哈尔滨商业大学物流与服务专业学习心得
李家菊
我是怀着一颗感恩的心来到哈尔滨的。感谢我们学校领导给我一次参加国培的机会，感谢哈尔滨商业大学为我开启一扇智慧之门。
哈尔滨的冬天很冷，心里很暖；学习很苦，收获很大。请允许我从四个方面来归纳总结这三个月的学习与实践的收获和体会。
一、知识增多了
我原本是学计算机的，再改专业学物流，确实很有难度，首先从思想上转变，从抑扬顿挫的讲台上，坐到学生的座位上，竖起耳朵认真听讲。将近三个月的时间，我坚持着，我做到了。
在来哈尔滨的火车上，我在想，物流就是物品的流动，就是快递吧。物流知识的匮乏可想而知。当我看到学校安排的课程表时，吓了一跳，原来物流还有那么多门课。还有那么严谨的知识结构和理论体系。这使我紧张起来。为了早日脱掉门外汉的衣冠，我开始努力了。
首先，让自己变成真正的学生，上课认真听讲，认真记笔记，“现代物流基础”、“现代仓储管理”、“采购与库存控制”、“现代运输管理及实务”、“配送实务”、“现代物流装备”、“电子商务技术”、“第三方物流企业运作管理”、“国际货运代理实务”、“包装技术”、“物流信息技术与应用”、“集装箱运输管理”、“供应链物流技术与管理”等课程。每一位专业课老师讲解的都是那么地认真，仔细。在课堂上，我不仅学到了新鲜的知识，还学到了如何讲授的方法；回到酒店，再把老师上课的课件复习一遍；班主任谢老师还为我借了十本有关物流的专业书籍，感激之余，恶补知识的空缺。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅、文笔粗糙，不能够将所有的感触都通过文字跃然纸上。根据自己的理解，把物流专业课程设置制作了一张思维导图。让所学知识以这样的结构永占大脑内存，随着结构的细化知识在蔓延„„
二、技能提高了
我教了十七年的计算机专业课，从办公套装软件offic，到网页三剑客flash ， dreamweaver ，photoshop，足以让我眼花缭乱。从刘莉老师的仓储仿真模型制作实训课，鄢章华老师的集装箱多式联运操作实训和班主任谢红燕老师的物流中心运作仿真实训课上，又一次体验了计算机的神奇功能，又一次拓展丰富了我计算机知识、操作结构。应用在物流服务与管理中的计算机简直无所不能。它能模拟出现代自动化立体仓库的运营，也能指挥得动诸如自动堆垛机，传送带等看似毫无表情的铁家伙。让他们乖乖听从人的指令。老师们非常认真地一步一步地讲解，一步一步地演示，思路清晰，我们也学得明白。基本掌握了这些实训软件的使用方法和技巧。同时，也学习领会了老师们讲授实训课的方法与技巧。
还有到黑龙江农业工程职业学院物流专业技能大赛现场的实训，张洪杰老师毫不保留地经验介绍与指导，更是加深了我对物流服务与管理这个专业的理解。进一步提高了实习实训技能。
我想，我回到原学校，带头组建物流实验室，从购置实验设备到软件的安装，到带领学生实操。是完全能够胜任的。
三、经验丰富了
以前，一提起写论文，就头大。听了马兴胜老师的职业教育教学的研究才恍然大悟，写论文也是有章可寻的。撰写研究报告，论文都是有固定格式，可以网上荡荡，但必须有创新，有自己的理论与观点。在不同学科之间的交接点找问题，找思路，找创新。
周游老师的课让我想起了鲁迅笔下的藤野先生。“不能做一个伟人，那就做伟人的老师。”这是我的座右铭。我工作十七年了，有时候越是努力，越是委屈，越是感到没有方向。听了周老师的讲解才明白，原来当老师可以不用那么辛苦。从别的老师那里我学到的可能只是知识本身。但从周老师那里我得到的是意识，是思路，是启发，得到的是一种力量。而这种力量将是我教师生涯前进的动力。
四、对学生的埋怨少了
我坐在学生的位子上，三个月。体会最深刻的就是当个学生不容易。遇到讲课好的老师还好，老师讲得起劲，我们听得有味，有收获；要是老师的备课很粗糙，讲得也不够条理的话，感觉就是听不进去，就想拿出手机看看时间，趁老师不注意玩玩游戏。所以呀，现在对学生的埋怨少了，对自己的要求多了。为了一堂好课，认真备课，讲解得法，抓住学生的兴趣点是必须的。还有，要不吝表扬学生。象我四十多的人了，班主任谢老师夸了我一句：“李老师年龄虽然大，但很好学，很聪明！”我都高兴了几天呢。更何况才十六七岁的学生，正是需要有人肯定他们的时候呢。作为师者，要传递正能量，鼓励他们，小心地剔除他们那些成长不利的小习惯。
以上就是我的“三多一少”（别误会，不是糖尿病），哈尔滨之行的心得与体会。我可能不是学习最好的，但我一定是收获最大的。站在商大这棵智慧树下，我想我已摘满了苹果，可以满载而归。谢谢国培，谢谢商大，谢谢亲爱的老师们，谢谢朝夕相处的同学们。
