职业生涯
四、简答题与论述
1、我们做生涯选择时所需要的就业选择的知识有哪些？
良好的职业道德、团队工作能力、领导能力、热情。
11、如何改善元认知技能 （1）辨别消极想法；（2）积极自我对话的训练；（3）减少“要么/或者”（8）我们生涯的质量取决于我们对生涯决策和生涯问题解决了解的程度
19、试论述影响男性职业生涯的因素 （1）养家糊口的人（2）双性特质（3）团体或组织中都会发现文化的存在。
28、试论述生涯问题的共同特征。 （1）它们可以通过现存之事和我们欲为之事之间的差距来定义。它是现在正在发生之事和我们理想中希特定的工作知识；雇主分类的知识；位置、证书和执照；教育和培训；休闲、家庭
2、简述桑普森等人提出的改变消极观念的四步方法
找出消极想法和陈述；挑战这些想法或陈述的合理性、有用性或真实性；转变消极思考或将其重构为积极的想法或陈述；按照新的方式行动，这种新方式与新的、已变化的想法或陈述相一致和对应。
3、当前可供选择的工作方式有哪些？
永久性的全职工作、非全职工作；弹性工作时间、加班工作；轮班工作、兼职或多重职业；工作共享、远程办公；独立签约人、自我受雇者；自由职业者或顾问
4、从大学校园文化向全职就业文化转变过程中，有哪些领域需要我们进行新的调整？ 从理论到实践、工作惯例；组织结构、不现实的期待；合作的态度、接受责任；管理哲学、认识不足；对新工作地点的适应、沟通
5、在组织中实施生涯发展项目可采取的形式
个体生涯咨询、团体生涯咨询；评估、生涯信息；培训和发展；组织生涯规划、特殊项目
6、建构成功职业生涯的四个社会条件
科技及变化中的全球经济；变化中的组织文化；新的工作方式；变化中的男女角色
7、如何评估工作录用通知并进行最优选择？
（1）这个工作与你最重要的兴趣、技能和相关的个人特质匹配吗？（2）考虑到价值观，这个工作能够提供你在工作中所寻找的生活方式、声望、独立性、创造性、安全性、利他性和经济回报吗？（3）你的人格和行为与公司的文化吻合吗？
8、简述帕森斯的职业生涯三阶段理论
（1）对自身的兴趣、技能、价值观、目标、背景和资源进行认真的自我评估
（2）针对学校、业余培训、就业和各种职业，考察所有可供选择的机会 （3）鉴于前两个阶段所发掘的信息，仔细推断何为最佳选择
9、霍兰德的职业匹配理论的理论假设
（1）大多数人都可以被归类为六种RIASEC类型中的一种：实用型，研究型，艺术型，社会型，企业型，事务型
（2）同样有六种RIASEC环境存在 （3）人们都在寻找一种环境，能够运用他们的技能和能力，表达他们的态度和价值观、处理适当的总是和承担一定的角色。
（4）一个人的行为取决于其人格特点与环境特点的交互作用
10、经美国大学与雇主全国联合会调查，雇主在工作候选人中所寻找的最重要的人格特质是哪些？
诚实/正直、有动机/主动、沟通能力、自信、灵活性、人际交往能力、
式的思维方式；
（4）发展自我控制；（5）提高一般问题解决能力。
12当今的生涯规划为什么发生变化 （1）社会的飞速发展影响着我们今天的生活，并已触及生涯发展过程的核心
（2）工作的基本性质正在发展变化 （3）工作场所的多样性对工作和生涯造成了极大的冲击
（4）性别与工作之间的平衡正在发生变化
（5）人们用来做出生涯和工作选择的资料和资源已极大丰富。
13、管理工作和家庭生活的策略。 （1）个人策略：澄清和限定角色与关系、发展社会支持系统、联合策略、联合办公司配偶。（2）组织及政府策略：公司董事会中增加女性和家庭互助人员、制定休假和儿童照管的国家政策。
14、试论述影响妇女职业生涯的因素 （1）职业刻板印象（2）低薪（3）压力（4）传统的性别角色期望（5）玻璃天花板效应
（6）骚扰（7）企业家
15、如何提高与生涯决策及其问题解决有关的自我知识的质量？
