用友沙盘课程介绍
目前国内管理课程一般都以理论+案例为主，比较枯燥而且很难把这些理论迅速掌握并应用到实际工作中。而用友的精品培训课程“ERP沙盘模拟对抗课程”采用哈佛流行的沙盘情景教学模式，通过游戏进行模拟可以激起参与者的竞争热情，让他们有学习的动机——获胜！
通过一种体验式的互动学习让学员认识到企业资源的有限性，从而深刻理解ERP的管理思想，领悟科学的管理规律，提升管理能力。该课程涉及整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划与排程、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面，企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上，复杂、抽象的经营管理理论以最直观的方式让各位老师去体验，同时每个人都直接参与企业运作。在教学时，学生们分别组成六个管理团队，互相竞争，每个小组的成员将分别担任公司中的重要职位（CEO、CFO、市场总监、生产总监等），每队要亲自经营一家拥有1亿资产的销售良好，资金充裕企业，连续从事5至6个会计年度的经营活动，ＣＦＯ通过操作贷款、融资、投资等业务认识理财活动在企业运作过程中的重要作用；看到现金流量和存量、资产回报率（ROA）、权益回报率（ROE）、速动比率等指标是如何反映经营业绩的；锻炼预算的编制能力并体会预算的重要性——理解企业的财务系统。ＣＩＯ通过采集、加工和报送各种财务的和非财务的数据，实际演练会计报表的生成过程，体会信息对决策的支持作用——理解企业的信息系统。ＣＯＯ通过销售定单、原材料采购、产品生产、库存、销售等物流管理环节的操作以及产销排程、成本控制、合理开支、JIT 生产等理论的具体应用——理解企业的生产系统。ＣＭＯ通过分析与预测企业营销环境、寻找合理的市场切入点、安排市场品牌建设的投入，在与对手的竞争中——理解企业的市场战略。ＣＥＯ在很大程度上影响着企业的风格，其日常职责主要是考虑企业的发展战略，从企业全局的视角协调各个岗位的抉择并协调各部门主管的思路。教师担任双重角色：一方面在对抗中扮演市场和执法的角色；更重要的是在教学活动中通过指导同学演练并根据同学在教学现场的实际操作数据，动态地分析成败的原因和关键因素，促使同学们
操作过程中获得的感性体验上升到理性认识从中但面对同行竞争对手、产品老化、市场单一化，公司要如何保持成功及不断的成长是每位成员面临的重大挑战。
ERP沙盘模拟对抗课程融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体，其最大特点是“在参与中学习”。学员的学习过程接近企业实战，在短短几天的训练中，会遇到企业经营中常出现的各种典型问题，学员们必须一同发现机遇，分析问题，制定决策，组织实施。这个参与的过程极大的激发了学员们的学习热情，也就是在这样成功与失败的体验中，学员们学到了管理知识，掌握了管理技巧，感受到了管理真谛。同时，教师也会在教学中让学生换位思考，如主管销售的经理去做生产，主管生产的去做财务等等，加强学生之间的相互沟通和理解，突显出团队的协作精神，培养他们作为企业管理者所必须具备的素质。
附：高校实验教学研讨交流会上的报告－
沙盘培训课程在培养方案中的设置及应用
一、学院简介★
石家庄职业技术学院（原石家庄大学）创建于 1984 年，是经国家教育部批准、石家庄市人民政府主办的一所全日制普通高等院校，是教育部、信息产业部、建设部确定的计算机应用与软件技术、工业与民用建筑专业领域技能型紧缺人才培养基地。
