车辆维修管理制度
一、目的
对公司所有车辆的保养和维修进行控制，以确保车辆安全、良好的运行状况以及保养和维修的及时、经济、可靠，特制订本规定。
二、适用范围
本程序适用于公司所有营运车辆。
三、职责
1、主管领导负责对维修服务提供方进行评定和选择，对维修项目进行审核。
2、机务员负责对维修质量进行验证，并保存相关的评定、维修质量、维修记录等资料。
3、维修人员负责定期检查车辆状况，并处理简单的车辆故障。
4、驾驶员负责及时发现、检查故障；并填写《车辆维修申请单》；确认保养维修合格；保留更换部件交公司验审；对维修质量进行及时反馈。
四、工作流程
1、日常检查、保养、维护
1）驾驶员须做好车辆出、收车检查，保持车辆内、外清洁。
2）行驶中注意车辆是否有异常声响。
3）经常检查各润滑点，发现缺油或油变质应立即补充或更换。
4）每月由驾驶人员对电瓶外表进行清洁，经常检查电瓶使用情况，保持电瓶周围干燥清洁和有效工作能力。
5）每月由驾驶人员检查车辆消防设施。
6）车辆管理人员对车辆进行不定期抽查，发现问题及时处理，避免车辆造成机械事故及影响运输任务。
2、定期保养内容
1）行驶12000-15000公里，检查调整制动片间隙，更换机油滤芯、柴油滤芯、机油，紧固各部件连接螺栓，检查、保养电路系统。
2）.
行驶30000公里，更换空气滤芯。
3、具体实施
1）保养维修必须在指定的维修厂进行，驾驶员不得自行选择修理厂。
2）驾驶员根据车辆运行里程数填写运行记录，经车辆管理人员核实后，由机务管理员安排车辆保养时间。
3）一般情况：由驾驶员将所需修理的项目填写《车辆维修申请单》，机务管理员检查---审批---对审批后的项目进维修---维修过程中如需增加维修项目，由机务管理员确认维修---凭审批后的《车辆维修申请单》（项目、金额）支付费用----对维修质量进行反馈和记录。当实际维修与申报内容存在较大差异时，必须重新填写报批。
4）在行驶过程中发现故障，驾驶员应及时检查，查明原因并判断故障严重程度和对行驶安全的影响程度，主动设法排除故障，或估算费用并征得主管同意就近寻找修理厂处理。如故障严重应及时汇报，请示处理方案；发生修理必须将更换的部件交回公司验审：口头向主管进行维修申请（陈述例外性）---获批准后进行维修（不能到指定处修理时，选择就近的修理厂）---补填《车辆维修申请单》---对维修质量进行反馈和记录。
5）保养、维修后的车辆须经车辆管理人员及驾驶员验收，合格后方可进行运输。
6）行驶途中发生的修理，修理工时费、材料费必须有正式发票或相关收据方可报账。
四、事故车维修流程
机务员对本次事故需要维修的项目进行初步核定，再结合保险公司所认定项目后进行维修，确保收支平衡，并随时跟进车辆维修进度，确保车辆正常行驶。
五、建立车辆档案
所有车辆的事故、故障和相应的保养维修必须进行记录并进行存档。
1、易损件和易耗品的采购和领用
1）公司负责统一购买车辆维修的易损件。
2）易损件和易耗品的领取需填写领料单，经上级批准后方可领用。未经批准
不允许在外自行补购（特殊情况除外）
3）随车工具由驾驶员领用，定期清点；如报废必须经主管同意后，以旧换新，遗失全额赔偿；
六、相关记录
1、车辆状况检查表
2、车辆维修申请单
3、驾驶员日志