（1）我们需要小心过度概括过去的经验
（2）我们需要小心过于依赖他人对我们的价值观、兴趣和技能的看法 （3）我们需要避免在我们处于某种情绪危机时制定生涯决策
（4）充分利用那些包含在现有的生涯干预服务中的各种工具很重要 （5）对自己的价值观、兴趣和技能有更清晰、更敏锐、更坚定的自我认识
16、简述述里夫金的工作终结观点 （1）球化经济正在经历着根本的改变，这些改变将导致每周40小时的传统工作方式逐渐衰落。因为计算机、机器人、电讯和其他技术将在每个工作领域中取代人。
（2）里夫金预见到一个更强大的第三部门的发展，这个第三部门将致力于他所说的社会经济。第三部门也被认为是独立部门或者志愿部门，它将在公共部门（政府）和市场部门（商业）之间起平衡作用，第三部门中将有较多适合大学生的工作。
17、试述观察组织文化的方法
（1）常规行为（2）规范（3）主导价值观（4）哲学观（5）规则（6）情感或氛围
18、彼得森认知信息加工的方法基于哪些假设
（1）生涯选择以我们如何思考和感受为基础；
（2）进行生涯选择是一种问题解决活动；
（3）作为生涯问题解决者，我们的能力以我们了解什么和如何思考为基础；
（4）生涯决策要求良好的记忆； （5）生涯决策要求有动机；
（6）持续进行的生涯发展是我们毕生学习和成长的一部分；
（7）我们的生涯很大程度上取决于我们思维的内容和我们思维的方式；
A型人格（4）家庭妇男（5）传统的男性职业
20、简述建构成功职业生涯的四个社会条件
科技及变化中的全球经济、变化中的组织文化、新的工作方式、变化中的男女角色。
21、美国大学与雇主联合会规定在何种情况下可以不支付学习者或受训者工资？
（1）培训与在一所职业技术学校中所提供的培训相似；（2）培训能为学生本身带来利益；（3）学生并不取代一个正式雇员，而是在正式雇员的密切督导下工作；（4）雇主提供培训，但从未从学生的活动中及时获益；（5）培训结束后学生并不必然被给予一份工作；（6）雇主和学生都了解学生并会不因为培训消耗了时间而被支付工资；（6）父亲假期
22、组织文化可通过哪些方法被实际观察到？
常规行为、规范、主导价值观、哲学观、规则、情感或氛围
23、论述如何才能成功适应从校园向第一份专业职位转变。
布拉德利.理查森和布鲁斯.图利苷汲取了许多年轻工作者的经验后提出了10点建议以帮助大学生适应这种转变。（在你试图改变之前）学习行业知识，增加对文化的理解、学习单独工作、做自己的公关助手、关系网络、超越关系网络、重塑你的角色、不要抱怨杂务、做你喜欢做的事是很重要的、项目管理以及多项任务同时进行。
24、试论述简历的范畴
（1）身份（2）职业目标（3）教育（4）经历（5）积极品质与行为（6）个人信息
（7）其他范畴
25、利用网络求职有哪些缺陷。（1）缺少控制和组织。（2）进入网络或者特定的计算机网站会的延迟。（3）高期望和低回报。（4）在没有通知的情况下一些有用的网站会消失或者更换位置。有些网站上会有过时的或者不准确的信息。
26、积极的自我对话有何意义？ （1）即使没有被录用也保持激发状态；（2）在求职时克服害羞和缺乏自信的心理；（3）即使遭到拒绝也积极寻求机会；（4）清晰页现实地思考工作目标和机会的优点与缺点；（5）更好地利用生活中重要他人的意见。（6）当需要的时候在你的就业运动中找到外部帮助。
27、试分析肖恩的组织文化概念的内涵。
肖恩把文化看作一个稳定的社会团体的特征，这个团体有历史，其中的成员之间拥有共同的解决团体问题的重要经验；这些共同的经验疏导团体成员分享共同的世界观以及他们的定位；这些共同的观点已经在足够长的时间里成功地发挥作用，以至于被团体理所当然地接受，并且现在已经不在成员的意识层面。作为组织的成员，他们理所当然分享这些观点；“文化”可以被视为一种组织经验的习得产物，在那些有重要历史的
