谈网上购物感受 及比较各银行卡优劣
学科：网络营销 任课老师：乌跃良 姓名：党晖 学号：2290409215
一 网购感受
对于谈网上购物的感受，我还算是有经验的网购者，虽然我学的是电子商务，但之初对网购这件事还是不能够完全的信任，觉得不安全。开始网购源于想要给异地的朋友买份礼物，而网购即是一种可实现的方式，这也算是网购的一大优点，我去银行办了网银，买了优盾，我的网购之路便开始了。后来才发现，网购是有瘾的，我不知不觉的小额的投入了很多的资金，应为商品的价格是很大诱惑，我想这也是电子商务可以快速发展的原因吧。我开通的是工行的网银业务，第一次的网购我买了件衣服，价格不是很贵，因为我抱着上当的心态，就算被骗了也没损失多少，网购的不安全性这也是电子商务发展的一大障碍。这次网购很成功，同学差不多4天后拿到了衣服，觉得等了好久，因此不由得抱怨一下物流了，以消费者的角度看，物流的快慢影响着消费者的满意程度，希望物流越快越好。我网购过衣服，袜子，隔离霜，太阳镜。由于网购的这几次，都觉得比较满意，就越来越相信网购，再加上网购的价格比较合理，我变觉得它可靠的多了。凡是网购过的人都知道你在 和卖家用阿里旺旺沟通时，有一个很不成文的规定，那就是抱着一种友好到不能再友好的态度，凡是顾客，不管男女老少，统一的称呼就是“亲”，以我的感受而言，一开始觉得这些卖家太虚伪，太肉麻了，有点新奇，还有点小排斥，他们的态度很低微，于是给我一种我是至高无上的感觉，这可比实体店面给你脸色的店员要舒服很多，在你习惯这种“亲”的方式之后，如果哪家卖家不这么叫，不对你十分的客气，你就会觉得服务没有那么好，就没有好印象，这桩买卖很可能要破产了。有次网购的经历还算曲折，我网购了一副太阳镜，我选的是平邮，但卖家给我用的是MSN，这当然好，大家都知道，MSN又快又保险，我跟踪我的眼睛的物流，发现已经签收了，应为是楼管代收，我就去楼下取，但楼管说没有我的，那我只能找卖家了，出乎我意料的是，卖家态度依然很好，我想这可能是应为，我还没确定收货，卖家还没有拿到钱，再就是如果他们置之不理我可能会举报，这样对他们的影响会很大，应为开网店信誉是最重要的。卖家帮我问物流，帮我找到那天物流的人员，把电话给我让我询问，经过一系列询问，都确定已经被楼管签收。我抱着最后的希望又问楼管，果然在。这件事看似很乌龙，但是我了解到物流的一些流程。更觉得网购还存在一些沟通的问题，处理问题时比较麻烦，这也是网购的一大弊端。从这么多次的网购，从站在自己是消费者的角度上看，网购时还是要很慎重，网上的管理还不是很健全，没有严格的规范，很多假货。以淘宝来说，就是感觉这个平台很乱，对卖家的监管还不是很到位。但电子商务的快速发张也说明它给我们带来很多便利。站在网上卖家的角度来看，只有自己严格要求自己，不做欺诈的行为才能持久的发展。要有的好的态度对待顾客。选择的物流越快越好。网络营销的过程中，买家卖家都要规范自己，才能促进其发展。
二比较各银行卡优劣
当我打开钱包的时候，一排的工行卡就可以说明我是工商银行的忠实的客户，这不是因为我在比较了这些银行后做出的选择，这是因为学校的用的一卡通是工行的，第一次接触的银行卡就是工行，由于一种先入为主的观念，之后办的卡也都是工行的。
下面比较一下各银行卡的优劣 1中国工商银行信用卡
办卡费5元，年费10元/年，低于300元小额账户管理费3元/季度，同城跨行取款2元/笔。
(1) 优点：全国有3万多家网点，是目前中国网点最多的银行；
支持支付宝，而且可以做到无限额；
本地取现无手续费；
不同品牌的国际卡额度独立； (2) 缺点：申办门槛太高，额度太低；
服务态度比较差（尤其是分行）
这么大的银行居然没有800电话
2中国建设银行信用卡
办卡费5元，年费10元/年，低于500元小额账户管理费3元/季度，这类账户不给利息，同城跨行取款4元/笔+取款额的1%
