企业文化
一、单选题（共 19 道试题，共 38 分。）
1.()是企业文化的核心
A.企业环境B.价值观C.英雄人物
2.拥有明确的、富于创新性的价值观，员工自我表现实现意识强，企业领导善于开拓进取。这样的企业文化类型属于()
A.病态涣散型B.被动防卫型C.主动建设型
3.(C)直接影响着企业的文化管理效果
A.企业文化氛围B.企业制度氛围C.企业精神氛围
4.现代企业文化管理模式把()视为企业的主要价值观念，视人力资源为企业中最为宝贵的资源，对激励问题极为重视
A.以人为本B.顾客为中心C.绩效
5.()是对企业文化的形成和发展具有关键影响的因素
A.企业文化网络B.企业环境
6.()是CIS战略导入的最初阶段
A.提案阶段B.调研阶段
7.从()方面看，企业价值观由职工个人价值观、群体价值观和企业整体价值观这三个层次所构成
A.横向B.纵向
8.目前，在华大部分外资企业已实行或基本实现了跨文化管理的()阶段
A.克隆管理阶段B.文化互渗阶段C.文化融合管理阶段
9.()是社会公众对企业总体的、概括的、抽象的认识态度和评价
A.企业形象B.CIS战略
10.()是企业文化的重要组成部分，也是企业文化最本质、最核心、最深刻的反映，它是企业生存与发展的灵魂和精神支柱
A.企业形象B.企业经营理念
11.()是企业形象的基础和最重要的表现形式
A.产品形象B.价格形象C.广告形象
12.()是实施CIS战略的目的
A.企业文化B.塑造良好的企业形象
13.()是企业文化外在的综合体现，是社会公众，特别是用户、消费者对一个企业的评价和印象
A.企业形象B.企业行为规范
14.()是以良好关系为基础的文化
A.高度关系文化B.低度关系文化
15.企业文化是由()提倡的
A.企业领导B.员工C.顾客D.股东
16.对中国文化影响至深的是()
A.道家学说B.儒家学说
17.企业价值观形成的标志是()
A.价值观的理念化B.企业群体的认同、内化C.企业领导人的积极倡导和身体力行
18.()导致文化交遇
A.文化移动B.文化传播
19.企业文化是企业管理的一个要素，它们之间的关系是()的关系
A.整体与整体B.整体与局部C.局部与局部D.内部与外部
二、多选题（共 21 道试题，共 42 分。）
1.企业文化的基本类型包括()
A.病态涣散型B.被动防卫型 C.主动建设型
2.员工精神激励机制包括()
A.目标激励 B.行为激励C.竞赛激励D.环境激励E.反馈激励
3.内部沟通的基本原则包括()
A.双向沟通原则 B.平衡理论原则C.整合原则D.有效原则
4.企业文化理论研究的范围和重点是()
A.把价值观、价值体系作为企业生存发展的基础和企业文化的核心进行研究
B.注重企业管理模式的研究
C.注重汲取民族传统文化精华和世界各国的优秀文化成果
D.注重理论联系实际，用企业文化理论指导和总结企业经营管理实践
E.注重企业环境与企业文化建设关系的研究
5.优秀企业的企业文化可以分为()等类型
A.重视顾客的企业文化B.重视员工的企业文化
C.既重视顾客也重视员工的企业文化
6.企业文化的特征包括()
A.民族性 B.功用性C.承传性D.人文性E.革新性F.独特性
7.外部传播要把握以下原则()
A.真实性原则 B.适度性原则C.时效性原则D.多样性原则
8.企业家精神的作用包括()
A.启示作用 B.教育作用C.示范作用D.推动作用
9.企业精神由()构成
A.经营哲学 B.价值观念C.道德观念D.市场经济观念
10.影响企业文化的外部因素有()
A.知识经济时代 B.经济一体化C.市场经济体制D.中国文化传统
11.企业文化的功能包括()
A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.规范协调功能E.效益功能
12.营造企业文化氛围的步骤有()
A.调查分析企业现存的文化氛围B.设计新的企业文化氛围
C.具体实施营造新的企业文化氛围的各项措施和手段
D.检查各要素对于表现企业核心价值的和谐性以及各种手段和措施的实施效果 E.修正个别要素的不和谐点，确保各种措施和手段的实施效果
13.企业形象的特征包括()
A.整体性和多维性B.客观性和主观性C.动态性和相对稳定性D.表层性和深层性
14.企业文化的运作机制有()
A.激励机制B.纪律约束机制C.暗示机制D.凝聚机制
15.“文化”这一概念说大可以无所不包，说小可以具体到细小入微，似乎不太好把握。但是，从历史和现实的角度进行分析，我们可以做出如下理解()
A.文化是社会历史发展的产物，又反作用于社会经济和政治
B.文化是人类在改造自然、改造社会和改造自身的过程中创造的物质财富和精神财富的总和，是一种群体的生活方式
C.文化具有历史性和继承性D.文化具有很强的渗透性和可交流性E.文化的批判与继承
16.企业价值观的特点()
A.共享性B.稳定性C.经济性D.约束性E.复合性
17.企业文化氛围的类型有()
A.家长专制型B.严肃等级型C.自由宽松型D.宽松等级型E.灵活多样型
18.企业形象专题策划的形式有()
A.新闻发布性活动B.促销性活动C.信息交流性活动D.庆典纪念性活动E.赞助性活动
19.内部沟通的作用表现在()
A.有利于员工共识的实现，使企业形成坚强的团队
B.有利于满足员工心理需要，改善人际关系
C.有利于调动员工参与公司管理和决策的积极性D.有利于员工更新知识，转变观念
20.中国传统文化的历史优点有()
A.积极的入世精神B.强烈的道德色彩C.顽强的再生能力D.注重“中和”的思想方法
21.不同企业文化模式的共同特点是()
A.都坚持以人为本的思想B.都包含着各自深厚的民族文化传统
C.都重视团队精神D.都重视职工参与企业管理
三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）
1.文化不仅是人的本性的体现，也是人的力量的显现
A.错误 B.正确
2.文化力一方面调节、干预人的行为，在价值与精神层面上调节着人的力量，使之与整个文化价值体系的方向保持一致##另一方面又培育、激发人的内在信念、情感、理性的文化能量，使人们获得源源不断的力量源泉，并形成文化合力
A.错误 B.正确
3.CIS战略与企业形象是两个既相互关联，又有重要区别的概念
A.错误 B.正确
4.企业文化属于宏观文化，必然受到宏观的经济、政治、文化背景和相关因素的影响
A.错误 B.正确
5.人的行为不仅取决于个体心理的需求与动机，而且取决于他所在的组织的心理与需求，取决于他所在的群体的文化因素
A.错误 B.正确
6.企业精神是企业家精神的基础，企业家素质又构成企业家精神的基础
A.错误 B.正确
7.华人企业的企业文化，其灵魂是中国传统文化中的儒家思想和道家思想
A.错误 B.正确
8.传统民本思想讨论的是如何得民心的问题
A.错误 B.正确
9.当两种或更多的文化交遇时，相交文化间即会呈现一种独特的文化现象和状态，这种现象和状态即为跨文化
A.错误 B.正确
10.企业价值观的形成以价值观的理念化为前提
A.错误 B.正确