望发生之事两者之间的差异。（2）生涯问题通常是复杂的，并且包含感情因素；它们呈现出矛盾的线索或信号。其复杂性来源于各种冲突的欲望与动机、他人的压力、以及担忧和困窘的感受；（3）生涯问题的解决常常包含多种选择，而不只是单一的正确选择。每一种选择似乎都会影响其它选择，各种选择是相互依存的，所以最佳的解决方式通常是各种选择的一种结合。（4）选择的结果几乎总会包含某些不确定性。没有一种解决方法可以保证生涯问题的解决肯定是成功的和满意的；（5）针对一个主要生涯问题的决策，几乎总是会导致另一些事先未能充分预料的问题产生
29、目前有关生涯选择和发展理论可分为哪几类？论述他们之间的区别。分为两类：结构取向理论和过程取向理论。（1）结构取向理论把生涯问题和决策看作是在一个时间点上发生的事件，即在个人生活当中某一时刻所发生的事。这类理论强调选择什么以及将个人与环境相匹配。（2）过程取向理论把生涯问题和决策看作是各种事件和选择在一生中的发展过程，这一发展过程随个人年龄增长变得日渐复杂。这类理论强调最先的选择，然后是指向某一目标的一系列事件或任务。
30、试分析什么是CASVE循环 是一个生涯问题解决和决策制定的过程，在该过程中，使用一系列逻辑、推理的步骤以加强决策制定，同时辨别情感和行为在这一过程中的作用。CASVE包括沟通、分析、综合、评估、执行五个阶段。
人员测评
73、素质测评的不足？人员素质测评这项技术活动已广泛应用于企业人力资源管理中。但是，在实际工作中素质测评与绩效评估相互脱节。素质测评仅是一种静态的结果反映，要利用好素质测评这项技术，还必须随时对其进行检验、调整。而绩效评估则是对素质测评的最好检验。依据素质测评结果进行人员的甄选、配置，依据绩效状况做出及时的调整，二者的有机结合将有助于从根本上解决人力资源的合理开发与利用。遗憾的是，脱节的现象在实际工作中屡见不鲜，因而长生不良的结果。
74、素质的特征？1 素质的基本性2素质的稳定性3素质的可塑性4素质的内在性5素质的表出性6素质的差异性7素质的综合性8素质的可分解性9素质的层次性与相对性
75、素质的心理学含义？个人生来所具有的解剖生理特点
76、人员测评的基本型作用表现的两个层面？它既是人力资源配置利用的起点，又贯穿于人力资源管理的各环节；同时，它还具有相对的独立性，具有特殊的涵义、功能和原则。 7
7、古代中国的测评思想与方法？1实践鉴别法2自然观察法3反馈试探法4民意考核法
78、人员测评的基本原理？1个体差异原理2职位类别差异原理3测量与评定原理4定性与定量原理5静态与
动态原理6模糊与精确原理
79、人员测评的基本原则？1信度与效度原则2客观公正原则3标准化原则4可行性与适用性原则5比较性原则
80、人员测评的基本类型？
81、选拔性测评的特点？1选拔性测评特别强调测评的区分功用2测评标准的刚性最强3测评过程特别强调客观性4测评指标具有选择性5选拔性测评的结果或是分数或是等级
82、配置型测评的目的和特点？目的：人事合理配置特点：1针对性特点2客观性特性3严格性特点4准备性特点
答：自陈量表测定法是西方常用的一种人格测验的方法。它是指研究者利用自陈量表让
受试者本人对自己的人格按照自己意见予以评价，然后根据结果进行人格鉴定的方法。
99、投射测验的特点P123
答:第一，在测验的刺激上，投射测验使用的模棱两可的刺激，如云迹图、墨迹图等等，测验的内容以潜意识为主；第二，测验目的多是伪装的；第三，被试者可以完全自由回答，因而是无组织的；第四，测验难以标准化，多有训练有素的专家进行，在结果分析上，以定性分析为主，1
11、人才测评管理信息系统具有以下功能P239
