毕业实习报告
一、实习的基本情况
实习时间：2011年2月14日—2011年4月8日
实习地点：中国农业银行股份有限公司XX市支行
实习单位：个人贷款运作中心
实习目的：毕业实习是大学课业里最后的一门课程，也是正式步入社会前对四年大学学习的一次检验。此次的实习的目的在于通过亲身体验农行工作实况，达到学校的社会实践要求，并在单位领导与同事的指导帮助下，具体熟悉金融机构的主要经济业务活动，系统地并较好掌握学习农行个人贷款的运作，了解其基本业务板块，对相关工作及知识有个具体的认知，并进一步巩固我在学校所学的基本金融理论，理论联系实际，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高，促使返校后能对缺漏的理论知识及时补足，增强自我解决实际问题的能力。此外，也为我学会如何更好地适应新的环境、更块融入社会打下基础。
二、实习的内容、过程
早在进入农行实习之前，就听说银行的工作压力大、节奏快，甚至不少人因为工作强度大对银行工作望而却步。实习之后对其有了较为切实的了解，在忙碌的时候，每位工作人员都向上紧了发条，一人身兼多职，有接待不完的客户、打不完的电话、处理不完的工作。在我实习期间碰上要将相关资料移交至无锡支行，工作强度更胜以往，我时常看到部门员工加班，如果没有较强的时间管理能力、工作的有计划性与条理性，恐怕很难适应银行的工作状态。农行的工作氛围极佳，卓越的企业文化催人奋进，工作平台很好。工作团队十分优秀，工作认真负责，我能感受到个贷中心领导和同事们强烈的团队精神，总经理时常“体察民情”，除了定期的会议、每周的例会，同事们都会积极参与，大家经常一块儿讨论工作、群策群力、相互协助，分享感想。
我在实习期间的主要任务是处理文案资料，如抄写合同、扫描客户资料等，因此接触了很多贷款业务，如一手住房贷款，是指银行向借款人发放的，用于借款人购买首次交易的住房（即房地产开发商或其他合格开发主体开发建设后销售给个人的住房）的贷款。 借款人应具有完全民事行为能力和合法有效的身份证件、偿还贷款本息的能力，信用状况良好，已签订合法有效的房屋买卖合同，且所购房屋用途为住宅；要有不低于最低规定比例的首付款证明；原则上以所购住房设定抵押担保等相关条件。另外，贷款期限最长不超过30 年；贷款利率执行中国人民银行规定，最低可在同期同档次贷款基准利率的基础上下浮15％。贷款最高额度不超过所购住房成交价格的80％。具体流程是借款人提出申请，提供相关资料，银行审批通过后，与借款人签订借款合同，再办理保险、担保手续，然后银行发放贷款，最后借款人按期归还贷款。要求提供的相关资料有借款人身份证件、借款人婚姻状况证明、借款人还款能力证明、购房首付款证明、借款人与售房人签订的合法有效的房屋买卖合同，还有有共同借款人的，共同借款人须按要求提供身份证件及其他相关证明文件，并按要求填写《中国农业银行个人房地产贷款申请表》；对资质符合要求的借款人以所购住房之外的其他住房设定抵押的，须提供抵押物房地产权利证书、抵押物所有权人及共有权人的身份证件及其同意抵押的书面承诺等。而一手商业用房贷款是指借款人向农行申请购买首次交易的营业用房或办公用房，并以所购商业用房作为抵押物并按月向贷款人还本付息的贷款。借款人除了要具备前者类似的有关条件，本类业务贷款还要求已经与售房人签订房地产主管部门统一印制的、具有法律效力的商品房买卖合同或协议；有权处分人同意以所购房屋作为贷款抵押担保物等。贷款期限最长不超过10 年，贷款利率不得低于中国人民银行公布的同期同档次利率的1.1 倍，其贷款金额最高不超过借款人所购房屋交易价格的50％。借款人需提供不低于房价50% 的首付款凭证等。至于还款方式，农业银行设计了多种，如等额本金、等额本息、等比递增、等比递减、等额递增、等额递减等。除了以上介绍的贷款业务，在实习过
程中，我还接触到了个人客户综合授信贷款业务、二手住房和商业用房贷款等。银行在做放贷业务的过程中，非常注重客户资信的调查，如个人信用记录是否良好，还款来源是否真实可靠等因素是很被银行看重的。信贷业务要建立客户的一级、二级档案，要扫描客户资料，还要客户多处亲笔签字——最让我印象深刻的是，外面的工作人员大家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问那种情形。看似简单，实则非常繁琐。
三、实习的心得体会
