收入，并且有充裕的闲暇时间，我们可以对其开发一些特色旅游项目，开拓着个潜在市场。
（三）直接竞争者
国内旅游市场空间很大，在短短七八年时间内，就有300个是专门的旅游网站。一下是对市面上现有的旅游类网站的分析。
（1）平台型旅游电子商务网站
此类平台的产生，可以使企业不必自行建设网站，而通过成为电子商务平台的会员就能开展电子商务，与上下游企业进行合作，为游客提供服务等。旅游电
子商务平台按统一标准集合了旅游行业大量的信息资源，信息汇聚分类，能自动交流，大大提高了信息的使用价值。
在我看来，这类网站的业务模式可以分为3种类型。 A、具有特色的单一主题旅游网站
这类网站主题比较单一,以中国古镇网、中国景点网为代表。中国古镇网是古镇旅游行业的风向标,该网站有全国众多著名古镇和旅游客栈加盟。中国景点网是以旅游景点介绍为主,旅游信息查询为辅的旅游网站。这类网站的盈利来源主要是网络广告、会员费等。
B、垂直搜索网站
这类网站以提供搜索信息为主要服务内容,如去哪儿、到到、酷讯等。目前,去哪儿网可以搜索超过700家机票和酒店供应商网站,向消费者提供包括实时价格和产品信息在内的搜索结果,实时搜索12000条国内、国际航线,80000家酒店,20000条度假线路。去哪儿的盈利模式主要是点击收费,即向用户提供酒店信息的搜索,当用户点击某一家酒店的链接时,该酒店向去哪儿支付一定费用。
C、旅游中介服务提供商
这类网站为旅游企业提供中介服务,通过向客户提供服务而不通过向客户提供产品来盈利。这种类型的网站主要有携程、信天游、台湾的易游网、欣欣旅游网以及新浪、搜狐等的旅游频道。其主要盈利模式为旅游广告、旅游交易费即佣金以及为旅游企业提供的其他增值服务等。
（2）传统旅游企业自建的网站
这类网站主要由实力比较强大、传统的旅游服务企业如旅行社、酒店、景区以及交通服务公司等自主建设的在线旅游服务网站，如芒果网、遨游网、中青旅网、七天连锁酒店、中国国际航空公司。这些企业绕过了旅游中间商，减少交易中的中间环节，以在线的形式建立与客户的直接联系，从而在向客户传递价值的同时使销售额和利润最大化。其主要盈利来源为旅游产品销售。
（3）地方性的网站
这类网站主要为地方旅游服务，是地方政府参与的侧重电子政务的网站，并非营利性网站，其运营模式与旅游中介服务提供商相似，代表网站有运城旅游网、重庆旅游网等。
四、市场营销组合方案
（一）基础营销工具——网站建设
1、网站名称：驴游网
2、主题定位：服务类网站，以自助旅游服务和旅行中介为主，对公司进行适当的宣传介绍，突出公司的特色理念。
3、整体风格与栏目规划：简洁大方的界面，体现网站的便捷性，同时迎合现代人的品味。开设城市和景点介绍、旅游路线、网上预定、寻找游伴、网友游记、行游指南针等服务。
通过访问本网站，浏览者可以看到丰富的旅游资料及个性化的旅游导向，可联系到各种旅游机构，查询到达旅行目的地的途径、花费、时间、落脚点及到达目的地后的行程安排等等。同时可为游客提供一个联系交流地平台，由网友发起自助旅游等活动，为他们提供所需的信息、商品及服务。
(二) 产品策略
此策略是旅游市场营销4P策略的基础，所解决的根本问题是“创造价值”。即旅游企业如何生产出旅游消费者需要的旅游产品以满足消费者的旅游需要。基于旅游产品的构成包含核心部分，形式部分，延伸部分，所以我们从这三点出发进行以下分析总结：
1 核心部分
是满足消费者需求的基本效用和价值，是游客购买和消费的主体部分。对于大学生这个群体来说，旅游景点是否具有刺激，新颖因素为首要考虑对象，对于一般性的博物馆，公园等旅游景点则不做过多考虑。登山，海泳等形式将会更好的迎合大学生的兴趣爱好。
2 形式部分
是指构成产品的实体和外形。游客在旅游过程中需要的不仅仅是观赏一些景物，获得视觉上的满足感，需要更多的是心灵上的满足。在旅行过程中我们需要添加有趣的游乐项目和提供优良的服务来使消费者全身心的投入旅游当中，体验旅游的乐趣，而非走马观花式的看看景点拍拍照，然后马不停蹄的奔向下一个地区。我们的旅游不在于景点多地区多，而是在于让每一位游客在每一个景点可以放开身心，真正的投入大自然的怀抱中去。