答:a:介绍系统要求 b:进行素质与功能测定 c:工作寻查 d:信息管理（信息管理工作是人员测评工作的基础。信息收集。信息处理。信息保护。）
1
12、人员测评管理信息系统的设计特点P240
答：a:系统性 b:复杂性 c:创新性d:质量要求高 e:产品的无性性 f:产品的灵活性
1
13、人员测评管理信息系统的设计原则P242
答：第一，技术性原则。a:系统据结果进行人格鉴定的方法。
9、能力倾向的含义
能力倾向是一种介乎于一般能力与智能之间的心理特征，是未来的发展潜能。
10、人才测评管理信息系统的系统分析的含义
系统分析是可行性研究的基础上，进一步详细地调查原有系统的工作方式，如各种信息流程，数据流程等，从而具体地确定系统的目标和功能，提出新系统的逻辑模型。
11、测评指导语的含义
测评指导语是在测评实施时，用来说明测评的进行方式以及如何回答问8
3、开发性测评的特点？1勘探性特点2配合性特点3促进性特点
84、鉴定性测评的特点？1测评结果主要是为组织提供求职者的成绩或证明，是对求职者素质结构与水平的鉴定，而其他类型的测评结果并非如此。2侧重于求职者现有素质的价值与功能，比较注重素质的现有差异而不是素质发展的原有基础或者发展过程的差异。3具有概括性的特点。它测评的范围比较广泛，涉及到素质表现的各个方面，是一种总结性的测评，而其他类型更有明显的特点则是具体性。4要求测评结果具有较高的信度与效度，也就是说，鉴定性测评较之其他类型更要求所作的评定结论有据可查，而且充分全面，更要求所作的 评定结论能够验证结果一致。
85、测评指标体系的设计原则？1精简原则2明确性原则3系统性原则4可比性原则5针对性原则6微分化原则7不重复原则8创新原则
86、人员测评体系的设计步骤的两种思路？1按指标要素设计的工作过程来划分2按指标要素的程序设计来划分
87、构建测评体系的基本方法中个案研究法？对某一个体、群体或某一组织在较长时间里连续进行调查研究，期望从典型个案中推到普遍的研究方法称为个案法。
88、指标体系设计应该注意的问题？1绩效指标、能力指标与素质结构指标相互补充2某一测评指标有可能同时反映其他素质与功能特性3综合指标与局部指标相互补充4指标要素应具有一定的行业特点和时间性5人员测评指标需要采用多种计量方法 8
9、测评标准的构建应遵循以下原则？1先进合理的原则2客观严密的原则3实用的原则4定性与定量相结合的原则5等距的原则6普遍性与特殊性相结合的原则7可调性的原则 90、人才测评标准体系的编制程序？1组建编制小组2编制草案3草案定稿
91、目标管理标准的编制方法？1直接式编制方法2间接式编制方法 9
2、测评量表的特征？1目的性2系统性3结构性4稳定性5实用性
96、编制量表一般遵循以下程序P97
答：A.组建编制小组B.编制草案C.草案定稿
97、人格的主要特性P119
答：A.整体性和层次性 B.独特性和共同性
C．人格具有稳定性 D.人格具有可变性
98、自陈量表测定法P121
有许多推论；第五，在结果理解上多是参照人格障碍标准进行衡量的。
100、面试法的特点P176 答：第一，面试对象的单一性 第二，面试内容的灵活性 第三，面试中信息具有复活性 第四，面试中交流的直接互动性
10
1、面试法分类P177
答：a：结构式面试：结构式面试是依据预先确定的内容、程序、分值结构进行的面试形式，
b非结构面试： c:半结构式面试：
10
2、面试的提问方式P179 答：a:封闭式提问b:开放式提问c:引导性问题d:压迫性提问e:连串性提问f:假设性提问 10
3、面试题目的题型P185
答：a:问卷式评价量表 b:等级标准评价表 c:提问项综合评价表 10
4、评价中心法P191