在学校学习期间，我就已经学习了一些关于银行方面的课程，例如《货币银行学》《投资银行学》《商业银行经营学》《中央银行学》等，这些都为我在银行的实习打下了一定的基础。通过这次的实习，我对自己的专业有了更为深刻的了解，也是对这四年大学所学知识的巩固和运用。但从此次的实习中，我也体会到了实际的工作与书本上的知识是有差距的，银行的基础业务方面的知识不仅仅局限在书本，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要，我体会到工作就是进一步再学习。同时我意识到如果将我们在大学里所学到的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使我们达到同时具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识的水平，这才是我们毕业实习的真正目的。
虽然这只是8周的实习，短暂但却又十分充实，对我来说，是大学生涯甚至是人生中很重要的经历和积累，这在我以后的学习和生活中都有着重要的影响。在融入农行工作的氛围之后，我深刻地明白：唯有依靠员工们的奋力拼搏，才能换取更多的市场份额，赢得更多的呵护。当前银行业的市场竞争十分激烈，且不说因为加入WTO进入中国市场的一些有着悠久历史和雄厚资本的外资银行，仅国内就有5大国有银行、13家股份制银行及日益崛起的城市商业银行和农村信用社。银行的工作人员的身体力行为农行增大了强有力的竞争力，他们勤奋、努力而且乐于助人。在实习期间，特别是我的同事们和上司给予我很多鼓励与帮助。我也从他们的宝贵经验与独到的见解之中得到相当多的启示，在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。做事情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。同时有什么不懂的要及时虚心请教。虽然这次实习的业务多集中于看似简单的文案资料，但是，这让我更深层次地理解银行贷款的流程，核算程序等实际操作，使我在银行的基础业务的知识方面，不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。同时，这份工作也告诉我细心、细致的重要性，以后当我碰到相类似的事情时，我就都会更加的努力而细心地做到更好，有这样一种积累是财富。在与银行工作人员的相处中，我也从他们的待人处事的态度和方式得到一些启示，他们诚恳的态度我感觉他们成熟稳重，有很多值得我学习的地方。此外我们要学会放低自己，补充自己所缺，努力积攒知识与能力，了解自己能做什么，善于做什么，和别人分享，积极的融入到团队当中。学习别人的优点，给自己积累资本。
这次实习中，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。在校园里生活了数十载，而社会与校园是不同的两个世界，作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，也许目前还不能完全适应这激烈竞争的社会，但我们正在通过实习逐步融入，我想我这8周的实习对我走向社会起到了一个桥梁的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，算是我从学生过渡到工作岗位并迈向社会的第一步。在这个实习过程中，我收获的不仅仅是各方面的专业知识的提高，还有在做人做事方面，我都有很大的收获，使我深切地体会到走向工作岗位、进入社会正是另一阶段学习的开始。
自我鉴定 本人在2011年2月14日至4月8日期间，于中国农业银行股份有限公司XX市支行个人贷款运作中心进行了为期8周的实习，这次的经历对于我这个即将毕业的学生来说是非常宝贵的，在这并不算长的时间里我学到了很多书本以外的知识和经验，使我的理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。
对于我来说，能够有机会进入农业银行实习，是一件很难得并且很幸运的事情。我的实习之旅，时间虽短，但收获颇丰，让我一生受益。社会与校园是不同的两个世界，比起学校的安逸，实习生活紧张有序，让我一改以前自由散漫的作风，不自觉地便融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律有序，每天准时上下班，而平时上课时候的松散、轻松的日子已经一去不复返了。我以积极的态度对待实习生活，合理地安排自己的作息时间，保证每天能以充沛的精神迎接新的工作和任务。
在实习的这段时间，单位的领导和同事们都给予我很多的帮助，我也从他们的宝贵经验与独到的见解之中得到相当多的启示， 同时通过自己的学习和锻炼，在以往对书本知识理解的基础上，我进一步切实了解和接触了银行的业务知识，积极提高相关的业务水平，做到理论与实践相结合，受益匪浅。
本次的实习，给予我的收获是言之不尽的，也让我对自己未来的发展更有信心„„
