、哪些医生在临床工作中最不容易产生纠纷( )
A、技术最好的医生
B、最善于和患者沟通的医生
C、不敢讲真话的医生
D、能推就推的医生
2、患者的隐私包括( )
A、患者的人际关系状况、财产及其他经济能力状况
B、患者既往的疾病史、生活史、婚姻史
C、患者身体存在的生理特点、生殖系统、生理缺陷
D、以上皆是
3、正确聆听的方法是( )
A、耐心倾听患者的主诉
B、相信患者的真实感受
C、善于聆听、积极回应
D、以上皆是
4、患者对医生的不信任体现在( )
A、与医生的谈话进行录音
B、对诊疗情况做笔记
C、对医生的操作进行录相
D、以上皆是
5、关于在医患沟通过程中语言的使用,以下说法错误的是( )
A、要求语言的表达简单明确、通俗易懂
B、要多用良性语言,少用刺激性语言
C、与患者沟通应尽量使用专业术语
D、少用模糊性的语言,少用让病人产生疑惑的语言
6、关于患者的知情同意权,以下说法错误的是( )
A、医生应当尊重患者的知情同意权,尽到告知义务
B、若医方未履行或未全面履行其告知义务,侵犯了患者的知情同意权,医方很有可能因
此而承担过错责任
C、需实施手术、特殊检查或治疗时,只需口头同意即可,不必取得书面同意
D、不宜向患者说明的,应当向患者的近亲属说明,并取得其书面同意
7、关于聆听,以下说法错误的是( )
A、能听到对方的真实想法
B、有利于获得解决问题的方法
C、聆听过程中不必做出回应
D、是融洽人际关系的有效方法
8、关于对患者的称呼,以下说法错误的是( )
A、要根据病人身份、职业、年龄等具体情况因人而异,力求确当
B、任何时候都应该直呼其名
C、不可用床号取代称谓
D、初次见面呼名唤姓不礼貌
9、如何减少医患沟通中的不平等( )
A、缩短医患距离
B、加强健康教育,缩小知识差异
C、主动还权于患者,共担医疗风险
D、以上皆是
10、什么是建立良好沟通的起点( )
A、合适的称呼
B、用心的聆听
C、良好的形象
D、对患者的信任