药店如何扭亏为盈
药店亏损的具体表现为客单数少，客单价低；结果表现是费用率大于毛利率。造成药店亏损的原因有很多种，归纳起来有以下几个方面：
一种情况是新店开业就一直亏损，这种情况一是由于前期开店缺乏科学调研，过于乐观；或是前期预估时考虑到开通医保的销售，但医保又迟迟未开通；或是出于战略考虑，抢占目标市场位置，处于市场培育期的亏损。第二种情况是老店周围开的新店越来越多，市场竞争越来越激烈，导致客流量流失，客单数下降，造成亏损。第三种情况是由于门面租金与人工费用上涨,成本费用大幅度增加，但销售在竞争中又没有提升，导致亏损。
药店亏损就要扭亏，个人认为，药店要扭亏，得从如下三个方面来进行：
一是改变经营方法（换思想）。通过对亏损程度、周边环境、消费群体及竞争状况的调研，分析它的毛利率、费用率、人效、坪效等指标，商品品类、品种结构、动销率、周转率等情况，以及评估店长及团队能力，就可以找出该门店亏损的真正原因，只要把好脉，找出了亏损的真正原因了，就好对症下药。
根据调研结果，在现有的状况下，改变经营方式，如调整商品品类、品种结构，调整价格策略，调整薪酬激励机制等；同时裁减过多的人员，缩小店面，调整店堂布局，改变店面形象，通过降低成本费用，改头换面，再通过各种促销活动拉动销售。
通过以上的调整，一般情况下会有明显的改观和效果。如本人在以前的经营工作中，于2005年收购了怀仁大药房在当地与别人合作的两家亏损店，通过分析，针对一家门店位于刚改造的商业街，门面租金高、客流量大、客单价低的特点，把原四空门面转出两空，缩小店面经营，不仅赚得了一笔18万的转让费（收购时四空门面的转让成本为5万），缩小店面后租金降了一半，客单数却并没有下降多少，很快实现扭亏；针对另一个门店位于该市蔬菜批发大市场门口，郊区菜农送货与交易集中在清晨，竞争激烈的特点，调整该店的作息时间，把每天上班的时间提前到6：30，同时针对菜农的消费水平调整该店的商品价格策略，该店每天成交的客单数有了明显的提升，经过一段时间的努力也实现了扭亏为盈。
二是换人。根据自己工作和实践经验，药店亏损有很大部分原因就是工作没有做细，工作没有做到位，造成经营和管理混乱，服务质量低下，最终导致顾客流失，造成亏损，这就是执行力不强的表现，是人的因素。而作为一个店来讲，最关键的人就是店长。俗话说的好，“不换思想就换人”，如果通过对店长能力的评估与考核，认为因为店长的因素左右了该店的发展，就必须毫不犹豫的更换店长，以提高该店的执行力，增强团队凝聚力和活力，改变团队与经营状态。这并不等于否认该店店长的能力，从另一个角度来讲，每个人都有自己的优点与劣势，有的店长稳重，适合于守，有的店长思想活跃，能够自动自发的进行创新性工作，适合于攻；适当的进行换人，主要还是要把合适的人用到正确的岗位，充分发挥其特长。 如上述举例的那家在蔬菜批发市场门口的亏损药店，通过调研和调整经营策略，先后换了两位在其他店做的不错的店长来执行，但都没达到目标效果，最后本人破格提拔了一个思想活跃、“经常不按常理出牌”、销售能力比较强的大店营业员去当这个店的店长，通过她的观察与执行，把工作时间做了调整，才有效提高客单数，实现扭亏。
由此看来，对于亏损药店来说，选择用什么样的人是非常重要的。
三是迁址。如果对亏损门店既实施了改变经营方式和方法，又针对性的调整了执行人员，都没办法实现扭亏为盈，这就说明该店在当地已基本丧失了竞争力，这种情况多发生在受竞争对手“围剿”且自身实力（包括店面、品种品规数、消费满足率等）明显处于劣势的小店，或是店铺位置有严重问题，缺乏一定消费群体支撑的“偏店”，这种店子既然扭亏无望，就要提前选择周边新的有可行性开店的“码头”，进行迁址。
通过迁址，既保留了在当地的市场份额，又维护了自己的品牌；同时，既然原店周边有不少的竞争者，就说明当地必定有不错的消费潜力，通过迁址开新店，有针对性的提升自己的竞争力，再次参与竞争，胜算一般还是较大。这也是对亏损药店进行转换和扭亏的一种方式。
弱能胜强，蛇可吞象。只要找准了市场定位，找对了方法，用正确的人把正确的事做正确，药店扭亏为盈不是难事。