答：评价中心法是一种被测人员管理素质为中心，标准化的一组评价活动。它是一种程序而不是一种具体的方法。在这种程序中，主试人员针对的目的与标准采用多种评价被测评人员的各种能力。这种测试形式是在工作情景模拟测评的基础上发展起来的。
10
5、评价中心法的特点P191
答：a:情景模拟性强B:综合考察性强C:动态考评灵活多样d:方法、结论标准化e:整体互动性f:信息量大g:形象逼真h:预测性强I：操作性强
10
6、评价中心法的主要形式P194
答：a：公文处理法b：无领导小组讨论c:角色扮演法d:管理游戏 10
7、关键事件法P211
答：是以记录直接影响工作绩效优劣的关键行为基础的考评方法。
10
8、行为锚定评价量表法P211 答：是一种基于关键行为的评价量表法，是将评价量表法与关键事件法相结合的一种方法。
10
9、职务权重相加法的特点P225
答：a:纵向加权b：横向加权c:综合加权
110、测评误差的调整分类和原则P225
本身的操作采用菜单驱动方式。b:系统的软件在编写时既可以采用语序语言，也可以采用数据库管理系统语言，或者将两种语言结合使用。c:操作时击键次数量少。d:频幕设置清晰，易于理解，色彩变化丰富。e:错误信息捕捉和错误提示。f:整个系统按照不同的功能可划分为若干功能模块，相同内容的数据信息在不同的模块之间应实现信息共享，以提高整个系统的工作效率。
第二，适应性原则。（适用性原则要求系统具备以下功能：能存取与人员测评工作有关的各种数据信息；对图表和报告具有比较强的输出功能；能迅速对单项记录进行查找；便于数据库的维护以及数据更新；具有较好的安全性和保密性。）
第三，经济性原则。a:系统设计时要充分考虑到成本方面的因素。b:系统安装、调试及数据输入的时间尽量短，以便提高工作效率。c:经济效益要好。二，理解
1、素质测评的含义
素质测评是指通过科学的手段和方法，对人员素质及其功能行为进行定量描述和评鉴的过程。
2、相关分析的含义
相关分析用于揭示两组变量（或几组变量）之间的关系，一般用相关系数作为度量的具体指标。
3、无领导小组讨论的含义
无领导小组讨论是把被试人员分成若干小组，每组10~12人，不明确召集人，让他们评论某一项业务或人事安排问题，这些问题是管理中棘手的问题，是根据各种复杂因素设计而成的。
4、隶属度标准的含义
隶属度标准，就是以模糊数学中的隶属度函数为标度的测评标准。
5、管理游戏的含义
管理游戏也是评价中心常用的方法之一。它是一种以完成某项“实际工作任务”为基础的标准化模拟活动。
6、人员测评的含义
人员测评是指运用先进的科学技术和手段，对社会各类人才所具有的知识水平、能力及其倾向、发展潜力、工作技能及绩效，实施测量和评价的管理活动。
7、结构化面试的含义
结构化面试是在面试前，先将应予以问明的各项问题事先全部详细列举出来。
8、自陈量表测定法的含义
自陈量表测定法是指研究者利用自陈式量表让受试者本人对自己的人格按照自己的意见予以评价，然后根
题的指导性语言
12、关键事件法的含义
关键事件法是以记录直接影响工作绩效优劣的关键行为为基础的考评方法。
13效标的含义
效标是指假定的客观标准，它作为测评有效性的指标，可以是另一种评量的结果，也可以是标准测验的得分。
14、绩效的含义
绩效是指工作主体在一定时间与条件下完成某一任务所取得的业绩、成效、效果、效率和效益。
15、行为锚定评价量表法的含义 行为锚定评价量表法是一种基于关键行为的评价量表法，是将评价量表法与关键事件相结合的一种方法。
16、测评效度的含义
测评效度即测评实际上能够测得所测评对象的真实程度，也就是测评本身所能达到期望目标的程度有多大。
17、测评量表的含义
测评量表是指人员测评中根据不同的测评目的、测评对象以及不同的施测环境所编制的能够达到预定目标的测评工具和方法体系。