经过二十多年的建设，学院发展成为以全日制高职教育为主体，多种办学形式并存，以特色骨干专业为重点，工、经、管、法、文、艺多专业协调发展的高职院校。目前，共设有经济贸易系、法律与公共管理系、计算机工程系、机电工程系、建筑工程系、化学工程系、艺术设计系、外语系、基础部、公体部、社科部、继续教育学院、新龙软件学院、海尔培训服务中心等八系三部两学院一中心，共设六大类 40个专业，其中6个专业为省级教学改革试点专业。
今天的石家庄职业技术学院坚持“融于社会，服务社会”的办学理念，定位于立足省会，面向河北，辐射全国，以服务为宗旨，以就业为导向，产学研结合，努力培养适应社会需要的高技能人才。以“自信、自立、善学、善用”为校训，“团结、务实、勤奋、进取”为校风，不断深化改革，加强管理，全力推进规模、结构、质量和效益的协调发展，向着争创“省内领先、国内一流”高等职业院校的目标迈进。
二、沙盘课程开设情况★
我系于2003年底开始调研企业经营流程沙盘培训课程相关情况。2004级培养方案中开始设置,到目前为止已涉及到十届学生。培养方案中的设置略有不同，主要体现在专业、学期及学时数等方面。
首次在2004级人才培养方案中设置沙盘培训课程的时候，我们考虑到专业与岗位认识实习的需要，我们大致在
二、
四、五学期各设置一次为期一周的实训，想法是初次主要的任务是熟悉业务流程，好像进行了一次专业认识实习；第二次是进一步了解相关课程与知识，进行相关课程实训；第三次进行业务经营全程的实训与操作，类似模拟进行具体岗位实习与毕业实习。
经过一年的实践，我们在2005级人才培养方案设置时去掉了在第二学期的第一次培训，仅在第
四、第五两个学期设置了总共为期两周的实训课程。这主要是我们发现，第一次的培训几乎形同虚设，在第二学期，学生相关课程基本没有充分开展起来，学生还没有足够的基础去进行业务经营的全流程实训。
三、沙盘课程在各专业中的作用★
在我系的工商管理专业、会计电算化专业、电子商务专业、市场营销专业、营销策划专业、涉外企业经营管理专业、国际贸易专业、金融保险专业等八个专业中，有六个专业开设了沙盘培训课程。第一届学生沙盘课程实施下来，明显发现有两个特点：
1．学生的学习兴趣明显提高，对课程表现出极大的热情。这在以往我们课堂教学中，是从来没有如此高的学习热情与学习劲头的。而且在课程的实施过程中，学生明显进入了各自的角色，常常会为一份订单、一条生产线、一笔贷款等争得面红耳赤，似乎真是在争房、争地，似乎真成为百万富翁、或是真倾家荡产。整个经营流程的实训过程调动了学生所有的知识库存，并
深刻体会到自己在某一类课程方面所欠缺的基础理论知识以及自己在具体运用上分析能力需要提高的地方。这一点是学生体会最深的地方，我认为也是沙盘培训课程最具有价值的一个地方。
2．让本专业的课程之间，甚至是各专业之间的课程，都有机地结合起来，给学生一个综合的学习经历与体会。我们经贸系共有八个经济类专业，各专业之间会有一些共同的经济类课程，也会有一些先行后续课程和相关联系很紧密的课程，以往我们的课程学习相对独立并各成体系，这对学生系统掌握本门课程无疑是有极大帮助的。但是，我们学习最终的目的是要学会应用，而具体岗位所需要的技能与知识就不可能是单科知识与应用，任何一个岗位技能都需要多方面的知识相互综合作用而构成，而沙盘培训给学生综合掌握各岗位技能提供了一个很好的学习与体验的机会。这个地方我强调了体验，是因为我们不可能通过沙盘培训课程把学生所需要的所有岗位技能都得到全面、深入的训练与提高，但是最重要的是学生体会到了岗位对知识的需求，尤其是对知识综合概括并运用的需求，引导学生自觉不自觉地学习相关的课程，进行相关岗位技能的训练。这一点是最重要的。这也使学生深刻认识到了各类知识并不是割裂的，而是一个有机的知识系统，帮助学生进行正确的学习与训练。我们的培养目标之一就是让学生们学会学习。