3 延伸部分 是指随着产品的销售和使用而给消费者带来的方便性和附加利益。首先是要把各个景点的真实信息公布给游客，让消费者了解次景点是否符合自己的要求。在旅途中及时有效的解决游客的各种需求，如餐饮住宿。此信息要求时刻更新，以便做出游客合理选择。旅游结束之期可以向有需要的游客提供一些景区特色产品留作纪念，并免费赠送消费者具有本公司特色的小礼品，如印有“驴游网”的水杯，帽子等。
（三）定价策略
此策略是旅游市场营销4P策略的核心，所解决的根本问题是旅游企业如何在中和考虑旅游产品的成本及需求等因素的的基础上制定出合理的价格，从而来“体现价值”。我们服务的目标人群有两类，第一类为青年市场，第二类为中年市场。因此我们采用不同的定价策略来满足不同人群的需要，同时也能是企业尽可能的获取更多的利润。
1 青年市场：运用成本导向定价法.从青年的角度来看，大部分青年的经济来源于父母，大学生更是如此，如何能够用较少的金钱来获得最大的满足是青年关注最多的方面，公司运用成本导向定价法（考虑一般大学生的生活水平来设定成本）能够在稳定获得利益的同时尽最大的可能来满足大学生这一群体的需要。
从公司的角度看，公司能够稳定获得利润，为大学生实际情况考虑，这一消费群体能够获得更好的服务，他们会成为这个公司的支持者并向身边的同学推荐，无形中可以拓宽市场，树立一个良好的企业形象，有助于公司的长远发展。 2 中年市场：运用需求导向定价法。
对于中年人这一具有高消费能力的群体来说，价格已经不再是他们考虑的第一要素。他们需求的是如何获得最大的满足感。只要能够为他们提供满意的旅游服务，使他们体会到旅游的乐趣，他们便是消费的主力军。公司的主要目标便是提供有价值的景点和旅游项目来吸引这一群体，同时给予最好的服务。也可推出独特的家庭旅游项目，对每一个出游的家庭都制定专门的旅游向导。成本虽高，但是这样更能使他们的旅途充满乐趣，获得的利润自然水涨船高。
（四）分销渠道策略
1、B2C渠道
建立自己的商品网站，直接面向消费者销售产品和服务。借助于互联网开展在线销售活动。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，省去许多中间环节，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。
2、网上支付渠道
借助如快钱、环迅、支付宝等第三方支付渠道，进行网上支付交易，方便快捷。同时，这些第三方支付平台拥有庞大的用户，是精准的网购人群。
3、门户商城渠道
加入一些主流门户商城，如腾讯商城、新浪商城、搜狐商城等。中国的主流门户都有自己的B2C商城，虽然目前的交易量并不大，但门户的影响力及庞大的用户量是不容小觑的。以此来拓展企业的营销范围，扩大市场占有对刚刚进入市场的企业很有帮助。
4、购物搜索渠道
例如返利网、比购网、特价王等网站，参加这类网站活动，买取广告位。这些网站汇聚了各色各样的商品信息，它的搜索用户也基本为有购买需求的消费者，由此可获得更多的目标顾客。
5、网站导航渠道
例如hao123/265/114la 购物频道。若在经费允许的情况下，会以付费形式进入。也许费用会相对较高，但它能更有效地带来可观收益。
（五）促销策略
既为旅游网络公司，我们选择借助网络平台为主的方式进行推广、营销。一方面可以大量节约成本，提高资源利用率；另一方面，其覆盖范围广、宣传形式多样化，能够吸引到更多的潜在客户。
（1）建立官方微博。
此微博建立之初的目的，并非推销产品、服务，旨在建立提升自己的品牌形象。通过分享一些高质量高水平的各旅游胜地美景、信息，吸引大量人气，树立公司旅游方面的权威形象。后期拥有稳定人气与关注人群后，可适时通过微博发
布一些团购、促销信息，或者举办一些活动，吸引更多的旅游爱好者。
（2）借助电商平台发布产品信息。
公司建立之初，仅靠一个独立的网站，想要博得人气、占领市场是很困难的。借助于淘宝、拉手网、窝窝团这类大型电商交易平台，发布产品服务信息，推广产品是很重要的一个营销渠道。
（3）各大门户网站广告投放。
尽管此项投资会比较多，但其带来的关注与人气也绝对会物有所值。网络营销最重要的便是人气、知名度。只有吸引更多人的关注才有可能占领更多市场。广告以宣传公司形象、引导关注为主，而非产品促销，避免引起消费者不满。