18、次数分布分析的含义
将原始材料的项目，按次数分布进行分组的统计方法称为次数分布分析。
19、绩效评估的含义
绩效评估是指运用各种科学的方法，对员工在一定时期内所完成本职工作或履行职务的质量、数量、效率、效益等绩效情况，进行考核和评价的人事活动。
三、简单论述
1、简述6种绩效分析方法？ 答：（1）产品分析法（2）时间分析法（3）经济分析法（4）事故分析法（5）相关分析法（6）比较分析
2、简述通能力倾向成套测验（GABT）的测验程序？
答：GABT测验程序是：用2~3小时进行全套测验，其中纸笔测验可集体进行，操作测验可个别进行。记分后将各种能力分数换算成标准分数，然后绘制个人能力倾向剖析图，并与职业能力倾向结构分类表相对照，这样就可以判断出被试者最合适的职业领域。
3、简述人格的主要特征？
答：(1)整体性和层次性（2）独特性和共同性（3）人格具有稳定性（4）人格具有可变性
4、简述信息管理工作内容？
答：第一，信息收集。第二，信息处理。第三，信息保护。
5、简述绩效的含义和表现形式？ 答：含义：绩效是指工作主体在一定时间与条件下完成某一任务所取得的业绩、成效、效果、效率和效益。
表现形式：第一，工作效率。第二，工作任务完成的质与量。第三，工作效益。
6、简述尔奥尔波特的特质理论？ 答：美国心理学家奥尔波特是最早提出特质概念的人。他将特质划分为共同特质和个人特质；共同特质是在一定的文化形态下，所有人都具有的心理倾向性；个人特质是个人所具有的特点，表现出个人的个性倾向性
7、简述人员测评的实施程序？ 答：（1）人员测评实施阶段是测评小组对被测评对象进行测评，并采集测评数据的过程，它是整个测评数据的过程，它是整个测评过程的核心。（2）测评前动员的工作的目的，是使参加测评工作的所有人员统一思想，明确测评的意义和目的，为测评的顺利进行提供保证。（3）测评操作程序：第一步，应报告测评指导语。第二步，进行具体操作。第三步，回收测评数据。
8、简述能力倾向测验的作用？ 答：（1）能力倾向可影响到一个人在某一职业多种活动的效率。（2）能力倾向是相对稳定的，需要较长时间才能发生变化。（3）能力倾向可表现为一种潜能，一种成功的可能性，而不是已有的水平和现实性。
9、简述自陈式量表法的特点？
答：第一，测量工具一般为调查表。第二，量表中题目的数量比较多。第三，在同一个量表中往往包含几个分量表，由每个分量表测量一种人格特质。第四，在人格测验中，被试者本应按自己的实际情况做答，但有人为了给别人以好印象或把自己装扮成具有某种人格特征的人，会做出不符合实际的回答。
10、简述4种确定指标权重的方法？ 答：第一，特尔斐法。第二，层次分析法。第三，多元分析法。第四，主观经验法。
11、简述人才测评标准体系的编制程序？ 答：（1）组建编制小组（2）编制草案（3）草案定稿
12简述评价中心法的特点？ 答：（1）情景模拟性强（2）综合考察性强（3）动态考评灵活多样（4）方法、结论标准化（5）整体互动性（6）信息量大（7）形象逼真（8）预测性强（9）操作性强
13、简述人才测评管理信息系统的开发设计步骤？ 答：（1）可行性研究（2）系统分析（3）系统设计（4）系统实现（5）系统安装运行
14、简述影响测评信度的因素有哪些？
答：对测评信度发生作用的因素，无非是来自测评的主体和客体。来自主体的就是施测人员自身，这是影响最大的因素；来自客体的因素既包括被测人员，也包括使用的测量工具，这些都会影响评价的可靠性。主体因素与客体因素是相互作用、密切联系的。有了好的测评工具而测评者偏执无能，也可以使测评无效；有了好的测评者而测评工具不善，也难保可靠。因此，就测评双方关系来说，测评客体是主体的对象，测评主体往往是起决定性作用的因素。
