一.网服的工作职责
1.工作重点：在网上注册各论坛，各博客的账号，包括大小号。要存档好自己所有的账号和密码，最好整理任何渠道的账号密码统一归档，发到自己的邮箱。成为一个工作习惯。
2.工作范围：
1》 网络推广（要每天坚持更新，才能把自家的排名提前）
2》 网络咨询（让客人能找到自己，进行进一步的咨询）
3》 团长机制（让咨询的客人成为自己的团长，帮助营销。注：套餐跟网购不同，只能是正价套餐。要维护好老顾客）
3.要做好公司的网络口碑，注意客怨的处理。
二：网服的工作内容
完善公司各官方博客，熟悉所有的当地论坛，58同城，大众点评网等等，在百度贴吧注册几个号。采用小马甲提问，官方账号来回答。这样以后有人提问相关问题就能寻找到答案。建立QQ群，用小号去搜索相应的QQ群，继而活跃在群里，之后可以私聊其他的人。完善QQ空间，这是一个最重要管理。是让客人了解的第一渠道。到空间浏览的客人要进行回访空间。可以搜索好评帖截图下来放在空间上，命名《客户见证》让客人看到公司的优势。
注：前期完善所有的博客和论坛，为网络接单做铺垫。
三：网服内部工作的配合
1.按自己的公司名字建立QQ工作群（公司名+对接工作群）
2.建立完善OA系统，接受总部下达的任务。
四：网服工作细节
1.确立公司的价格体系（为网络销售做铺垫），价格体系是决定顾客的购买力。
2.包装好对外的宣传语言
3.销售时候给客人选择的套餐不超过3个，不能让客人有太多选择，要让客人清楚自己的选择，以至于最快成交。
4.完善博客，58同城，赶集网，百度知道，等等，这是展示公司企业的有力渠道。
5.在发的帖子中，要反复出现QQ，电话，咨询人员，让客人浏览到哪里都能找到你的咨询方式，让客人最快找到你。
6.博客要每天更新，每天发一个帖子，放公司一些拍的照片到网上去，要每天更新，活跃在网上。发的帖子要附照片，图文并茂。
7.在没个论坛上要申请公司官方名称，每天更新。在百度知道里面对一个新帖子要不停的刷，让活跃在最前方。
8.QQ管理方面，在状态栏，快捷方式都要处理好，签名档是一个很重要关键的宣传渠道。QQ群管理，把相关的QQ放在同一个群，方面管理。QQ离开时要注意自动回复，不能让客人觉得你不理他。
9.多申请几个账号，作为马甲。