（4）开展网络公关。
组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部，广纳会员，不断举行丰富多彩的网上联谊活动，吸引旅游者参与，宣传旅游企业文化和旅游产品，培养旅游爱好， 以加深旅游者对旅游企业的印象，激发旅游者的消费欲望。
SWOP分析
（一）旅行社网络化营销的优势 （1）提供更全面的服务信息
网络本身就是一个信息系统，相关旅游信息可直接、综合地反映在网站上，旅游企业只扮演旅游产品代理商的角色，使得旅游者可以自主地选择所需要的信息，与传统旅游营销模式相比，旅游者可以拥有更大的选择空间。 （2）运营成本低
旅游电子商务省去很多中间环节，通过网络平台把生产者和消费者直接联系起来，避免中间商的利润需求而导致终端价格的提高。 （3）目标市场更广阔
传统旅行社主要以经营团队旅游为主，目标市场多半局限于较小的区域范围。而旅游网站则可以突破时空的限制，为消费者提供全天候、跨地域的服务。地域的延伸也不会太大地增加企业的经营成本。 （4）服务更加个性化
由于网络的交互性和快捷性，游客可以通过网络，根据自己的需求制定旅游线路，自主
组合各种旅游产品，从真正意义上实现个性化需求。 （5）产品采购更具优势
传统旅行社是通过纸张订单向饭店、旅游交通部门购买产品的，期间要经过电话、邮递、直接联系等多种手续，费时费力。通过互联网进行采购，一方面节省了大量费用，能帮助旅行社处理一些突发问题。另一方面，互联网的介入可以缩短采购时间，减少旅行社因不能准确地预定而丧失潜在游客所带来的损失，提高产品的时效性。
第17篇：电子商务创业计划书
选题:结合校园实际写一份电子商务的创业计划书。 论文题目：五邑大学校园网站创业计划书。 班级：130711 学号： 姓名： 联系方式:
一、网站介绍
1、网站的经营宗旨及目标
让邑大的学生从这个网站获得便利。
2、网站简介
网站包含7个板块，分别为首页、易物、社会实践与工作、聚购、游戏、交友、帮助，首页显示其他板块信息摘要。后期根据发展需要可更改模块。
1、易物
俗称二手市场，学生以bbs的形式把自己想要卖掉或者与人交换的物品信息按照标准模式填写规范并提交，本版块版主会审核通过后按照不同的分类把相应的信息显示出来。分类可参考：书籍、自行车、电脑、衣服、火车票、特产、其他。
在校大学生由于流动性比较强，校园宿舍狭小，空间有限，所以会在不断购置新物品的同时想尽办法处理掉自己不用或者不喜欢的物品，那么“易物”这个平台就为这类同学提供信息交易场所。
2、社会实践与工作
不管是新生还是老生，在校的学生用的生活费大都来自父母，具有责任感大学生也时刻希望能为家人分担负担，兼职是大学生活中必不可少的部分，而提供实习和工作岗位则是很多大三大四的学生所要面对的问题。本版块将针对大学城学生的需求提供详细的兼职、实习或者工作招聘信息，并作为与外界交流沟通的中介平台，为学生的社会实践和未来工作奠定良好基础。
3、聚购
如今随着美团网的风靡许多团购网站如雨后春笋般出现，于是它的市场空间可见一斑。寻找校内外及市中心的一些信誉口碑比较好的商家每天推出一款主打团购项目，只要人数达到相应的水平就能达成团购意向。
每天一单式可增强团购成功率，用一页式网页可以用简洁鲜明的特色吸引同学。 从中可从团购过程中从商家获取一定的交易费和广告费。
4、游戏
游戏是大学生特别是男生群体永远不变的话题，在此平台，男生们可以交流自己的游戏心得，女生可以通过和在线用户玩五子棋、连连看、斗地主等游戏增加交友媒介提高网站娱乐性，从而延长同学在本网站的停留时间，扩大广告效益。学分也可在游戏中获取供在其他板块使用。游戏中的虚拟奖品可设置带广告的礼品，增加盈利来源
5、交友
“恋爱或许是大学里的必修课程，我们在这样充满激情青春的年纪里，渴望得到异性的赏识，或者我们只想在这里找到一个知己，开心和不开心的时候能有一个陌生又熟悉的人陪着我。”为此，我们在此平台设置一个秘密花园，为想要结识男女朋友的男女生们提供了一个结识的机会，虽然我们的交友范围大大缩小了，但是成功的机率却是大大得到提升。也因此，我们会在网站上设立一个分享爱的平台，让交友成功的男女朋友们能经常晒晒自己的爱情，每个人都可以分享自己的恋爱观，匿名或者不匿名，相信这里会是个充满焦点充满好奇的邂逅之地。