15、简述员测评标准通常包括的几个要素？
答：三要素，第一，强度和频率。第
二，标号。第三，标度。
四、综合论述
1、在实际工作中如何运用面试法进行人员测评？ 答：（1）采取科学方法提问：封闭式提问，开放式提问，领导性问题，压迫性提问，连串性提问，假设性提问（2）设计好面试题目：面试要素，个人信息，仪表风度工作经验，工作态度、动机与工作期望，事业心、进取心、自信心，语言表达能力、反应和应变能力，综合分析能力，自我控制能力与情绪稳定性，人际交往倾向及人际关系，精力和活力，兴趣及爱好。（3）设计好面试题目的题型：背景型，智能型，情景型，行为型，意愿型，作业型。（4）面试程序：需求分析，要素分析，题目设计，考官的选择，评估与培训。
2、在实际工作中如何规范人员测评活动？ 答：（1）信度与效度原则（2）客观公正原则（3）标准化原则（4）可行性与适用性原则（5）比较性原则
3、怎样实施人员测评？ 答：（1）人员测评的理论基础是建立在对人员测评中带有普遍意义的客观规律的反映，是指人员测评的理论依据。（2）人员测评的基本原理：个体差异原理，职位类别差异原理，测量与评定原理，定性与定量原理，静态与动态原理，模糊与精确原理，（3）人员测评基本原则：信度与效度原则，客观公正原则，标准化原则，可行性与适用性原则，比较性原则。
4、测评标准中评语编写技巧？
答：第一，要保证评语所使用的概念前后要一致。第二，所提问题意义明确，只对一个主题进行提问。第三，在标准等级的用词上，尽量体现等距的原则，讲究各级之间相互照，层层递进、保持分寸、程度和数量上的连续性，避免幅度较大跳跃。第四，评语用词应该简明易懂，尽量使用常用的大众化词句、词汇和术语，避免由于用词不当而不能对词语概念产生一致的理解，造成测评差异。第五，对一些敏感问题的提问时，应采取让大家能够接受的方法。第六，用词准确。一是避免使用模棱两可之词；二是切忌使用前后矛盾之词；三是慎用专业术语；四是切忌空话、套话；五是慎用用微妙词语。
5、怎样使用无领导小组讨论这种面试形式？
答：无领导小组讨论是把被试人员分成若干小组，每组10~12人，不明确召集人，让他们评论某一项业务或人事安排问题，这些问题是管理中棘手的问题，是根据各种复杂因素设计而成的。讨论过程中，看谁善于集中正确意见，并说服他人达成一致意见。为了增加情景压力，主试人员可每隔一定时间给讨论小组发布一些有关议题的各种变化信息，迫使其不断改变方案并引起小组争议。在紧张压力下，有的候选人就会显得焦躁不安，有的处置自如。这样，就把每个人的才能和心理行为暴露无遗。通过观察，可评价管理者候选人的语言表达力、分析问题的能力、概括或总结能力、反应的灵敏性、组织协调力等素质特征。
6、怎样设计好人才测评管理信息系统？ 答：（1）技术性原则：第一，系统本
身的操作处理采用菜单驱动方式。第
二，系统的软件在编写时既可以采用程序语言，也可以采用数据库管理系统语言，或者将两种语言结合使用。第三，操作时击键次数量少。第四，屏幕设置清晰，易于理解，色彩变化丰富。第五，错误信息捕捉和错误提示。第六，整个系统按照不同的功能可划分为若干功能模块，相同内容的数据信息在不同的模块之间应实现信息共享，以提高整个系统的工作效率。（2）适用性原则（3）经济性原则：第一，系统设计时要充分考虑到成本方面的因素。第二，系统安装，调试及数据输入的时间要尽量短，以便提高工作效率。第三，经济效益要好。系统设计的技术原则、适用性原则和经济性原则并不是独立的，应具有密切的联系。
7、怎样建构科学的测评标准体系？ 答：（1）先进合理的原则（2）客观严密的原则（3）实用的原则（4）定性与定量相结合的原则（5）等距原则（6）普遍性与特殊性相结合的原则（7）可调性的原则
