华侨大学工商管理学院人力资源管理
人力资源管理沙盘模拟心得
这周末，我们在老师的指导下，进行了人力资源沙盘模拟实训。本次的人力资源沙盘模拟实训是由全班同学组成六人小组，模拟形成相互竞争的企业。由各小组自己创造一个企业，设计了企业名称、口号。整个小组成员分别担任所模拟公司的总经理、招聘培训经理、薪酬绩效经理、销售经理、技术经理、生产经理。而我所扮演的角色是企业的销售经理。本次的实训我们是模拟连续四期的经营活动，这期间我们的企业经历了兴衰的变化，我们也从中获得了很多书本以外的经验。
第一，我们要对企业经营管理及生产销售的相关规则了解清楚，按规则进行实验。只有预先了解规则，才能游刃有余的运用规则，才能很好的，按质按量的完成活动任务。比如说，总经理的薪资若低于行业平均水平，公司的利润会减少10%；招聘和绩效经理的薪资若低于行业平均水平，则公司的利润会减少5%；其他经理的薪资若低于行业平均水平，，该部门的员工会自动辞退；生产P1不需要技工A；生产P2需要两个技工A等等。联系到实际中，在现代社会主义市场经济下，国家为了规范经济活动的有效规范运行，颁布了一系列相关法律法规，用以规范企业的正常的，有效的运转，使国民经济健康和谐发展。因此，无论什么性质的企业都必须按照国家规定的有关规则、有关法律经营企业，只有这样，才能使企业立于不败之地，才能发展壮大企业的实力。
第二，在整个模拟经营过程中需要作出很多与经营有关的决定。需要整个小组成员进行很好的交流与沟通，成员各司其职，相互协作。如此，才能高效率完成工作任务，使团队具有很强的凝聚力。在这个过程中我们也有意见不一致的时候，组员一起讨论参与其中、群策群力，这也更使我认识到团队合作的重要性。采用小组的方式,可以促进同学之间的融合, 优势互补, 互相学习, 从而提高我们互相学习的能力。同时培养了我们的责任感,使我们认识到要对小组任务负责,对小组成员负责。联系到实际生活中，团队成员组成的多元化有助于产生不同种想法，从而有助于在决策的时候可以集思广益而产生一种创新的工作思路。 第三，首先根据企业的实际状况以及规划的未来发展方向制定一个科学合理的经营目标，这考验了我们的全局观念。我们得综合考虑当年市场的产品需求和人才供给，还有企业的资金，以及竞争对手的基本策略，来制定一个经营目标。并据此制定符合实际的生产计划，人员招募和培训计划，薪酬计划。比如说是第一期或招人、或培训或不招，这都与以后的生产经营有关，所以计划制定很重要。制定好计划之后还要选择招聘渠道，另外一个重要的是有一些是紧缺人才，各个相互竞争的企业也会争抢人才。所以这就需要考虑如何保证成功的招到自己企业所需要招聘的人才。然后，员工的培训与安置也需要斟酌好，会影响到生产的进度。而在此过程中，自我感觉很重要，也很难准确掌握好的就是薪资水平的制定，对人才招聘、产品销售等方面都有很大的影响。同时还要考虑的成本问题，成本过大又会直接导致企业经营利润的降低。
第四，要注意技术、生产、销售比例在企业中的协调。在招聘员工时不能过于偏向哪一种职工的招聘，如果招的技术人员太多可能会造成资金的浪费，还会影响生产和销售。反之，如果招的销售人员太多，这也会影响企业产品的研发及生产，影响到产品质量。没有保持好的比例，没有较好的协调，任务是很难完成的。联系到实际生活当中，企业也要重注这方面的问题，现在大多的民营企业和中小企业，就存在官本位、重生产和技术，轻管理和营销的不足，如此就导致其在同行业当中缺乏竞争实力，产品市场份额不足。所以，要使企业正常运营，获得更多的利润，企业必须注重技术，生产，销售的协调问题。
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第五，在薪酬方面，这也是企业经营中的一个重要环节。在实训中，我们和其他小组没有考虑成本问题，只顾着在薪资方面的价格优胜来抢人才，导致后面很多小组都超出预算，资金不足，无法正常运营。这反映出了人才的重要性与竞争的激烈性，所以现在的公司都越来越重视人才的招聘。现在的社会人才的紧缺导致高技术、高能力人才的薪酬普遍偏高，增加了企业的人员成本。激烈的竞争势必演变出到别的企业挖人才这种战略，因此在当今的企业经营中，薪酬的高低分配显得尤为重要，过低的薪酬容易被其他公司挖走人才，同时也会降低员工的工作积极性。
第六，在企业运营的过程中，销售应该是最为核心的环节，良好的销售是实现企业利润的关键。在这竞争日益激烈的市场下，良好的销售显得尤为重要。在同行业的市场下，激励销售人员的积极性，提高销售提成，刺激人员创造更高的销售量，以增长企业的销售收入。但也不能一味的提高销售提成，过高的提成会降低企业的总利润。所以我们把销售人员的浮动薪资定位较高，这样以吸收和引进销售人才。
第七，要有忧患意识，充分把握企业自身不足和优势，以及面对的机遇和威胁，考虑问题要有全局观念。在进行实验时，要认识自己企业的不足和优势，充分了解市场行情，尽力了解竞争对手的情况，包括薪酬，招聘等等。只有这样，企业才能够在有限的人力资源下招到企业需要的人工，才能很好地完成任务。实训的时候，我们在制定一些计划的时候，得分析很多问题，要做到面面俱到真的很难。联系到实际生活中，企业可能不仅在一个小的范围内竞争，当今社会是一个竞争激烈的全球化的社会。一个企业必须认识到当前所取得的成绩是初步的和暂时的。要使一个企业永远立于不败之地，必须要有危机观念，要充分的认清形势，要努力改进不足，抓住机遇，要有居安思危、未雨绸缪的超前忧患意识。
然而在实验后，我更加认识到实践的重要性。在信息交流闭塞的学习中，缺少对外界企业的认知。书本上学来的终究是理论知识，纸上谈兵。所以我们可以在假期的时候去一些企业实习，更真实的去了解市场和企业运营的基本情况。总之努力结合理论知识与实践转化为经验，让知识不在空洞。 通过这次有意义的实验，我在一定的程度上了解了薪资结构及薪酬制度制定的方法，了解了不同薪酬制度的优缺点及防范方法。在人员招聘方面，我也体验到了人才竞争的激烈程度，认识到招聘工作流程及人才来源渠道、招聘成本管理、招聘风险控制。
然而在实验后，我更加认识到实践的重要性。在信息交流闭塞的学习中，缺少对外界企业的认知。书本上学来的终究是理论知识，纸上谈兵。所以我们可以在假期的时候去一些企业实习，更真实的去了解市场和企业运营的基本情况。总之努力结合理论知识与实践转化为经验，让知识不在空洞。