6、帮助
本版块提供给用户解决问题以及交易具体事宜，相当于客服，是一个网站必不可少的内容。我们将在此及时为同学们解决各种疑难困惑。当然进入网站的每个人都有这样的权利回答或者提问问题。从而增强同学们的互动和交流关系。让板块成为大家共同建设的地方。
二、投资成本
初期投入资金较多，且在没有广大用户群的情况下外联难度也很大，主要涉及以下几个方面：购买服务器、域名、空间等；推广费；人力的各个方面的费用，约5万元人民币。
三、投资收益
收益大部分来源于广告和旅游中介及招聘工作中介费，另附加增值业务费及交易费。
四、营销策略
1、账户制度
建立账户
2、搜索引擎推广
在百度和谷歌两大搜索引擎进行搜索引擎推广
3、网站交换链接推广
在各大点击量高的网站上（尤其是同类型的网站）做交换链接或flash广告，当然在QQ空间和学校教务系统官方网站也进行推广。
4、社区推广
节假日在各社区内，校园网、人人网个、开心网推广，利用“您的好友还使用过温州大学城网”等相关链接，组织有序的推广活动，主动向用户群体介绍我们网站适时推进的策划活动或优惠活动，并为网站做一定的宣传。
5、口碑传播方式
6、论坛宣传
五、市场分析
一、市场介绍
针对五邑大学在校生为主要目标市场，进行一些与其利益息息相关的活动信息，只要有了可观的用户群，所有的附属版块都能相应地活起来。
二、市场机会及环境
信息的交互是本网站的主营，特色是学习资料的共享和影音资料的高速迅捷下载。做好网站把握好信息的质量是关键，口碑上去，强大的固定用户及访问量跟上，必定能把网站做好，做到服务第一，盈利第二。
六、风险分析
1、外部风险
国家对网络社区的政策法规的影响。 潜在竞争者的加入。
市场变化转折快，容易被更加新兴的社区方式所取代。
2、内部风险
因为对社区网络的管理方式不了解造成消费者选择的不确定、模糊与困难。 竞争对手改变策略，应付策略的不确定性。 公司内部运转机制的建立，健全。
3、应对策略
熟悉该行业的法律、法规，健全公司合同，分清责任。
完善公司代理模块和分部模块，建立广大全面的市场网络，丰富社区网站内容。 建立及时有效的信息反馈渠道，随时了解市场动态。
秉承“创新”理念，开发新的板块空间，始终保持在思想创意上领先行业水平。
第18篇：电子商务创业计划书
电子商务创业计划书
小组编号：______________
项目名称： 申 请 人： 联系电话: 提交日期：
摘 要
内容概述，突出项目的基本思路、项目特色。
一
项目介绍
项目名称： 启动时间： 准备注册资本：
组织机构：（用图来表示）
商业模式：（商业模式画布，并详细说明准备经营的主要业务及运营流程。） 盈利模式：（详细说明本项目的商业盈利模式。）
未来3年的发展战略和经营目标：（行业地位、销售收入、市场占有率、产品品牌等。）
二
组织管理概要
2.1 组织成员简介：总经理、主要技术负责人、主要营销负责人、主要财务负责人（姓名，性别，年龄，学历，专业，职称，毕业院校，联系电话，主要经历和业绩，主要说明在本行业内的管理经验和成功案例。）
2.2激励和约束机制：(公司对管理层及关键人员将采取怎样的激励机制和奖励措施。)
三、市场分析
3.1 行业状况：（发展历史及现状，哪些变化对产品利润、利润率影响较大，进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策导向和限制等。）
3.2 市场前景与预测：（全行业销售发展预测并注明资料来源或依据。） 3.3 目标市场：（请对产品/服务所面向的主要用户进行详细说明。）
3.4 主要竞争对手：（说明行业内主要竞争对手的情况，主要描述在主要销售市场中的竞争对手，他们所占市场份额，竞争优势和竞争劣势）
3.5 销售预测：（预测公司未来3年的销售收入和市场份额）
四、营销战略与实施计划
4.1 4P策略
4.2 营销推广策略：( 请说明在建立销售网络、销售渠道、广告促销、设立代理商、分销商和售后服务方面的策略与实施办法)
五、财务计划