（1）优点：网络点多；
相对其他3家国有银行，申请门槛较低；
取现手续费较低（0.5％），透支取现支持最低还款
(2) 缺点：额度普遍偏低，提额缓慢；
各张卡需要分别还款，不会自动统计所有卡的消费总和；
3中国银行信用卡
办卡费5元，年费10元/年，不收小额管理费，同城跨行取款4元/笔
(1) 优点：85年开始发卡，是中国最早的信用卡发卡行；
透支取现算积分；
(2) 缺点：销户还要去营业网点；
额度低（国有银行通病）；
800只给长城国际卡用；
不支持支付宝；
透支取现不支持最低还款；
4中国农业银行信用卡
办卡费5元，年费10元/年低于300元小额账户管理费3元/季度，同城跨行取款2元/笔。（广州4元/笔）
(1) 优点：网络点多；56天超长免息期；
(2) 缺点：申请门槛高，周期长，额度普遍偏低；感觉该行不是很重
视信用卡业务； 5招商银行信用卡
办卡费免，无年费，同城跨行取款2元/笔，资产少于10000的，1-5元/月，（分行自己决定）。超过10000，则不用。 （1）优点：申办门槛极低，积分永久有效；
网银功能强，操作方便，支持支付宝；
经常有超值的团购商品，活动和花样比较多；
一卡通功能不错，理财各方面也不错；
所有卡合一个账单（还款方便）；
卡片种类多，图案设计美观
（2）缺点：积分政策非常不人性（20元积一分，不计零）；
免息期所有发卡行中最短，最短是18天；
所有卡合一个账单（不灵活）；
网付限额太低（500元） 6交通银行信用卡
办卡费5元，年费10元/年，低于500元小额账户管理费3元/季度，同城跨行取款2元/笔。
(1) 优点：申请门槛低，提额较快；
56天超长免息期；
支持支付宝，网付限额高（10000元）；
(2) 缺点：分期操作比较繁琐；
各张卡需要分别还款，不会自动统计所有卡的消费总和；
积分不是永久有效；
7上海浦东发展银行信用卡
办卡费免，无年费，同城跨行取款每天前一笔免费，账户管理费12元/年，如果账户余额始终在1000元以上，或者年内POS刷卡消费一笔，则可免。
(1) 优点：金卡可以在境外享受 “花旗银行CITI BANK”的特约商户服务；可以印照片；
活动赠送礼品价值较高； (2) 缺点：网点少；申办门槛高；
要消费一定的金额才能免年费（普卡一年刷满2000，金卡5000）；
透支取现手续费高（3％，最低30元）
8中国民生银行信用卡
办卡费免，无年费，无小额管理费，同城跨行管理每月前3笔免费，以后2元/笔。
(1) 优点：积分价值高；分期不占额度；
金卡有个律师服务还不错；还有商旅预定（宾馆和饭店）
相当不错；
ID卡很有个性，就是要制卡费；
取现无手续费； （2）缺点：网点少；
支持支付宝,每次不超过1000,每天不超过5000,； 9兴业银行信用卡
办卡费免，无年费，无小额管理费，同城跨行管理每月前3笔免费，以后2元/笔。
（1） 优点：支持“财付通”还款；“金卡”可以享受 机场贵宾厅服务； （2） 缺点：无800和400客服；网点少；歧视农业户口和男性；不支持网上购物； 10中信银行信用卡
办卡费免，无年费，无小额管理费，同城跨行管理每月前2笔免费，以后2元/笔。
（1）优点：容易申请；有400电话；
分期额度比较高（最高能达到5倍）且不占额度； 支持支付宝；网上银行的操作与界面非常简单、方便
（2）缺点：网点少；客服态度一般；千万别忘了还款，欠款一次30块！
11中国光大银行信用卡 办卡费免，无年费，无小额管理费，同城跨行管理每月前3笔免费，以后2元/笔。
（1）优点：刷3次就可免年费；福卡小卡可以自动分12期（当然要收手续费）
（2）缺点：无800电话；8元积一分，积分目前还不能换礼； 网点少；卡多的人（超过6家银行信用卡的）基本不批；
