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从物流行业整合看物流信息化

发布时间:2020-03-03 11:41:58 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

从物流信息化的发展看行业资源整合

中国物流行业,经过了计划经济到个体户的“化整为零”、个体户到公司化运营的原始积累阶段,发展到现在已经成为中国经济的短板,散小乱差的基本特征并没有得到根本改变,加之2008年至今未见缓和的世界经济危机,行业内弥漫着一股“死亡”的气息。

不过,古人说,置之死地而后生,虽然2012年是物流行业苦苦挣扎的一年,但同时也是有志之士另辟蹊径、暗自发力、图谋崛起的一年。危机中,悲观者看到:“营改增”事与愿违、油价居高不下、人力成本高涨、专业司机难招、业务大幅萎缩等等不利因素,乐观者却认为,在大量企业不赚钱甚至亏损的情况下,新技术应用、大资金投入结合新型管理模式会显出奇效——行业整合的时代来了!

物流行业的整合,既是一些人的渴望与期盼,也是一些人的噩梦和灾难!通常,行业发展的趋势并不代表大多数人的意志,人们能够选择的只能是顺应潮流!然而,顺势而为却并不意味着一帆风顺,因为这是一场变革!变革就是要打破旧的利益格局,建立新的行业规范,必然注定:有的要雄起,有的要破产,更多的要做被整合的原材料!

经济学告诉我们,提供普遍服务和大众产品的企业,其规模化经营是发展的必然趋势,也是资本的本性决定的。如果说,西方资本主义的产业整合经历了上百年的历史,那么中国的物流行业整合需要多长时间才能完成?又会以什么形式完成呢?中国物流行业当前的整合环境,最大的优势是新技术的准备工作已经就绪,所谓万事俱备只欠东风!这场经济危机无疑就是催生产业升级的风暴!中国物流行业的整合必然是快速的、疾风骤雨的。

信息化是物流行业整合的必备工具。信息化就像地球早期的生物进化的海洋一样,将零散存在的小型物流单位揉搓成鱼虾鳖蟹,为鲸鲨的出现奠定基础,同时新的信息化手段如物联网、云计算等将会促成更大规模的行业整合。

物流信息化的发展,总体来说就是电脑、传真、移动通讯、管理系统软件、数据库、GPS、物联网、云计算等新技术在物流企业中先后的普及和应用。而在物流管理要素当中,车辆状态一直是是物流信息化最难解决也是最具代表性的问题,所以下文我们就以GPS为例来分析物流信息技术的发展和应用对行业整合的影响。

我国物流行业应用卫星导航监控技术开始于本世纪初。刚开始,由于GPS终端机只具有定位功能,而要达到监控的目的,就必须将定位数据及时传回总部,所以远程通讯技术的发展制约着GPS的普及和应用。从起初的微波、短信到如今的3G网应用,物流行业的GPS应用也越来越成熟,其功能也越来越多。

从功能应用上看,GPS在物流行业的应用经历了以下3个阶段:

1、原始阶段:主要功能为车辆定位

由于数据回传间隔较大,终端机的数据记录容量限制,不能连续监控,仅能做到对远程车辆的粗略定位。这个时期对应着物流信息化的原始阶段,电话和传真是物流企业信息传递的主要形式,企业规模主要以个体户、信息部、小专线为主,即使大型国有物流企业也分成很多小规模的单位承包经营。

2、初级阶段:主要功能为定位、轨迹回放、固定线路、照片回传等

随着通讯产业的发展和GPS硬件厂家的努力,终端机的通讯功能有所改善,本地处理和存储功能也得到加强。车辆的里程计算更加精准,物流企业可以通过GPS来进行初步的车辆管理,如里程统计、线路规划、违规及事故记录、司机考核等基本功能,并在后台进行比较简单的数据分析(司机驾驶习惯、车辆使用率等)。

这个阶段,GPS运营商开始大量出现,随着客户需求的不断开发,大量与物流管理相关的传感器应用于车辆,并通过GPS的通讯功能传回后台,远程监控管理人员可以远程查看摄像头、门磁、油尺、温度传感器等传回的图片、车门开关状态、油箱实时油量、车厢内温度等信息,并记录生成相关的管理表格。