5.1 资金来源
5.2 资金用途和使用计划：（请列表说明融资后项目实施计划，包括资金投入进度，效果和起止时间等。）
5.3 投资回报：（说明融资后未来3 ~5 年平均年投资回报率及有关依据。）
六、风险及对策
6.1 主要风险：(请详细说明本项目实施过程中可能遇到的政策风险、研发风险、经营管理风险、市场风险、生产风险、财务风险、汇率风险、对项目关键人员依赖的风险等。) 6.2 风险对策：(以上风险如存在，请说明控制和防范对策。)
第19篇：电子商务创业心得
为期一周的创业实训已经结束，这是一次不同寻常的实训，它不仅仅是实训，更重要的是为我们创业或者就业奠定了一定的基础，也为我们人生路明确了方向，打消了我们一些天真的想法，使我们正确地看待了我们的人生观和价值观，为自己今后走入社会大了预防针，上了一堂深刻的课，我们将铭记这短短一周的历程，真可谓受益匪浅。
这次实训在我看来是一次非常有意思的实训，改变了以往的实训方法，通过企业参观和成功人士讲解，是我们更直接的了解社会，了解自己，给自己定位，明确方向，这正是我们当代大学生应该学习的东西，因为以往都是在学校学习理论，不了解社会行情，不了解创业艰辛，只是觉得自己学了一门专业知识就可以在社会上立足，其实这是一个错误的想法，这也是导致现在又很多大学生在没有工作经验，面对企业就业时很多企业不重要或者找不到工作的原因，我们在学校里学期的同时就应该多于社会接触，与时俱进，适应社会的发展。
老师是通过讲解自己的创业艰辛，分享自己创业的成功与失败，让我在看待问题是更加理智，之后假设我们有10万元支柱，我们有怎样的创业梦想？我们通过小组讨论的形式，讨论出大家认同的创业项目，并以小组的形式汇报了自己组的创业项目，同学们各抒己见，表达了自己的观点，很好的激发了我们的创业激情，那么通过老师的讲评我们明确地清楚了自己项目执行力和可行度，我们更加明确社会的动态，使我们心里都有个了底。
通过电子商务公司参观和企业人士讲解我们更加清楚作为电子商务专业来说的我们，电子商务具有很好的发展潜力也是未来发展的趋势，那么作为我来说是想在电子商务有所发展的，那么我现在打算在淘宝网打开自己的一变天地，针对在淘宝网上开店有成功和失败的说法，但是我听了师姐的分享后我更加增加信息，那么同时也认识到了怎样更好的做好淘宝店，总患上来说，在社会竞争激烈之中，我们要不断探索市场需求，寻找优质货源合理驾驭商品上架时间，在人员高潮期尽可能患上保持旺旺在线，更要多与其它商家扳谈，获取其中的扳谈技巧，累积经验。在顾客的管理上，我有了一些体会。在我们寻找到方针顾客整体时，我们要做好相关顾客的信息管理，而且维护老客户，并可以争对老客户采用一些优惠政策，留住她们，也可以资经由过程她们宣传吸引更多新客户；当然，要不断地更新产物，满足顾客的需求，更好推广我们的店铺。不仅让从理论以及操作这两方面畅通领悟我们的知识，我积累了丰富的实际经验，能够学以致用，适应市场发展需要。也让我体验认识了当老板的感觉，更让我学习很多知识，扩展了我的视野，更让我体验认识到了团队的合作精神，我相信不远的未来定会有属于我们本身一片美好的天空.。
电子商务创业心得（2）：
初中没毕业,我就不读了,一直游手好闲！过了半年，我就去了山东临沂跟我表哥做生意，待了四年，给自己这么几句话：受不了委屈你就别谈勇；不起苦你就不是男人；等不了你就不会有丰收的那天！靠着这几句话，我挨过了一个叛逆期！
南有义乌，北有临沂。这话一点不假，从这个商城里我喜欢上了生意，它会吸引人，比任何游戏都刺激，把生意做成的那种成就感，真叫人入迷！
所以离开临沂以后我回到家里，发现爸爸经营的小作坊并不怎么样，但是他们还是一直让我到外面做生意，我心里很想，但我知道我不能，那时候年纪还小才20岁，买货好说，进货方面肯定会难一点，而且年纪小，自控能力差，所以我选择留在家里，过了半年，我爸抛手让我做主，我毅然决定把原来的产品换点，主攻卫浴，生产太空铝毛巾架 这些卫浴挂件。因为自己人当中也是在外面做经销商的，我先固定住两.三人！然后我马上发展电子商务，因为之前在山东我一直在关注这方面。做的时候我发现一个方面让我很入迷，就是有很多行业中已经做得很大的客户，居然从来没跟厂家进过货，这点让确定的电子商务！而且现在已经从这个平台发展了10个以上的固定客户，比1年的业务增加了300%！
