岗位描述
营销部经理
岗位名称：
营销部经理
直接上级：
驻店经理
直接下级：
销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员
本职工作：
负责本酒店的营销工作
直接责任：
1.正确及时地传达上级指示文件，并遵照执行。
2.向驻店经理报告营销部工作情况，并代表营销部投诉。
3.批阅营销部所属销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员的相关文件。
4.每周主持召开营销部例会，并参加酒店有关营销工作的会议。
5.根据酒店的总体规划，制订营销部的工作目标，上报营业部批准后执行。
6.制订营销部的规章制度、工作计划、工作程序，经批准后执行。
7.根据工作目标，制订营销部工作计划，上报驻店经理批准后执行。
8.根据工作计划，提出营销部预算方案，上报营业部批准后执行。
9.按照工作程序和流程，制定销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员的
岗位描述，界定其工作职责。
10.与销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员进行首次和定期述职，并对
其做出工作评定。
11.负责安排营销部主管的培训工作。
12.向销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员布置工作任务，必要时，向
其授权。
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13.对销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员在工作中产生的争议，及时
予以裁决。
14.根据工作需要，调配销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员的工作岗
位，并报人力资源部备案。
15.监督、检查、巡视营销部的各项工作。
16.根据营销计划的完成情况，每季度提出一份营销总结，上报驻店经理。
17.对营销部的营销费用进行控制。
18.对销售活动、公关活动、市场调查活动，进行整体策划。
19.制订酒店的市场营销组合策略，上报驻店经理审批。
20.根据上级的意见，以及市场的变化，对营销策略进行改正。
21.指导公关部树立酒店良好的对外形象。
22.关心营销部所属销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员的思想、生活、
工作。
23.完成上级授权交办的其它任务。
24.依程序提出与相关部门之间的工作界定意见，并报批。
25.协调与相关部门间的工作联系。
领导责任：
1.对营销部的工作绩效负责。
2.对营销部的培训工作负总责。
3.对营销部的所有工作的检查反馈负责。
4.对营销部给酒店造成的影响负责。
5.对营销部的营销成本的控制负责。
6.对营销部主管的工作程序和工作流程的执行情况负责。
7.对营销部下属人员的纪律行为，工作秩序，整体精神面貌负责。
8.对违纪者提出处理意见负责。
9.对营销部所属的办公设施的完好性负责。
主要权力：
1.向驻店经理报告营销部真实情况的权力。
2.对销售部主管、公关部主管、市场部主管有指挥权。
3.对销售部主管、公关部主管、市场部主管的人事调动有建议权。
4.对销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员有管理权。
5.对销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员在工作中的争议有裁判权。
6.对销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员的专业水平、管理水平有检
查权。
7.对销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员的工作有监督权、检查权。
8.对销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员的工作有评价权。
9.对限额资金（元以下）有财务审批权，支配权。
10.对营销部所属下级在权限范围内有处分权。
11.对营销部的工作有对外代表权。
12.有代表营销部向总经理申诉的权力。
13.对销售部主管提出的销售协议，在价值元内，有批准权。
14.对公关部主管策划的公关活动，费用低于元的，有批准权。
15.对市场部主管提出的市场调查计划，有审批权。
管辖范围：
1.营销部所属工作人员。
2.营销部所属办公场所以及相关的办公设施、办公设备。
