龙洞乡卫生院2010年工作总结
2010年在卫生局和乡党委、政府正确领导下，紧紧围绕2010年下达的目标任务，积极对公共卫生事件，借新型农村合作医疗实施，努力解决群众看病难、看病贵问题，在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。
一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象
1、以病人为中心，提高服务质量，创人民满意卫生院是我院发展目标，为改善服务态度，落实承诺服务，切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议，设立举报箱，公开举报电话，制作宣传标语，落实“五个一”工程，打回访电话，发征求意见卡和社会问卷调查，为使意见和建议落到实处，严格按查处制度处理，使我院行风有了很大改善，整体形象明显提升。
二、齐心协力，创建工作井然有序
2010年是我县、我乡、我院创建重庆市农村中医工作先进县的具体实施阶段。我院严格按要求，有效完成了既定创建任务：
1、向乡委、乡政府汇报了医院创建取得的成绩和存在的困难和今后创建思路，及时有效取得了乡委、乡政府的支持，把创建工作列为重要工作来抓。
2、成功举办了乡村医生培训，对36名乡村医生进行中医业务、急救知识培训和依法行医培训。
3、进一步加强了对中医科的建设和充实了中医管理科力量，让中医管理科真正具备了指导村卫生室有效开展中医药服务的能力。利用乡村医生例会，全年共对辖区乡村医生开展中医知识培训6次，培训率达80%。
4、积极培训人员，添置设备，新设了中医内病诊室和中医妇科病。
5、村卫生室建设得到了有效加强。通过创建，辖区每个村卫生室配备了1名或1名以上的中医或能中会西的乡村医生，每个村卫生室均能运用中医药开展预防保健工作，能积极开展健康教育，定期主办中医药预防保健及康复等科普宣，并能运用中医药传统方法治疗常见病和多发病，做到门诊有登记，用药有处方，收费有发票，治疗有记录，传染病报告及时。云峰村卫生室基本达到了中医合格村卫生室，正在发挥示范作用。
三、进一步加强医疗质量管理，不断提高技术水平
1.通过前几年大批专业技术人员培训学习，和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强，在此基础上我们狠抓医疗质量管理，严格医疗文件书写，门诊日志要求项目齐全，处方书写规范，用药合理安全，病历书写及时规范，护理记录详实，实行科审批制，院长深入临床查房，积极参加危急症病人抢救，医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查，发现问题及时处理，全年没有发生医务差错与纠纷。
2、经过全院干部职工地共同努力，我院业务有了明显提高，门
诊量较去年有所提高，达到11992人次，住院765人，手术84例，住院分娩 174例，安环54例，人流53例，引产4例，妇科疾病473例。预防接种4850人次，治愈率80%，好转率达15%，死亡率为0，急危重病人抢救成功率达90%，手术前后符合率达92%，无菌手术感染率为零，医院总收入达到1191428.57元。
四、切实做好新型农村合作医疗工作
1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施三年来，深受广大农民欢迎，我院积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合农民，当日兑现补偿，对定点乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付。今年共补偿各类1589人次，我院今年补偿金额达264124.39元，确实减轻了农民负担，今年补偿住院524人次补偿金额23.42万元.
3、为广大参合农民提供一个监督平台，在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料，每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式，并公布举报电话，接受社会各界监督。
五、制定措施，积极完成项目工作，着力应对突发公共卫生事件
1、我院指定院领导亲自抓，精心组织，加大投入，添置了手术设备，照片洗片设备,B超换代设备,心电图换代及添置120救护车设备,对病房楼和门诊大楼的重建及选址规划向上级进行了申报。
2、我院在云阳县卫生局的正确领导下，在院领导高度重视及全体医务工作人员、村医生的共同努力下，把夯实基本公共
服务项目工作作为我院工作的重中之重。以目标人群建立居民健康档案为核心，围绕基本公共卫生服务九个项为目标，大力开展基本公共卫生服务工作。全面按照《云阳县基本公共卫生服务工作实施方案》开展工作。2010年基本公共卫生工作已完成，并取得较好成绩。本辖区人口有25423人，我院采取分村包片的形式，责任医生走村串户，对重点人群个人信息及疾病情况进行摸底工作，共建立居民健康档案4400份。其中65岁以上老年人健康档案1468份，高血压患者健康档案215份，糖尿病患者健康档案56份， 0-36月儿童健康档案81份，孕产妇健康档案93份。我院健康检查从5月份开始，采用下村并集中到村卫生室进行检查登记，我院把心电图、B超等设备直接拉下乡对65岁以上老人院检查。完成了片区居民初步筛查和健康档案的建立工作。
六、按照目标，扎实做好防保工作
1、坚持例会制度，每两个月召开一次乡村医生例会，并以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议8次，积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育，完成全乡8个村卫生室考核办证工作，按照上级要求，每月一次入村督导检查，严格管理，从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。
2、抓好传染病管理和监测，做好新生儿童破伤风、麻疹、ATP等传染病的主动监测和被动监测任务，开展死因调查，严格规范院内
门诊日志管理，及时填报疫情报告卡，做好网络直报。全年无迟报、漏报现象。
3、妇幼工作在县妇保院指导下，借“降消”项目实施有力推动，加强孕产妇健康保健，切实做好产前健康检查，积极开展妇女病普查治工作，提高住院分娩率，今年住院分娩率达100%，书写规范化产科历书人次，对全乡范围内进行一次妇女病普查，对308名妇女病进行了防治。积极完成各种妇幼保健报表，做到及时准确“降消”项目补偿工作及时兑现，无克扣虚报现象，较好地完成了全年妇幼保健任务。
七、存在的不足
虽然，2010年我们取得了一些成绩，但离上级政府和人民要求有一定差距，主要是思想不够解放，步子小，小进则满，医务人员知识结构不合理，部分专业技术人员未取得专业证，给医疗质量带来隐患.
2010年12月31日云阳县龙洞乡卫生院