我是最近才开始做hc的，效果更是明显，如果是按比例发展的话，我很满意现状，开始创业的时候，我只有几台基本设备（不超5000元），没一点现金。靠着一点点诚信，被我累积起来了，到目前还不到两年，月营业额在50万左右，日生产量也是几十件货！对客户我一直认为：合作必须是互相配合的难处，尽量满足客户的要求，把生意建立在最牢固的基础之上，不然就是买卖了！本人非常讨厌“买卖”这两个字，只觉得很无情，很冷淡。 合作跟买卖之间的区别，不知道大家有没有看出来什么。（请发表您的看法 .....）
传统商务的末冬，电子商务的初春，它在发芽，它在融冰，它将是苍天大树，将是万里江河 ......
第20篇：电子商务创业访谈
浙 江 大 学 宁波理工学院
课程大作业(期末)
课程名称 电子商务创业训练 试卷类型 C 姓 名 学 号 分院(系) 经济与贸易分院 专业班级 电子商务091班 任课教师 董新平
2013年 1 月 15日
目录
前言................................................................3
一、访谈对象........................................................4
二、访谈过程........................................................4
（一）访谈时间 ..................................................4
（二）访谈地点 ..................................................4
（三）访谈对象 ..................................................4
（四）访谈方式 ..................................................4
（五）访谈提纲 ..................................................4
三、访谈内容........................................................5
四、访谈评价及反思..................................................8
电子商务企业宁波品尊时装有限公司访谈
调研报告
前言
宁波品尊时装有限公司坐落于东部沿海发达城市宁波，公司运用先进的互联网和电子商务技术，通过出色的团队管理和研发，将诸多高端服饰产品销往国内外市场，公司主营中高端皮草皮革服饰以及各类顶级真皮手套、防晒手套等。目前旗下有“皮e尊品”、“Design for You”、“罗欧蒂斯”等多个品牌。
经过几年的不断努力，现已成为国内专业裘皮服饰连锁经营品牌，公司集产→供→销（外贸、连锁加盟、批发、终端销售）于一体，运用电子商务模式，整合了原皮采购、裘皮设计与加工生产等优势，与国内外知名裘皮企业建立了稳固的合作伙伴关系，致力于成为中国乃至全球领先的裘皮服装零售商。
当前公司正处于快速的成长期，随着市场的不断扩大，。公司将以全新的管理方法、销售模式和服务理念塑造自身品牌，力争三到五年内成为国内最为专业的高端皮草皮革服饰供应商。
这么一家新兴的公司，创始人是一个年仅27岁的年轻小伙，而我有幸在未毕业的时候加入了这家公司，成为公司的一员。
为了证实访谈的真实性，留下访谈公司的地址以及公司联系电话： 地址：浙江省宁波市鄞州区天童南路568号恒元商务大厦1204室 电话：0574-83008043
一、访谈对象
宁波品尊时装有限公司坐落于东部沿海发达城市宁波，公司运用先进的互联网和电子商务技术，通过出色的团队管理和研发，将诸多高端服饰产品销往国内外市场，公司主营中高端皮草皮革服饰以及各类顶级真皮手套、防晒手套等。目前旗下有“皮e尊品”、“Design for You”、“罗欧蒂斯”等多个品牌。
