2017年新媒体运营半年总结
来xx公司正好1年多，对于工作中所做的工作于不足，也做一下总结。新媒体（New media）一词源于美国哥伦比亚广播电视网（CBS）技术研究所所长戈尔德马克（P.Goldmark）在1967年提交的一份商业计划。在以后的发展中，这一词汇在世界范围内得到了广泛使用。早期，联合国教科文组织对新媒体下过一个定义：新媒体就是网络媒体。随着技术的不断进步和更新，美国《连线》杂志将新媒体定义为：“所有人对所有人的传播”（Communications for all，by all）。总体来看，新媒体有如下几点特点：互动性、实时性、大容量、全民性等
一、对自己在做新媒体运营的情况做一下简单的介绍
作为一名新媒体运营，针对于新媒体先来做一下介绍，新媒体运营，把这个词语拆开来理解，可分为两部分，新媒体、运营。先说说什么是新媒体呢？我认为新媒体就是有别于传统媒体的传播信息的渠道，例如我们总所周知的微博、微信、直播等。
再谈谈我对运营的理解。我觉得运营是一个非常大的概念，很难一下子说清楚它是什么鬼。要从大方面和小方面来讲。从大的方面来讲，它包含了市场推广、商务合作、流量变现等；从小的方面来讲，它包含了活动运营、用户运营、内容运营等。
目前负责微信公众号3个平台，订阅号、服务号、服务号，网站新闻跟新，xx订阅号粉丝更新，对于公众号资料的收集，目前还欠缺一点，对于石材行业的热点事件，热点词汇没有做到融会贯通。同样的对于一个运营而言，该会的不止是这一点，资料的收集，产品的运营，技术的融合，所有的技能都只是为了引流，而后期我需要做的也是为了最后的转化做准备。
微信运营大概思路：
二、介绍新媒体运营中的媒体理念和宣传思路
就公司目前情况来说，在新媒体领域中首先：摆正心态。不要盲从市场，也不要盲从别人……认清楚自己作微博、微信的目的之后，不要急功近利（不要期望有转化）。
其次：玩出自己的花样。新媒体本身就是一个社交工具……那就真真正正的当做一个社交工具来玩，搞搞关系，搞搞互动。不刻意营销，即是真正的营销。不模仿，不造作，更不要被所谓的运营技巧所迷乱。只要用心玩这个工具，那就是你自己的特色。
再次：如果说微博是传播媒体属性，那么，微信就是服务平台属性。二者都面临着一个同样的问题：真实粉丝难做，效益转化微乎其微，但，又不得不做。
最后：营销的本质就是互动。想想之前运营为什么没效果，再仔细想想用了多少时间去互动，和多少人互动，有没有和一些粉丝成为朋友。我们都把精力放在“内容策划”、“创意策划”、“包装策划”之上……这些虽说是重点，但不是目前我们正需要的，目前我们需要的是企业知名度，产品透明度，做运营的人必须要知道了解公司的产品，知道产品的生命周期，这样才可以做好运营，同样的做内容运营也需要知道客户的生命周期，粉丝的互动与转化。
对于新媒体的宣传思路来说，一般有几种方式：门户、搜索引擎、微博、SNS、博客、播客、BBS、RSS、WIKI、手机、移动设备、APP等。新媒体营销并不是单一地通过上面的渠道中的一种进行营销，而是需要多种渠道整合营销，甚至在营销资金充裕的情况下，可以与传统媒介营销相结合，形成全方位立体式营销。 对于现在公司目前的阶段来说，宣传更多的自己宣传，各大媒体平台上的各种咨询没有，对于用户来说，他们需要的是在更大平台可以找到这家公司的资料；其次，看这家公司可以为我带来什么；最后才是是否合作。
第一，定位
对于公司现在有的运营模式下来说，首先要明确我是谁，我的核心产品是什么，核心卖点是什么，有何资源。据此锁定用户群体，确定内容标签策划针对性的传播内容。 搭建自家的自媒体传播体系，同时拓展协作资源，便于关键节点停止引爆。缘由很简单，传统的推行方式新时期的载体就是新媒体，自建体系可以本人掌控节拍效劳于公司产品营销。
第二，渠道
新媒体渠道主要包括以下两部分： 自有新媒体渠道：如微博、贴吧、QQ群、微信、知乎、今日头条等等各类专栏以及各类视频音频平台。 自有渠道选择坚持一个准绳，用户在哪我就占领哪，经过测试，哪里效果好就重点突击哪。 协作新媒体渠道：这常常是付费第三方的地盘，包括他们的微博、微信、知乎、官网、专栏。
对于以上说明，个人觉得还是自己搭建自有媒体渠道来说更好。
三、分析我在新媒体运营过程中存在的不足
对于石材这个行业，了解的还不够透彻，对于行业的敏感度还不够，再做内容运营的时候，还是不够明显，同样的用户运营，对于用户的效果了解不管，用户画像用的不够好。
四、总结新媒体运营的工作经验，并提出下一步工作计划和改进方法
在工作经验方面：微信平台改版较为成功，跟原先相比形式上更加活泼，格式上也更加统一，关注人数有所上涨；负责微信也已掌握微信推送技巧，并能熟练使用软件进行图文编辑并独立发送；利用各种宣传实践的机会建议到场人员扫描微信，提高微信关注量。
在改进方法上：适当增加实践活动，同时加大对微信平台的利用，可以开发使用微信中微信墙，刮刮卡等功能，也可尝试使用制作软件进行宣传；也可以将一些其他新媒体平台利用起来，如有需要，可以招其他专业的人员过来，做一定的修改。