四、沙盘课程在其他课程改革中的应用★
在西方经济学课程改革中的应用
在学习了需求供给等相关的消费者行为理论以及生产理论和成本理论后，开设了“模拟市场”的实训内容。在这个实训环节中，以现有的ERP沙盘为背景，从中提取与《西方经济学》理论联系紧密的部分，让学生在仿真的市场环境中，分别扮演不同的角色，模拟操作商品的买卖、生产、销售等步骤；了解市场订单与原材料之间的连接性；并考虑成本问题，同时还对整个企业的运行有了一个较为宏观的概念。通过实际的动手操作，使学生深刻体会到生产者和消费者由于立场不同而产生的差异，以及市场中价格对市场的调节作用，再次认识“看不见的手”的原理对市场的调控，同时用学过的知识分析产品定位、成本产量及其定价问题，并且为后面进一步学习市场理论内容埋下伏笔。
通过本模块的实训，学生反响强烈。在实训中，学生们充分体会到了市场竞
争的激烈性，并且在模拟中对企业的整体运行有了一个又一个大胆的设想。本模块的实训不仅能使学生将自己已经学过的知识在实际中加以运用，而且对没有学习的知识产生浓厚的兴趣。并且能够及时总结他们在实训中的经验教训，带着问题学习知识。不仅如此，本模块的实训还对学生的整体素质有了一个初步的考察，使其分析问题，解决问题的能力得到了充分锻炼。
在市场营销课程改革中的应用
五、沙盘课程在实践教学中的作用★
现在大家可能也了解了我们学院是一个高等职业技术院校，不是理论研究型学校，学生也不具备这样的条件，我们更关注的是学生岗位技能的学习与训练，更注意让学生更快地适应岗位的技能需求，因此大量的实践学习与煅炼就不可避免。我们从2004级人才培养方案中就设置了大概三种类型的实训、实习，从初步的认识实习到学习中期的课程实训再到最后的毕业实习，想让学生通过各种实习、实训，能够迅速适应岗位对技能的需要，尽快胜任岗位。
但是，大家也知道，现在毕业生的实习、实训非常困难，很少有单位愿意接收大量的毕业生进行实习，尤其是对于经济管理类专业的学生更是如此。即使单位同意接收，也不可成批地接收，也就是三五个的样子。这样对于我们每年所拥有的近八百名的毕业生，实习、实训出现了前所未有的困难。而沙盘课程在某种程度上减少了这种困难，并解决了一部分问题。沙盘课程所涉及到的各种岗位，以及岗位的技能，包括整体的业务流程，对于学生来说，是一个系统地进行实务训练的好机会。至少，在沙盘上，学生将各类经济管理类岗位进行了体验、学习、煅炼。对于我们在第一学期的专业认识实习以及随后第二学期的岗位认识实习，都是一个全面、系统的综合模拟训练。我感觉自从我们开设了沙盘培训课程，学生们对自己所学专业，所学专业相关的岗位以及相应的岗位技能的认识都有全面的理解与提高，这对我们开展各类型的实训课程都有极大的帮助。
六、对沙盘课程的新认识★
通过两年的沙盘课程的实施，我们有了很大的教学与学习上的收获。同时，也对沙盘有了进一步的认识。
1．沙盘是一个很好的情景教具，而且可以为很多课程所应用。
我们是一个高职类院校，各科的教学更强调的是对学生各类岗位的培养与训
练，沙盘就起到了一个模拟各岗位、展示各类岗位技能的模板。学生通过沙盘的操作与训练，深入认识专业岗位与技能，帮助学生进行有效的学习与煅炼，达到学习目标。
2．沙盘不是万能的。沙盘的内容含量很高，融合了大量的知识在一个小小的盘面上，如果展开讲述的话，不夸张地说，可以是一个或更多专业所有的教与学的内容。但是讲沙盘不是我们的目的。我们的目的是按照我们即定的培养方案进行学生行业与岗位的培养与训练，培养出我们需要的学生。因此，沙盘必须为我所用，为教学目标服务。