宁波品尊时装有限公司前生是一个小小的个人网店，它是从一个小网店逐渐壮大发展成拥有注册资金100万，年销售额1000多万的大公司。而我们要采访的就是这家公司的创始人：奚灵平先生。因为我目前在该公司工作，因此实地采访了这位创始人。
二、访谈过程
（一）访谈时间
本次访谈时间在2013年1月13日
（二）访谈地点
浙江省宁波市鄞州区天童南路568号恒元商务大厦1204室 宁波品尊时装有限公司
（三）访谈对象
公司创始人：奚灵平
（四）访谈方式
通过面对面提问交流
（五）访谈提纲
①开始创业的原因 ②为什么选择电子商务
③创业中碰到的困难及解决方式 ④电子商务的前景以及人才需求 ⑤对于年轻创业者的建议
三、访谈内容
本次访谈目的是为了更好的了解电子商务职场任务的工作性质，特征和电子商务专业就业形势以及电子商务专业人才应具备的能力。为修正自己的职业规划找到真正的依据，让自己有更深一步的了解有关电子商务现实方面的情况，认识自己与专业职业要求的差距生活，找到学习的目标和动力，撇开书本多看看外面电子商务发展的形势，跟着时代的步伐才不会落后。进行人物访谈让我能亲身体验电子商务发展，给我上了一堂真正有意义的课外课，给我从内心上震撼，让我能更坚定自己的学习信心。
本次访谈的是一位年仅28岁，但是资产已经上千万的年轻创业者。通过和他短短1小时的交谈，我学到了许多在课堂上学不到的东西，让我对电子商务以及创业有了一个新的层次。
问：您是什么时候开始创业的？
答：从我大三就开始创业了，那时候还是个什么都不懂的学生。
问：您创业的原因是什么？
答：当时创业的原因有很多，我慢慢回忆下。第一是为了实现自我价值。选择自主创业是为了通过这一途径来证明自己的能力，在一些单位由于制度的约束，无法按照自己的想法来做事，创业可以有一个空间来发挥，来实现自我价值，得到社会的认可。
第二是因为“创业”本身就是一种职业。很多大学生认为创业本身就是一种职业，在就业高峰，给自己一片更广阔的天空，并且很多人都认为在今后的社会中，自主创业的人会越来越多，甚至成为就业的主流，成为大学生毕业后就业的首选。
第三个原因是因为我崇拜比尔.盖茨、张朝阳等人。他们的名字在大学生中并不会陌生，他们的创业故事也为同学们津津乐道。作为偶像，这些人的经历给我提供了自主创业的经典，对未来的美好愿望，希望自己有那么一天也能向他们一样成就一番事业，出人头地。 第四个原因是替别人打工不如为自己打工。我认为自己的事业，做起来会更有工作激情，更投入，从而更容易成功。这种成功是属于自己的;另一方面，就算失败，也是自己造成的，不会去怪别人，不会感到遗憾。
问：为什么选择电子商务
答：在我读书的时候电子商务还没发展的那么好呢，当时选择电子商务也考虑了很多，主要原因有以下4个方面：
第一，借助于电子商务可以降低成本。
电子商务可以使企业只花费很小的成本就可以通过因特网建立自己的贸易网。只需要一个网站就可以向客户展示公司的产品、理念文化等内容，不必考虑空间距离的因素影响，只需要一些会计算机的员工，和一些联系沟通必备的设施就可以建立自己的贸易，是不是预算很划算呢? 第二，通过电子商务开展网上营销，既省时又减少营销环节。
借助于因特网，企业可随时更新顾客所需信息并和顾客快速交换信息，使企业可以在市场中快人一步，迅速传递出信息，使交易效率提高。 互联网中有许多免费的聊天工具软件，例如腾讯、MSN、阿里旺旺等交流工具，通过这些工具，我们可以像在生活中聊天的方式与客户进行沟通交流，了解他们的需求、传递公司的最新产品情况等信息，可以大大提高沟通效率，提高订单。
第三，互联网上的信息随时可用。
因特网上信息的流动不受限制，网络资源大家共享，并且通过网络提供的信息服务不受时空限制。顾客可以在任何时间上网查询他所需要的的信息，可以提高企业的市场竞争力。
第四，电子商务所提供的信息量大且具有互动功能。
企业通过互联网电子商务所提供的信息，是现实生活中N倍的信息量，而且互动功能也没有减少。例如企业可以在网站中添加投票、评论等功能，可以让客户参与到公司的一些活动中去，积极互动交流，在轻松的互动交流中获得客户的信赖。
问：创业中你主要碰到了哪些困难呢？还有你是怎么解决这些困难的？ 答：我觉得我个人当时创业的时候碰到的困难主要是两个：
