第七章 秘书参谋规律
秘书参谋规律:秘书参谋活动中的本质联系和必然趋势。前者规定了秘书参谋活动发展特质方向;后者制约着秘书参谋活动的进展与成效。
第一节 秘书参谋过程
一、秘书参谋过程:秘书基于参谋动机,进行参谋思考和组织,提出参谋建议的一系列完整的实践活动过程。
二、秘书参谋过程:
1、保持自觉参谋意识
2、把握捕捉参谋点
3、调用处理有用信息
4、聚焦形成辅助谋略
5、及时进行有效沟通
三、保持自觉参谋意思:
(一)正确认识参谋职能
1、要认识到发挥参谋作用,是领导工作对秘书工作的客观要求
2、要认识到发挥参谋作用,是提高秘书工作效率的有效途径
3、要认识到发挥参谋作用,有利于秘书不断提高自身素质和工作才能。
(二)自觉增强参谋责任感
1、应在主辅配合中自觉增强参谋责任感
2、应在具体的日常事务中增强参谋责任感
(三)主动观察、积累和思考
1、在主动观察中提高观察事物的洞察力
2、在主动积累中不断丰富参谋智能
3、在主动思考中不断增强参谋活动的有效性
(四)紧密贴近领导工作思路
1、贴近领导工作思路,急领导之所急
2、贴近领导工作思路,供领导之所需
3、贴近领导工作思路,补领导之所失。
(五)磨练探索创新精神
四、把握捕捉参谋点
(一)参谋点:有利于领导解决实际问题、优化领导工作效果的参谋作用点。
(二)参谋要点:
1、在困难中把握关键点
2、在挫折中寻求症结点
3、在繁忙中捕捉疏漏点
4、在稳定中把握变化点
5、在发展中关注倾向点
6、在成功中关注负面点
五、调用处理有用信息
1、已存信息的调用处理
2、短缺信息的搜寻征集
3、相关规范的全面把握
4、价值目标的客观选择
六、聚焦形成辅助谋略
1、形成参谋谋略轮廓设想
2、进行参谋方案的细部设计
3、评估各套参谋方案
七、及时进行有效沟通
第二节 有效参谋规律
一、有效参谋规律的概念:秘书在参谋活动中,针对参谋问题,利用参谋依据和参谋活动中的各种要素,进行参谋思考,正确处理各方面本质联系和本质关系的规律。
二、包括:
1、主辅谐同律——主辅谐同于全局目标
2、换位思考律——立足于领导角度思考
3、信息准全律——善谋出自准全信息
4、忠良贴近律——忠诚贴近善于谋划
三、主辅谐同律
(一)定义:秘书参谋必须是出于辅导地位的秘书与出于主导地位的领导者,都在系统全局目标的引导下,密切配合、协同作用,才能取得良好效应的活动规律。
(二)应用:
1、正确把握参谋目标
2、正确处理参谋与决断的关系
3、正确调适秘书参谋过程
4、正确把握评估秘书参谋标准
四、换位思考律
(一)定义:秘书参谋必须围绕领导者,根据领导者工作特征,虚拟性地转换角色位置,立于领导者的位置急其所急,谋其所思,才能有效发挥参谋作用的规律。
(二)应用:
秘书转换到领导位置上进行参谋思考:
1、与领导同层次思考;
2、与领导不同层次思考
3、秘书的多层次思维
五、信息准全律
(一)定义:秘书在参谋活动中,只有依据与客观问题相关的、准确全面的所有有用信息,才能实事求是地进行科学运筹谋划,充分发挥参谋作用。
(二)应用
1、方向选择
2、标准确定
3、层次收寻
4、分层编排
5、按需补充
6、善谋良策
7、逐一审析
六、忠良贴近律
(一)定义:秘书在参谋活动中,必须忠诚、正直、无私地域领导主辅配合,贴近、理解领导活动,从有利于事业发展的良好目的出发善于谋划,提出意见或建议,才能有效地发挥参谋作用。
(二)应用
1、立足对事业的忠诚,不断增强秘书参谋智能。
2、立足对事业的忠诚,贴近理解领导。
3、立足对事业的忠诚,坚持纯正无私的参谋动机。
4、立足对事业的忠诚,正确引导、指导和发挥秘书参谋作用。
第二节 秘书参谋原则
一、秘书参谋原则
(一)尽职不越位
不失不越
(二)善谋不决断
只谋不断
(三)规劝不失当
谏而有度