这一时期,也是运营商开始选择行业进行专业化发展的阶段,运营商已经开始注意品牌的建设,形成了以易流、新软等注重行业专业需求的品牌运营商。

3、中级阶段:GPS开始结合客户的其它信息系统,用于物流业务流程管理

这个阶段,与物流相关的各种传感器应用基本成熟,部分车辆本身在出厂前就安装了卫星导航终端和大量的专业传感器,车辆拥有行车电脑记录、处理与汽车行驶相关的各种数据(车速、油耗、水箱温度、发动机转速、档位、刹车、电瓶、车灯等)。GPS系统与企业的订单系统、TMS系统、仓储系统、财务系统进行数据对接。配送人员使用智能手机登录业务系统。车辆的状态、成本,人员的位置、动作,货物的状态、订单的执行情况都可以通过各个系统的数据对接实现实时管理。物流企业内部的信息孤岛开始融合,企业逐步实现真正的物流过程透明化管理。

对于运营商而言,这个阶段的GPS更多地是为行业客户订制研发个性化的监控平台,虽然其基本架构与公共平台大同小异,但客户对“异”看得非常重要,几乎是每个客户都有自己的特殊需求。

当大量的高端客户个性化需求被满足,运营商已经开始着手专业公共平台的开发和应用,部分品牌运营商如易流等开始推出针对不同专业(如快递、冷链)领域的专业监控平台,让更多的中小专业用户开始使用高端用户的管理经验。

高端用户的平台不同的是,这类专业监控平台的公共性、社区化成为其未来快速发展的基石。

4、高级阶段:物流车联网整合行业资源

物流运输管理信息化中级阶段后期形成了一些区域性、专业化的公共平台,它会在用户(货主、车主、调度、司机、服务商等)和运营商的互动中不断增加服务内容,逐步发展成为一个专业化的物流圈子,提供诸如车货交易、路况信息、加油保险、维修保养、物流管理软件下载等物流信息服务平台。

还有一种以大型物流运输企业(高端用户中的资源整合型企业)为核心建立起来的开放式运力监控平台。一般运输企业的运力资源组成都是“自有、协议、临租”三种类型共存,自有为核心、协议为基础、临租为补充。自有运力保证高附加值业务的服务品质,协议车辆承担大部分的基础业务,在业务高峰时间和偏僻线路由临时租用社会车辆来完成。所以整合社会资源在这种企业里是一种日常工作,只不过过去是通过电话、邮件甚至现场查看的方式进行沟通、审查,而现在是通过平台进行沟通、交流,再进行现场的验证、合约。比起传统的方式,平台模式拥有更多的优势。

平台整合运力资源的优势:

 需求与资源可以实时匹配,无需人工传递,杜绝了信息传递的误差;

 企业对从事资源整合(租车)的管理人员素质要求可以降低,且数量大大减少,

因为更多的工作系统可以自动完成,当然前提是必须将车货匹配、调度的逻辑设置完全;

 消除了车主贿赂管理人员的渠道;

 所有的车辆数据可以自动存储在系统中,无需管理人员人工记录、分析,系统

可以通过数据评判出车辆的风险,对管理人员的经验要求更低。

我们看好这类平台的发展,因为这种模式既解决了车辆的真实性问题,又解决了货源的真实性问题。物流信息平台最终解决的必然是车货交易,而在以前,因为车的信息

多来源于信息部和车主,无法由第三方来保证其真实性,对于车辆以前的交易也没有任何记录,无法建立车辆信用体系,导致货主对每一次交易都心存疑虑,货主发布的信息也没有经过认证,司机对其真实性也是半信半疑,无诚信则无交易!

那么是不是第一种平台就没有意义了吗?答案是否定的。我们设想,多数中小型企业是不会成为行业的整合者的,而再大的行业整合者也无法控制整个行业资源,如果物流是大海,物流巨头就是海岛,自有车辆是岛上的淡水鱼,中小企业的车辆是海鱼,公共平台就是海水,岛内的湖通过河流与海水互通,而货主、制造业主就是水草、海藻和浮游生物,大量的服务于物流的供应商如轮胎、汽车、燃油、保险等就是珊瑚礁岛。这种生态系统是可以自洽发展的。

相信未来可以做到:运营商通过向所有车辆提供基本物流信息服务和专业平台服务收取服务费,形成自己的“公共运力池”;巨头通过开放平台管理自有车辆、整合社会车辆,并与“公共运力池”互通有无;中小型物流运输企业通过专业平台管理车辆、加入巨头平台、获取业务、互通有无,整个物流运输行业的运行效率将会不断提高!同时,物流行业的专业化、标准化、规模化速度会更加快速。

物流行业何其巨大,不是一家两家能够“独家垄断”的,但局部的、专业的垄断是必然会形成的。物流行业,谁主沉浮?整合者,何人可为?

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