第一个是资金，刚刚开始创业，一点钱也没有，只能向爸妈和亲戚借，爸妈的话还好，会尽量满足我。但是亲戚那边就没那么好借，他们认为你一个读书的孩子，不好好读书，创什么业。所以我几乎没有从亲戚那借到什么钱，之后的解决办法就是先去贷款，把家里的房子抵押了，然后各种走访自己大学的导师，请他们入股，厚着脸皮多试。终于有2位老师同意并且给了我很大的帮助。
第二个就是耐心，任何企业开始基本都是不会盈利的，我当时创办我的小网店，进了很多货，很难卖出去，即使卖出去也基本和成本抵销了，没有什么利润。整整2年，没任何利润。当时快坚持不下去了，幸好有父母的支持，才让我走到了现在，走出了困境。
问：您对电子商务的就业形势看法。
答：现在尤其是国内对于B2C电子商务模式的认识水平还很低，说道B2C许多人只能列举当当、亚马逊，现在还有一个凡客诚品，很多人并不了解其内涵，比如推广方式，用户行为分析等等。但是，从亚马逊、当当、淘宝等企业取得的成功以及网络在商品销售领域的发展趋势来看，B2C电子商务无疑有着巨大的发展空间。
问: 那您觉得电子商务专业人才应具备那些能力？
答：电子商务所具有的开放性和全球性要求，有想成为电子商务人才首先应该掌握好有关电子商务方面的技术，了解电子商务发展的形势，除此之外还要有外语能力，提案的能力，优秀的沟通协调能力和团队合作能力，头脑灵活且有创新意识；善于沟通，有良好的学习能力和团队协作能力，富有激情、能适应工作压力。
问：对于想进入电子商务的年轻人，您有什么建议吗？
答：电子商务行业来说大家如果喜欢可以去派代、微博去了解相关的电子商务行业状态，了解一些电商行业的工种，了解自己最适合 最喜欢做什么工作。同时大家可以在招聘网站中去看看自己喜欢的职位有什么要求，以便有方向去学习。可以开淘宝店熟悉开店流程，毕竟淘宝还是现在电子商务的领先者。另外一定要尝试不同的网购，记录好心得，这是很好的用户体验。
四、访谈评价及反思
经过这一轮的人物访谈，我受益匪浅。这次访谈我不仅了解了电子商务在公司企业中的重要地位，还进一步了解了电子商务职位和人才方面的要求，以及专业的就业形势。这些对我进一步规划我的职业生活有着非常重要的借鉴作用，让我认清了自己的专业与职业要求的差距。有了借鉴就要了希望和方向。例如电子商务方面的就业形势严峻其实和学生本身有着密不可分的关系。学习观念和方法和内容落后。首先是学生的学习观念落后,还停留在教什么、学什么的阶段,缺乏学习的主动性,还停留在“等、靠、要”上,学习方法落后,停留在书本学习上,对学习没有系统性、对专业把握不够,学习存在很大盲目性。
学习内容的落后,所学很多内容都已经被时代所淘汰,没有学习现在用人单位急需的知识和技能。
就业观念落后。思维决定行为,目前大学生普遍存在着狭隘的就业观念。如:首先要考虑专升本,专升本主要是对学生的知识、理论有所提高,并不能很好的解决用人单位对毕业生的技能需求,本科生就业同意面临困难。其次是学生们认为考公务员、事业单位、村官等岗位才算是好工作,才能有面子和地位。这个观念导致大多数毕业生就业道理越走越窄。还有先就业、再择业、后创业的观念理解不到位。
岗位群不明确。很多学生不知道自己今后的就业方向,更不知道毕业以后应该具备什么能力和证书,才能让自己更有就业竞争力。现在读的电子商务专业大部分学生提出,不知道自己将来可以从事哪些工作,对于自己的就业前景一片迷惘,找不到在电子商务行业自己喜欢的方向,没有明确的岗位群。
缺乏正确的职业指导和应聘技巧。大多数学生欠缺系统的职业指导,没有或者很少进行个人的职业生涯规划。了解大众的问题，对照自己，其实也存在上类问题。调整学习观念和方法和内容，转变学习观念树立正确的就业观和择业观，降低期望值,理性的选择职，。不要盲目的追求工作地点、工作种类以及工资水平,这些只是相对的。
所以经过这次的访谈，我会重新规划的我的职业生涯，让自己在大学的学习生涯过的充实些，让自己在回头的时候不会感叹大学生活是虚度的，自己也能大声地说，我大学没有白过，选了电子商务这个专业没有错。
参考文献
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