第一章 总则
第一条 为明确北京唐韵山庄酒店电脑主管部门对计算机设备的维护管理职责，规范酒店信息系统用户行为，制定本制度。
第二条 本制度中所指计算机设备属于酒店的固定资产，包括台式计算机、显示器、笔记本电脑、打印机、复印机、扫描仪等设备；计算机耗材主要包括键盘、鼠标、刻录光盘（DVD/CD）、色带、墨盒、墨粉、硒鼓等。
第三条 本制度中的笔记本电脑是指利用酒店资金购买配置，供本酒店员工公务使用的笔记本电脑。
第四条 本制度适用于酒店所有部门管理人员和员工。
第二章 职责
第五条 酒店电脑部为本酒店计算机设备归口管理部门，负责计算机设备及桌面系统的维护和管理工作，负责对本酒店的计算机设备使用进行监督、管理、维护。
第六条 酒店各业务部门应设置电脑协管人员，确认电脑使用责任人，协助电脑部做好本部门的计算机设备管理工作。
第七条 计算机设备的管理采用“谁使用，谁负责”的原则。酒店用户有保护计算机设备物理安全的责任和义务，应按规定放置、保管、使用和归还计算机设备。
第三章酒店电脑病毒防范管理制度
第八条 电脑部负责对本酒店病毒防范工作统一组织实施，指定专人作为管理员来负责具体实施此项工作，管理员定期对各部门防病毒软件版本和软件病毒码升级和更新进行检查。
第九条 电脑部建立病毒防治监控服务系统，确保每台在网计算机都安装有防病毒软件，并负责对防病毒软件进行升级和在网计算机实施病毒监控管理，强制实施统一的防病毒策略，任何人不得随意更改防病毒策略。
第十条 各部门要认真落实防病毒管理职责，加强对员工的防病毒知识教育和防病毒工作自查。计算机用户有防范病毒和恶意软件的责任和义务。
1．未安装防病毒软件的计算机用户应联系电脑部进行安装，否则因未安装杀毒软件造成的后果由用户负责。
2．用户要定期查看计算机是否更新了病毒数据代码，如果防病毒软件出现工作异常，病毒特征库过旧（距离最近一次更新时间超过两周）等问题，应该及时通知计算机维护人员进行维护。
3．严禁用户以任何方式卸载防病毒软件、停止防病毒服务和更改防病毒软件配置。
4．计算机用户发现计算机中病毒时应该立刻断开网络连接，必要时关闭计算机，并及时报告电脑部。
5．笔记本电脑应定期接入局域网进行病毒库更新和查杀病毒。
6．应控制来源不明的介质、不明安全来源的下载软件或文档、不明安全的邮件和超级链接等。
7．外来移动存储介质应在进行病毒检查和杀毒后才可在计算机设备上使用。
第十一条 严禁未安装防病毒软件的计算机接入局域网。电脑部应定期检查各部门的计算机防病毒工作进行检查，并通报检查结果。
第十二条 电脑部应对防病毒软件制定相应的实施策略，对所有计算机实施实时监控扫描，客户机可以根据需要进行手动扫描；每周进行预设病毒扫描并生成报告。电脑部还应对易受病毒攻击的机器：如邮件服务器、外部网站、经常接入外网的有盘站、远程通讯用机等设备启用实时杀毒并每天查毒。
第十三条 若用户计算机中毒后主动攻击其他计算机，影响局域网正常使用时，电脑技术人员必须迅速对其网络使用做安全限制或断开该用户的网络连接，待查明中毒原因和清除彻底后，才允许重新接入局域网。
任何人不得研究、制作、散布计算机病毒、黑客程序、木马程序，不得故意危害信息系统的安全，不得向他人提供含有病毒、黑客程序、木马程序的文件、软件和媒体。
